Malak Regency Hotel

К счастью, мне удалось бесплатно воспользоваться услугами отеля, так как рейса Ryanair еще не было. Номера были огромные, очень чистые, а завтрак "шведский стол" был превосходным.
Кофеварка также предлагает простые, но вкусные блюда, а обслуживание быстрое и внимательное.

Я воспользовался услугами спа-центра и остался крайне разочарован. В зоне бассейна постоянно стоит неприятный запах, вода мутная, освещение и внешний вид бассейна совсем не соответствуют фотографиям, а сауна вообще не работает. Надеюсь, после этого я не подцеплю какую-нибудь инфекцию! Никому не рекомендую.

Отель расположен немного в стороне от основных дорог. До центра города нужно доехать на такси примерно за 15–20 минут. Стоимость проезда на такси составляет 15 евро (по состоянию на 16 ноября 2025 года). Номера отеля очень чистые и комфортные, а всё необходимое есть на острове. В ресторане подают вкусные блюда и завтраки, чисто и достаточно. Персонал очень дружелюбный и трудолюбивый. Нам очень понравилось, и мы настоятельно рекомендуем.

Отель довольно хороший, обслуживание достойное, но цены в ресторане отеля завышены. Я заказал красную пасту за 85 марок?! Обычную, только с грибами! Серьёзно? Если бы я знал заранее, я бы отменил заказ, но её уже не было. Они просто надували нас ценами. При выезде потребовали налог? Я не знаю, что это за налог и зачем он нужен, хотя мы всё оплатили через Booking. Com. В целом, отель довольно хороший, и расположение очень удобное; всё рядом.

Я не видел номеров, но без высококачественной мебели это был бы не пятизвёздочный отель. Отель предлагает все удобства, о которых только можно мечтать: от сауны до всех удобств для отдыха во время отпуска или деловой поездки. Кухня использует высококачественные органические продукты с фермы Малак. Гарантировано 100% органическое происхождение, без пестицидов и генной инженерии. Ферму можно посетить. Вкус ощущается с первого кусочка. Даже соки наполнены ароматами дикой боснийской природы. Атмосфера представляет собой сочетание восточного и современного западного стилей.

Мы замечательно отпраздновали свадьбу в отеле «Malak» в Сараево. Всё было идеально: обслуживание, звук, прекрасный вид на реку, большой телевизор, просторная молельная комната и, конечно же, турецкий чай! Ужин по системе «шведский стол» был просто восхитительным, а предоставленный нам номер-люкс добавил нотку роскоши к нашему торжеству.
Все наши гости остались очень довольны, как и мы.
Особая благодарность г-ну Суату и всей его команде за их доброту, профессионализм и внимание к деталям.
С наилучшими пожеланиями,
Энес.

Если вы любите роскошь, это место для вас. Всё на высшем уровне, в нашем номере было два удобных кресла. В ресторане подают вкусный завтрак, и вы можете заказать омлет из ингредиентов на ваш выбор. Более трёх столиков, блины, свежие фрукты, мясо. Персонал просто замечательный, никаких проблем не возникло, мы чувствовали себя желанными гостями.

Я бы скорее расценил это как непонимание культуры отеля.
Друг подарил мне бутылку вина, но бородатый сотрудник (не сотрудник ресепшена), видимо, тот, кто встречал у входа, сказал, что это запрещено. Я был поражён. Разве ваш закон запрещает уважать чужую культуру?

Размещение хорошего качества. Номера просторные, с хорошими удобствами. Предоставляются тапочки и халат. Завтрак разнообразный и обильный. Зона отдыха на открытом воздухе, откуда открывается вид на горы, приземляющиеся самолеты и реку. Персонал на стойке регистрации очень приветливый. С радостью заказали для нас такси и ответили на все вопросы. Лобби было роскошным. Спа-услуги разочаровали: половина из них не работала. В спа-центре много незавершенного строительства. Соляная комната не работает, сауна была доступна, что было хорошо. В бассейне была теплая вода, что было прекрасно. Джакузи не работало, когда мы были в бассейне. Водопад в бассейне не работал. Персонал в спа не проявил интереса. Могло быть гораздо лучше.
Отель находится далеко от старого города, но рядом с аэропортом. Проезд до старого города стоит около 15 фунтов стерлингов. Однако трамвай № 3 идет до старого города за 1 фунт стерлингов. Поездка на такси занимает 30 минут, а на трамвае – 45 минут. В нескольких минутах ходьбы можно сесть на трамвай, и поблизости есть много ресторанов.

