Hotel Edelweiss

Мы с партнером провели фантастическую неделю в отеле Edelweiss!
Обслуживание было превосходным, а номера были обставлены с таким очарованием и вниманием к деталям. Команда уборщиков всегда была тщательной и дружелюбной, и они оставляли нам маленькие сюрпризы.
В каждом номере есть первоклассный шкафчик для лыж с держателями для шлемов, перчаток и, конечно же, лыж и ботинок.
Еда всегда была просто превосходной. Завтрак "шведский стол" предлагал такой большой выбор – мне особенно понравились соки, приготовленные на прессе, и ежедневно меняющиеся блюда из яиц. На ужин можно выбрать классическое меню или фирменное блюдо дня. Кайзершмаррн определенно стоит разделить на двоих на десерт – я никогда раньше не пробовала ничего подобного!
Мы также записались на ужин в стиле Лазурного берега, а после него провели поистине чудесный заключительный вечер в баре. В день выезда мы хотели покататься на лыжах, и команда сделала все возможное, чтобы мы могли освежиться после этого и чтобы наш багаж был в безопасности.
Мы чувствовали себя совершенно желанными гостями и как дома. Огромное спасибо всем за чудесную неделю катания на лыжах, фантастическую еду, прекрасный отдых, расслабление и по-настоящему приятную атмосферу!
Если мы когда-нибудь снова окажемся в регионе Арльберг, я с удовольствием вернусь!

Нам посчастливилось забронировать три номера в короткие сроки. Мы приехали поздно, но, несмотря на это, в баре были сотрудники, которые с удовольствием нам помогли. Регистрация прошла гладко. Весь отель обладает особым очарованием, которое следует сохранить. Отель исключительно хорошо управляется, что отражается на всем персонале. Наши таксы, Ханнелоре и Ирмгард, передают благодарность за предложенную прогулку с собаками. Мы с удовольствием вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель. Большое спасибо за повышение категории номера; номер «Обезьяний люкс» был просто фантастическим!

Каждый раз — чудесное и, самое главное, особенное пребывание!
Очень дружелюбные и гостеприимные хозяева и весь персонал!
Прекрасный и уникальный дизайн номеров и помещения для хранения лыж. Фантастический ресторан и завтрак, который не оставляет желать лучшего! СПАСИБО :-)

Только что выехали. Потрясающее пребывание в отеле Edelweiss! Просторный, красивый номер, удобная кровать, вкусный завтрак и склоны совсем рядом. Персонал превзошел все ожидания, даже очистил нашу машину от снега и помог загрузить багаж. Очень рекомендую!

Потрясающее расположение отеля (практически с прямым доступом к лыжным трассам). Отличные, индивидуально оформленные номера (к сожалению, немного устаревшие). Очень дружелюбный персонал. Один из лучших баров в регионе Арльберг.

Что касается бронирования, к сожалению, персонал не очень дружелюбен к гостям и крайне негибок. Личные запросы игнорируются, и даются только общие (автоматические) ответы, что вызывает сожаление и создает впечатление, будто «им не нужны клиенты» в прекрасном Цюрсе.

Прекрасные дни в необычайно красивой обстановке, с превосходной едой и по-настоящему мотивированным, дружелюбным персоналом, который всегда заставит вас улыбнуться. По всему дому можно найти детали, наполненные любовью, а благодаря специальному девизу вы сможете провести день с приподнятым настроением! Мы бы с удовольствием вернулись! Большое спасибо!

Уютный и хорошо управляемый отель в Цюре! Отель очаровательный, с великолепно оформленным интерьером и замечательным персоналом. Мне очень понравилось расположение в самом сердце Цюрса. Еда, спа, бар и лыжный магазин были идеальными и сделали пребывание очень легким и комфортным. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Если вы любите лыжи и стиль: нет НИЧЕГО лучше!
Я езжу в Альпы уже 25 лет – но ЭТОГО еще не видел!
Отелю удается создать ощущение эксклюзивности, не выказывая при этом претенциозности! В наши дни это практически не имеет аналогов! Ты чувствуешь себя желанным гостем, как у бабушки, немного шикарным, как в Китце, и любимым, как у собственной мамы❤️
Эта солидная смесь традиций, китча и дерзкой молодости отражает горнолыжный спорт 1920-х годов! Спасибо Эдельвейс за чудесные дни!

Насколько мне известно, здесь я ел лучший кайзершмаррн. Высочайшее качество, супервкусно, внимательное обслуживание, удобные кресла, райский покой, толстые ковры, чистые туалеты, приятная атмосфера, великолепный вид. Сердце, чего еще можно желать? Спасибо.

