Отзыв об отеле Hotel Astrid mit Panoramapool & inklusive JokerCard 4*

Aurélie V.

10/10
Deutsch ➜ Русский
После довольно разочаровывающего отдыха на озере Гарда мы совершенно спонтанно остановились в отеле «Астрид». Оглядываясь назад, это, пожалуй, было лучшим, что могло с нами случиться.
С момента прибытия мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Семья Штегер и вся команда создают атмосферу, которую трудно описать. Теплую, внимательную и совершенно естественную.
Огромное спасибо всем, кто сделал наш отдых таким особенным: Бьянке на ресепшене, которая всегда улыбалась и даже подавала напитки по вечерам; Марлис, которая, казалось, была везде одновременно и обо всем заботилась (я до сих пор уверена, что у нее есть сверхспособности) ; Астрид, которая тоже всегда была рядом и доступна; Герберту с его юмором и советами по поводу возможной поездки на лыжах; и Барбаре, которая сделала мне, безусловно, лучший массаж спины в моей жизни. Разговор с ней был таким же расслабляющим, как и сам массаж.
Сам отель не оставляет желать лучшего. Наш номер был уютным, очень чистым и имел прекрасный балкон. Спа-зона — это просто мечта: подогреваемый бассейн с видом на горы, удобные шезлонги, уютные ниши с занавесками, сауна, чай, вода и легкие закуски. Всё просто располагает к отдыху. Наша дочь Леони с удовольствием провела бы в бассейне целую вечность.
А теперь я должна рассказать о том, о чём, наверное, мало кто пишет: полотенца! :D Я из тех, кто всегда переживает, что где-то их может не хватить. А в отеле «Астрид»? Полотенца повсюду. Хватит на всех в номере, плюс высококачественные махровые халаты. Свежие полотенца у бассейна. И в зоне отдыха тоже. Может показаться мелочью, но именно такие детали создают ощущение комфорта.
Нас также особенно впечатлило обслуживание. Можно было даже заказать напитки или мороженое у бассейна, и всё принесли прямо к вам. Один момент особенно запомнился: мы стояли в холле, собираясь узнать о столике на вечер. Прежде чем мы успели к кому-либо подойти, Стефан подошел к нам и совершенно естественно спросил, чем может помочь. Никакой спешки, никакой суеты; он просто забронировал нам номер на вечер и ушел. Мы ощущали эту же естественную внимательность и непринужденность на протяжении всего нашего пребывания. А если учесть, что он также руководит кухней и отвечает за фантастическую еду, это еще более впечатляет.
Кстати, о еде… за все время мы не съели ни одного блюда, которое бы нам не понравилось. Все было действительно превосходно. Завтрак был изюминкой каждого утра: широкий выбор, высококачественные продукты и маленькие карточки заказа, где можно было выбрать ингредиенты для свежеприготовленного яйца. Эти продуманные детали заметны во всем отеле.
Везде чувствуется, что это не просто отель. Здесь люди с душой стремятся к тому, чтобы их гости провели незабываемый отдых.
Огромное спасибо всей семье Штегер и всей команде. Наш незапланированный план Б превратился в один из самых замечательных коротких отпусков в нашей жизни. Мы обязательно вернемся.

Цена номера от 37 500 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.