Pousada Bahia Tambor

В первую ночь мы приехали в отель, и нам дали номер, в котором сильно пахло сыростью и было полно комаров. Из-за запаха спать было невозможно. Мы попросили поменять номер, но нам сказали, что других свободных номеров нет.
На следующий день нас переселили в другой номер на третьем этаже, без лифта, что было очень неудобно. Завтрак был очень скудным и крайне примитивным, особенно по сравнению с другими отелями на острове.
Никто в отеле не говорит по-английски, что сильно затрудняло общение. Этот отель абсолютно не стоит своих денег. На ресепшене не предприняли никаких усилий, чтобы компенсировать нам ужасную первую ночь. Не было ни понимания, ни сочувствия, ни уважения к гостям. Им явно все равно, хорошо вы спите или нет.
Я категорически не рекомендую этот отель. Избегайте этого места.

Гостиница очень хорошая, однако в нашем стандартном номере было много плесени на стенах.
Стандартный номер действительно маленький для двоих.
Завтрак превосходный, а пространство идеальное, 100% кондиционирование воздуха, региональные блюда восхитительны.
Зона бассейна очаровательна, обслуживание замечательное, еда хорошая, а пиво всегда ледяное.
Вид из бассейна, Боже мой, это мечта.
Я вернусь и забронирую номер другого типа, надеюсь, там больше не будет плесени.

Гостиница расположена в отличном месте. Сначала я волновалась, потому что мой номер был первым, очень близко ко второй части пляжа, где обычно многолюдно, но в номере было очень тихо, мы ничего не слышали, и это было потрясающе. Кровать, полотенца, джакузи, туалетные принадлежности – все было безупречно.
Завтрак очень разнообразный и отлично удовлетворил потребности всех членов моей семьи. Мы были с детьми, и все было замечательно.
Зона отдыха очень хорошая, как и напитки в баре у бассейна. Нам предоставили полотенца как для пляжа, так и для бассейна. На пляже для гостей есть шезлонги, а прямо у входа в гостиницу есть душ и туалет, что очень удобно для тех, кто отдыхает на втором пляже.
Моя главная похвала персоналу: нас очень хорошо встретили, перед заселением предложили оставить наш багаж на хранение, предоставили доступ в зону отдыха, и это было здорово. Мы отмечали день рождения моего мужа в этом отеле, и во время завтрака официант подозвал меня к себе и спросил, не его ли сегодня день рождения, потому что для нас приготовили (восхитительный) торт, чтобы мы могли спеть ему песню «С днем ​​рождения». Это было невероятно мило и нежно, мы были так счастливы, и они сделали этот момент незабываемым. Хочу поблагодарить всю команду, вы просто молодцы, поздравляю!
Мы обязательно вернемся в Bahia Tambor и будем рекомендовать его всем.
Опыт 10/10!

Гостевой дом расположен в отличном месте. Мы остановились в номере 209, на втором этаже. В номере была стандартная двуспальная кровать, что немного повлияло на мой сон, так как я привыкла к кровати размера «queen-size» или «king-size». Поскольку отель находится на берегу моря, я предполагала, что будет много шума, но, к счастью, он был в пределах нормы, по крайней мере, в центральной части отеля, где находился наш номер.
К вашему сведению, хочу предупредить всех, кто планирует остановиться в номерах на первом этаже: это входной коридор отеля, а также доступ к завтраку. Поскольку это длинный и узкий коридор, там много людей, и двери номеров находятся прямо в этом проходе, что может быть неудобно. Будьте осторожны с номерами на первом этаже.
Главным минусом нашего пребывания была чистота. По прибытии мы открыли балкон с видом на заднюю часть ресторана, и он был довольно грязным: строительный мусор, пыль и непригодные стулья. Я попросила их убрать, но балкон убрали только через два дня. В ванной комнате шампунь был практически пуст с момента нашего приезда, и даже после того, как мы указали на это (я вынула его из дозатора, чтобы показать, что его нужно пополнить), его не пополнили за все четыре дня нашего пребывания.
Кроме того, уборка номера оставляла желать лучшего: туалет и плитка были плохо вымыты, на сливе были старые пятна, которые выглядели так, будто они там были неделями, а испачканное нами постельное белье не поменяли.

