Smartflats - Central Antwerp

Name: Smartflats - Central Antwerp 4*
Rating: 2

Бутик-отель

Бронирование гостиниц Антверпена, Отели в провинции Антверпене

Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.

Оценка посетителей отеля Smartflats Design - Antwerp Central: 2/10

Отзывы об отеле 10 →

Бесплатный Wi-Fi Завтраки

Номера
Описание
FAQ
Отзывы
Удобства
Расположение

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Smartflats Design - Antwerp Central:

Дата заезда

Дата отъезда

Взрослые

Дети

Номера в Smartflats - Central Antwerp

Номер Standard

bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

coffee Кофе dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца

Цены на Smartflats Design - Antwerp Central сегодня. Оплата Карты МИР

Номер Standard Пентхаус

bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

Забронируйте Smartflats Design - Antwerp Central самостоятельно в Антверпен! Оплата Карты МИР

Номер Standard с видом на город

bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

Узнайте стоимость номеров Smartflats Design - Antwerp Central! Оплата Карты МИР

150 м. от Metro Opera 300 м. от Станция Антверпен Централь

Адрес: De Keyserlei 11, 2018 Antwerpen, De Keyserlei, Антверпен, 2018

Количество номеров: 9

Бутик-отель Smartflats Design - Antwerp Central

забронировать на ⨂

Smartflats - Central Antwerp обзор в вопросах и ответах

Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.

Как организован процесс заселения и насколько оперативно служба поддержки бутик-отеля Smartflats Design - Antwerp Central решает возникающие проблемы?

Постояльцы сообщают о регулярных сбоях в процессе дистанционной регистрации и получении кодов доступа к апартаментам. Электронные ссылки для онлайн-чекина нередко оказываются нерабочими, а высланные пин-коды не открывают замки. Дозвониться до представителей объекта размещения по телефону или получить ответ по электронной почте практически невозможно. В отдельных случаях гостям с детьми приходилось в экстренном порядке искать другое жилье за свой счет прямо перед заселением. Запросы на устранение бытовых неполадок, включая замену перегоревших ламп, также остаются без какой-либо реакции со стороны администрации.

Насколько чисто в общих зонах и номерах бутик-отеля Smartflats Design - Antwerp Central?

Состояние чистоты вызывает многочисленные серьезные нарекания со стороны проживающих. На лестницах и в коридорах регулярно скапливается мусор, ощущается стойкий запах канализации и отходов расположенного по соседству ресторана быстрого питания. Мешки с грязным постельным бельем и использованными полотенцами подолгу лежат прямо на площадках этажей. В самих комнатах гости фиксируют грязные ковры, наличие мошек и насекомых, а также следы некачественной уборки перед заездом.

Есть ли в отеле работающий лифт и удобно ли подниматься на верхние этажи?

Подъем на этажи сопряжен с серьезными трудностями из-за регулярных поломок лифта. Постояльцам приходится подниматься пешком с тяжелым багажом вплоть до шестого этажа. Кроме того, лифт часто оказывается заблокирован мусорными баками соседнего заведения общепита, пользующегося той же лестничной клеткой. Освещение на лестничных пролетах местами вырвано с потолка, что делает перемещение в темное время суток неудобным и опасным.

Каково состояние номеров, бытовой техники и предоставляемых удобств?

В номерах выявляются многочисленные технические неполадки и нехватка базовых вещей. Гости сталкиваются с отсутствием горячей воды, неработающим отоплением и сломанным холодильником. Освещение в санузлах может не функционировать, вынуждая жильцов пользоваться фонариками. Окна закрываются неплотно и протекают во время дождя, а в комнатах с глухим остеклением становится чрезмерно душно. Посуды на кухне бывает недостаточно, обещанный фен может отсутствовать, телевизоры не подключены к антенне, а дополнительное белье для дивана порой закрыто на замок без предоставления кода. Наряду с этим отмечаются просторные площади помещений и наличие больших балконов.

Безопасно ли находиться в здании и какая обстановка царит на территории?

Входная дверь в здание часто сломана, заменена временной конструкцией из фанеры и остается постоянно открытой. Сигнализация на входе может непрерывно издавать звуковой сигнал. Из-за свободного доступа посторонних лиц в подъездах и на лестничных площадках в ночное время ночуют бездомные люди. Замки на окнах апартаментов нередко повреждены, что снижает уровень защищенности жилья. Подобная обстановка создает сильный дискомфорт и ощущение небезопасности у гостей.

Подходит ли бутик-отель Smartflats Design - Antwerp Central для проживания с семьей?

В отзывах встречаются редкие положительные упоминания о просторных двухъярусных квартирах на шестом этаже, которые могут подойти для семейной поездки благодаря удачному расположению в городе. Однако большинство путешественников категорически не рекомендуют данный вариант семьям с детьми. Зафиксированы случаи внезапной отмены бронирований за две недели до приезда без объяснения причин. Неработающие замки, отсутствие базовых коммуникаций и полная недоступность персонала превращают семейный отдых в серьезный стресс.

