Family Selection At Grand Palladium Imbassai Resort & Spa

Bahía e Brasa. Клей, Эдман и Изабелли.
Обслуживание было превосходным! Все трое очень хорошо о нас позаботились. Нас было 12 человек, включая 4 вегетарианцев, и они приготовили для нас особые ризотто. Закуски были восхитительны, и мы чувствовали себя как дома!
Спасибо!

Ресторан Bahia e Brasa выделяется среди остальных, предлагая не только превосходное качество еды, но и первоклассное обслуживание – на мой взгляд, лучшее из всех заведений отеля. Отдельно хочу отметить Телеса, который встретил нас с момента прибытия, и Майкла, который обеспечил безупречное обслуживание от начала до конца нашего пребывания.

Мы остановились в номере категории Signature Level, премиум-сегменте Grand Palladium Resort, который предлагает действительно достойные внимания удобства. Начиная с консьерж-сервиса, всегда готового помочь и решить любые проблемы, мы были очень рады помощи замечательного консьержа Джулианы, которая сделала наше пребывание еще лучше, превзойдя наши ожидания своей добротой. В Signature Level есть эксклюзивные зоны с первоклассным сервисом, такие как «Секретный бассейн» с уникальными напитками и закусками, эксклюзивная пляжная зона и кафе в главном лобби. Я также хотела бы отметить сотрудницу Нильду, которая помогла нам с бронированием места в Pool Lounge у главного бассейна, предоставив замечательный сервис. Я хотела бы предложить несколько улучшений для Signature Level: номера должны быть оборудованы SMART-телевизором с YouTube и Netflix, а также капсульной кофемашиной, что отличало бы их от других стандартных номеров. Кроме того, гости Signature Level могли бы получать в награду игристые вина и специальное пиво, в отличие от тех, что подаются другим гостям.

Прекрасный курорт, расположенный в потрясающей кокосовой роще. Главная изюминка курорта — пляж, а обслуживание превосходное. Особую благодарность хочу выразить Сезару, который всегда был внимателен и делал все, чтобы наше время на пляже было приятным. Все было более чем идеально!

Мой визит в ресторан Bahia e Brasa был просто замечательным! Меня обслуживали Эдинам и Рикардо, очень любезные и вежливые люди! Они создали комфортную атмосферу для меня и моей семьи, помогая нам сделать заказ, и относились к нам с большим вниманием и доброжелательностью. Этот опыт только усиливает мое желание вернуться сюда снова.

Прекрасный отель, обслуживание было на высшем уровне. Пляж великолепный. Нам очень понравились вкусная еда и напитки в баре Ondas. Весь персонал был очень внимательным, особенно Сезар, который был очень услужлив и всегда создавал для нас очень комфортную атмосферу.

Ресторан Bahia e Brasa выделяется превосходным сервисом, благодаря команде чрезвычайно внимательных и вежливых официантов. Особого упоминания заслуживают Эднан, Теллес, Рикардо, Майкон и Кледенилсон, которые демонстрируют профессионализм, дружелюбие и эффективность, делая посещение ресторана очень приятным.
В качестве предложения по улучшению можно отметить, что ресторан мог бы немного больше инвестировать в качество мяса, которое не соответствует уровню обслуживания, предлагаемого командой.
Еще один яркий момент – бармен Симон, заслуживающий множества комплиментов за приготовление великолепных напитков в киоске у бассейна.

Лариса и Вивиана оказали нам великолепное обслуживание. Все прошло превосходно.
Еда была невероятно вкусной, это невозможно описать словами.
Осьминог был просто восхитительным.
Спасибо ❤️

Bahia em Brasa — это потрясающее место!
Начиная с профессионального персонала во главе с высококвалифицированным Телесом!
Нас обслуживала непосредственно Йонис, которая была образцово профессиональна!
А что насчет самого ресторана? Первоклассное обслуживание и, учитывая его главные преимущества, такие как разнообразные мясные блюда, изысканный шведский стол и потрясающие напитки! Место, которое запомнится надолго! Каждая минута того стоила!

Сегодня мы ужинали в ресторане Bahia & Brasa, и нас обслуживали Клео Лейте, продавец вина, Жоанис, которая приготовила одну из лучших кайпиросок, которые я когда-либо пробовала, и, конечно же, Эднан, который всегда был готов помочь и внимателен. А еще есть Телес, менеджер, который обо всем заботится, чтобы нам ничего не было недоставать. Мы приезжали сюда в прошлом году, и впечатления по-прежнему замечательные… и мы обязательно вернемся еще много раз.

Я провела новогоднюю ночь на курорте, и подарочная корзина была просто идеальной, с большим разнообразием и замечательной едой. Эксклюзивное шоу тимбалады на пляже с VIP-зоной. Хочу поблагодарить Летисию (ресторан Agdá), Парисию (ресепшн), Натиэле и Брену (консьерж) и Ренату (за гостеприимство).