В гостевом доме нет стандартной классификации номеров. Мы забронировали номер премиум-класса, а нас поселили в крошечный номер с душевой кабиной, рассчитанной только на одного человека. После жалобы нас на следующий день переселили в номер побольше. К моему удивлению, администратор сообщила нам, что категория номера определяется не площадью, а наличием удобств, таких как тип кровати и телевизор. По этой причине трехместный номер на первом этаже (очень просторный) относится к более низкой категории, чем номер премиум-класса. Кроме того, плотные шторы ужасные и плохо справляются со своей задачей. С другой стороны, общая зона (бассейн и бар) превосходна. Напитки и закуски очень вкусные. Короче говоря, если вы платите низкую цену, это того стоит. Если вы платите высокую цену, лучше избегать этого места!

Гостиница просто великолепна. Вид на пляж из бассейна потрясающий. Завтрак и полдник очень хороши. Обслуживание от Эвертона в баре у бассейна замечательное, как и обслуживание других сотрудников, например, Келли на ресепшене. Еда очень вкусная, вам даже не нужно выходить из дома на обед. Пляж перед гостиницей очень тихий и спокойный. Я обязательно вернусь и уже порекомендовал это место друзьям.

Просто хаос. Мы остановились в номере 110 на первом этаже, который был невероятно дорогим и имел ванну. Однако рядом с номером находится коридор, где люди кричат ​​практически 24 часа в сутки. Отдыха или спокойного сна не было. Шум начинался очень рано и был постоянным.
Мы пожаловались в гостиницу, и нам сказали, что «ничего нельзя сделать», что демонстрирует полную неготовность к работе с гостями.
Еще один крайне негативный момент — абсурдная задержка в выполнении запросов, сделанных в номере. Все очень медленно, персонал явно неорганизован и не имеет надлежащей подготовки.
Единственный положительный момент — завтрак: хорошее качество, быстрое обслуживание и организованная процедура заказа. На завтрак действительно не на что жаловаться.
Однако, что касается предоставленных услуг во время пребывания, обслуживания и особенно тишины в номере, впечатления были ужасными.
Ноль звезд.

Ужасное обслуживание, неуважительное отношение к заказам в ресторане, спустя 2 часа после заказа они говорят, что забыли его приготовить. Официант у бассейна крайне гомофобен, на ресепшене нет терпения к информации, и он очень груб.
Была забронирована вечеринка-сюрприз, которую отель предлагает по абсурдной цене, и даже при этом доставка задерживается, и весь сюрприз на день рождения испорчен.
В номере очень шумно, невозможно спать или отдыхать, более дорогие номера находятся прямо у стены, которая является улицей, где люди проходят 24 часа в сутки и кричат.
Ужасный опыт, абсурдная суточная плата за ужасное обслуживание.
Вы можете устанавливать любую цену, главное – предоставлять качественное обслуживание.

Наше пребывание в этом отеле было просто замечательным!
Все было безупречно: отличная чистота, очень комфортабельный номер и вкусный завтрак, все было приготовлено очень хорошо.
Особого упоминания заслуживает обслуживание — весь персонал чрезвычайно внимателен, вежлив и услужлив, всегда готов помочь и сделать пребывание еще более приятным.
Мы обязательно вернемся и без колебаний порекомендуем этот отель!

Этот отель превзошёл все ожидания. Приёмная замечательная, обслуживание приветливое, а расположение идеально подходит для тех, кто не хочет далеко ходить пешком, так как отель находится прямо в центре событий, напротив пляжа, не говоря уже о бассейне, откуда открывается прекрасный вид. Горничные очень внимательны, а бариста очень услужливы, особенно Эвертон, который оперативно и вежливо обслуживает всех, всегда с улыбкой на лице. Короче говоря, я вернусь сюда тысячу раз. Поздравляю всех причастных.

Гостевой дом действительно превосходен. Фотографии и видео с платформ бронирования соответствуют действительности. Общение, поддержка и обслуживание со стороны персонала превосходны, начиная с первоначального предложения и до конца пребывания. Завтрак очень хороший, хотя, на мой взгляд, в него можно было бы добавить свежеприготовленную тапиоку и более широкий выбор блюд, но это нисколько не умаляет предлагаемого. Пляжный сервис в частной зоне — очень приятное отличие, но я также считаю, что количество шезлонгов довольно ограничено. Гости могут легко остаться без места, если слишком долго будут его занимать. Цены на продукты питания и суточные тарифы разумные (по сравнению с тем, что практикуется на острове). Я очень рекомендую этот гостевой дом, и если я вернусь на Морро, я обязательно выберу Bahia Tambor.

