Renaissance Dhaka Gulshan Hotel

Мы с семьей прекрасно провели время в отеле Renaissance Dhaka. С момента нашего прибытия гостеприимство, профессионализм и теплая атмосфера заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Отель содержится в отличном состоянии, номера комфортабельные и безупречно чистые, а общее впечатление превзошло все наши ожидания.
Особая благодарность Саре и Фахиму из ресторана за их превосходное обслуживание. Они были невероятно внимательны, дружелюбны и всегда встречали нас с искренними улыбками. Их забота и профессионализм сделали наш ужин еще более приятным и запоминающимся. Такие сотрудники действительно меняют ситуацию к лучшему и отражают высокие стандарты отеля.
Еда была превосходной, обслуживание исключительным, и вся команда сделала нашу семейную поездку особенной. Я настоятельно рекомендую отель Renaissance Dhaka всем, кто посещает Дакку, и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем.

Два дня назад мне посчастливилось побывать в отеле Renaissance Dhaka Gulshan на ифтаре, и это было замечательно.
Обстановка в отеле элегантная, чистая и очень гостеприимная. Атмосфера создает идеальный баланс между комфортом и роскошью. Качество еды было превосходным, предлагался широкий выбор вкусных блюд, которые были красиво оформлены и свежие.
Больше всего меня впечатлили дружелюбие и профессионализм персонала. Они были внимательны, вежливы и всегда готовы помочь с теплой улыбкой.
Расположение также очень удобное, отель находится в районе Гульшан, что делает его легкодоступным и идеальным как для деловых поездок, так и для отдыха.
В целом, это был действительно приятный опыт, и я определенно порекомендую этот отель другим.

Крайне разочаровывающий опыт в отеле Renaissance Gulshan.
Я посетил их фестиваль стейков, но качество обслуживания оказалось намного ниже стандартов сети Marriott. Нам подали холодный стейк, что совершенно неприемлемо для мероприятия премиум-класса. Хуже того, обслуживание было невероятно медленным — еду пришлось ждать более 45 минут.
Я ожидал гораздо лучшего качества и эффективности от высококлассного отеля в Гульшане. Определенно не стоило ни ожидания, ни цены.
Никогда не ожидал такого от сети Marriott.

Мы выбрали их предложение "стейк-буфет" после просмотра видео Рабы Хана.
Видео создавало впечатление премиального сервиса, но на самом деле всё оказалось совсем иначе.
Официанты/обслуживающий персонал понятия не имели о предложении и качестве обслуживания. Они даже не прошли профессиональную подготовку.
В видео говорилось о неограниченном количестве напитков, но нам подали только один маленький стаканчик без возможности добавки. Это было очень обманчиво. Закусок к напиткам не было, а еда выглядела совсем не так, как показано в видео.
Нас ни разу не предупредили, что повара не учитывают пожелания клиентов. На самом деле, когда мы пытались что-то сказать, им было всё равно, и они были заняты общением с фуд-блогерами.
Даже во время еды нам подали только стейк без гарнира. Нам приходилось несколько раз просить гарнир, что было очень неудобно.
Обслуживание было очень медленным. Хотя нам сказали, что обслуживание будет продолжаться до 23:00, позже нас уведомили, что после 22:00 еду подавать не будут.
Больше всего нас разочаровала явная разница в отношении к клиентам. Фуд-блогеры получали полное внимание и первоклассное обслуживание, в то время как обычных клиентов в основном игнорировали.
Мы были в стейк-буфете в отеле InterContinental, где обслуживание было действительно первоклассным и профессиональным. По сравнению с этим, этот опыт был далек от совершенства.
В целом, предложение стейк-буфета, показанное в видео, вводит в заблуждение и не отражает реального опыта.

Пребывание в отеле было чрезвычайно приятным. Весь персонал был очень профессиональным, вежливым, эффективным и дружелюбным. Я бы определенно остановился там снова и без колебаний рекомендовал бы его другим.

Я останавливался в отеле сети Marriott в Дакке.
В целом, отель очень чистый, а качество предоставляемых услуг и номеров высокое, что позволяет чувствовать себя спокойно и уверенно.
Честно говоря, если вы выбираете отель в этом районе, этот кажется очевидным первым выбором.
Общий уровень обслуживания высок, особенно в плане безопасности.
Система контроля доступа и меры безопасности хорошо организованы, что является большим плюсом для тех, кто может чувствовать себя некомфортно, останавливаясь в Дакке.
В отеле есть несколько чистых и ухоженных ресторанов, так что вы можете легко пообедать, не выходя на улицу.
Что касается вкуса и атмосферы, рестораны выше среднего для этого района, что делает отель удобным как для деловых поездок, так и для отдыха.
Тем не менее, единственным недостатком, который я заметил, было большое количество комаров у входа.
Учитывая, насколько хорош сам отель, это было разочарованием, и я надеюсь, что они исправят это как можно скорее.
Помимо этой проблемы, это отличный отель, где можно безопасно и комфортно остановиться в Дакке.

Для меня и моих друзей пребывание в отеле Renaissance в Дакке было просто замечательным. Отель был первоклассным, но самым особенным моментом стало обслуживание персонала на стойке регистрации и в бизнес-лаунже, особенно Салмана, Нура и Сумии, которые сделали все возможное, чтобы удовлетворить потребности меня и моих друзей. Как человек, который путешествует более 75 ночей в году, я от всей души рекомендую Renaissance Dhaka каждому путешественнику, приезжающему в город. Весь персонал заслуживает похвалы за свою усердную работу и гостеприимство.

Отличное обслуживание. Персонал сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным. Номер был замечательный, завтрак хороший. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Дакку.

