Pension Ploner

Хорошие и чистые номера. Парковка очень далеко, как и регистрация заезда и завтрак. Завтрак подают слишком поздно (с 8 утра).
Очень узкая и крутая лестница в пансионе. Не подходит для людей с ограниченными возможностями. Когда мы зарегистрировались, ключ не работал, поэтому нам пришлось вернуться на ресепшен, где пришлось еще долго ждать, прежде чем нам выдадут новый ключ. Ждать на улице с большим багажом было не очень комфортно.
Официантка на завтраке и ресепшене не разбиралась в обслуживании клиентов. Она была грубой и любопытной, объясняя нам, что австрийцы сначала спрашивают, прежде чем сесть за завтраком. Нам не у кого было спросить или указать нам правильный столик, поэтому мы позволили себе остаться в пустом зале для завтраков. В конце концов нам пришлось пересесть за другой столик посреди завтрака. А стол, который мы выбрали первым, пустовал все время, пока мы завтракали. Молодой парень был очень дружелюбным. Спасибо ему.
ОБНОВЛЕНИЕ: они могут подать завтрак в 7.30, но пришлось попросить. Здорово!

В пансионе Ploner в Наудерсе есть несколько прекрасно отремонтированных номеров, и один из них есть у нас как семьи из 3 человек.
(2 взрослых и 1 ребенок) забронированы. Поставив чемоданы в номер, мы планировали взять еще багаж из машины и закрыли дверь номера. Когда мы вернулись, дверь была открыта, миссис Плонер, хозяйка, стояла в нашей комнате с моей сумочкой в ​​руке и велела своим сотрудникам ее вынести. Мы были этому очень удивлены, но нас заверили, что нам предоставят аналогичный номер этажом выше. За это время в забронированный нами прекрасный номер въехала семья с двумя маленькими детьми. Приехав в новый номер, мы быстро поняли, что это отнюдь не однотипная комната, а скорее неотремонтированная, ветхая и неуютная комната. Мой ребенок должен был спать на открытом кубическом сиденье, пол был потертый, дверь комнаты была повреждена размером с кулак, мебель состояла из неукрашенных полок Икеа Каллакс, только ванная была переделана, как в обычной съемной квартире. Когда мы пожаловались на комнату, г-жа Плонер сказала нам, что сейчас все так и нельзя изменить, потому что другой комнаты нет. Нам не разрешили вернуться в забронированный номер.
Нас это не удовлетворило, и только невестка г-жи Плонер смогла через 2 дня предложить нам номер, который был близок к тому, что мы забронировали. Мы должны заплатить за потертый номер по той же цене, что и тот, который мы забронировали. Сначала нас не приняли, и после трудных переговоров мы пришли к финансовому соглашению.