Положительные моменты:
— Отличная гидромассажная ванна, она того стоит.
— Блюда из меню бассейна были очень вкусными.
— Вкусный завтрак с возможностью заказа на месте.
— Отличный пляж и расположение.
Я забронировал номер напрямую через сайт в категории "улучшенный", указав в примечаниях просьбу о тихом номере. Я сразу же позвонил, чтобы подтвердить бронирование. Сотрудница сообщила мне, что у нее есть тихий номер в более низкой категории, что меня не смущает, так как для меня важен именно спокойный отдых. Я отменил первоначальное бронирование и оплатил его заново, получив обещание, что просьба будет выполнена. Этого не произошло!
Отрицательные моменты:
— В душевой кабине не было двери (она была сломана), из-за чего вся ванная комната была мокрой. После того, как мы сообщили об этом, нас переселили в номер рядом с бассейном (308) с окном, выходящим на кухню соседнего отеля, и с 6 утра начался шум от разговоров и звон посуды, из-за чего спать было невозможно. В этом номере было сломано сиденье унитаза; нам приходилось поднимать отваливающуюся крышку каждый раз, когда мы им пользовались.
В гостинице очень мало шезлонгов и зонтиков на пляже; на 40 с лишним номеров было всего около 10, и все они были заняты. Мы спросили на ресепшене, и нам сказали, что свободных нет. Мы настояли, но ничего не было сделано. Мы позвонили в центральный офис группы, и тогда проблема была решена; либо отелю не хватает самостоятельности, либо персоналу не хватает инициативы.
Несмотря на планирование, у нас остались неприятные впечатления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Отличная гидромассажная ванна, она того стоит.
— Блюда из меню бассейна были очень вкусными.
— Вкусный завтрак с возможностью заказа на месте.
— Отличный пляж и расположение.
Я забронировал номер напрямую через сайт в категории "улучшенный", указав в примечаниях просьбу о тихом номере. Я сразу же позвонил, чтобы подтвердить бронирование. Сотрудница сообщила мне, что у нее есть тихий номер в более низкой категории, что меня не смущает, так как для меня важен именно спокойный отдых. Я отменил первоначальное бронирование и оплатил его заново, получив обещание, что просьба будет выполнена. Этого не произошло!
Отрицательные моменты:
— В душевой кабине не было двери (она была сломана), из-за чего вся ванная комната была мокрой. После того, как мы сообщили об этом, нас переселили в номер рядом с бассейном (308) с окном, выходящим на кухню соседнего отеля, и с 6 утра начался шум от разговоров и звон посуды, из-за чего спать было невозможно. В этом номере было сломано сиденье унитаза; нам приходилось поднимать отваливающуюся крышку каждый раз, когда мы им пользовались.
В гостинице очень мало шезлонгов и зонтиков на пляже; на 40 с лишним номеров было всего около 10, и все они были заняты. Мы спросили на ресепшене, и нам сказали, что свободных нет. Мы настояли, но ничего не было сделано. Мы позвонили в центральный офис группы, и тогда проблема была решена; либо отелю не хватает самостоятельности, либо персоналу не хватает инициативы.
Несмотря на планирование, у нас остались неприятные впечатления.