Мы уже останавливались в Цюрсе, но не в этом отеле. С момента первой регистрации и на протяжении всего отпуска я должен сказать, что мы чувствовали, что персонал был очень внимателен и сосредоточен на том, чтобы мы получили максимальное удовольствие от пребывания. Мы слышали, что некоторые люди были не совсем удовлетворены рестораном, но мы думали, что и выбор завтраков, и ужин были очень хорошими, даже если некоторые блюда не всем пришлись по вкусу. Обслуживание было превосходным во всех зонах отеля. Наш номер на четвертом этаже был просторным с хорошим местом для хранения одежды и большим количеством места для развешивания лыжного снаряжения. Комната для хранения лыжных ботинок исключительная, она находится в ночном клубе / баре внизу, что звучит странно, но всем понравилось это необычное расположение. Отель Edelweiss недешев, но Лех / Цюрс в целом является первоклассным горнолыжным курортом. По нашему мнению, это того стоит, и мы бы остановились здесь снова.

Мы заказали ужин в наш первый вечер. Еда была ничего особенного, а обслуживание было довольно низким! Очень простой. Совсем не внимательный. Тарелки были довольно маленькими и очень дорогими. Очень дорогой.
Обслуживание на завтраке было хорошим. Однако обслуживание в вестибюле было на высоте (hoch aufragend), особенно во время выезда (при возврате билетов на ски-пасс), а также в обоих случаях — ужин и выезд — никто не несет ответственности. Никто не говорит: «Я сожалею о случившемся» и не предлагает компенсировать случившееся.
Во время нашей регистрации одного из наших друзей, который заказал и оплатил одноместный номер, чуть не выбросили на улицу, прежде чем ему удалось доказать, что у него действительное бронирование, и после того, как вы нашли решение переехать в 3 номера, никто не спросил, как он мог получить компенсацию.
Не думаю, что порекомендую ваш отель друзьям.
Ссылаясь на Ваш ответ на мою критику, могу сказать следующее:
1. Никто не предложил никаких дополнений к нашим тарелкам, один из моих друзей, заказавший.
Паста жаловался на неудовлетворительное блюдо, и никто ничего не предложил.
2. В ваших меню невозможно было понять, что вы предлагаете и чем отличается пачка якобы ресторанов.
3. Во время нашего пребывания в вестибюле было полезно, но вы не попытались ответить на то, что случилось со мной при выезде.

Мы провели незабываемое время с моим партнером! Такой красивый и уютный отель с очень хорошей сауной и потрясающим рестораном!

Мы остановились в отеле «Эдельвейс» на три ночи перед сочельником. Наше пребывание было очень позитивным, и мы бы подумали о том, чтобы остановиться здесь снова.
Положительные стороны:
— Расположение: отель окружен подъемниками, и кататься на лыжах можно за считанные минуты от дверей отеля. Кроме того, бесплатный лыжный автобус курсирует возле отеля каждые 10 минут, если вы хотите добраться до другого города. Мы сели на автобус в Лех, чтобы покататься на санках и сделать покупки.
— Лыжные удобства: раздевалка была удобной и теплой, все лыжное снаряжение хранилось в безопасности. Мы также купили ски-пассы в отеле.
— Бар/обед: бесплатный приветственный напиток и закуски были прекрасны после того, как все утро провели в машине. Кроме того, сотрудники бара были дружелюбны и полезны. Обеденное меню было хорошим, и в итоге мы поели дважды.
— Сауна: в спа-центре есть красивая сауна и паровая баня, в которой очень тихо. У нас также был хороший массаж.
— Комната: Комната была огромной, а ванная была свежей и чистой. Места хватило двоим взрослым и двум детям.
— Декор: отель красиво украшен множеством забавных принтов и аксессуаров.
Негативы:
— Ужин был самой большой проблемой; мы остановились на пакете 1/2 доски, но то, что было включено, сбивало с толку. Когда мы спросили нашего официанта, что включено, она ответила: «Вы можете получить что угодно», но это было правдой только в том случае, если вы хотите потратить больше денег.

Отличный лыжный отдых…
Еще раз спасибо принимающей семье… от приема до прощания… очень профессионально… очень дружелюбный персонал и отличная еда.
Лозунг «оставайся сексуальной» отражается по всему отелю… LG A. S.

Лучший апре-ски/ночной клуб! Очень красивый, изысканный бар в отеле и 2 ресторана с отличной кухней и очень приятным и компетентным обслуживанием!

Супер услужливый, дружелюбный персонал. Большое значение. Отличное расположение — рядом несколько подъемников, рядом несколько пунктов проката лыж.
В ресторане было ограниченное меню, часть которого менялась каждый вечер. Еда была превосходной.