Мы впервые были в Морро-де-Сан-Паулу, и наши ожидания были высоки.
Перед поездкой мы связались с гостевым домом, чтобы уточнить некоторые вопросы по поводу номеров. Нам не нужен был номер с собственным бассейном, так как в гостевом доме он уже есть. Мы предпочли номер категории «Супериор» с джакузи и видом на море. Судя по фотографиям, у меня сложилось впечатление, что он находится на первом этаже, но сотрудник, который мне помогал, не смог подтвердить это. Тем не менее, мы выбрали именно эту категорию.
По прибытии наш номер действительно оказался на первом этаже, в коридоре сразу после ресепшена. Сначала это не было проблемой, так как даже казалось более уединенным, чем некоторые другие номера.
Однако самым большим неудобством был шум. Звукоизоляция не очень хорошая, и в коридорах много движения и шума. Днем это не мешало, но ночью становилось довольно заметно.
С другой стороны, были и очень положительные моменты: душ отличный (даже утром, когда вода не нагревалась, проблема решилась примерно за полчаса), чистота была на должном уровне, ванна очень чистая, а фен отличный.
В качестве предложения, я считаю, что гостиница могла бы рассмотреть способы улучшения звукоизоляции номеров, что значительно улучшило бы впечатления гостей.
Служба на ресепшене могла бы быть немного добрее и приветливее. При регистрации заезда также важно объяснить некоторые правила гостиницы, например, что уборка номера производится только по запросу. Я считаю, что когда правила доводятся до сведения с самого начала, всем проще.
Завтрак был превосходным, с большой вежливостью и дружелюбием. Завтрак простой, но очень вкусный: свежие фрукты, персонал всегда внимательно пополняет шведский стол, а также есть несколько блюд по меню.
Услуги у бассейна также заслуживают упоминания: чистые бассейны, очень вежливый персонал и очень хорошо приготовленные напитки. Мы попробовали севиче из белой рыбы, и хотя это была тилапия (которая не является моим любимым видом), она была приготовлена очень хорошо… и оладьи из трески были не менее вкусными.
Ах, и я не могу не упомянуть потрясающий вид; поехать в Тамбор и не насладиться этим местом – это пустая трата времени.
Еще один момент, который привлек мое внимание, – это влажность в некоторых местах, таких как номера, общие зоны и балконы. Это не похоже на недостаток обслуживания, поскольку мы наблюдали, как персонал постоянно работает, но, учитывая уровень гостиницы, этому можно уделить немного больше внимания.
В целом, это лишь замечания, которые я оставляю в качестве предложений по улучшению гостиницы. Я бы не перестал рекомендовать это место из-за этих деталей… за исключением проблемы с шумом, которая может действительно мешать отдыху.
Расположение отличное, прямо на песке, на Сегунда-Прайя, рядом с несколькими хорошими ресторанами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед поездкой мы связались с гостевым домом, чтобы уточнить некоторые вопросы по поводу номеров. Нам не нужен был номер с собственным бассейном, так как в гостевом доме он уже есть. Мы предпочли номер категории «Супериор» с джакузи и видом на море. Судя по фотографиям, у меня сложилось впечатление, что он находится на первом этаже, но сотрудник, который мне помогал, не смог подтвердить это. Тем не менее, мы выбрали именно эту категорию.
По прибытии наш номер действительно оказался на первом этаже, в коридоре сразу после ресепшена. Сначала это не было проблемой, так как даже казалось более уединенным, чем некоторые другие номера.
Однако самым большим неудобством был шум. Звукоизоляция не очень хорошая, и в коридорах много движения и шума. Днем это не мешало, но ночью становилось довольно заметно.
С другой стороны, были и очень положительные моменты: душ отличный (даже утром, когда вода не нагревалась, проблема решилась примерно за полчаса), чистота была на должном уровне, ванна очень чистая, а фен отличный.
В качестве предложения, я считаю, что гостиница могла бы рассмотреть способы улучшения звукоизоляции номеров, что значительно улучшило бы впечатления гостей.
Служба на ресепшене могла бы быть немного добрее и приветливее. При регистрации заезда также важно объяснить некоторые правила гостиницы, например, что уборка номера производится только по запросу. Я считаю, что когда правила доводятся до сведения с самого начала, всем проще.
Завтрак был превосходным, с большой вежливостью и дружелюбием. Завтрак простой, но очень вкусный: свежие фрукты, персонал всегда внимательно пополняет шведский стол, а также есть несколько блюд по меню.
Услуги у бассейна также заслуживают упоминания: чистые бассейны, очень вежливый персонал и очень хорошо приготовленные напитки. Мы попробовали севиче из белой рыбы, и хотя это была тилапия (которая не является моим любимым видом), она была приготовлена очень хорошо… и оладьи из трески были не менее вкусными.
Ах, и я не могу не упомянуть потрясающий вид; поехать в Тамбор и не насладиться этим местом – это пустая трата времени.
Еще один момент, который привлек мое внимание, – это влажность в некоторых местах, таких как номера, общие зоны и балконы. Это не похоже на недостаток обслуживания, поскольку мы наблюдали, как персонал постоянно работает, но, учитывая уровень гостиницы, этому можно уделить немного больше внимания.
В целом, это лишь замечания, которые я оставляю в качестве предложений по улучшению гостиницы. Я бы не перестал рекомендовать это место из-за этих деталей… за исключением проблемы с шумом, которая может действительно мешать отдыху.
Расположение отличное, прямо на песке, на Сегунда-Прайя, рядом с несколькими хорошими ресторанами.