Hotel Das Gastein - ganzjährig inklusive Alpentherme Gastein & Sommersaison inklusive Gasteiner Bergbahnen

Расположенный в центре города 3-звездочный отель, который явно устарел. Чистота здесь на первом месте. Уборка просто отсутствует. Грязное, желтоватое постельное белье, пятна по всему номеру, пыльные поверхности со следами предыдущих гостей, собачья шерсть на полу, грязные окна, грязные салфетки, оставленные предыдущими гостями в качестве подставок под тарелки, полная пепельница от предыдущих гостей, пятна от зубной пасты в ванной и шкафах, нечищеный туалет, сломанный комод, пульт от телевизора с разряженными батарейками, а мыло не заправляли пять дней. Когда мы попросили убрать номер еще раз и застелить кровати, мы получили слабое «да». Никаких извинений, никакой возможности поменять номер, никакого снижения цены. Даже после второй уборки номер не был чистым (номер 223 в декабре 2025 года). Иногда нам приходилось пылесосить самим, пока уборщики еще были на месте, потому что уборка либо никогда не проводилась, либо вообще не проводилась. Мелкие камешки (от обуви) или крошки, которые мы сами оставили, просто валялись повсюду.
… Тарелки и миски для хлопьев в столовой были постоянно грязными. Лестничная клетка тоже была грязной.
Еда была очень вкусной для 3-звездочного отеля. Персонал кухни был превосходным. Все всегда было аккуратно и красиво оформлено – они были очень внимательны. Официанты также были дружелюбны и услужливы.
Мы останавливались здесь три раза, и дважды все было хорошо.

В этом году наш новогодний горнолыжный отдых привёл нас в долину Гастайн. Мы забронировали отель «Das Gastein» через платформу Snowtrex. Мы нашли исключительно дружелюбный трёхзвёздочный отель, который выделяется благодаря своей фантастической команде. Очень просторные номера действительно очень большие. Виды на горы просто великолепны. Отель немного устаревший, но очень чистый и вполне подходит для ежедневного катания на лыжах. Настоящей изюминкой является подземный паркинг с прямым доступом к помещению для хранения лыж. Завтрак предлагает всё, что вы можете пожелать; ничего не отсутствует. Просьбы, например, о жареных яйцах, с готовностью выполняются. Персонал всегда дружелюбен и ориентирован на гостей. То же самое относится и к ужину. В день нашего приезда мы сначала немного скептически относились к тому, как пройдёт неделя, но она оказалась просто фантастической. Вкус и разнообразие еды были действительно впечатляющими. Она подаётся в формате шведского стола, и каждый найдёт что-нибудь по своему вкусу. По вечерам бар, которым управляет Реса, — очень приятное место для отдыха. Вкусные коктейли и очень дружелюбная атмосфера создают ощущение домашнего уюта во время отдыха.
На завтрак предлагается все, что только можно пожелать; ничего не упущено. Особенно радует детское меню, благодаря которому малыши легко найдут что-нибудь по своему вкусу.
Всегда очень внимательно относятся к благополучию гостей.

Номера прекрасные. Персонал дружелюбный и всегда старается выполнить особые просьбы. Еда тоже была очень хорошая; всегда было три блюда на выбор: одно мясное, одно рыбное и одно вегетарианское. В целом, это был очень расслабляющий отдых с хорошей едой. Близость к термальным источникам также является плюсом, так как они находятся примерно в 5 минутах ходьбы.

Мы не успели к ужину, но уже заплатили за него. Тем не менее, персонал отеля предложил нам сырную тарелку с хлебом и салатом. Это был очень приятный жест.
Снижаю оценку на 1 звезду, потому что туалеты не приспособлены для меня (187 см). Все очень низко, а душевая кабина слишком маленькая.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Очень хороший отель, который, несмотря на некоторую устарелость, непременно покорит вас своим превосходным сервисом. Особого внимания заслуживает дружелюбное отношение к детям: персонал внимательно учитывает пожелания малышей во время еды, не создавая при этом ощущения, что они вас беспокоят.
Расположение превосходное – короткая прогулка по красивому парку идеально подходит для начала или завершения расслабляющего дня в спа-центре. В целом, очень приятное пребывание.

Мы провели три ночи с ребенком в отеле "Das Gastein" в рамках оздоровительного отдыха. Всё было чисто, а персонал был чрезвычайно дружелюбным и внимательным. Еда была превосходной – отдельная благодарность кухне! Мы обязательно вернемся – просто отличное соотношение цены и качества!
Спасибо команде отеля за чудесный отдых.

Очень хороший трёхзвёздочный отель с отличным общим пакетом услуг. Номер был большим, просторным и очень чистым, как и весь отель, особенно ресторан. Завтрак обильный и с хорошим выбором. По вечерам предлагается три основных блюда из шведского стола, каждое из которых очень вкусное. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Большой плюс — неограниченный доступ в спа-комплекс Alpentherme. В целом, отель очень рекомендуется для спокойного отдыха.

