Residence Bellevue - incl Summercard

Квартира чистая и полностью меблирована, тишина отличная, парковка удобная. Однако некоторые квартиры выходят окнами друг на друга, что снижает приватность. Еще один недостаток — конструкция окон: они как двери по всей квартире и комнатам, и нет москитных сеток, поэтому при проветривании могут проникать насекомые. Также нет кондиционера. В целом, квартира хорошая, но нуждается в значительном улучшении.

После пятичасовой поездки из Германии с семьей (включая двоих детей) мы прибыли в 18:00 и обнаружили, что персонала нет, и зарегистрироваться как положено невозможно. При использовании терминала самообслуживания четко отобразилось сообщение о том, что наше бронирование недействительно, и был указан номер телефона для связи со службой поддержки.
Однако, позвонив по этому номеру, мы не смогли найти наше бронирование, даже после того, как предоставили идентификатор бронирования и все данные подтверждения. Нам неоднократно говорили, что в системе нет бронирования.
В итоге мы провели более трех часов на улице, пытаясь дозвониться по нескольким номерам телефонов, указанным в подтверждении. Ни один из них не помог. Даже номер службы поддержки, предоставленный терминалом, не помог. Другие гости пытались нам помочь, но никакой надлежащей поддержки со стороны отеля мы не получили.
В конце концов, у нас не осталось другого выбора, кроме как отказаться от проживания и вернуться домой, полностью испортив нашу семейную поездку.
Позже отель ответил, заявив:
Бронирование было в их системе.
Была организована поздняя регистрация заезда с использованием ключа.
Они не смогли связаться с нами, так как не предоставили номер телефона или адрес электронной почты.
Однако это объяснение не отражает того, что произошло на самом деле:
Сам автомат регистрации заезда отклонил наше бронирование как недействительное.

Ни в коем случае не бронируйте этот отель!
В прошлые выходные мы ездили на горнолыжный курорт и нашли этот отель. Расположение хорошее, номера роскошные, с видом на озеро.
Но через несколько дней меня и мою подругу укусили клопы. У меня до сих пор зуд, и дерматолог подтвердил, что у меня укусы клопов. Так что в этом отеле есть номера с клопами, и не бронируйте такой номер, если хотите в конце отпуска страдать от зуда кожи. Я очень разочарована. Меня впечатлил внешний вид отеля, но видно, как мало там убирают и насколько невнимательен персонал! Какая жалость!

Мы проживали в апартаментах 6.3 с 29 декабря 2025 года по 2 января 2026 года и получили огромное удовольствие от пребывания. Мебель и вид были на высшем уровне (10/10)!

Я останавливался на 6 ночей в конце ноября 2025 года в апартаментах 7.2.
Регистрация заезда и получение карт доступа в здание и квартиру осуществлялись в Капруне, примерно в 12 минутах от здания.
Преимущества/Расположение, безопасность и вид: Поистине шедевр, один из самых красивых видов на озеро Целль и окружающие вершины. Апартаменты расположены напротив центра города. В апартаментах три спальни, две ванные комнаты, дополнительный душ и просторная гостиная с панорамным видом (предусмотрены шторы для приватности). Также есть обеденный стол на восемь человек, полностью оборудованная кухня и прекрасная, очень большая зона отдыха на открытом воздухе. Парковка бесплатная; есть как крытая парковка (с доступом по карте), так и открытая парковка наверху.
Недостатки/Сигнализация очень раздражает. Она срабатывала дважды за время моего пребывания, в основном из-за готовки или сильных запахов (например, благовоний), если не использовать вытяжку. Сигнализация срабатывает во всех семи комнатах здания и не отключается до тех пор, пока не будет установлена ​​причина. Руководство, безусловно, налагает штраф на виновного. В идеале, если проблема возникает в одной квартире и требует включения сигнализации, она должна срабатывать только в месте инцидента, а не во всем здании. Кроме того, некоторые квартиры имеют выходы друг на друга, поэтому я рекомендую всем, кто планирует остановиться в этих апартаментах, проверить их перед бронированием.

Я впервые в Целль-Аме, и это мой первый визит и обзор… Прекрасный город, который стоит посетить с семьёй или друзьями. Место, где можно заново обрести внутреннюю гармонию. Место, где можно подышать свежим воздухом, посидеть и поесть. Насладитесь прекрасной природой, нетронутой человеком. Деревья… Дороги… Люди очень дружелюбны. Апартаменты отеля хорошо оборудованы всем необходимым для приготовления пищи. Вид с балкона просто захватывающий. Мне очень нравится.

Квартира очень красивая, расположение и вид из окна просто фантастические. Мы провели 5 дней в апартаментах 5.4. Нас было пятеро, но они вмещают больше пяти человек. Вид очень красивый, и я бы с удовольствием остановился там снова. Апартаменты расположены примерно в 12 минутах езды от центра. Однако уединения очень не хватает. Окна соседних квартир выходят на вас, а ваши – на других. Кроме того, любой, кто идет по улице, может видеть балкон и то, что на нем. Если ваш сосед уважителен, вам понравится балкон, особенно женщинам Персидского залива. Однако, если он неуважителен, как случилось с нами, и смотрит в окно, то второй минус – кухонная зона работает только на стенах, которые они установили. Это очень плохо. Мы не смогли комфортно готовить. Но вид и чистота компенсируют это. Уборка заключается только в том, чтобы расставить простыни, мусорные пакеты и чистые полотенца, если Бог даст, и они платные. Они предоставляют прекрасные электрические вентиляторы, что мне очень помогло. Не знаю, делают ли они это сами или от жителей. До нас.
На той же пристани перед озером, принадлежащей отелю, можно прогуляться.
Повторюсь, вид оттуда просто фантастический. Несмотря на все недостатки, я бы вернулся и остановился там 🥰

Потрясающее расположение напротив озера. Хорошие апартаменты, подходящие по размеру для семей, но комнаты маленькие и без внутренних замков. К тому же, подушки неудобные. Кондиционер есть, но, как нам показалось, он не работает.
Учитывая цену, хотелось бы больше удобств и дополнительных услуг. Уборщица была совершенно недружелюбной!

