Отзыв об отеле kerii

Ajcb30

4/10
EnglishРусский
Неприятный опыт, учитывая, что это самое просторное место в окрестностях, ожидал более высокого уровня обслуживания. Во-первых, мы опоздали из-за задержки рейса, ничего страшного, но по прибытии нас не было на ресепшене. Обычно это не проблема, но когда мы попросили номер на высоком этаже, не рядом с лифтом, нам дали номер на низком этаже, прямо рядом с лифтом. В любом случае, это не было большой проблемой, и нас всё устроило. Однако удобства в номере были очень скудными, одна лампа была сломана, поэтому он выглядел очень тусклым. Это проживание стоит более 550 евро за ночь, и проблем быть не должно. Номера очень простые. Балкон тоже общий, поэтому нет никакой приватности. В первую ночь возникла проблема: отключилось электричество, когда мой партнер подключил новое зарядное устройство для iPhone Apple, а я пыталась включить сломанную лампу. Раньше с зарядными устройствами проблем не было, но отель решил, что это наша вина, и даже обвинил нас. Женщина в баре (кажется, это Мила) сделала всё возможное, чтобы помочь, и её можно похвалить за старания. Однако контактное лицо на случай чрезвычайной ситуации было не так любезно и продолжало обвинять нас. Мы потеряли около часа из-за отсутствия электричества, и при этом уже опоздали. Очень разочарованы тем, что ничего не было сделано, когда мы обратили на это внимание. Мы купили напиток в баре самообслуживания, автомат не работал, поэтому пришлось обратиться за помощью, а нужного нам напитка не было в списке. В конце концов, мы его купили, и он оказался очень дорогим для просекко. В ресторане я бы не разочаровался в качестве еды, уровень был низким для телятины, а шницель был на любителя, но картошка фри была неплохой. Напитки были очень слабыми. На следующий день завтрак был в основном нормальным, но большая часть яиц, бекона и т. Д. Были подгоревшими, хотя на следующий день все было нормально. По крайней мере, это включено в высокую цену. Мы обратились за советом в соседний отель, и сначала администратор была мила и посоветовала нам прогуляться, что нам понравилось. Позже в тот же день мы вернулись к той же администраторше и получили очень грубое отношение, подозреваю, что это была та же самая обвинительница (Элизабет), которая писала нам по электронной почте в экстренном порядке, но не стоило тратить силы на пререкания. В целом, в целом неплохо. Этот отель выглядит солидно, но не великолепно. Лучшее, что было, это подогреваемый бассейн, однако он открыт только в совершенно неподходящее время (не днем, а утром и вечером). Уточняйте перед бронированием.

Цена номера от 52 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.