Это уникальный отель в том смысле, что у него есть собственные фермы, куда летом можно отправиться с семьями на пикник или забронировать курорт для проживания.
Номера исключительно комфортабельные и чистые, как и обслуживание.
Завтрак – шведский стол, а на бранч можно выбрать всё, что только можно представить. Здесь подают четыре разных вида мёда, а также овощи и продукты с собственных ферм. Персонал, обслуживающий завтрак, вежливый и очень дружелюбный.
Отель расположен всего в 7 минутах ходьбы от трамвайной остановки Llidza, откуда каждые несколько минут отправляются трамваи до Башчаршии, старого Сараева.
Мы заметили только два момента, на которые следует обратить внимание администрации.
Во-первых, нет услуги парковщика, который мог бы забрать ваш багаж из машины/такси, и вам придётся самим донести его до стойки регистрации.
Во-вторых, в номере есть кондиционер. Гости не могут самостоятельно регулировать термостат, то есть температуру. Управление осуществляется со стойки регистрации, и вам необходимо позвонить сотруднику на стойке регистрации, чтобы понизить или повысить температуру по вашему желанию. Температура установлена ​​на уровне 22, 7°C, что выше для гостей из Европы и США.
Это небольшой недостаток, и руководству стоит принять это к сведению.
Как уже писали ранее. Персонал исключительно вежливый и дружелюбный, и даже вернувшись в Штаты, мы скучаем по всем этим тёплым, дружелюбным и приветливым улыбкам.

Мы приехали из Иерусалима, Палестина, и прекрасно провели время в этом отеле. Персонал, особенно те, кто помогал с багажом и подавал еду, были невероятно дружелюбны и гостеприимны.
В отеле есть бассейн, хотя для женщин он открыт только по субботам и воскресеньям на короткое время, что немного ограничивало возможности. Номер был безупречно чистым, а уборщица любезно предложила нам молитвенный коврик — очень внимательный жест.
На завтрак было большое разнообразие блюд, а также есть удобная парковка.
В целом, наше пребывание было превосходным, и мы действительно остались довольны.
Кроме того, поскольку наш рейс был очень ранним утром, персонал даже приготовил нам ланч-боксы, за что мы были очень благодарны.

Люди утверждают, что отель прекрасный, но уборщица украла у меня 2000 евро прямо в номере. Никаких мер против неё не было принято, а весь персонал отеля был на её стороне. Кража произошла буквально за 15 минут до того, как я собрался завтракать. В номере был беспорядок. Конечно же, все сумки были пусты, и они искали деньги или что-нибудь ценное. Деньги были в маленьком пакете с паспортами и в большом пакете. Был составлен протокол. К вашему сведению, представитель посольства Кувейта приехал, оформил все необходимые документы и вызвал полицию. Он был единственным, кто поддержал меня, как человек, который ни в чём меня не подвёл. Я благодарю посольство Кувейта и его сотрудника, но сотрудник хочет возбудить против меня дело за то, что я её обвинил. Но в стране нет закона против воровства. Наоборот, они поощряют воровство. К сожалению, отель связался со мной, чтобы удалить комментарий и оправдать свою позицию перед людьми. Я могу только сказать: «Да будет доволен Бог и защитит меня». Тот, кто взял деньги, увидит. Да будет хорошо тебе и твоим детям, если Бог даст. Им не будет прощения за меня в Судный день. Тот, кто взял деньги, или вор, который оставил их у себя, он обязательно спрятал их где-то или припрятал, или он признается в этом. Вы обвинили моих маленьких детей в том, что они были самыми важными из тех, кто забрал деньги. К вашему сведению, вы собирались войти в номер, а я была в вестибюле, и та, кто вас видел и фотографировал, – это мадам.

