Неудачный опыт. За 2000€/5 ночей в номере не было таких базовых принадлежностей как тапочки, кондиционер для волос, крем для тела, тогда как в любом даже дешевом airbnb варианте это присутствует. Попросила принести воды, говорят или в мини баре берите за 4€ за маленькую бутылочку или пейте из под крана (спасибо что не из унитаза конечно). Из унитаза постоянно был запах канализации кстати.
Самое шокирующе для меня было то, что нас буквально выгоняли с завтрака после 10:30. Это первый отель в моей жизни, где тебя торопят на завтраке, подходят каждые 2 минуты и говорят что комната закрывается (какая комната, мы в вашем же ресторане сидим). Объясню: завтрак указан до 10:30, то есть до этого времени я могу зайти и поесть. Но если ты зашел в 10:20 например, то через 10 минут тебя будут выгонять в крошечное лобби, чтобы продолжить свой завтрак. Впервые вижу такое негостеприимное принятие гостей, хотя мы были во многих отелях. Закройте вход в 10:30, но дайте людям спокойно насладиться утренним кофе! Варварство.
Так как мы были с собакой, нам дали старый номер, это было ожидаемо. Одна розетка из трех не работала, сами понимаете сколько гаджетов нужно заряжать современному человеку. Я сообщала неоднократно на ресепшен, но починили только в последний день прибывания. Также мы платили по 20€/ночь за «дополнительную уборку», потому что были с собакой. Я всегда проверяю пространство под кроватью, потому что наш пес там спит постоянно. Тут же у них стояла табличка, типа «можете не проверять, мы уже проверили, там чисто». Я доверилась и каково же было мое удивление, когда перед отъездом во время сборки чемодана я проверила не оставили ли мы что то под кроватью и обнаружила кучу пыли, ореховую скорлупу и крышку из под бутылки. Естественно, ничего из этого не наше. Уборку мы просили, 3 дня к нам приходили прибираться. И почему то уплачивая за дополнительную уборку нам даже не делали обычную!
Звезду ставлю персоналу, тут все круто (хотя вопрос с розеткой который решался 3 дня тоже не ок) Приветливые леди, быстро решили мой вопрос с уборкой и не стали брать с нас деньги за нее. Хотя бы так, спасибо.
Завтраки нормальные, но после отелей в Дубае ощущаются как однообразные, но это уже точно не претензия к отелю.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самое шокирующе для меня было то, что нас буквально выгоняли с завтрака после 10:30. Это первый отель в моей жизни, где тебя торопят на завтраке, подходят каждые 2 минуты и говорят что комната закрывается (какая комната, мы в вашем же ресторане сидим). Объясню: завтрак указан до 10:30, то есть до этого времени я могу зайти и поесть. Но если ты зашел в 10:20 например, то через 10 минут тебя будут выгонять в крошечное лобби, чтобы продолжить свой завтрак. Впервые вижу такое негостеприимное принятие гостей, хотя мы были во многих отелях. Закройте вход в 10:30, но дайте людям спокойно насладиться утренним кофе! Варварство.
Так как мы были с собакой, нам дали старый номер, это было ожидаемо. Одна розетка из трех не работала, сами понимаете сколько гаджетов нужно заряжать современному человеку. Я сообщала неоднократно на ресепшен, но починили только в последний день прибывания. Также мы платили по 20€/ночь за «дополнительную уборку», потому что были с собакой. Я всегда проверяю пространство под кроватью, потому что наш пес там спит постоянно. Тут же у них стояла табличка, типа «можете не проверять, мы уже проверили, там чисто». Я доверилась и каково же было мое удивление, когда перед отъездом во время сборки чемодана я проверила не оставили ли мы что то под кроватью и обнаружила кучу пыли, ореховую скорлупу и крышку из под бутылки. Естественно, ничего из этого не наше. Уборку мы просили, 3 дня к нам приходили прибираться. И почему то уплачивая за дополнительную уборку нам даже не делали обычную!
Звезду ставлю персоналу, тут все круто (хотя вопрос с розеткой который решался 3 дня тоже не ок) Приветливые леди, быстро решили мой вопрос с уборкой и не стали брать с нас деньги за нее. Хотя бы так, спасибо.
Завтраки нормальные, но после отелей в Дубае ощущаются как однообразные, но это уже точно не претензия к отелю.