Это прекрасное место с прекрасным видом на озеро Целль-ам-Зее, в тихом месте. Когда мы получили апартаменты, они были чистыми, и большая часть кухонной утвари была в наличии, а духовка работала только на их кастрюлях. Сотрудник на ресепшене был приветливым и очень любезным. Их недостаток заключается в том, что внизу, на ресепшене, нет стиральной машины и сушилки. Если хотите постирать одежду, платите и стирайте. В номерах нет мусорных ведер. Есть только одна корзина на кухне и ещё одна в ванной. Кроме того, обслуживание номеров занимается только выносом мусора и сменой полотенец. В целом, апартаменты отличные, и расположение оправдывает их.

Чистые апартаменты с оригинальным дизайном и прекрасным прямым видом на озеро Целль-ам-Зее… Ресепшена нет (вход самостоятельный). Под зданием есть парковка с дверью, которая открывается картой, и за каждой квартирой закреплено парковочное место… Желательно жить на втором, третьем или максимум четвертом этаже, так как на первом этаже деревья несколько закрывают вид на озеро… А с верхних этажей, сидя наверху, озеро не видно…

Честно говоря, в квартире нет ничего хорошего, кроме вида. Здесь очень жарко, работает только вентилятор, а возле балкона есть насекомые и пауки. Вдобавок ко всему, налог завышен, и они продолжают взимать плату за все. Они даже взимали с нас плату за парковку, когда у нас даже нет машины, и за уборку, хотя никто не убирался. За все есть штрафы. Все находится далеко от района — если вы идете без машины, это займет не менее 15 минут. Рядом есть только один небольшой продуктовый магазин.
Кроме того, если вы хотите получить ключи, вам придется ехать в Капрун, чтобы забрать их. На территории нет стойки регистрации и персонала.

Мой опыт 4 ночи с 4-5-2025 🫶🏻
Квартира 6.2 👍 Потрясающий вид на озеро Целль-ам-Зее.
Плюсы:
Чистота 10/10
Тихо 10/10
10/10 изоляторов.
Комфорт 10/10
Вид на озеро 10/10
Все заслуживает пять звезд 👌
Частная парковка для каждой квартиры 🫶🏻💐
Недостатки:
1/ Стойки регистрации нет, и они установили штрих-код местоположения. До них в Капруне надо ехать за 13 минут. Я приложил для вас фотографию штрих-кода 👍
2/ Мы заплатили 200 евро (уборка), и это преувеличение. Уборка заключается только в протирании и только в раскладывании постельного белья, но это того не стоит.
————————————
Депозит в размере 300 евро был внесен в полном объеме и будет возвращен после моего отъезда.
Обязательно получите у них разрешение на выход, когда выйдете на улицу, чтобы гарантировать соблюдение своих прав.
—————————————-
Прием в Капруне был очень дружелюбным, очень уважительным и очень высокоморальным 💕
Место, куда стоит возвращаться снова и снова.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Поначалу были проблемы с бронированием, потому что какой бы вопрос/проблему вы ни получали, вы всегда получали неверную информацию или вообще не получали никакой информации. Квартира красивая, особенно вид. К сожалению на этом все, во всех номерах было грязно, пыльно и персонал просто не убирал должным образом. Кухонная техника не работала, к сожалению, мы не получили ответа на вопрос по электронной почте, и, к сожалению, мы никого не встретили на стойке регистрации. К сожалению, два света в спальне тоже не загорелись. В день приезда (мы уже были в машине) нам также сказали, что в номер мы сможем заселиться только в 17.00 вместо 16.00 как договаривались и и, можно было бы написать подробнее, но для впечатления для всех, кто есть. Подумываю о бронировании здесь, думаю, этого достаточно.

Квартира чистая, есть парковка и лифт. Вид днем ​​очень красивый, на озеро Целль-ам-Зее. К сожалению, обогреватель и наружное освещение на балконе не работали, и из-за сильного холода мы не смогли насладиться отдыхом на улице. В любом случае, это место было очень замечательным, и его стоило посетить еще раз.

Очень хорошая квартира, хорошо оборудованная и чистая. Хороший оздоровительный центр. Парковочные места в доме. Небольшой пункт критики — общение. Часто отправлялись бесполезные сообщения. В остальном все было отлично.

Очень понравилось! Все очень новое, просторное, чистое, в квартире есть все необходимое и прямой выход к озеру. Душ потрясающий! Действительно не знаю, почему были некоторые негативные отзывы. Настоятельно рекомендуется!

Квартира чистая, расположение хорошее, вдали от толпы. Но ежедневной уборки нет. Телевизор только абонементные каналы. Нет кондиционера и вентиляторов и самое главное, что они не хотят включить водонагреватели, возможно, в целях экономии и нам пришлось дважды звонить им, чтобы они включили конфорку. Квартира сдается через… В бронировании есть некая фирма, а в остальном полумрак сдается в аренду через другую компанию по более низкой цене.