Boutique Hotel Erla

Это было наше второе пребывание.
Номер был очень хорошим, а на завтрак был хороший выбор не только для нас, родителей, но и для детей. Еда в ресторане вечером была восхитительной, а порции — щедрыми.
Персонал, как в ресторане, так и на стойке регистрации (и по всему отелю), был очень дружелюбным и вежливым!
Большая детская площадка и парк развлечений, расположенные примерно в 5 минутах ходьбы, идеально подходят для детей!
Короче говоря: мы с удовольствием приедем сюда и в третий раз!

Мы почувствовали себя как дома с самого начала. Номера просторные и комфортабельные. Хозяева и персонал всегда дружелюбны, отзывчивы и вежливы. Завтрак «шведский стол» просто великолепен! Отличное соотношение цены и качества!

Мы уже несколько лет приезжаем в этот замечательный отель с нашими группами йоги и пеших походов (до 20 участников) и каждый раз остаёмся полностью довольны. Организация и предварительное общение всегда просты и надёжны, а процесс бронирования, включая бронирование, проходит гладко.
Соотношение цены и качества отличное, а еда действительно исключительная – разнообразная, свежая и приготовленная с любовью. Номера также очень красивые, в хорошем состоянии и создают именно ту атмосферу, которую мы ценим во время наших йога-выходных.
Огромное спасибо всей команде за тёплый приём и неизменно высокое качество на протяжении многих лет. С нетерпением ждём следующего визита! 🙏

Мы были в этом отеле впервые, но больше бронировать его не будем.
Отель прекрасно расположен, чистый, с хорошими номерами и небольшой ванной комнатой.
Один минус для нас: мы забронировали номер на два дня в сентябре и через четыре недели были вынуждены перебронировать на четыре недели. Когда я перебронировал номер по телефону за семь дней до этого, младший менеджер ответил, что, несмотря на перебронирование, нам действительно нужно заплатить штраф за отмену в размере 80%, но поскольку я сразу же забронировал следующую дату, мне нужно было заплатить всего 49 евро. После того, как мы выехали и снова спросили, действительно ли нам нужно платить 49 евро, младший менеджер снова ответил: «Он не мог перепродать этот номер» (хотя в то время на сайте отеля ещё были номера на наш забронированный период при бронировании в последний момент), и что этот штраф также был связан с тем, что администратору потребовалось 30 минут для обработки перебронирования. Для нас это были неубедительные оправдания, поэтому мы решили, что больше никогда не поедем отдыхать в этот отель.

Прекрасный отель с идеальным расположением прямо на набережной озера, с несколько необычной системой регистрации. Дружелюбный и внимательный персонал, красивые номера и изысканный завтрак «шведский стол». Настоятельно рекомендую, но не совсем дёшево.

Вкусный эль с длинным горлышком и яблочным штруделем. Нас очень вежливо и обходительно обслужили. Даже нашей собаке быстро принесли воду. Мы наслаждались прекрасным видом на озеро. С удовольствием вернёмся.

У нас была огромная комната над кухней, что было просто замечательно. Никаких соседей, огромная терраса. Слышно, как кухня работает наверху, но с 9:30 утра царила полная тишина.
Семья Земмлер старается угодить всем, и в этот раз это было особенно заметно.

Отличный ресторан прямо на берегу озера. Еда была очень вкусной, а обслуживание – невероятно дружелюбным. Милая девушка не позволила себе расстроиться, когда пришли какие-то крайне недружелюбные люди, чей зарезервированный столик (они хотели конкретный столик на террасе) ещё не был свободен. Мы всё слышали и сочли этих людей неловкими. (Им быстро дали другой столик; им пришлось подождать всего несколько минут, чтобы занять «предпочтительный столик»). Ужасно, насколько высокомерны некоторые люди и как им хочется показать свою значимость.
Мы остались полностью довольны.

Отличный отель, дружелюбный и внимательный персонал (и очень, очень приятный менеджер! ) очень отзывчивый, всё было идеально, соотношение цены и качества для нас на первом месте. Мы с удовольствием вернёмся.
Настоятельно рекомендуем. Обязательно вернёмся в следующем году. Спасибо.

Кухня открывается в 11:20. Мы приехали в 11:00 после прогулки по озеру, так как хотели выпить перед ужином. Мы даже спросили официантку, можно ли нам и где можно сесть. Когда мы заказывали напитки, нас не спросили, хотим ли мы что-нибудь поесть позже. Это не было проблемой, официантка обязательно вернётся. Отнюдь. Она так и не появилась. Пивной сад постепенно заполнялся голодными гостями, которым сразу при входе дали меню. Нас усадили за столик, как и было заказано, а не проводили. Тогда мы набрались смелости и сами взяли меню, чтобы официант понял, что мы тоже хотим что-нибудь заказать (мы никогда этого не делали, но, пожалуйста). Официант продолжал нас игнорировать, поэтому мы заплатили за напитки (вместе с ним! ) и пошли в расположенный неподалёку ресторан Gasthof Bachwirt (еда там была фантастической, а обслуживание – первоклассным! ).
Мы бы поняли, если бы мы вели себя неприветливо, недоброжелательно или что-то в этом роде, но мы никогда не сталкивались с подобным. Жаль, что нельзя ставить отрицательные звёзды.
@Boutique Hotel Erla: С каких это пор гостям приходится бегать за персоналом, чтобы что-то заказать!? Особенно когда за всеми остальными столиками вокруг них обслуживали идеально.
Спасибо, нам больше не нужно.

