Arraial Bangalô Praia Hotel

Мой опыт пребывания в отеле имел как положительные, так и отрицательные стороны. Самым большим плюсом, без сомнения, было обслуживание персонала: все были очень дружелюбны, эффективны, вежливы и уважительны на протяжении всего моего пребывания. Пляжный сервис также был удовлетворительным, а пляж перед отелем красивый и приятный.
Однако, к сожалению, состояние и содержание отеля оставляли желать лучшего. Оборудование старое, и я заметил недостаток ухода, например, грязные унитазы и раковины, а слив в душевой кабине плохо сливал воду. Wi-Fi работал очень плохо почти все время пребывания. Кроме того, у нас были проблемы с уборкой номера: в один день уборка просто не была сделана, а на следующий день нам пришлось ее запрашивать. При выезде также была ошибочно списана сумма за продукты из мини-бара, которые мы не использовали, что вызвало ненужные неудобства.
Что касается расположения, я считаю его средним. Отель расположен недалеко от паромной переправы и пляжа, что является плюсом, но он находится далеко от центра Аррайал-д'Ажуда, поэтому для удобства передвижения по городу потребуется автомобиль или другой вид транспорта.
Вкратце, несмотря на отличное обслуживание персонала и хорошую пляжную инфраструктуру, отсутствие технического обслуживания и проблемы в эксплуатации привели к тому, что впечатления не оправдали ожиданий.

Отель расположен недалеко от паромного причала (800 метров). Несмотря на то, что номера расположены в разных корпусах, атмосфера довольно гостеприимная. Ресторан находится рядом с основным бассейном. Рядом с пляжным баром есть еще одна открытая обеденная зона. Здесь играет живая музыка. Вдоль ограждения на пляже установлены столики и зонтики. Перед отелем рифы находятся очень близко к зоне прибоя, что делает купание неподходящим. Однако слева, в нескольких метрах, есть подходящее место для купания. Чистота хорошая, но душевые можно было бы убирать тщательнее. Завтрак хороший, особенно услуга приготовления тапиоки с различными начинками, которые готовятся на заказ. Обслуживание вежливое и внимательное. Некоторые недостатки: полотенца для бассейна оплачиваются отдельно. Шампунь и кондиционер не предоставляются в номерах с более низкими суточным тарифом. Бессмысленная экономия. Можно было бы организовать трансфер до аэропорта.

По моему опыту, мне не хватало лазерной эпиляции, игровой комнаты и утюга – всего того, чего мне так не хватало.
Однако обслуживание, персонал, завтрак и весь отель в целом превосходны; это стоит того.
Пока что, если вы путешествуете с детьми, вам будет не хватать других развлекательных зон.

Отель отличный! Всё новое, в отличном состоянии, а персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Доступ к пляжу замечательный. Еда превосходная, как блюда по меню (оплачиваются отдельно), так и завтрак.
Он находится далеко от центра, но мимо проезжают микроавтобусы, которые довезут вас туда за 6 реалов. Добраться туда и обратно очень легко.
Единственное, что стоит отметить, это то, что там постоянно играет музыка, либо из колонок, либо живая музыка, поэтому это не идеально для тех, кто предпочитает тишину. После нескольких дней это начинает утомлять…

Недостатки: Регистрация заезда осуществляется онлайн, но когда мы приехали на ресепшн, мы были уставшими и все равно должны были перейти по ссылке с несколькими полями для заполнения.
Номера, в которых мы жили, 7 и 10, более старые, чем остальные, и нуждаются в ремонте. В моем номере была протечка, и во время сильного дождя часть пола промокла. Сиденье унитаза было грязным и испачканным, не совсем грязным, но очень сильно испачканным, что создавало плохое впечатление и вызывало дискомфорт. В номере нет большого зеркала, поэтому в зеркале в ванной можно увидеть только половину своего тела.
Балконы номеров расположены близко к балконам других гостей, что вызывает дискомфорт, например, шум от разговоров и даже видео, просматриваемых на мобильных телефонах, даже при закрытых окнах.
Номер моей матери выходил на улицу, где было много шума от машин, так как это очень оживленная улица, помимо шума от музыки по выходным и вечеринок вокруг.
Обслуживание на ресепшене хорошее.
Море перед отелем не очень подходит для купания, так как это зона коралловых рифов.
Положительные моменты: Пространство за отелем очень приятное, даже не создается впечатление, что оно принадлежит тому же отелю, что и номера.
Территория очень просторная, с очень хорошей структурой, хорошими бассейнами, шезлонгами, гамаками, столами и стульями, розетками для зарядки мобильных телефонов, чистыми ванными комнатами, хорошим меню по разумной цене.
Персонал всегда следит за обстановкой и проявляет инициативу.

