Sauipe Mar Premium - All Inclusive

Наш первый отдых в корпусе LAND WING был просто невероятным! Но SEA WING превзошёл все наши ожидания! Мы познакомились с Исмой, Кристианой и маленькой девочкой, которая ждала нас у входа в театр в день представления. «Bainidade» – очаровательная и огромный плюс для курорта! Не могу забыть энергичного аниматора у бассейна Луана – он просто супер! Команда Vila Entertainment и сами шоу – на 1000 баллов из 10!
Негативный момент, на который курорту стоит обратить внимание, – это подход продавцов Aviva. Мы понимаем, что они выполняют приказы, но им следует объяснить, что, если они слышат «Я НЕ ХОЧУ», нужно оставить гостей в покое!

Нас тепло встретили сотрудники, которые приехали вовремя. Отдельно хочу поблагодарить Хесуса, Рикардо, Камиля и Натали, но больше всех был Луан, полный энергии и жизнерадостности. Он заражал всех своей харизмой. НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ… Спасибо за всё, и мы обязательно вернёмся, получив столько внимания.
Невероятно внимательные и отзывчивые. Их дружелюбие не имеет себе равных. Это только укрепило наши ожидания того, насколько прекрасным будет наше пребывание в Коста-де-Сауипе. Семейное путешествие, наполненное заразительной атмосферой Баии.

Моё пребывание в Costa do Sauípe — Ala Mar было позитивным, но в целом впечатления оставляли желать лучшего.
Самым большим плюсом курорта является близость к чистому и приятному пляжу. Еда также приятно удивила: ресторан открыт практически круглосуточно и предлагает вкусные, хорошо приготовленные блюда, без излишеств, но с хорошим ассортиментом. Безалкогольные напитки также неплохие: всегда в наличии свежевыжатые соки, кокосовая вода, газировка Ambev и минеральная вода.
К сожалению, обслуживание стало самым большим минусом моего пребывания. Регистрация заняла много времени, и хотя мы запросили детскую кроватку для сына, её так и не установили, из-за чего нам пришлось спать с ним в одной кровати. Обслуживание кажется неорганизованным, а персонал в целом — некомпетентным и нежелающим сотрудничать. Каждый сотрудник, похоже, просто «делает свою работу», не заботясь о решении проблем. Если что-то заканчивается, никто ничего не меняет. Если место грязное, его никто не убирает.
Это также отразилось на обслуживании в баре. Алкогольные напитки были настоящим разочарованием. Пиво — Ambev, но выбор ограничен, а напитки, помимо того, что они сделаны из спирта среднего качества, сильно различаются в зависимости от того, кто их готовит. Если вам повезёт найти бармена, который умеет готовить хороший напиток, это замечательно. В противном случае вы получите некачественный напиток.

Мы прекрасно провели время. Еда очень вкусная! Напитки замечательные. Команда аниматоров просто замечательная; Паула очень весёлая. Администраторы Исма и Крис – очень необычные, жизнерадостные и ведут оживлённую беседу, чего мы никогда не видели на курортах. С ними очень приятно общаться! Еда в Baêa действительно похожа на Баию. Спасибо Ренато за его внимание! Надеемся вернуться и порекомендовать их за внимание и заботу, которые нам оказали во время отпуска!

Добрый день!
После наших вопросов нам оперативно помогли консьерж Джойс и команда ресепшена Ala Mar в лице Исмы и Криса. Мы очень довольны быстрым ответом и хотим подчеркнуть, что о нас очень хорошо позаботились и компетентный персонал, что сделало наш отпуск ещё более приятным.
Выражаем искреннюю благодарность всем, кто участвовал в процессе, включая повторную публикацию отзыва в Google.
С уважением.
Лео Чавес.
Доброе утро!
Мы прибыли в Costa do Sauípe Ala Mar 14 февраля и, поскольку мы всегда совершаем 9-дневные поездки, вернёмся 23 февраля. В результате нас поселили в совершенно антисанитарном номере с плесенью, забитой раковиной и заплесневелой кроватью и подушками. Мы спали одну ночь, но моя жена и сын не смогли нормально отдохнуть, чувствуя себя очень плохо: у них болела голова и был заложен нос. Я выразил своё недовольство администратору, который направил меня к менеджеру по уборке номеров. Она сказала, что не может поменять нам номер, поскольку все остальные находятся в такой же ситуации, но пообещала включить в номере аппарат для устранения запаха. Улучшение было временным, так как в последующие часы запах снова стал невыносимым.
Мы снова пожаловались, и администратор переселил нас в номер 2245. Однако в этом номере также была плесень на потолке и матрасах, а кондиционер не работал, так как сломался 16 февраля. Мы подали ещё одну жалобу на ресепшен, но пока ничего не решено. Как мы и говорили, мы останемся до 23 февраля, но с большой грустью сообщаю об этом.