Мы провели в отеле 6 дней, и в целом впечатления очень хорошие.
Главные моменты пребывания: бассейн с прекрасным видом, а напитки были ЛУЧШИМИ, которые я когда-либо пробовала в отелях. Edilson и Everton — потрясающие, очень вкусные напитки, и их подают прямо на пляже.
Что можно улучшить в отеле: в первом номере, где мы остановились, было много плесени, даже дышать было трудно. Ромарио, который был на ресепшене при нашем заселении, был очень внимателен и оставил в номере озонатор в первую ночь, а на следующий день поменял нам номер. Он определенно преобразил впечатления от поездки, так как провести 6 дней в таком номере было бы очень сложно.
В целом, персонал вежливый, завтрак очень хороший, отель предлагает послеобеденный чай. Единственное, что можно улучшить в завтраке, это то, что они не готовят тапиоку, но все было очень вкусно! Расположение идеальное, прямо на пляже, на пляже есть беседка отеля, нам не пришлось платить за аренду зонтика, рядом находится ресторан с лучшей музыкой на пляже, забавно.

Худшая гостиница, в которой я когда-либо останавливался! Настоящий кошмар — не попадайтесь на эту аферу! Я заплатил много денег, ожидая комфорта и покоя, а получил только головную боль от начала до конца.
У нас были дождливые дни (мы были в июне), и на второй день просто перестала работать горячая вода! Мы жаловались несколько раз, и ответ всегда был один и тот же: «такова температура». Ложь! В первый день было тепло, потом каждый день приходилось принимать холодный душ. Принимать холодный душ после возвращения с улицы промокшим — это просто невыносимо!
А самое худшее? В последний день, когда мы уже собирались уезжать, они пришли и сказали, что обнаружили сгоревший поплавок и починили его. Другими словами, они знали о проблеме и оставили гостей мерзнуть всё это время!
Как будто этого было недостаточно, в двух соседних номерах шли строительные работы! Стук молотков, громкие разговоры, музыка, шум весь день напролёт! И что еще хуже, из-за сильного дождя мы даже не могли выйти на улицу — мы застряли в номере, слушая этот ужасный шум. Когда мы пожаловались, нам даже поменяли номер… но он был над строительной площадкой, а значит, шум продолжался.
Полное пренебрежение! Отсутствие уважения к гостям, полное отсутствие дисциплины, полное отсутствие эмпатии, они думают только о завышенных ценах и ужасном сервисе.
За такие деньги можно остановиться в гораздо лучших местах в Морро-де-Сан-Паулу.
Бегите от этого гостевого дома — это ловушка!

Прекрасные впечатления, очень приятная атмосфера, чистота и порядок, внимательный и дружелюбный персонал. От бронирования до выезда всё прошло гладко, с чёткой и понятной информацией. Общение с отелем простое и понятное.
Расположение очень удачное: второй пляж, самый оживлённый район Морру-де-Сан-Паулу, с видом на море. Несмотря на шум и внешний шум, звукоизоляция номера приятно удивила; мы прекрасно провели время.

Гостевой дом очень красивый и комфортабельный. Он идеально расположен для осмотра всех достопримечательностей в этом районе и наслаждения чудесным вторым пляжем! Весь персонал гостевого дома был невероятно дружелюбным и всегда готовым помочь.
Наш номер был очень комфортным, чистым и уютным.
Завтрак был замечательным, разнообразным и создавал приятную атмосферу. Доброжелательный полдник был очень хорошо принят, и мы чувствовали себя как дома!
Наше пребывание было потрясающим и очень расслабляющим. Мы уже скучаем по нему! Настоятельно рекомендуем! Мы обязательно вернёмся в Баию Тамбор!

Гостевой дом удобно расположен на втором пляже. Мы остановились в апартаментах 214. Очень новые, хорошо оформленные, чистые и приятно пахнущие. Душевая кабина — просто прелесть!
Постельное белье было очень хорошим, а банные полотенца — среднего качества.
Завтрак был очень вкусным. Зона бассейна очень приятная, с отличным меню. Персонал был очень внимательным и вежливым. У нас остались очень хорошие впечатления!

Здравствуйте! Мы с мужем останавливались в отеле с 1 по 5 октября. Весь персонал принял нас очень хорошо. Турпакет, который нам предложили, тоже был очень интересным, и мы смогли увидеть всё, что было обещано. Завтрак просто потрясающий. Номер, в котором мы остановились, тоже был очень уютным: чистым, аккуратным и со всем необходимым. Я бы очень хотела узнать, как можно приобрести шампунь и кондиционер, предлагаемые в отеле. Единственный недостаток — это количество шезлонгов на пляже перед отелем. Не всегда удаётся найти свободное место. Я планирую вернуться!