Pousada Bahia Tambor

В гостевом доме нет стандартной классификации номеров. Мы забронировали номер премиум-класса, а нас поселили в крошечный номер с душевой кабиной, рассчитанной только на одного человека. После жалобы нас на следующий день переселили в номер побольше. К моему удивлению, администратор сообщила нам, что категория номера определяется не площадью, а наличием удобств, таких как тип кровати и телевизор. По этой причине трехместный номер на первом этаже (очень просторный) относится к более низкой категории, чем номер премиум-класса. Кроме того, плотные шторы ужасные и плохо справляются со своей задачей. С другой стороны, общая зона (бассейн и бар) превосходна. Напитки и закуски очень вкусные. Короче говоря, если вы платите низкую цену, это того стоит. Если вы платите высокую цену, лучше избегать этого места!

Гостиница просто великолепна. Вид на пляж из бассейна потрясающий. Завтрак и полдник очень хороши. Обслуживание от Эвертона в баре у бассейна замечательное, как и обслуживание других сотрудников, например, Келли на ресепшене. Еда очень вкусная, вам даже не нужно выходить из дома на обед. Пляж перед гостиницей очень тихий и спокойный. Я обязательно вернусь и уже порекомендовал это место друзьям.

Просто хаос. Мы остановились в номере 110 на первом этаже, который был невероятно дорогим и имел ванну. Однако рядом с номером находится коридор, где люди кричат ​​практически 24 часа в сутки. Отдыха или спокойного сна не было. Шум начинался очень рано и был постоянным.
Мы пожаловались в гостиницу, и нам сказали, что «ничего нельзя сделать», что демонстрирует полную неготовность к работе с гостями.
Еще один крайне негативный момент — абсурдная задержка в выполнении запросов, сделанных в номере. Все очень медленно, персонал явно неорганизован и не имеет надлежащей подготовки.
Единственный положительный момент — завтрак: хорошее качество, быстрое обслуживание и организованная процедура заказа. На завтрак действительно не на что жаловаться.
Однако, что касается предоставленных услуг во время пребывания, обслуживания и особенно тишины в номере, впечатления были ужасными.
Ноль звезд.

Ужасное обслуживание, неуважительное отношение к заказам в ресторане, спустя 2 часа после заказа они говорят, что забыли его приготовить. Официант у бассейна крайне гомофобен, на ресепшене нет терпения к информации, и он очень груб.
Была забронирована вечеринка-сюрприз, которую отель предлагает по абсурдной цене, и даже при этом доставка задерживается, и весь сюрприз на день рождения испорчен.
В номере очень шумно, невозможно спать или отдыхать, более дорогие номера находятся прямо у стены, которая является улицей, где люди проходят 24 часа в сутки и кричат.
Ужасный опыт, абсурдная суточная плата за ужасное обслуживание.
Вы можете устанавливать любую цену, главное – предоставлять качественное обслуживание.

Наше пребывание в этом отеле было просто замечательным!
Все было безупречно: отличная чистота, очень комфортабельный номер и вкусный завтрак, все было приготовлено очень хорошо.
Особого упоминания заслуживает обслуживание — весь персонал чрезвычайно внимателен, вежлив и услужлив, всегда готов помочь и сделать пребывание еще более приятным.
Мы обязательно вернемся и без колебаний порекомендуем этот отель!

Этот отель превзошёл все ожидания. Приёмная замечательная, обслуживание приветливое, а расположение идеально подходит для тех, кто не хочет далеко ходить пешком, так как отель находится прямо в центре событий, напротив пляжа, не говоря уже о бассейне, откуда открывается прекрасный вид. Горничные очень внимательны, а бариста очень услужливы, особенно Эвертон, который оперативно и вежливо обслуживает всех, всегда с улыбкой на лице. Короче говоря, я вернусь сюда тысячу раз. Поздравляю всех причастных.

Гостевой дом действительно превосходен. Фотографии и видео с платформ бронирования соответствуют действительности. Общение, поддержка и обслуживание со стороны персонала превосходны, начиная с первоначального предложения и до конца пребывания. Завтрак очень хороший, хотя, на мой взгляд, в него можно было бы добавить свежеприготовленную тапиоку и более широкий выбор блюд, но это нисколько не умаляет предлагаемого. Пляжный сервис в частной зоне — очень приятное отличие, но я также считаю, что количество шезлонгов довольно ограничено. Гости могут легко остаться без места, если слишком долго будут его занимать. Цены на продукты питания и суточные тарифы разумные (по сравнению с тем, что практикуется на острове). Я очень рекомендую этот гостевой дом, и если я вернусь на Морро, я обязательно выберу Bahia Tambor.

