Отзыв об отеле San Marino Suite Hotel 3*

Это определенно один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался, по сравнению с другими, в которых мы побывали. С момента заселения, которое было в 14:00, несмотря на то, что мы приехали рано, мы ждали уборки номера и попали туда только после 14:00. Кондиционер в отеле ужасный, как и в общих зонах, таких как стойка регистрации/зона ожидания и зал для завтрака, которые должны быть лучше, учитывая, что это очень жаркий город. Завтрак был одинаковым каждый день, с очень скудным выбором. Обед, за который мы заплатили, тоже не оправдал ожиданий: рис был твердым, как будто с предыдущего дня, стейк был жестким, и в целом еда была безвкусной. В номере уборка тоже была плохой; наволочки и простыни пахли мокрой собакой, как будто они плохо высохли, и их очень долго меняли. Телевизионный сигнал постоянно пропадал, пульт был неисправен, и я не мог отрегулировать громкость. Судя по тому, что я видела, отель недавно отремонтирован, и здание действительно хорошее, но всё это бесполезно, если обслуживание оставляет желать лучшего. И в довершение всего, у нас был ужасный опыт при выезде, потому что мы забыли кокосовую конфету в мини-баре, которая предназначалась в качестве сувенира для члена семьи. Тем временем мы ждали трансфер у бассейна. Когда мы вспомнили о конфете, было уже слишком поздно – через два часа – потому что уборщица просто съела её, заявив, что это «остатки», вместо того, чтобы просто сказать нам при выезде из номера, что кто-то забыл что-то, и сообщить на ресепшен, будем ли мы останавливаться или нет. Она просто съела её, сказав, что это остатки, потому что она была ЦЕЛАЯ. Кроме того, она лжец. Проблема не в самой конфете или цене, которую мы заплатили, а в том, что это был особый вид конфет, которые, как говорят даже местные жители, можно найти только в Марагоги, где мы её и купили. Ужасно, я больше сюда не вернусь и никому не порекомендую.