kerii

ОПРЕДЕЛЕННО ЛУЧШИЙ

Наше пребывание в отеле Kerii было исключительным во всех отношениях. Этот отель действительно выделяется благодаря людям, которые его создают: прежде всего, владельцу Мартину Зоммербихлеру, который впечатляет своей искренней теплотой, присутствием и профессионализмом. Особого внимания заслуживает также «бабушка», которая в свои впечатляющие 87 лет по-прежнему лично заботится о том, чтобы каждый гость чувствовал себя совершенно комфортно – более подлинного и искреннего гостеприимства и не придумаешь.

Завтрак превосходен и не оставляет желаний. Каждый ужин, который мы пробовали, также отличался очень высоким кулинарным уровнем – неизменно превосходным.

Велнес-зона с бассейном на крыше – еще одна настоящая изюминка: современная, ухоженная и идеально подходящая для отдыха после активного дня в горах.

Центральное расположение просто идеально: благодаря парковке прямо у отеля, вы можете быстро добраться как до подъемника, так и до пешеходной зоны. Удобнее и быть не может.

Вкратце: отель с характером, качеством и подлинной душой. Мы обязательно вернемся и можем от всей души порекомендовать отель Kerii.

Неприятный опыт, учитывая, что это самое просторное место в окрестностях, ожидал более высокого уровня обслуживания. Во-первых, мы опоздали из-за задержки рейса, ничего страшного, но по прибытии нас не было на ресепшене. Обычно это не проблема, но когда мы попросили номер на высоком этаже, не рядом с лифтом, нам дали номер на низком этаже, прямо рядом с лифтом. В любом случае, это не было большой проблемой, и нас всё устроило. Однако удобства в номере были очень скудными, одна лампа была сломана, поэтому он выглядел очень тусклым. Это проживание стоит более 550 евро за ночь, и проблем быть не должно. Номера очень простые. Балкон тоже общий, поэтому нет никакой приватности. В первую ночь возникла проблема: отключилось электричество, когда мой партнер подключил новое зарядное устройство для iPhone Apple, а я пыталась включить сломанную лампу. Раньше с зарядными устройствами проблем не было, но отель решил, что это наша вина, и даже обвинил нас. Женщина в баре (кажется, это Мила) сделала всё возможное, чтобы помочь, и её можно похвалить за старания. Однако контактное лицо на случай чрезвычайной ситуации было не так любезно и продолжало обвинять нас. Мы потеряли около часа из-за отсутствия электричества, и при этом уже опоздали. Очень разочарованы тем, что ничего не было сделано, когда мы обратили на это внимание. Мы купили напиток в баре самообслуживания, автомат не работал, поэтому пришлось обратиться за помощью, а нужного нам напитка не было в списке.

При бронировании отеля я сразу обратил внимание на быструю реакцию. На все запросы отвечали в течение нескольких часов. Хотя я знал, что отель несколько необычный, по прибытии я был приятно удивлен. Регистрация через киоск самообслуживания прошла без проблем. Лобби было практически как теплица, что создавало высокую влажность. Мне это показалось вполне комфортным. Номер был просторным и имел небольшую террасу. Ванная комната/туалет были очень просторными, а кровать приятно мягкой. С закрытыми окнами я не слышал никакого шума снаружи.

Завтрак "шведский стол" в ресторане был обильным и вкусным.

Абсолютным плюсом для меня стала спа-зона с большой сауной и открытым бассейном. Зона отдыха оформлена как гостиная и имеет приятную атмосферу. Предлагались бесплатный чай и вода с сиропом.

Парковка также была включена в стоимость.

Недостатки: «Румынский» персонал мог бы быть более дружелюбным. Женщины почти не говорили по-немецки, а некоторые были довольно недружелюбны.

Я бы предпочел больше продуктов местного производства. По крайней мере, не было ясно, откуда берется вся еда.

Ужин возможен, но чрезвычайно дорог. Пицца стоит около 19 евро, а основное блюдо — около 30 евро.

Въезд на парковку требовал большого мастерства, так как заехать снаружи было непросто. Нужно выйти, пройти через открытую дверь, а затем открыть ворота. Другого способа нет.

Хороший отель с большими и очень чистыми номерами и прекрасной спа-зоной, но есть и некоторые недостатки:
Здесь нет услуг, характерных для роскошного отеля, каким он себя позиционирует. Самостоятельная регистрация заезда, самостоятельный заказ за столиком, нет персонала, который бы пополнял полотенца или убирал в спа-зоне в течение дня. Это первый отель, где мне пришлось сообщать им, что я хочу, чтобы мой номер убрали.
Спа-зона очень хорошая, но зимой бассейн очень холодный, и в нем нельзя находиться больше 10 минут.
Завтрак был хорошим, но слишком скудным для хорошего начала дня.
В целом, это хороший отель, но он определенно не заслуживает тех цен, которые за него просят.

Отличный отель, уникальные виды и подъемник прямо по соседству. Это не могло быть лучше!

Цена-качество не соответствует.
Обслуживание на месте недоступно.
Номера и отель современно и очень стильно обставлены. Спа-центр очень хороший, и расположение отеля отличное.
Завтрак небольшой, но приятный. В целом, это отель, созданный для максимальной экономии, которую может почувствовать гость.