Мы провели в отеле 6 дней, и в целом впечатления очень хорошие.
Главные моменты пребывания: бассейн с прекрасным видом, а напитки были ЛУЧШИМИ, которые я когда-либо пробовала в отелях. Edilson и Everton — потрясающие, очень вкусные напитки, и их подают прямо на пляже.
Что можно улучшить в отеле: в первом номере, где мы остановились, было много плесени, даже дышать было трудно. Ромарио, который был на ресепшене при нашем заселении, был очень внимателен и оставил в номере озонатор в первую ночь, а на следующий день поменял нам номер. Он определенно преобразил впечатления от поездки, так как провести 6 дней в таком номере было бы очень сложно.
В целом, персонал вежливый, завтрак очень хороший, отель предлагает послеобеденный чай. Единственное, что можно улучшить в завтраке, это то, что они не готовят тапиоку, но все было очень вкусно! Расположение идеальное, прямо на пляже, на пляже есть беседка отеля, нам не пришлось платить за аренду зонтика, рядом находится ресторан с лучшей музыкой на пляже, забавно.

Худшая гостиница, в которой я когда-либо останавливался! Настоящий кошмар — не попадайтесь на эту аферу! Я заплатил много денег, ожидая комфорта и покоя, а получил только головную боль от начала до конца.
У нас были дождливые дни (мы были в июне), и на второй день просто перестала работать горячая вода! Мы жаловались несколько раз, и ответ всегда был один и тот же: «такова температура». Ложь! В первый день было тепло, потом каждый день приходилось принимать холодный душ. Принимать холодный душ после возвращения с улицы промокшим — это просто невыносимо!
А самое худшее? В последний день, когда мы уже собирались уезжать, они пришли и сказали, что обнаружили сгоревший поплавок и починили его. Другими словами, они знали о проблеме и оставили гостей мерзнуть всё это время!
Как будто этого было недостаточно, в двух соседних номерах шли строительные работы! Стук молотков, громкие разговоры, музыка, шум весь день напролёт! И что еще хуже, из-за сильного дождя мы даже не могли выйти на улицу — мы застряли в номере, слушая этот ужасный шум. Когда мы пожаловались, нам даже поменяли номер… но он был над строительной площадкой, а значит, шум продолжался.
Полное пренебрежение! Отсутствие уважения к гостям, полное отсутствие дисциплины, полное отсутствие эмпатии, они думают только о завышенных ценах и ужасном сервисе.
За такие деньги можно остановиться в гораздо лучших местах в Морро-де-Сан-Паулу.
Бегите от этого гостевого дома — это ловушка!

Прекрасные впечатления, очень приятная атмосфера, чистота и порядок, внимательный и дружелюбный персонал. От бронирования до выезда всё прошло гладко, с чёткой и понятной информацией. Общение с отелем простое и понятное.
Расположение очень удачное: второй пляж, самый оживлённый район Морру-де-Сан-Паулу, с видом на море. Несмотря на шум и внешний шум, звукоизоляция номера приятно удивила; мы прекрасно провели время.

Гостевой дом очень красивый и комфортабельный. Он идеально расположен для осмотра всех достопримечательностей в этом районе и наслаждения чудесным вторым пляжем! Весь персонал гостевого дома был невероятно дружелюбным и всегда готовым помочь.
Наш номер был очень комфортным, чистым и уютным.
Завтрак был замечательным, разнообразным и создавал приятную атмосферу. Доброжелательный полдник был очень хорошо принят, и мы чувствовали себя как дома!
Наше пребывание было потрясающим и очень расслабляющим. Мы уже скучаем по нему! Настоятельно рекомендуем! Мы обязательно вернёмся в Баию Тамбор!

Гостевой дом удобно расположен на втором пляже. Мы остановились в апартаментах 214. Очень новые, хорошо оформленные, чистые и приятно пахнущие. Душевая кабина — просто прелесть!
Постельное белье было очень хорошим, а банные полотенца — среднего качества.
Завтрак был очень вкусным. Зона бассейна очень приятная, с отличным меню. Персонал был очень внимательным и вежливым. У нас остались очень хорошие впечатления!

