Aquarela Praia Hotel

Отличный отель, комфортабельный номер, красивая ванная комната, безупречная чистота, прекрасное расположение (прямо напротив парома и микроавтобусов, идущих в центр города). Я не поставила 5 звезд только из-за мух/пчел, которые залетают в еду во время завтрака. Отель мог бы легко решить эту проблему, просто накрыв еду чехлом. Это всего лишь предложение!

Отель расположен в прекрасном месте на берегу моря, предлагает отличные удобства и вкусную еду. Мы провели очень приятные и особенные дни!
Мы хотели бы выразить особую благодарность Марсио с ресепшена, который был чрезвычайно внимателен и профессионален. Он с пониманием отнесся к нашим неудобствам, всегда спокойно приветствовал нас и охотно предлагал помощь и решал любые проблемы. Он сыграл решающую роль в нашем пребывании! 👏🏻❤️
Мы также хотим поблагодарить всю команду ресторана: Фернандо, Сократеса, Кику, Родриго, Ксанде и Кайке, всех очень внимательных, дружелюбных и отзывчивых. Каждый из них по-своему внес свой вклад в то, чтобы наше пребывание стало еще лучше.
Особая благодарность официанту Фернандо, который, помимо своей харизмы, уделил нам много внимания и оказал превосходное обслуживание. Отличный профессионал 😊
Поздравляем всю команду с обслуживанием, гостеприимством и преданностью делу! Замечательно, когда встречаются профессионалы, которые действительно меняют к лучшему впечатления гостей. Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем это место! 🌴☀️❤️

Отличное обслуживание, начиная с ресепшена, в ресторане официанты Сократес, Фернандо, Мика и Родриго очень внимательны и доброжелательны; женщины, отвечающие за уборку номеров, всегда приветливы.
Расположение далеко от центра города, но микроавтобусы доступны круглосуточно.
Мы бы обязательно вернулись, но я хочу отметить несколько моментов:
Мне не хватало окон в номерах и места для сушки полотенец и купальников после дня на пляже.
Я бы предложила больше разнообразия в меню; цены довольно высокие. Детское меню предназначено для очень маленьких детей.
У меня целиакия, и в плане перекусов выбора нет.
В остальном, я рекомендую этот отель для семей с детьми, здесь есть возможности для отдыха, а пляж спокойный.

После прибытия в Транкосо с семьей в другой отель, где у нас был ужасный опыт обслуживания и размещения, совершенно не соответствующий заявленному, мы нашли отель Aquarela, который оперативно забронировал для нас номер, обеспечив исключительное обслуживание со стороны отдела бронирования (Патрисия), и быстро сопроводив нас в новое жилье. Поскольку мы приехали в последний момент, нас очень хорошо приняли на ресепшене, где очень быстро обработали наше бронирование в приоритетном порядке, позволив нам отдохнуть.
Замечательный отель, отличные удобства, чистота, порядок и вежливость всех сотрудников… ФАНТАСТИКА… Это было именно то, что искала моя семья!

Спустя 14 лет я вернулся в Aquarela.
Все по-прежнему отлично, завтрак с большим разнообразием, еда всегда вкусная.
Чистота номеров безупречна.
И пляж всегда прекрасен.
Расположен у паромной переправы, в стратегически выгодном месте, напротив микроавтобусов, которые доставляют на различные пляжи.
Потрясающе!

Отличный отель! Номера убирали ежедневно, полотенца меняли ежедневно, а все удобства отеля были в отличном состоянии. У нас были небольшие проблемы с кондиционером и другими деталями, и их оперативно решили! Завтрак был очень хорошим! Расположение отличное! Можно прогуляться до реки Брунхарем, это просто восхитительно! Пляж очень хороший! Официанты очень хорошие! А сотрудники детского клуба отлично позаботились о моем сыне! Легко добраться на микроавтобусе до центра города или других пляжей! У меня только самые лучшие впечатления от Aquarela! 💛

У нас остались прекрасные впечатления от отеля Aquarela.
Я напишу подробный отзыв.
Номер: Мы жили в номере 7, рядом с бассейном. Очень практичный, достаточно большой, хороший душ, хорошие плотные шторы, телевизор и кондиционер работали исправно, хорошее постельное белье и подушки. Небольшой балкон для сушки одежды с гамаком. Единственное, что можно улучшить, это то, что обшивка ниши немного выпирала.
Удобства: Бассейны с подогревом чистят каждый день, вокруг много столиков и стульев. Крытые зоны отдыха как с видом на пляж/доступом к нему, так и с видом на задний двор (рядом с детской игровой площадкой – последнюю можно улучшить). Только ванная комната у бассейна, хотя и всегда чистая, нуждается в ремонте, чтобы устранить запах сточных вод. Сады тоже ухоженные!
Расположение: Для нас это было идеально. Мы добирались на Uber из аэропорта до парома менее чем за 20 реалов. Вы переходите дорогу пешком у парома, и отель находится прямо перед вами! Микроавтобусы, которые доставляют вас в центр города (6 реалов), эко-парк (6 реалов), на другие пляжи и в Транкосо (25 реалов), сосредоточены впереди.
Пляж: Когда мы приехали, накануне шел сильный дождь, поэтому море было неспокойным и мутным. Но со временем стало яснее. Важно воспользоваться временем отлива и спокойным морем, так как оно сильно меняется в течение дня.

