Отзыв об отеле Garça Branca Praia Hotel

Tamiris A.

4/10
Português (PT)Русский
Расположение отеля превосходное: напротив пляжного бара Toa Toa и недалеко от супермаркета, аптеки, ресторанов и других пляжных домиков. Персонал на ресепшене очень внимательный, что я оценил во время своего первого пребывания. Однако на этот раз некоторые аспекты оставляли желать лучшего.
Интернет в отеле был практически непригоден для использования, а мобильная связь в пределах отеля тоже не работала. В забронированном номере была только одна розетка, что довольно мало. В первый день пол в номере был липким, возможно, из-за использованного чистящего средства. Кроме того, в номере было много плесени как на стенах, так и на изголовье кровати, что довольно сильно раздражало.
Еще один минус – конструкция: двери и окна, будучи старой модели, не обеспечивали звукоизоляции, поэтому было отчетливо слышно шум из коридора и разговоры прохожих. На нашем балконе, в отличие от других номеров, не было поручня.
Что касается обслуживания, то в первый день нам дали только полотенце для рук; В других номерах было всего два банных полотенца, некоторые из которых были порваны или имели дыры. Предоставленные в номере стаканы не менялись и не мылись во время пребывания. К сожалению, горничные были не очень дружелюбны, не очень отзывчивы и иногда даже грубили, отвечая на вопросы.
В зоне ресепшена также не хватало столовых приборов, только пластиковые ложки, а отель не предлагал шампунь, только мыло. Его не пополняли в последующие дни.
Мне нравится расположение, и я останавливался здесь раньше, но на этот раз впечатления сильно разочаровали. Я считаю, что для обеспечения хорошего пребывания гостей срочно необходимы улучшения в обслуживании номеров, удобствах и сервисе.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.