Отзыв об отеле Hotel Das Gastein - ganzjährig inklusive Alpentherme Gastein & Sommersaison inklusive Gasteiner Bergbahnen 3*

Расположенный в центре города 3-звездочный отель, который явно устарел. Чистота здесь на первом месте. Уборка просто отсутствует. Грязное, желтоватое постельное белье, пятна по всему номеру, пыльные поверхности со следами предыдущих гостей, собачья шерсть на полу, грязные окна, грязные салфетки, оставленные предыдущими гостями в качестве подставок под тарелки, полная пепельница от предыдущих гостей, пятна от зубной пасты в ванной и шкафах, нечищеный туалет, сломанный комод, пульт от телевизора с разряженными батарейками, а мыло не заправляли пять дней. Когда мы попросили убрать номер еще раз и застелить кровати, мы получили слабое «да». Никаких извинений, никакой возможности поменять номер, никакого снижения цены. Даже после второй уборки номер не был чистым (номер 223 в декабре 2025 года). Иногда нам приходилось пылесосить самим, пока уборщики еще были на месте, потому что уборка либо никогда не проводилась, либо вообще не проводилась. Мелкие камешки (от обуви) или крошки, которые мы сами оставили, просто валялись повсюду.
… Тарелки и миски для хлопьев в столовой были постоянно грязными. Лестничная клетка тоже была грязной.
Еда была очень вкусной для 3-звездочного отеля. Персонал кухни был превосходным. Все всегда было аккуратно и красиво оформлено – они были очень внимательны. Официанты также были дружелюбны и услужливы.
Мы останавливались здесь три раза, и дважды все было хорошо. Однако из-за проблем с гигиеной во время нашего третьего пребывания мы больше сюда не вернемся.
Это очень жаль, так как у отеля большой потенциал.