Мой опыт… март 2026 г.
Положительные моменты:
• Хорошее расположение;
• Бассейн с подогревом;
• Пляж неплохой (хотя песок там, где стоят шезлонги, полон грязи) ;
• Бармены (ночные) и некоторые сотрудники на ресепшене очень приветливы и внимательны;
• Безопасное место.
Отрицательные моменты:
• ПЛОХОЙ завтрак;
• В дверях номеров есть щель, через которую могут проникать насекомые. В первый день я обнаружил таракана.
Примечание: Всегда просите тряпку, чтобы подложить под дверь.
• Цены на еду выше обычных. Мне всегда приходилось ездить в центр Аррайала, чтобы поужинать по более привлекательным ценам, даже оплачивая проезд туда и обратно;
• Они не проявляют гибкости в вопросах выезда. Если вам нужен свободный номер, это займет максимум 40 минут. Моя жена попросила номер с феном, а когда приехала, его не оказалось. Не говоря уже о том, что душ был электрическим и неисправным. Она была очень расстроена. Всё, я больше не вернусь!

Я здесь, чтобы поделиться своим опытом!
Обслуживание номеров и сами номера очень чистые.
Хорошее место! Не из тех, которые вас поразят.
Очень хорошая кровать!
Единственный ужасный момент — это очень скудный завтрак.
Почти ничего!
Все оплачивается отдельно!
Единственное, что есть, это тапиока, которая на вкус как мука, очень искусственная!
Омлет стоит 47 реалов и оплачивается отдельно, хотя это должно быть частью завтрака, учитывая стоимость проживания.
Но впечатления того стоили 😉

Мы останавливались здесь в марте 2026 года! Мы были с нашим двухлетним сыном. Персонал на детской площадке внимательный, но ничего сверх ожидаемого; детей оставляют одних на площадке. Уборка в отеле хорошая (5 из 10), но номера ужасные, старые, со старыми одеялами, которые нуждаются в замене. Кондиционер, дующий на односпальную кровать, вызвал у моего мужа тошноту; кровать была ужасно мягкой, отвратительной! Завтрак скудный; все заканчивается, и на этом все. Фрукты, такие как бананы, постоянно исчезают, и их не пополняют. Бассейн был чистым, нормальным, и официанты стараются обслуживать! Еда средняя, ​​и цены средние! Я не рекомендую этот отель и не вернусь сюда.

Отель с мини-клубом, работающим в течение дня. Хороший бассейн прямо на песке. Пляж мне не показался красивым, несмотря на очень удачное расположение рядом с паромом. Кондиционер протекал во время нашего пребывания и нуждается в ремонте. Чистота была на среднем уровне. Завтрак показался мне пресным. В ресторане вечером подавали хорошую еду, но дороговато. Однажды вечером играла живая музыка. Мы с мамой отравились едой во время нашего пребывания; мы не можем с уверенностью сказать, было ли это из-за еды в отеле, потому что мы также ели в других местах. В любом случае, нам помогли с тонометром и вызвали скорую помощь, которая приехала довольно поздно. В этом регионе очень сложно полагаться на государственные службы здравоохранения, но это наблюдение следует учитывать, особенно если вы путешествуете с детьми или пожилыми людьми.

Повторю оценку моей жены: в низкий сезон отель практически пустует, мы продолжаем вносить свой вклад в бизнес и получаем замечательное обслуживание. Когда наступает высокий сезон, появляются «правила» (я бы сказал, плохие манеры), которые возникают только тогда, когда отелю больше не нужны те, кто поддерживает его в остальное время года. Чтобы стать тем, кем они хотят быть, им нужно значительно измениться в плане гостеприимства. Вы ужасны.