Здравствуйте! Мы с мужем останавливались в отеле с 1 по 5 октября. Весь персонал принял нас очень хорошо. Турпакет, который нам предложили, тоже был очень интересным, и мы смогли увидеть всё, что было обещано. Завтрак просто потрясающий. Номер, в котором мы остановились, тоже был очень уютным: чистым, аккуратным и со всем необходимым. Я бы очень хотела узнать, как можно приобрести шампунь и кондиционер, предлагаемые в отеле. Единственный недостаток — это количество шезлонгов на пляже перед отелем. Не всегда удаётся найти свободное место. Я планирую вернуться!

Гостевой дом очень удачно расположен — в центре событий, но при этом тихо и спокойно, что стало приятным сюрпризом. Атмосфера гостеприимная, а персонал невероятно добрый и отзывчивый. Во время нашего пребывания у нас возникло несколько проблем, но персонал всегда был готов помочь, что и сыграло решающую роль.
Большим плюсом является то, что прямо перед гостевым домом на пляже есть эксклюзивные зонтики отеля, обслуживание в которые включено. Это значительно упрощает жизнь и делает пребывание у моря более комфортным для тех, кто хочет насладиться днём, не беспокоясь об удобствах.
Бассейн и бар — отличные места для отдыха, где можно вкусно поесть. Стоит отметить, что чтобы попасть туда, нужно преодолеть около 3-4 пролётов лестницы, а лифта нет, что важно для людей с ограниченной подвижностью.
Номер комфортный, но нам не хватало пухового одеяла. В наличии были только одеяла, что для меня было минусом, так как у меня аллергический ринит, а такой материал может его усугубить. Я запросил одеяло, но, к сожалению, в отеле такой возможности нет.
Очень приятный бонус — послеобеденный чай с тортом, печеньем, кофе и чаем. Несмотря на простоту, это очень деликатный жест, который редко где предлагают, и который очень важен при возвращении с экскурсий.
При выезде нам также подарили небольшой подарок: воду, печенье и QR-код с персональным плейлистом — проявление гостеприимства и заботы о гостях.

Мы остановились в этом отеле и остались только в восторге! С самого первого мгновения весь персонал встретил нас с большим вниманием и добротой, всегда готовый помочь и сделать наше пребывание ещё лучше. Особенно запомнился невероятный сюрприз: они приготовили праздничный торт – этот заботливый жест стал решающим и запомнился нам надолго.
Завтрак замечательный, разнообразный и сервированный с особой заботой. Расположение отеля также идеальное – прямо напротив пляжа, с отдельной зоной для гостей, где мы смогли насладиться моментами отдыха и умиротворения у моря.
Номер невероятно комфортный, с удобной кроватью и отличным душем, что гарантирует спокойный сон и бодрящий душ после дня, проведённого на пляже.
Это был невероятный опыт, и мы обязательно вернёмся. Большое спасибо всей команде за заботу и преданность делу!

Мы с женой остановились в гостинице 16 сентября 2025 года и были удивлены, обнаружив номер 208 в антисанитарном состоянии: стены были покрыты плесенью и сыростью, а кондиционер был грязным и капал. Мы попросили администратора поменять нам номер, но она заявила, что доступны только номера категории «премиум» и что смена возможна только за дополнительную плату. К нашему удивлению, менеджер Рокелин Араужо, которая не была в гостинице, подтвердила решение администратора сообщением и отказалась поменять нам номер без дополнительной оплаты. Мы попытались объяснить, что они нарушают Кодекс защиты прав потребителей, и потребовали пересмотреть позицию гостиницы. Устав ждать ответа от администрации, которая была недоступна ночью, мы запросили возврат средств. После нескольких неудачных попыток нам удалось добиться возврата средств, и незадолго до нашего отъезда менеджер разрешила нам сменить номер. Полностью разочарованные, мы покинули гостевой дом после 22:00 и отправились искать другое жилье в Морру-де-Сан-Паулу.

Мне очень понравилось пребывание в гостинице. Отличный номер, чисто, большая и удобная кровать. Завтрак был превосходным! Один из лучших, что я пробовал на северо-востоке. Всё было очень хорошо приготовлено и очень вкусно. Тапиоковый пирог стал изюминкой, он был просто великолепен! Расположение идеальное, бассейн был восхитительным, и блюда у бассейна тоже были превосходными. Весь персонал был вежливым и дружелюбным. Отдельного упоминания заслуживает Келли, которая отвечала мне в WhatsApp с самого начала и была очень любезна! Она забронировала мне экскурсии и всё организовала! Настоятельно рекомендую!