Наши выходные в этом отеле были просто потрясающими! Номер был чистым и очень просторным! Еда была вкусной и обильной. Подземный гараж был просто бесценным! Прогулка до термальных ванн через парк была приятной и расслабляющей! Мне также очень понравилось, что мы могли пользоваться термальными ваннами и в день приезда, и в день отъезда! Персонал был очень дружелюбным, и они даже накрыли нам стол в честь моего дня рождения, что, на мой взгляд, было очень продуманным жестом!
Исключительно чудесный отдых! :)

Хотя отель довольно старый, в нём чисто и есть всё необходимое.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, как и должно быть.
Парковка в подземном гараже бесплатная, что не всегда так.
Номер огромный, с балконом и видом на горы. Всё чисто и аккуратно.
Завтрак и ужин подаются по системе «шведский стол». Только десерт (вечером) подается к столу. Выбор достаточный, и придраться не к чему. Это не высокая кухня, но мы остались довольны качеством и вкусом.
В часы пик в обеденном зале и вокруг буфета, естественно, больше народу, и уровень шума немного выше, но нас это вполне устраивало.
После ужина бар остаётся открытым, и есть места, где многие семьи могут выпить и/или поиграть в карты. Цены в баре разумные, не заоблачные.
Спа-зона, похоже, несколько запущена.
Сауна включается только по запросу, с уведомлением за 30 минут; В противном случае он не работает.
Мы подозреваем, что практически все остальные гости ходят в спа-центр Alpentherme, до которого легко добраться пешком примерно за 10 минут.
В любом случае, спа-зона отеля была в нашем полном распоряжении целый день.
Нам многого не нужно: финская сауна и комната отдыха. Обе вполне приличны, а в комнате отдыха даже есть панорамное окно с видом на горы. Единственное, что кажется немного устаревшим, — это душевые.
Если бы их модернизировать, зона саун стала бы настоящей жемчужиной ;-)
Помимо воды, был бы неплохой чайный бар, как мы часто видели в других отелях.

Радиаторы громко шипят всю ночь! Громче, чем может храпеть человек. Более того, слышны неравномерные вибрации от системы. Вентиляция?
Хотите поехать в отпуск с малышом и не можете спать всю ночь? Отличный отдых, а тут ещё и за ночь платить. Списали счёт за ненадлежащее обслуживание!
Обновление: Никакого жеста доброй воли не было; нам дали другой номер, а «шумный» сразу же переселили. Проблемы были известны оператору и задокументированы.

Хороший отель среднего класса с полупансионом, очень внимательный и дружелюбный персонал.
Номера просторные и чистые, единственный недостаток — очень шумно.
Ужин: шведский стол, три основных блюда, закуски, салат-бар (ассортимент может немного отличаться, салаты были одинаковыми в три вечера).
Завтрак: хороший шведский стол, 3****, можно заказать яйца всмятку.

Понятия не имею, как этот отель может получить такой высокий рейтинг! У нас с партнёром остались в основном негативные впечатления от отеля! К счастью, были и положительные моменты.
1. Номер был чистым и очень просторным, что само по себе плюс. В самом отеле очень приятная атмосфера.
2. При заселении администратор забыл выдать нам талоны в спа-центр. После трёх попыток исправить адрес электронной почты это наконец-то сработало.
3. Завтрак был неплохим; вся еда в контейнерах для подогрева была холодной, и, к сожалению, нам также достался заплесневелый помидор со шведского стола. Как такое может быть в трёхзвёздочном отеле? Мы указали на это официанту, он ответил положительно и пообещал передать это дальше.
Зато кофе, круассаны и булочки были хороши. 4. После первой ночи номер убрали, пока мы завтракали, но мы обнаружили, что моя пижама, которая изначально лежала в кровати, просто брошена на пол и осталась там! — > После этого мы всегда оставляли табличку «Не беспокоить», потому что не хотели, чтобы с нами снова так обращались!
5. Бесплатная парковка + билеты на канатные дороги + термальные ванны – это просто здорово.
6. Мы решили уехать пораньше. На ресепшене нас спросили, довольны ли мы; ответ «не очень» был проигнорирован.
7. Вечером в день выезда нам позвонили с ресепшена и сказали, что мы оставили ключ от номера. Я сообщил девушке, что утром мы выехали, но она просто ответила: «Ой, ладно, вам об этом никто не сказал».

Настоятельно рекомендую этот отель! Всё было очень чисто. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и трудолюбивым! Номера были очень просторными и большими. Завтрак и ужин были превосходными! Дети могут сами выбирать себе еду по выходным. 👍👍👍👍Отличное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от бесплатных термальных ванн через прекрасные спа-сады. Мы бы с удовольствием вернулись!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Завтрак и ужин были восхитительными, и всё было идеально вовремя, что бывает не во всех отелях. Персонал был очень дружелюбным, а то, что в стоимость были включены спа-центр Alpentherme и канатная дорога, конечно, просто замечательно. Мы останавливались в четырёхзвёздочных отелях, которые были значительно хуже. Номер тоже был вполне приличный, а матрас — на удивление удобным. С удовольствием вернёмся.

Этот отель идеально подходит для пребывания в Бад-Хофгастайне. Номера просторные и чистые, хотя и немного устаревшие. В этом нет ничего плохого, главное, чтобы они были чистыми и функциональными! Персонал очень дружелюбный. Отель находится совсем рядом с парком, а с балконов открывается великолепный вид на горы даже на первом этаже. Настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле!

Отель расположен в центре. Отличный сервис и дружелюбный персонал. Есть еще возможности для улучшения завтрака и ужина. Некоторые вещи в отеле можно было бы обновить. Туалеты очень глубокие и не соответствуют стандартной высоте. Отличные пешеходные маршруты в Бад-Гаштайн к водопаду. Рядом с отелем находится отличный парк и термальная купальня.

Отличный отель, просторные номера с прекрасным видом на горы. Вход в термальные ванны также был включен. Еда была мечтой. К сожалению, мы пошли на ужин позже, потому что около 19:45 почти ничего не осталось. Но мы все равно были сыты 😉 в остальном придраться не к чему. Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый 👍