Отзывы об отеле Smartflats - Central Antwerp

Добавить отзыв об отеле Smartflats Design - Antwerp Central

62kjl

01.01.2026

2/10

➜

Избегайте этого места любой ценой – оказались в чужом городе с детьми.
Это был, без сомнения, один из худших опытов проживания в моей жизни.
Мы забронировали Smartflats – The Brooklyn в Антверпене через Hotels. Com. Smartflats прислали ссылку, которая якобы была необходима для онлайн-регистрации и получения важных кодов доступа. Ссылка не работала. За 72 часа до прибытия мы неоднократно пытались связаться со Smartflats всеми возможными способами: по электронной почте, через сообщения, по телефону. Никаких ответов. Номер телефона даже не распознавался.
Мы несколько раз связывались с Hotels. Com, и нас неоднократно заверяли, что бронирование подтверждено и что они свяжутся с администрацией. Они этого не сделали.
Только за ОДИН ЧАС до регистрации, в чужом городе, в канун Нового года, с детьми, Hotels. Com наконец признали, что размещение невозможно, и согласились переселить нас. К тому моменту, как и следовало ожидать, свободных вариантов размещения не было.
Мы оказались в совершенно безвыходном положении и были вынуждены искать квартиру самостоятельно по двойной цене, полностью за свой счет, поскольку возврат средств занимает 7-10 рабочих дней.
Полное отсутствие связи со стороны Smartflats неприемлемо. Нет информации о заселении, нет поддержки, нет ответственности. Этому объекту размещения не место на платформах бронирования.
Если вы цените свое время, деньги или душевное равновесие — не бронируйте здесь.

Отзыв об отеле Smartflats - Central Antwerp →

Kj L.

31.12.2025

2/10

➜

Избегайте этого места любой ценой.
Smartflats – The Brooklyn оставили нас в полном затруднительном положении. Ссылка для онлайн-регистрации, позволяющая получить коды доступа, не работала, и, несмотря на попытки связаться с Smartflats за 72 часа до прибытия, они были совершенно недоступны — на электронные письма и сообщения никто не отвечал, а номер телефона даже не распознавался.
Hotels. Com постоянно уверял нас, что бронирование действительно. Только за час до заселения, в Антверпене, в канун Нового года, с детьми, они признали, что размещение невозможно.
Мы остались без жилья и были вынуждены самостоятельно забронировать другие апартаменты по двойной цене, за свой счет.
Неприемлемое отсутствие связи и ответственности. Не бронируйте.

Iggyp0p

02.10.2025

2/10

➜

Я бы с удовольствием поехала в Антверпен с друзьями, но компания Smartflats дважды отменила бронирование, сделанное год назад, без каких-либо объяснений или извинений. Я поставила им 1 звезду, потому что на этот раз у них хватило «порядочности» отменить бронирование за две недели.
Избегайте эту компанию, если хотите путешествовать спокойно.

Simon B.

29.09.2024

2/10

➜

• Входная дверь в здание сломана и заменена шаткой дверью и фанерной рамой, которая постоянно открыта. Сломанная входная дверь имеет постоянную сигнализацию.
• Лифт на первый этаж сломан.
• В коридорах пахнет, так как они используются для хранения грязного постельного белья и используются для хранения мусора в соседнем заведении с бургерами быстрого питания (5 парней), которые пользуются одним и тем же лифтом и лестницей. Например. Лифт несколько часов не работал, так как был забит большими вонючими мусорными баками.
• Полы в коридоре мокрые. Запах представляет собой смесь отходов фаст-фуда, бомжей и сточных вод. Коридоры перекрыты клетками для постельных принадлежностей и пищевых отходов.
• Лестницы неосвещены. С потолка выдернули свет, предположительно для того, чтобы бездомные могли спать в темноте.
• Бездомные спят по ночам в вестибюле лифта.
• В входной двери квартиры есть дыра, забитая полиэтиленовым пакетом.
• Окна разбиты или не запираются, что делает место жарким и небезопасным. В спальне нет открывающихся окон, окна от пола до потолка, поэтому очень жарко.
• Повсюду водятся комары и насекомые. Пришлось дважды посетить аптеку из-за многочисленных укусов насекомых. Молюсь, чтобы я видел клопов, а не постельных клопов.
• Представители объекта размещения ничего не делают (посмотрите отзывы здесь и на других сайтах — это давние проблемы). Сообщил ли им о худших проблемах (лифт и бездомные)

Ближайшие отели

Coco-Mat Residence Бутик-отель Отели Антверпена, Номера в отелях провинции Антверпена
De Keyserlei 11, Антверпен, 2018

8/10 Очень хорошо

Coco-Mat Residence – это тихая гавань в живописном регионе. Здесь вас ждет удобное размещение в Антверпене, где сочетаются историческое наследие и современные удобства. Отель предлагает широкий спектр сервисов, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. Вас встретит многоязычный персонал, способный оперативно решить любые вопросы. Ваше время сократится благодаря услугам прачечной и ускоренной регистрации.