Зона лазерного сканирования отличная…
Расположение тоже хорошее, так как мимо двери постоянно проезжают фургоны, что облегчает передвижение, потому что даже на машине парковаться сложнее, а фургоны очень удобны…
Что заставило меня поставить 3 звезды в целом, так это номер, в котором я остановился. На самом деле номер заслуживает единицы, и это еще щедро. Я жил в стандартном номере, расположенном над ресепшеном, и акустика ужасная. Мы слышали все, а значит, не могли отдохнуть… номер нуждается в нескольких ремонтных работах.

Сама гостиница очень приятная. Особенно благодаря просторной территории, чудесному саду (небольшой лесопарк), расположению вокруг бассейнов и доступу к пляжу (чрезвычайно спокойному), а также всегда дружелюбному обслуживанию всего персонала, с которым мы общались. Хотелось бы отметить сотрудника Данило.
Единственный минус – номера. Они требуют ремонта и обновления во многих деталях. Душ отличный.
Хороший завтрак, но я останавливался во многих небольших гостевых домах с большим и лучшим выбором блюд.
Бесконтрольное употребление марихуаны аргентинскими гостями либо на балконах своих номеров – 3 разных номера (21, 95, 101) – либо в общей зоне (рядом с внешними туалетами у выхода на пляж).
Все, что мы ели в ресторане, было превосходным: жареная рыба, креветки бобо. Исключением стал легкий салат, который подавался с непропорционально большим количеством салата – к сожалению, приправленного уксусом – и небольшой порцией жареной курицы.
Несколько импровизированная парковка перед отелем.
Они заявляют, что принимают животных только потому, что разрешают маленьких собак. Ничто не оправдывает ежедневную плату в 50 реалов за животное (максимум одно на номер). Я останавливался в других отелях, где взималась плата, но предоставлялся набор для ухода за животными.
Сауна работает только с 17:00 до 19:00.
В тренажерном зале также действуют ограничения по времени использования. Он работает с 20:00, однако он крайне ненадежен, плохо содержится и устарел. Лучшее в нем – это кондиционер.

Грязные номера, запах плесени, вода с неприятным запахом, ужасная стойка регистрации и руководство!
Мы забронировали номер за час до приезда и выбрали этот отель, основываясь на фотографиях, нескольких прочитанных отзывах и после напряженной 10-часовой поездки на машине из-за перекрытия дорог. Нашей самой большой ошибкой было то, что мы невнимательно прочитали многочисленные негативные отзывы на некоторых каналах.
По прибытии в отель все ожидания были завышены благодаря онлайн-регистрации, дружелюбию охранника на парковке, деревьям возле ресепшена, идентификационному браслету, который нам надели (и не снимают после выезда) … Но все это было разрушено, как только мы вошли в номер 12: пахло плесенью, кондиционер не охлаждал даже на 16-й мощности, ткань над кроватью была грязной, а повсюду была паутина и пауки.
Мы вернулись на ресепшен, чтобы попросить поменять номер, и сотрудник сообщил нам, что свободных номеров больше нет, и предложил подождать до следующего дня, пока менеджер решит нашу проблему. Я много раз пыталась отменить бронирование через hotels. Com, но платформа не работала.
Мы очень настаивали на своем, но администратор просто сказал, что свободных номеров нет, и я показала ему, что номера действительно есть на различных платформах бронирования. Спустя более часа он согласился предоставить нам новый номер. Этот номер был грязнее первого, но кондиционер работал.