Я хожу в «Акварелу» с детства. В сентябре 2025 года я даже принимал там гостей на своей свадьбе. Я всегда активно участвовал в доходах этого места. В разгар сезона, в феврале 2026 года, стало ясно, что посетителям, приезжающим на весь день, там не рады.
Вчера, 18 февраля, меня ВЫГНАЛИ из пляжного бара, хотя там было несколько свободных мест, под предлогом, что обслуживают только гостей. Любопытно, что это «правило» появляется только тогда, когда отель полностью заполнен и больше не нуждается в тех, кто поддерживает бизнес в течение всего года.
Сегодня, 19 февраля, когда я снова попытался остановиться там со своей семьей, нам предложили пометить нас браслетами, чтобы «отличить» гостей от тех, кто не проживает в отеле. Очевидно, отношение изменилось в зависимости от ситуации.
Крайне неловко, высокомерно и неуважительно. Если они хотят позиционировать себя как «отель высокого класса», им следует сначала освоить основы: согласованность и гостеприимство.
На практике же вы — гостиница, ориентированная на статус, которая избавляется от старых клиентов, когда они больше не нужны.
Полное разочарование.

Мы с женихом обожаем этот отель, останавливались здесь уже более 6 раз. Всё просто замечательно: обслуживание, номера, персонал всегда внимательный.
Хочу лишь отметить один момент: сырный хлеб всегда белый и черствый, ха-ха… люди, испечь сырный хлеб проще простого, а мы, как коренные жители Минас-Жерайс, очень этому рады. Ещё один момент: соки, хочу дать совет – всегда предлагайте натуральный апельсиновый сок и ещё один сорт, потому что два разных сока не всегда всем понравятся, а апельсиновый – это беспроигрышный вариант. В остальном, хочу поздравить руководство и всех сотрудников и сказать, что мы скоро вернёмся! Спасибо 😉

Отель Praia Hotel 3 звезды — превосходный! Идеально подходит для семей и пар, ищущих удобства и хорошее размещение: просторные, чистые номера, ухоженное постельное белье и полотенца, 2 хороших, всегда чистых бассейна, дружелюбный и отзывчивый персонал, а также подходящее меню. Завтрак был хорошим и разнообразным. Мы жили в номере с двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью для наших детей. Отель расположен очень близко к аэропорту Порту-Сегуру и в 50 метрах от парома Аррайал, а также конечной остановки микроавтобусов, которые доставляли нас на другие пляжи или в центр Аррайала за 15 минут. Нам показалось идеальным расположение в начальной/конечной точке маршрутов микроавтобусов, потому что тем, кто останавливается в гостиницах на шоссе и едет на микроавтобусе на полпути, всегда приходится стоять или ждать свободную машину (что бывает редко). Пляж перед отелем практически эксклюзивный, всегда очень тихий, без толп и громкой музыки. Вода здесь прозрачная, зеленая или голубая… и во время отлива очень спокойная благодаря коралловым рифам. В течение дня можно увидеть морских черепах, которые время от времени появляются, к радости гостей. Стоит арендовать плавучий «катамаран/велосипед», чтобы рассмотреть черепах вблизи и насладиться почти естественным бассейном, который образуется. По улицам ходят торговцы, но их не так много, чтобы это мешало.

У нас остались прекрасные впечатления. Отель идеально подходит для семейного отдыха. Мы приехали встретить Новый год. Из отеля есть выход на красивый, тихий пляж. Рядом с морем расположена детская площадка, а также отличный детский клуб с квалифицированным персоналом, который явно заботится о детях. Моя дочь получила огромное удовольствие от пребывания, занимаясь творческими играми, развлекаясь в бассейне с подогревом. Мы тоже прекрасно провели время; еда хорошая, и в отеле есть ресторан, открытый весь день. Можно поужинать у моря или вечером поужинать под живую музыку. Я рекомендую это место для семейного отдыха, потому что оно комфортное и хорошо оборудованное. Декор общих зон также прекрасен и располагает к отдыху. Расположение отличное, так как отель находится прямо рядом с паромом Порту-Сегуру, и весь день там стоят микроавтобусы, которые отвезут вас в центр города.

Отличное обслуживание официантов. Очень услужливые и внимательные. Номера очень простые, но уютные. Отель оформлен в стиле гостиницы. Пляж очень хороший, есть зонтики отеля, которыми гости могут пользоваться и где могут перекусить. Все счета списываются с вашего номера и оплачиваются при выезде. Имейте в виду, что они берут 10% от общей суммы в качестве чаевых. Один недостаток — они берут 5 реалов за пляжное полотенце. Хотя это разовый сбор, вы оставляете полотенце себе до отъезда, и его трудно высушить ночью. Отель находится далеко от центра города и прямо рядом с паромом. Чтобы добраться до центра города, от отеля отправляются микроавтобусы, которые доставляют вас туда и обратно, стоимость проезда составляет 6 реалов с человека. Отель расположен на одном из самых красивых пляжей. Цены указаны по состоянию на январь 2026 года.