Худшая гостиница, в которой я когда-либо останавливался! Настоящий кошмар — не попадайтесь на эту аферу! Я заплатил много денег, ожидая комфорта и покоя, а получил только головную боль от начала до конца.
У нас были дождливые дни (мы были в июне), и на второй день просто перестала работать горячая вода! Мы жаловались несколько раз, и ответ всегда был один и тот же: «такова температура». Ложь! В первый день было тепло, потом каждый день приходилось принимать холодный душ. Принимать холодный душ после возвращения с улицы промокшим — это просто невыносимо!
А самое худшее? В последний день, когда мы уже собирались уезжать, они пришли и сказали, что обнаружили сгоревший поплавок и починили его. Другими словами, они знали о проблеме и оставили гостей мерзнуть всё это время!
Как будто этого было недостаточно, в двух соседних номерах шли строительные работы! Стук молотков, громкие разговоры, музыка, шум весь день напролёт! И что еще хуже, из-за сильного дождя мы даже не могли выйти на улицу — мы застряли в номере, слушая этот ужасный шум. Когда мы пожаловались, нам даже поменяли номер… но он был над строительной площадкой, а значит, шум продолжался.
Полное пренебрежение! Отсутствие уважения к гостям, полное отсутствие дисциплины, полное отсутствие эмпатии, они думают только о завышенных ценах и ужасном сервисе.
За такие деньги можно остановиться в гораздо лучших местах в Морро-де-Сан-Паулу.
Бегите от этого гостевого дома — это ловушка!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас были дождливые дни (мы были в июне), и на второй день просто перестала работать горячая вода! Мы жаловались несколько раз, и ответ всегда был один и тот же: «такова температура». Ложь! В первый день было тепло, потом каждый день приходилось принимать холодный душ. Принимать холодный душ после возвращения с улицы промокшим — это просто невыносимо!
А самое худшее? В последний день, когда мы уже собирались уезжать, они пришли и сказали, что обнаружили сгоревший поплавок и починили его. Другими словами, они знали о проблеме и оставили гостей мерзнуть всё это время!
Как будто этого было недостаточно, в двух соседних номерах шли строительные работы! Стук молотков, громкие разговоры, музыка, шум весь день напролёт! И что еще хуже, из-за сильного дождя мы даже не могли выйти на улицу — мы застряли в номере, слушая этот ужасный шум. Когда мы пожаловались, нам даже поменяли номер… но он был над строительной площадкой, а значит, шум продолжался.
Полное пренебрежение! Отсутствие уважения к гостям, полное отсутствие дисциплины, полное отсутствие эмпатии, они думают только о завышенных ценах и ужасном сервисе.
За такие деньги можно остановиться в гораздо лучших местах в Морро-де-Сан-Паулу.
Бегите от этого гостевого дома — это ловушка!