Schlosshotel Ischgl 5-Sterne Superior

Прекрасный номер, обширный завтрак "шведский стол", современная спа-зона с горячей финской сауной, дружелюбный персонал – все было замечательно! Единственный недостаток – тренажерный зал, который очень маленький и практически не позволяет заниматься силовыми тренировками (тренажер с тросами сломан, гантели только до 10 кг).

Очень хороший отель с отличной едой!
Персонал в ресторане отличный, особенно Даниэла, Анника и Ким.
Летом отель предлагает питание по системе «всё включено» до 23:00… Но, на мой взгляд, напитки некачественные (вино не соответствует еде, нет коктейлей и т. Д. ). Однажды я заказал апероль за 11 евро, но он оказался безвкусным, что было очень обидно! Здесь не стоит экономить!

К сожалению, наши ожидания от пятизвёздочного отеля высшего класса не оправдались. Отель заранее рекламирует свою «наградную кухню», однако она доступна гостям только по предварительному бронированию и за дополнительную плату. Стандартный ужин для гостей был довольно разочаровывающим, учитывая категорию отеля и цену. Салат-бар, в частности, был худшим по качеству и внешнему виду из всех, что я когда-либо встречал в отелях такого класса или ниже.
Кроме того, к сожалению, они в значительной степени полагаются на полуфабрикаты…
Завтрак также не соответствует стандарту пятизвёздочного отеля – ни выбор, ни подача, ни качество не впечатляли.
Номер люкса, в котором мы остановились, выглядел уже изрядно потрёпанным. Матрасы были продавлены и не обеспечивали комфортного сна. В ванной комнате было трудно повернуться, а места для хранения вещей – даже в нашем номере – было слишком мало. За неделю отпуска было сложно даже аккуратно разместить одежду.
В ванной комнате интерьер напоминает обстановку прошлого века, но, к сожалению, не в хорошем смысле.
Состояние обеденной зоны также оставляет желать лучшего: обивка стульев полностью изношена – её срочно нужно заменить. В целом, большая часть отеля производит впечатление, что его давно не обновляли – как визуально, так и концептуально.
Обслуживание было дружелюбным, но в целом невнимательным и не на том уровне, который можно было бы ожидать от отеля такой категории.

Просто потрясающий опыт! Все было просто идеально, и обслуживание, и ресторан. Нам удалось открыть для себя отличную карту вин и изысканное меню. Очень рекомендуем, в том числе для СПА-процедур. Спасибо.

Из-за несчастного случая на лыжах в день приезда мы не смогли заселиться в наше жилье, и мы хотели бы упомянуть о размещении в связи с расходами на отмену бронирования со стороны чрезвычайно дружелюбной команды Schlosshotel, которая ни в коем случае не является данностью. Мы хотели бы еще раз поблагодарить вас и вернемся туда при следующей возможности!

Очень красивый и ухоженный отель.
Очень дружелюбный персонал, начиная от водителей и заканчивая стойкой регистрации и ресторанным обслуживанием.
Качество номеров было очень хорошим, с очень хорошими кроватями. Ванная была маловата.
Красивый и ухоженный оздоровительный центр со всеми возможными удобствами, необходимыми для восстановления после дня катания на лыжах.
Завтрак был очень сытным и свежим. Вечером всегда было красивое меню из 5 блюд. Всегда можно внести коррективы с учетом особых диет или пожеланий. Большие группы иногда могли создать ощущение трапезной. Где персонал не мог контролировать объем групп.
Лыжный магазин в отеле также принес большую пользу благодаря качественным товарам.

Фантастический отель, где каждое ваше желание будет учтено. Вся команда излучает тепло и делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым.
Комплимент всей команде, который также будет радовать руководство. Спасибо за прекрасный отдых 😍

Начнем с позитива:
— Сервис: отличный от прибытия до отъезда! Очень дружелюбный, услужливый, внимательный. Неважно, было это на ресепшене или за завтраком. Услуги парковки и упаковки действительно отличные. Это отлично сработало для нас. Когда мы уехали, упакованный ланч был готов в 6 утра, а машина стояла на подъездной дорожке.
— Расположение: просто великолепно! До подъемника примерно 5 минут ходьбы, а вернуться на лыже 1 можно прямо в отель. Прямо напротив находится знаменитая «Хижина Шампанского» — если вам захочется потусоваться, вам не придется далеко ходить. Отель расположен в центре деревни, еще на склонах. До всего легко добраться пешком.
Теперь менее приятное:
— Комната: очень красиво обставлена, маленькая, но красивая. Немного полноват, кровать, стол, 2 дивана-кресла, письменный стол и т. Д. Несмотря на близость к вечеринке, мы ничего не слышали, когда окно было наклонено, мы были приятно удивлены.
Но что должны делать эти стеклянные коробки в качестве ванной комнаты? Для меня ванная была максимум 3*, комфорт даже не 1*. Тихое место тоже должно быть одним. Здесь вы можете наблюдать за другим человеком, если хотите. Дверь закрывать не обязательно, все равно все слышно. А ночью 2 неизбежно просыпается: свет просвечивает полностью, и звук тоже не экранируется. Очень неудобно.
К сожалению, мы не смогли поменяться номерами, так как они были полностью забронированы. Если бы не было других номеров с нормальными ванными комнатами, я бы не вернулся.