Вау, это невероятные впечатления. Signature — это сенсация. В номере есть все необходимое: зонт, гладильная доска и утюг, бельевая веревка, халат, тапочки, ванна, салфетки, лосьон для тела, первоклассный фен, кровать, в которой хочется жить, полностью укомплектованный мини-бар, даже приветственный шоколад, минеральная вода в банках, большой телевизор, диван, кондиционер с датчиками — все всегда чисто и аккуратно, первоклассное обслуживание, вкусная еда, бар Bossa Nova покорил мое сердце, любой любитель кофе должен здесь побывать, напитки и закуски, которые отличаются от того, что предлагают в этом отеле, обслуживание. Эдилеуза и ее команда — просто великолепны. Вечерние шоу потрясающие, как для взрослых, так и для детей, вся структура курорта захватывает дух, забота о бассейнах и прудах. Персонал пляжного бара, Нейде, Рубенс и вся команда всегда внимательны, бармены готовы нас обслужить.
Можно было бы улучшить некоторые моменты, например, увеличить количество туалетов на пляже, открывать бассейн Signature раньше, установить краны с разливным пивом и предлагать гостям Signature неограниченное количество кокосовой воды, даже при наличии официантов. По прибытии нас встретили бокалами игристого вина, пива, ароматизированной воды и сока. Тематические рестораны просто замечательные. Я не фанат японской кухни, но здесь я ел очень хорошо. Барбекю восхитительно; для тех, кто его любит, это отличный вариант: идеально приготовленное и очень ароматное мясо, а также гарниры.

В качестве негативного замечания я бы отметил лишь один случай: некоторые гости чрезмерно курили у бассейна. Они принесли колонку, напились и делали это каждый вечер. Это было очень неприятно, потому что всех остальных это раздражало, бассейн был полон детей и пожилых пар, играла ужасная фанк-музыка, и никто из персонала не вмешался, чтобы это остановить.

Обслуживание было хорошим, персонал отеля очень дружелюбным, а напитки превосходными, но я бы не вернулась сюда и не стала бы рекомендовать этот отель. Музыка играла постоянно и очень громко, очень навязчиво весь день. Повсюду было слишком много детей, без присмотра и в тесных помещениях, даже в бассейне уровня Signature. Спа-центр — единственное место, куда детям не разрешается ходить, но это небольшой бассейн для такого количества посетителей.

В барах и ресторанах работает очень эффективный и преданный своему делу персонал, а также предлагается огромный выбор напитков, которыми можно наслаждаться в любое время. Каждый, кто вас обслуживает, угостит вас тем, что вы хотите, или предложит что-то особенное. Джо предложила мне коктейль Licor 43 с лимоном и тоником, который стал одним из моих любимых. Нильда всегда была внимательна к нашему прибытию в зону Travel Club и приветствовала нас с большой заботой. Эдвал всегда улыбался в любое время дня. Вы действительно чувствуете себя частью семьи, потому что за короткое время мы познакомились со многими людьми, и они тоже нас узнавали. Их так много, и я не могу назвать всех. Некоторые из тех, кто приходит на ум, это Симара, Уго, Хорхе, Суэлем, Алекссандро и Хелена. Трудно перечислить всех, потому что каждый из них заслуживает внимания.

Уважаемые господа!
Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa.
Travel Club Palladium.
Хочу выразить глубочайшую благодарность и признательность всей команде Grand Palladium Imbassaí, благодаря которой мое пребывание стало поистине незабываемым.
В частности, хочу отметить работу Нильды, консьержа эксклюзивной зоны для членов Travel Club Palladium у бассейна. Ее обслуживание было безупречным, профессиональным, всегда теплым и гостеприимным. С первого дня она была отзывчива, внимательна к каждой детали и исключительно старалась сделать каждый момент идеальным. Благодаря ее преданности делу и стремлению к качественному обслуживанию, наше время у бассейна было незабываемым.
Также хочу отметить:
• Качество и разнообразие блюд, которые всегда были свежими, красиво оформленными и предлагали что-то для каждого.
• Безупречную чистоту на всей территории курорта, которая оставалась безупречной на протяжении всего моего пребывания. • Обслуживание гостей было превосходным: каждый сотрудник проявил профессионализм, готовность помочь и дружелюбие, благодаря чему посетители чувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
Как член Travel Club Palladium, я высоко ценю усилия, которые каждый сотрудник прилагает каждый день для обеспечения превосходного обслуживания. Такие случаи подтверждают мое решение и дальше доверять этой сети и рекомендовать ее.
Еще раз благодарю всю команду Grand Palladium Imbassaí, и особенно Нильду, за то, что сделали этот визит незабываемым.

Место было чудесное, программы и все развлечения были поистине великолепны. Весь персонал был очень отзывчивым и добрым. Хочу особо отметить индивидуальный подход, который нам оказала Джессика в лаундже Bossa Nova – она была невероятно внимательна. Также хочу отметить обслуживание от Эстрелы в лаундже у центрального бассейна; Кристиана и Джулиана были очень внимательны и добры к моей семье. Хочу также отметить жизнерадостность и обаяние сотрудницы Аны, которая занималась полотенцами у центрального бассейна. Искренне благодарю и поздравляю Джессику, Эстрелу, Ану, Кристиану и Джулиану.