San Marino Suite Hotel

Отель San Marino приятно удивил просторными номерами, отличным обслуживанием персонала и простым, но полноценным завтраком! Расположение тоже отличное!

Это определенно один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, по сравнению с другими, в которых мы побывали. С момента заселения, которое было в 14:00, несмотря на то, что мы приехали рано, мы ждали уборки номера и попали туда только после 14:00. Кондиционер в отеле ужасный, как и в общих зонах, таких как стойка регистрации/зона ожидания и зал для завтрака, которые должны быть лучше, учитывая, что это очень жаркий город. Завтрак был одинаковым каждый день, с очень скудным выбором. Обед, за который мы заплатили, тоже не оправдал ожиданий: рис был твердым, как будто с предыдущего дня, стейк был жестким, и в целом еда была безвкусной. В номере уборка тоже была плохой; наволочки и простыни пахли мокрой собакой, как будто они плохо высохли, и их очень долго меняли. Телевизионный сигнал постоянно пропадал, пульт был неисправен, и я не мог отрегулировать громкость. Судя по тому, что я видела, отель недавно отремонтирован, и здание действительно хорошее, но всё это бесполезно, если обслуживание оставляет желать лучшего. И в довершение всего, у нас был ужасный опыт при выезде, потому что мы забыли кокосовую конфету в мини-баре, которая предназначалась в качестве сувенира для члена семьи. Тем временем мы ждали трансфер у бассейна.

Я побывала там в конце марта 2026 года со своим партнером, и у нас остались самые лучшие впечатления. Мы жили в трехместном номере, и он был огромным. Персонал был невероятно дружелюбным, а все удобства – безупречно чистыми. Завтрак был невероятно щедрым, а станция с тапиокой – настоящим удовольствием! Мы ужинали в ресторане один раз и заказывали обслуживание в номер только один раз, и еда была восхитительной, очень обильной, а цены были такими же, как и в других местах в этом районе. Идеально подходит для пар или семей, находится в отличном месте, и я определенно рекомендую его. Надеюсь вернуться в ближайшее время!

Мы останавливались в отеле San Marino с 20 по 25 марта 2026 года.
В целом, наши впечатления были как положительными, так и отрицательными.
Номера были очень чистыми, аккуратными, с безупречным постельным бельем, что нас вполне устроило. Удобства в отеле также были хорошими, а расположение — его сильная сторона.
Однако завтрак оставлял желать лучшего. Нам не хватало элементарных вещей, таких как чашки и стаканы. Кроме того, пополнение запасов еды происходило медленно, и для тех, кто приезжал немного позже, практически не было выбора. В это время обстановка казалась неорганизованной и грязной. Обслуживание со стороны персонала кухни было неудовлетворительным.
Что касается обеда, обслуживание было хорошим, но качество еды не соответствовало ожиданиям: рис был недоварен, а стейк — жестким, сухим и плохо приправленным.
Поэтому мы рекомендуем отель за его удобства и расположение, но не рекомендуем ресторан.

26 марта я останавливался в отеле San Marino с семьей. Вкратце, было неплохо, но и отлично тоже не было, ха-ха. Мои впечатления следующие:
Номера: Они просторные. Мы жили в двухместном номере. Кондиционер работал хорошо, кровати и подушки были удобными. Однако в номере был затхлый запах, смесь плесени и сырости. Постельное белье и полотенца были в пятнах и изношены, но свою функцию выполняли. Наш номер находился на 3-м этаже, и в ванной комнате сильно пахло канализацией.
Обслуживание: Персонал на ресепшене вежливый и оперативный.
Завтрак простой, с фруктами, хлебом, некоторыми региональными продуктами, свежеприготовленной тапиокой… но ничего особенного. Это был не высокий сезон, и в разное время отсутствовали столовые приборы, тарелки и стаканы, а иногда я находил грязную посуду.
Обслуживание в ресторане также быстрое и вежливое, а еда вкусная; обед и ужин подаются за дополнительную плату.
Номера убирают каждый день, но не каждый день. В первый день, как только мы приехали, моя дочь пролила воду на пол. Я вытерла ее ковриком в ванной, и она почернела, то есть пол был грязным уже в день нашего приезда. И так оставалось на протяжении всего нашего шестидневного пребывания. На мой взгляд, чистота в номерах оставляет желать лучшего.
Бассейны не очень большие, но отличные. В них поддерживается комфортная температура, и они всегда чистые, как и вся зона бассейна и сауны. Коридоры и лифты тоже всегда чистые.

Прекрасный отель, мы останавливались на неделю, и обслуживание было превосходным. Весь персонал был очень дружелюбным.
Расположение тоже очень хорошее, в одном квартале от пляжа и недалеко от центра. Номер был очень просторным и всегда безупречно чистым.
Завтрак и еда в отеле также были превосходными.