Дорогие сотрудники, нам было очень комфортно у вас дома, и мы обязательно вернёмся. Мы также очень рады, что нам разрешили взять с собой собаку. Вокруг озера так много обозначенных тропинок, что вам даже не придётся идти к озеру с вашим четвероногим другом. Вода после сауны была чудесной температуры, а кухня была идеальной. Спасибо за чудесный отпуск. Хайди, Эрих и Беро.

Отличное расположение прямо на берегу озера. Персонал, особенно молодая девушка с короткими волосами, очень приветливый и дружелюбный. Мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Номер был светлым, кровати были очень удобными, ванная была в отличном состоянии, и, что самое лучшее, на балконе была дверь-сетка. Это должно быть стандартом в каждом отеле. К сожалению, нехватка персонала была заметна на завтраке, но все очень старались. Мы бы с удовольствием вернулись!

Никакого удовольствия, никакого бутик-отеля — разочаровывающее пребывание.
К сожалению, это заведение не имеет абсолютно ничего общего с бутик-отелем или рестораном высокой кухни, как можно было бы предположить по логотипу. Номера могут быть современными и чистыми, но предлагаемая здесь еда — просто позор.
Еда на уровне кафе — как по вкусу, так и по качеству. Особенно шокирует: явно не учитываются особые диетические требования. Несмотря на неоднократные и четкие предупреждения, коллеге, который полагается на безглютеновую пищу, подали суп с клецками из манной крупы с надписью «без глютена». Совершенно неприемлемая и опасная для здоровья ошибка, которая просто не должна происходить.
Чтобы усугубить ситуацию, в одной из тарелок была обнаружена резинка — по-видимому, кусок упаковочного материала. Даже после того, как этот инцидент был немедленно устранен в ресторане, не было ни извинений, ни предложения заменить еду. Серьезное отсутствие обслуживания клиентов и чувства ответственности.
Также был торт, который был явно дешевым, готовым продуктом из морозилки — совершенно неприемлемо для отеля, который позиционирует себя как ресторан высокой кухни. Грязные столовые приборы, сырые яйца на завтрак, просроченный джем и некачественный кофе с сухим молоком вместо свежего молока дополняют негативное впечатление.
Вывод: всем, кто ценит удовольствие, качество или безопасность, определенно следует держаться подальше. Этот отель не рекомендуется для семинаров или частных остановок.

Отель расположен в идеальном месте, прямо на берегу озера. В целом, у нас был действительно идеальный отдых! Персонал был очень услужливым и дружелюбным, очень хороший завтрак, отличное обслуживание и еда в ресторане, хороший конференц-зал с кондиционером. Не хватало только некоторых вещей в номере — мини-бара, хорошего мыла/геля для стирки, в моем номере матрас был меньше кровати, было неудобно спать, потому что мои ноги были снаружи, но это было только в моем номере.

Отель расположен в идеальном месте, прямо на берегу озера. В целом, у нас был действительно замечательный отдых! Персонал был очень услужливым и дружелюбным, завтрак был очень хорошим, как и обслуживание и еда в ресторане. Конференц-зал был хорошим и с кондиционером. В номере не хватало только нескольких вещей — мини-бара, лучшего мыла и геля для душа. В моем номере матрас был меньше кровати, поэтому мои ноги торчали — это было немного неудобно во время сна, но это касалось только моего номера.

Дружелюбная команда Boutique Hotel Erla сделала мое пребывание приятным. Разнообразный и вкусный завтрак. Очень дружелюбная команда поваров.
Красивый дизайн в отеле и прекрасное расположение.
Я бы с удовольствием вернулся сюда снова и порекомендовал бы его другим. Я влюблен в это место ❤️

Мы с женой уже в третий раз приехали в этот дом. Мы забронировали полулюкс за год вперед и также внесли обычный депозит. К сожалению, все сложилось не так, как мы договаривались, и нам пришлось настоять на бронировании. Мы обнаружили, что в отеле также находился целый автобус подростков и руководителей.
Жил. (около 50-60 молодых людей) и завтрак выглядел соответственно. (просто поле боя) и за завтраком тоже не было тишины и покоя. Больше в этот отель мы не приедем.