Отель имеет хорошую структуру. Хотя пляж перед отелем не очень подходит для купания из-за коралловых рифов, в нескольких метрах дальше он довольно спокойный. Бассейны очень приятные.
Однако отсутствие должного обслуживания оставляет желать лучшего:
— Бачок унитаза постоянно протекает, и помимо раздражающего шума, когда нужно смыть, бачок оказывается пустым.
— Беговая дорожка в тренажерном зале — это катастрофа. Чрезвычайно шумная из-за отсутствия обслуживания. Я не пользовался остальным оборудованием, но оно тоже довольно запущено.
— Тостер на завтраке не работает, и персонал говорит, что его уже несколько раз проверяли, но проблема так и не решена.
Обслуживание персонала в целом хорошее. Женщина, которая готовит тапиоку, превосходна. В целом, все вежливы, но сотрудники на ресепшене не очень дружелюбны.
На завтраке мало разнообразия, а яичница выглядит ужасно; на нее даже смотреть не хочется. Фрукты хорошие.
В отеле предоставляются пляжные полотенца, но за дополнительную плату (6, 00 реалов за полотенце; если вам понадобится новое, вам придется заплатить снова).

Это была моя первая поездка в Баию, и мы сделали отличный выбор, выбрав это жилье!
Весь персонал был очень услужливым, от регистрации заезда до выезда. Лукас с ресепшена был просто душкой! Очень дружелюбный!
Парковщики, официанты и уборщицы тоже были великолепны! Все были очень вежливы и всегда внимательны к нам.
Безусловно, самым приятным моментом нашего пребывания была оперативность обслуживания номеров.
Мы останавливались в отелях, где нам приходилось практически умолять, чтобы нам убрали номер, но здесь все было идеально. Мы выходили на прогулку, а когда возвращались, все было безупречно чисто! Полотенца и постельное белье меняли часто, а ванная комната всегда была чистой и приятно пахла. 10 из 10 за чистоту!
В номере были хорошие удобства: кондиционер, телевизор с возможностью потокового вещания, мини-холодильник и просторная ванная комната с душевой кабиной, отделенной от туалета, и хорошим шкафом.
Еда была очень вкусной! Мы заказали стейк, приготовленный идеально, невероятно нежный и ароматный. Завтрак тоже был превосходным, очень разнообразным. Вкусные напитки и отличное место для ужина.
Очень хороший и просторный бассейн, много общих зон, и почти каждый день нашего пребывания там играла живая музыка.
Прекрасная семейная атмосфера, идеально подходящая для отдыха и отключения от городской суеты.
Мы обязательно вернемся сюда еще много раз и будем рекомендовать это место всем при любой возможности.

Мы забронировали номер в последнюю минуту на Новый год для 3 взрослых и 4 маленьких детей. Мы приехали в 13:00 31-го числа, и после регистрации нам сразу же разрешили войти в номер. И какой красивый и комфортабельный номер! В нашем люксе была 1 двуспальная кровать и 3 односпальные кровати, а также 2 детские кроватки! Большая комната с телевизором, небольшим креслом и маленьким столиком с двумя стульями, а также столиком под телевизором и шезлонгом. Удобная ванная комната отлично подошла для 7 человек. Место прекрасное. Отель расположен на берегу моря, вся территория очень ухожена. Завтрак вкусный и сытный. Несмотря на высокий сезон, народу было не так много, чтобы это повлияло на качество обслуживания в отеле. Нам очень понравилось. Детям тоже понравилось. Персонал очень внимательный и услужливый. Мы обязательно вернемся!
Примечание: наш номер (номер 77) выходил в сад и находился рядом со стеной, отделяющей отель от улицы. Время от времени мы слышали шум машин, гудки и тому подобное. В комнату также доносилась музыка новогоднего оркестра, хотя он находился далеко от общей зоны отдыха. Но ничто из этого не помешало нам насладиться нашим пребыванием, потому что к концу дня мы так устали, что ничто не помешало нашему отдыху, ха-ха.