Я категорически не рекомендую останавливаться в этом месте.
Я забронировала проживание на период с 12 по 17 февраля, и при выезде меня неожиданно оштрафовали за уже оплаченные дни. Мне пришлось предъявить ваучер и подтверждение оплаты, чтобы оправдать то, что уже было оплачено — крайне неловкая и унизительная ситуация.
Что касается структуры и работы отеля, то впечатления были еще хуже. Нет контроля доступа или безопасности: не используются браслеты, нет идентификации гостей, и нет контроля за тем, кто входит или перемещается по территории. Я была с 8-летней дочерью и чувствовала себя в опасности на протяжении всего пребывания, переживая моменты настоящего беспокойства.
Гигиена в номерах крайне плохая. Я обнаружила много пыли и грязное постельное белье с видимыми пятнами, что недопустимо для любого минимального стандарта размещения.
Wi-Fi практически не работает, а телефонный сигнал сильно ослаблен из-за расположения, что затрудняет связь.
Наконец, при выезде, помимо неправильной оплаты суточных, персонал не контролировал потребление напитков в номере. Мне пришлось сообщать о потребленных напитках, чтобы произвести оплату. Явное свидетельство отсутствия управления, безразличия к гостям и полного дилетантизма.
Крайне негативный опыт. Не рекомендую.

Замечательный отель, потрясающий персонал! Мы остановились в семейном люксе (2 спальни в 1) и столкнулись с небольшой проблемой с кондиционером в детской комнате. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нам оперативно помогли. Алисия была просто замечательной, сразу же поменяла нам номер, сказав, что наш комфорт для нас в приоритете. Персонал замечательный: Янаина, которая готовит тапиоку на завтрак, девушки, которые заботятся обо всем во время завтрака, джентльмен, работающий в ресторане по вечерам, сотрудники ресепшена, горничные, которые каждый день оставляли номер чистым и приятно пахнущим… короче говоря, это был чудесный отдых ❤️

Отличное соотношение цены и качества, всего в одном квартале от пляжа Понта-Верде и в нескольких минутах ходьбы от Пажусары. Комната фактически представляет собой квартиру с двумя отдельными зонами. Завтрак очень вкусный, особенно свежеприготовленная тапиока. Обслуживание было превосходным.

Я остановилась в номере люкс для семейного отдыха, он старый и неудобный. Я видела фотографии красивых номеров на Booking. Com, и когда бронировала, не поняла, что бронирую старый номер, а не отремонтированный. Плохая кровать, очень старые полотенца, в прихожей, где спала моя дочь, не было плотной шторы, только очень тонкая.
Душ тоже плохой.
Я просила дополнительную подушку три дня подряд, но так и не получила её.
Завтрак неплохой, но не очень вкусный… а персонал дружелюбный и услужливый.
Бассейн очень маленький.

Отличные условия проживания, обслуживание и расположение.
Номер, в котором мы остановились, был огромным.
На завтрак предлагалось большое разнообразие; мне не хватало обычного или безлактозного сухого молока, было только обезжиренное.
Мы уже забронировали место на Carnival.
Мое конструктивное замечание: в гараже нет лифта.

Отличное обслуживание, удобное расположение, очень близко к пляжу. Просторный номер и ванная комната. Чистые бассейны и сауна. Очень типичный завтрак, а тапиока была просто восхитительна. Полностью оправдало ожидания. Тишина и покой.

Мы провели неделю семейного отдыха в этом отеле, нам просто очень понравилось! Весь персонал был очень гостеприимным, я благодарна всем за доброту, начиная с Педро на ресепшене, "Питера" (какой колоритный персонаж, ха-ха), остальных, чьи имена я не помню, всех уборщиц и девушек по уборке, и особенно Крис, которая так заботливо подготовила наш номер, оставляя каждый день небольшой подарок ❤️, она просто прелесть!
Девушки в кафе, которые с большой любовью готовили тапиоку прямо на месте, очень дружелюбный менеджер, они даже помогли мне купить орехи, чтобы взять с собой, ха-ха.
Мы обязательно вернемся, и я очень рекомендую этот отель, тысяча баллов вам и благодарность за то, что сделали наш отдых еще счастливее!
Масейо — замечательный отель, и люди там тоже!

Отель с просторными номерами, удачно расположенный, недалеко от пляжа, ресторанов, аптек и магазинов. Но самое лучшее в этом месте — это люди. Все очень добрые, приветливые и заботятся о том, чтобы вам было максимально комфортно. Вы можете спросить дорогу, заказать экскурсии и такси. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Отличный отель, очень удачное расположение, очень красивый и современный номер, все очень комфортно, чисто и приятно. Я настоятельно рекомендую его. Зона у бассейна очень хорошая, мне не хватало только бара у бассейна. Обслуживание тоже было замечательным, персонал был очень приветливым и услужливым. Мне очень понравилось ♥️

У меня не было абсолютно идеального опыта, но отель хороший. Когда мы приехали, нас поселили в очень вонючий номер с ужасным запахом канализации. Я думаю, они могли бы быть немного осторожнее, прежде чем назначать номер гостю, но мы пожаловались, и нам поменяли номер. Весь персонал очень вежливый. Еще один совет: если вы бронируете номер, особенно через туристическое агентство, попросите фотографии номера, потому что мы жили в номере, который не соответствовал цене, которую мы заплатили. В отеле несколько номеров, и в том, в котором мы жили, был очень старый, некрасивый пол. Завтрак отличный, очень разнообразный.

Завтрак был очень хорош. Женщина, ответственная за приготовление тапиоки (Ханаина), была очень внимательна и быстра, и она корчила забавные рожицы на тапиоке. Детям они очень понравились.