Я прекрасно провела время в этом отеле и искренне рекомендую его всем. С момента прибытия я чувствовала себя невероятно окруженной заботой. Отель красивый, безупречно чистый и предлагает высококачественное обслуживание в каждой детали. Его центральное расположение значительно упростило и упростило доступ ко всему в Дакке.
Что сделало мое пребывание по-настоящему особенным, так это исключительное гостеприимство. Саджути, одна из хозяек, превзошла все мои ожидания на протяжении всей поездки. Она всегда была внимательна, заботлива и искренне сочувствовала, что сделало мое пребывание в Дакке намного приятнее и комфортнее.
Я также хотела бы отметить Икрама, дежурного менеджера, Каролину и Ахада, которые были неизменно добры, отзывчивы и профессиональны. Их поддержка и теплое отношение значительно улучшили общее впечатление.
Для меня, как для женщины, путешествующей в одиночку, чувство безопасности и поддержки имеет огромное значение, и благодаря заботе и профессионализму команды я чувствовала себя комфортно, желанной гостьей и спокойно каждый день. Такой уровень внимания действительно сыграл решающую роль.
Прекрасный отель с превосходным сервисом и по-настоящему замечательными людьми. Я бы обязательно остановилась здесь снова.

Мои впечатления от начала и до конца были поистине замечательными. Качество еды было исключительным — свежая, ароматная и красиво оформленная. Каждое блюдо казалось тщательно приготовленным, а разнообразие предлагаемых блюд впечатляло.
Особую благодарность заслуживает обслуживание. Персонал был профессиональным, вежливым и всегда внимательным, не навязчивым. Они создали для нас ощущение искреннего гостеприимства и заботы на протяжении всего нашего пребывания.
Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Все было аккуратно расставлено, а спокойная атмосфера создавала идеальные условия для отдыха и расслабления.
В целом, это место предлагает идеальный баланс отличной еды, теплого гостеприимства и комфортного размещения. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемые и приятные впечатления. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова.
Настоятельно рекомендую!

Атмосфера была спокойной и тихой. Номер был чистым, уютным и ухоженным. Расположение было удобным, а обслуживание — превосходным. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, а также хорошо оборудованные и высококачественные удобства. В целом, это было комфортное и приятное пребывание.

Отель отличный, новый и современный. Однако обслуживание абсолютно не соответствует стандартам. Сотрудники на ресепшене грубят, когда у них не работает терминал, и винят в этом меня.
Расположение хорошее, много ресторанов и кафе. Хотя отель находится далеко от старого Дакки.

Мне очень нравится их пекарня, но персонал, особенно сотрудники ресепшена, деградировал. Коммуникация и приветливое поведение — ключевые качества для любой команды в зале. Разочаровывает, когда сотрудник ресепшена спрашивает, зачем ты поднимаешься на лифте наверх? Также, пожалуйста, уберите террасу у бассейна, она отвратительная, под деревянными панелями явно виден мусор.

Превосходное пребывание и отличное обслуживание.
Я прекрасно провела время в отеле Renaissance Gulshan Dhaka. Отель предлагает идеальное сочетание комфорта, современного дизайна и профессионализма. Номера хорошо оборудованы, а общая атмосфера элегантная и гостеприимная.
Особая благодарность г-же Седжути, менеджеру по работе с клиентами, за ее исключительное обслуживание и отличную координацию. Она была очень профессиональна, отзывчива и обеспечила мне комфортное и приятное пребывание на протяжении всего моего визита.
Настоятельно рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха. С нетерпением жду возможности вернуться.

Отличный 5-звездочный отель в оживленной Дакке. Прекрасная планировка номеров, очень чисто, есть все необходимые удобства. Персонал всегда готов помочь, особенно Мариам из кафе в лобби. Отличное соотношение цены и качества. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз приедем в Дакку.

Начну с главного негативного момента, который полностью омрачил мое пребывание в отеле Renaissance Dhaka Gulshan: отель подтверждает цены на номера в долларах США, но затем заставляет гостей платить в бангладешских така при выезде, используя завышенный обменный курс. В то время как фактический курс USD/BDT составляет около 122, отель взимает 130, фактически добавляя к счету около 7%. Эта практика выглядит как преднамеренное валютное мошенничество и крайне разочаровывает для отеля такого уровня. Вдобавок ко всему, регистрация прошла очень медленно, что с самого начала создало неприятное впечатление.
Это досадно, потому что сам отель во многом хорош:
• Современные номера: чистые, стильные и хорошо оборудованные — именно то, чего ожидаешь от отеля премиум-класса.
• Отличное расположение: прямо в Гульшане, удобно и безопасно для деловых поездок или отдыха.
• Красивая терраса на крыше: изюминка отеля, с прекрасным видом и расслабляющей атмосферой.
• Хорошая еда: неизменно вкусные блюда с хорошим разнообразием.
Несмотря на эти достоинства, завышенный обменный курс и плохая регистрация серьезно испортили общее впечатление от пребывания. Пока отель не начнет соблюдать заявленный курс доллара США и не прекратит добавлять скрытые расходы за счет конвертации, я могу поставить только 1 из 5 звезд.

Отель Renaissance Gulshan производит впечатление современного, чистого и по-настоящему роскошного отеля. Атмосфера в лобби и интерьер номеров впечатляют, но не слишком вычурны. Качество обслуживания превосходное, а большинство сотрудников дружелюбны и внимательны. Бассейн и ресторан на крыше — одно из моих любимых мест в отеле. Еда хорошая, но немного дорогая, что вполне ожидаемо для пятизвёздочного отеля. В целом, мне понравилось пребывание, всё было гладко. Это отличный вариант, если вы ищете комфорт с современными элементами.