Я останавливался здесь с семьей в декабре 2025 года.
Недостатки:
• Открытая парковка через дорогу, что довольно неудобно в дождливые дни.
• Пляж перед гостиницей не подходит для купания. Много кораллов и камней, болят ноги. Чтобы попасть в море, нужно пройти около 50 метров в сторону.
• Ограниченное количество шезлонгов на пляже. Если вы не приедете заранее или не забронируете место, вам его не предоставят.
• Плохое обслуживание на ресепшене. В нашем случае сотрудник Лукас был груб, невежлив и не помогал даже в простых ситуациях. Я попросил одолжить зонтик в сильный дождь, чтобы забрать машину, и он отказал.
• Женщина на ресепшене также оказала плохое обслуживание, она даже не смотрела в глаза. Полное отсутствие гостеприимства.
• После нашего отъезда, через несколько дней, с нас попытались взять плату за дополнительное блюдо в ресторане, которое мы не ели.
• Несмотря на то, что в отеле есть отзывчивый персонал, например, носильщик, работа на ресепшене полностью портит впечатление.
Положительные моменты:
• Хорошее расположение, рядом с паромом.
• Номер, в котором мы остановились, был отличным. Большой, удобная кровать, отличный душ.
• Хотя в отеле есть номера постарше, наш номер класса люкс был комфортным.
• Ресторан с вкусной едой. Высокая цена, уровень курорта, но качество хорошее.
В целом, наше впечатление среднее. Здание хорошее, но обслуживание очень плохое. Моя окончательная оценка — 3.

Фотография стандартного номера, показанная на сайте, не соответствует действительности. Мы были разочарованы, когда вошли: номер был старым, ужасно грязным (паутина, грязная москитная сетка над кроватью), без полки для багажа/одежды, непригодным для 7-дневного пребывания. Мы поменяли номер на апартаменты с садом, разница в цене составила 1000 долларов, номер был новее, но чистота оставляла желать лучшего; часть душевой кабины была грязной и не убиралась во время нашего пребывания.
Территория отеля была в порядке, но персоналу по уборке не хватает самоотдачи.
Мы заказали порцию жареной рыбы, которая состояла только из толстого слоя муки и крошечного кусочка рыбы. Мы вернули ее, и нам отказали в дальнейшем питании в отеле. Мы предпочли питаться на улице, за исключением завтрака.
Персонал был вежливым и внимательным. Ана, которая готовит восхитительную тапиоку, заслуживает только похвалы!
Я бы не остановилась там снова и не рекомендую этот отель.

Наше пребывание в отеле Arraial Bangalô Praia было превосходным! Место красивое, спокойное и очень ухоженное. Номер комфортабельный, чистый и хорошо оборудованный. Персонал чрезвычайно внимательный и хорошо обученный — всегда готов помочь и услужливый.
Бассейн отличный, завтрак очень хороший, а интернет хорошо работал во всех зонах отеля, что имело большое значение.
Поскольку мы путешествовали с нашим 6-месячным ребенком, который находится на этапе введения прикорма, нам не хватало некоторых деталей на детской кухне. Нам пришлось привезти замороженные продукты, но в мини-холодильнике в номере не хватало места в морозильной камере. Персонал оперативно помог нам, положив продукты в морозильную камеру бара — отличное обслуживание — однако наличие холодильника на детской кухне было бы гораздо удобнее. Также было бы неплохо иметь стульчик для кормления грудью и высокий стульчик.
Еще одно предложение — немного больше инвестировать в тренажерный зал — сегодня это функция, которую ценят многие гости.
В целом, все было замечательно! Приятные условия, отличный бассейн, хорошее обслуживание и очень комфортное пребывание. Мы обязательно вернемся!

Расположение неплохое, но номера на нижних этажах очень закрытые, в них пахнет плесенью и душно.
Еда в отеле значительно дороже.
Бассейн без подогрева!
Завтрак: 3 из 5, оставляет желать лучшего.
Плохой частный пляж, ничего особенного, средний.
Слабый сигнал Wi-Fi в номерах на нижних этажах.