Отель недавно построен. Номера очень хорошие и оборудованы всем необходимым. Вы даже можете найти плиту и посуду. Из бассейна на верхнем этаже открывается прекрасный вид. К сожалению, в то время, когда мы были там, было довольно холодно, поэтому мы могли пользоваться им только после сауны. Завтрак был очень хорошим. Было предложено все, что вы могли себе представить. Также было яйцо Бенедикт или что-то подобное, свежеприготовленное для каждого гостя по запросу. Это было очень хорошо. За завтраком также была очень тихая, непринужденная атмосфера. Нам очень понравилось.
Концепция отеля основана на самообслуживании. Нет приема. Вы приедете и вам придется самостоятельно распечатать карточки номеров на терминале. Нет возможности задавать вопросы. В целом мы не думали, что это так уж хорошо. Здесь нет бара или чего-то подобного. Вы не сможете быстро выпить, если не овладеете машиной. Мы обнаружили, что к этому нужно привыкнуть.

Абсолютная рекомендация — фантастическая еда, исключительно дружелюбный персонал, создается впечатление, что вы остановились у друзей — номера и мебель чистые, тихие, просто заставляют вас чувствовать себя хорошо.
Мы обязательно вернемся!

Фантастический отель, отличная атмосфера, прекрасные владельцы, замечательный сервис, превосходная еда (завтрак и ужин), бассейн и спа на верхнем этаже, лучшее расположение!
Я вернусь.

Ездил в Керии на 2 ночи в начале августа и могу сообщить только положительные моменты…
Особо следует отметить:
— все новое и современное… отель открылся всего 6 месяцев назад.
— отличное расположение в центре Хинтерглемма.
— отличный оздоровительный центр со скайбассейном. Вы можете заказать напитки прямо в бассейн, используя QR-код.
— Все сотрудники быстрые, дружелюбные и мотивированные.
Мне особенно приятно, что поздний выезд в 16:00 возможен без каких-либо проблем и, прежде всего, бесплатно!

Все сотрудники исключительно дружелюбны, вежливы и с юмором!
Атмосфера непревзойденная, очень стильно обставленная.
Изюминкой, конечно же, является открытый бассейн на 3-м этаже, но нас также впечатлил вход с множеством растений.
Спасибо за отличный отдых и гостеприимство!

Мы остановились на 5 ночей, чтобы покататься на лыжах, и отлично провели время.
Расположение великолепное, через дорогу находится главная канатная дорога, по которой можно добраться до большей части объекта.
Хотя стойки регистрации нет и все нужно делать на планшете на входе, на самом деле все было приятно и очень быстро. Все были очень гостеприимны и дружелюбны.
Номера очень удобные, большие и тщательно продуманные. Матрас и подушки мягкие.
Изюминкой был подогреваемый бассейн на крыше, внутренний дворик, сауна и тихая комната. Наблюдаем за освещенными лыжными трассами, находясь в теплой воде :)
Ресторан отеля тоже был великолепен, и мы ужинали там почти каждый вечер.

Отличный отель с фантастическим расположением рядом с подъемниками и в центре. Цифровая концепция, но при этом супер дружная команда, у которой есть время для гостей благодаря цифровым процессам. (Для групп, которые прибывают не в одно и то же время, может потребоваться обновление системы регистрации или более организованные группы, чем у нас)

Потрясающий новый отель прямо в центре Хинтерглемма. Номера просторные и хорошо оборудованы. Завтрак был очень хорошим, с хорошим выбором блюд. Открытый бассейн и оздоровительный центр потрясающие. Раздевалка для лыж, расположенная на первом этаже, очень просторная и функционирует очень хорошо. Еда в ресторане очень хорошая, но единственное, что нас беспокоило, это нелепая система онлайн-заказов, из-за которой один из нашей группы становился официантом на ночь. (Я подозреваю, что они откажутся от этой системы). В целом, отдых нам очень понравился, обязательно вернусь.

Мы были там в первую неделю — номера красивые, расположение ТОП, прямо напротив гондольного подъемника. Команда Serive чрезвычайно трудолюбивая, а также очень веселая и разговорчивая — команде еще нужно немного привыкнуть, но это было вполне понятно в первую неделю. Изюминкой, безусловно, является тропическая входная зона!

Лучший отель в Хинтерглемме! Абсолютной изюминкой является бассейн с подогревом на крыше, сауной и прекрасной террасой. У входа вас встречает крытый сад. В соседнем ресторане Omii подают фантастические завтраки, а по вечерам, как и раньше, вкусные домашние блюда. Номера просторные и очень стильные. Весь отель совершенно новый, обставлен со вкусом и комфортом. Абсолютная рекомендация! Большое спасибо также Ральфу и команде, а также начальнице Элизабет за чудесный отдых!

У нас было очень приятное пребывание в отеле Kerii. Хороший сервис и отличный завтрак. Отель совершенно новый, и после катания на лыжах мы могли расслабиться в бассейне и сауне. Вид из бассейна на крыше потрясающий.