Мы вдвоем посетили отель Schlosshotel Ischgl с 14 по 19 декабря 2024 года, и не можем нахвалиться им. Пребывание было просто идеальным и превзошло все наши ожидания от 5-звездочного отеля.
Сервис и атмосфера.
Обслуживание превосходное и отражает высокие стандарты отеля. С момента прибытия до отъезда мы чувствовали себя полностью окруженными заботой. Нас особенно впечатлила теплота в ресторане: София, Селина, Финн и Мелтин заслуживают особой похвалы. Обаяние Мелтина сделало наши завтраки восхитительными каждое утро, и он предвосхитил все наши потребности. Внимание также уделялось каждой детали в баре – клиент здесь действительно король.
Кулинарные изыски.
Кухня в Schlosshotel превосходна! Каждое блюдо было восхитительным, а высокие цены отражают качество еды. Мы хотели бы особо отметить возможность заказать бутылку вина и зарезервировать любые невыпитые бутылки на следующий день – фантастическая услуга. Небольшой совет: вина по бокалам немного дорогие, поэтому стоит выбрать бутылку.
Номера.
Наш номер был очень тихим и предлагал прекрасный вид с балкона. Однако для следующего визита мы хотели бы выбрать номер более современной категории, так как деревенский декор несколько контрастирует с в остальном очень стильной атмосферой отеля. Хорошо, что есть несколько вариантов на выбор.
Спа и велнес.
Спа-зона небольшая, но идеально обустроенная. Мы особенно рекомендуем массаж всего тела с Кирстен, менеджером спа-салона.

Роскошный отель у подножия склонов – лыжи прямо к отелю. Гондольный подъемник всего в нескольких шагах для утренней поездки. Отличные условия проживания и хороший спа. Завтрак был превосходным, с выбором блюд на заказ и большим шведским столом. Ужины были очень хорошими (в городе не так много вариантов ужина). Удобно иметь прокат лыж в отеле. Персонал очень дружелюбный и готов ответить на любые вопросы.

Как мне написать отзыв, который полностью опишет всю роскошь, которую я здесь испытал? 🤔
Скажем так, этот отель напоминает теплые объятия вашего тела и разума. Сервис и гостеприимство вне этого мира. Это место, куда уже после первого посещения понимаешь, что захочешь возвращаться снова и снова!

Роскошное временное проживание! Отличное расположение в нескольких шагах от гондольного подъемника, магазинов и ресторанов. Персонал был очень приятным и услужливым. Спа расслаблял. Виды с балкона на окружающие горы сделали это пребывание настоящим волшебством.

Я люблю этот отель! Будь то с вашим партнером или лучшими друзьями. Отличные номера, отличный сервис. Оздоровительный центр, который не оставляет желать лучшего.
Завтрак отличный, и я не могу обойтись без бара в конце вечера.

Мы впервые были в отеле-замке, и все оправдалось. Я уже по телефону дала информацию, что хотим отметить день рождения, и все было как договаривались. Отель предоставил нам более просторный номер, и это было действительно здорово. Комната была большая, чистая, прекрасно оборудованная и чистая. Ужин в винной таверне был прекрасен, как и хрустальный зал. Выбранные вина очень хорошо сочетались с соответствующими блюдами.
Не стоит забывать об очень красивой СПА-зоне. Возможно, он не самый большой, но расслабиться в нем очень легко. В целом, очень хороший отдых, где мы смогли отключиться от повседневной жизни и расслабиться.
Особенно стоит отметить почти семейную атмосферу и всегда безупречное обслуживание. Запросы на стойке регистрации были обработаны в очень короткие сроки.
Спасибо за прекрасно проведенное время, обязательно приедем к вам еще.

Это потрясающий отель. Сервис не имеет себе равных, и весь персонал делает все возможное, чтобы все было идеально. Качество еды и напитков, доступных в рамках полупансиона, великолепное. Это наш второй визит, и нас встретили как старых друзей. Мы почувствовали себя особенными. Также люблю weinstube — Саймон очень дружелюбен и обладает отличным чувством юмора — только не позволяйте ему уговорить вас на Scnapps! 😁.

Раньше это был очень стильный отель; сейчас здесь полно шумных русских и румын. Завтрак скудный, ничего особенного, только тост с яйцом. Вечерний ужин лучше пропустить; Я никогда не испытывал ничего настолько посредственного. Вместо этого закажите столик в хорошем ресторане в деревне.
Руководство вместе с командой из пяти человек громко созывает собрания в вестибюле, где обычно сидят гости. Они громко обсуждают финансы, обсуждая потенциальные улучшения, чтобы заработать больше денег. Это невероятно асоциальная и очень странная ситуация для гостей, пытающихся читать книгу поблизости. Я бы посоветовал инвестировать в подходящий конференц-зал.
Это стало деревней исключительно для одиноких мужчин; женщины так же редки, как куриные зубы. Заведения для апре-ски превратились в своего рода мясной рынок, от которого ваша жена быстро почувствует себя некомфортно. Ишгль больше не является очаровательным семейным горнолыжным курортом, каким был раньше. Это превратилось в праздник быков, заканчивающийся ночными драками с летающими стаканами в барах апре-ски. Мы не поедем в следующем году.

Именно таким и должен быть отличный отель. Весь персонал был очень дружелюбным и делал все возможное для нас, на стойке регистрации всегда было много сотрудников, которые могли помочь со всем, что вам нужно, и отель никогда не чувствовал себя занятым. Еда в ресторане была отличной, с фантастическим обслуживанием, и бар был таким же. Номера тоже были отличными. Ни одной жалобы на этот отель. Это было недешево, но я чувствовал, что мы получили очень хорошее соотношение цены и качества. Я останусь только здесь, когда снова поеду в Ишгль.