Красивый, тихий, очень комфортный отель, психологический комфорт и отличное расположение, стратегически расположенный в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и сада напротив, прекрасного для прогулок, а также недалеко от торговых центров, арабских и турецких ресторанов и кафе. Отель чистый, а персонал приятный, вежливый и приветливый. Процедура регистрации заезда и отъезда очень быстрая. Завтрак хороший и разнообразный, меняется ежедневно, и есть много видов. Что касается женщины, которая делает яйца, она является воплощением деловой, веселой и счастливой. Она высокоморальна и работает добросовестно. Честно говоря, я каждый день спускаюсь вниз на завтрак, чтобы увидеть ее. Да благословит ее Бог. Также есть бесплатные парковочные места перед отелем и в подвале. Уборка номеров быстрая и ежедневная. Они работают, пока я смотрю фотографии. Могу только сказать спасибо. Мне понравилось пребывание в отеле. Примечание: Хотелось бы только, чтобы Wi-Fi был получше.

Заезд 23 августа, выезд 27 августа 2025 года.
Безалкогольное, чистое, безопасное, халяльная еда и вкусная еда. Меню завтраков разнообразное.
Персонал очень отзывчивый.
Парковка удобная, бесплатная и просторная.
Номера очень просторные и подходят для семейного отдыха. Когда мы приехали, детские кроватки были прекрасно заправлены.

Отель хороший. Номера, которые я брал, были угловыми и отличными. В ванной комнате есть биде, и воду можно подогревать, так как оно подключено к смесителю. Как и душ, это отличная функция. В номере нет утюга. Можно пить воду из-под крана, она безопасна и пригодна для питья.

Этот отель заслуживает 10 звёзд, и Бог свидетель:
1. Владелец — саудовец.
2. Вся еда халяльная, чистая и вкусная.
3. Номера чистые, просторные, с ковровым покрытием, удобными матрасами и прекрасным видом.
4. Ванные комнаты чистые и просторные, без грязной ванны, с арабским биде с горячей и холодной водой.
5. Большой вестибюль, где можно приятно посидеть и днём, и ночью.
6. Насколько мне известно, весь персонал — религиозные мусульмане, отзывчивые и улыбчивые. В отличие от других отелей, здесь нет расизма.
7. Парковка и хранение багажа бесплатные.
8.90% постояльцев отеля — граждане Персидского залива (семьи), а в некоторые дни — 100%.
9. Вся еда в отеле производится с фермы владельца. Слава богу, у него в Сараево целая ферма по выращиванию мяса, овощей и фруктов.
10. В отеле есть бассейн и спа, а также бассейн снаружи. Перед отелем находится большой сад, где живут в основном иностранцы и граждане стран Персидского залива.

Отель очень хороший, номера чистые и комфортные, вид на озеро прекрасный, и он расположен недалеко от аэропорта, примерно в 10 минутах езды, и рядом с двумя ресторанами: Klim и Turquoise. Завтрак отличный, во всех смыслах этого слова, разнообразный, а тот, кто готовит омлеты, очень милый и всегда улыбается. В отеле есть небольшой продуктовый магазин и молитвенная комната. Минусы: отсутствие интереса к уборке номеров и уборщица, которая ведет себя крайне неприветливо, мне показалось, что ей скучно. Система подогрева бассейна сломана (бассейн открыт уже 13 дней), и кондиционеры очень холодные, приходится звонить на ресепшен, чтобы изменить температуру. На ресепшене работает женщина, которая ведет себя невежливо, биде так сильно течет, что у меня краснеют руки. Ресторан и кафе дорогие и не стоят своих денег, и вот в чем проблема: в номере нет бесплатной воды! Возможно, если что-то исправят, я попробую еще раз.