Hotel Waldfriede - Der Logenplatz im Zillertal

После очень радушного приема и регистрации мы разместились в нашем светлом, уютном номере на 4-м этаже. Вид с большого балкона был потрясающим. Приветливость обслуживающего персонала (бар, ресторан, обслуживание номеров) была исключительной. Все просьбы выполнялись очень быстро. Выбор вкусной еды на завтрак и ужин был очень разнообразным и обильным, особенно шведский стол с закусками и салатами вечером. Бассейн был приятно теплым, хотя и немного маленьким. Спа-зона с финской сауной, травяной сауной, паровой баней и инфракрасной кабиной была приятно светлой и хорошо оборудованной. Всегда было достаточно полотенец для сауны. Фрукты, сухофрукты, чай и вода также всегда были под рукой. В целом, у нас был прекрасный, расслабляющий отдых в исключительно дружелюбной атмосфере. Мы определенно рекомендуем этот отель.

Номера красиво и со вкусом оформлены, еда в ресторане отеля восхитительна, а сауны приятны. Несмотря на эти положительные моменты, я не могу поставить отелю Waldfriede ту оценку, на которую рассчитывал, особенно из-за обслуживания.
Проблемы с обслуживанием:
Наши напоминания о годовщинах (которые были зафиксированы в системе) были плохо реализованы. За ужином нам несколько вечеров приходилось ждать более 20 минут, прежде чем у нас приняли заказ на напитки — это неприемлемо.
Уборка/Конфиденциальность:
На второй день нашу цветочную композицию с завтрака убрали, пока мы ещё ели. Тот же сотрудник позже вошёл в наш номер без стука, чтобы полить цветы на балконе — совершенно недопустимо. Поскольку подобное случалось и с другими гостями всего несколько месяцев назад, это, вероятно, обычная практика, и её не исправят.
Оздоровительный центр: На потолке и в углах душевых кабин в оздоровительном центре были заметны пятна плесени.
Цена/качество: При цене около 200 евро за ночь я ожидаю гораздо более профессионального обслуживания и большей заботы.

Мы с мужем остановились в этом отеле в долине Циллерталь на три дня. Я сознательно выбрала его из-за ужина из пяти блюд. Прежде всего, у отеля очень хорошее расположение и большая бесплатная парковка прямо перед отелем. Мы забронировали полулюкс – прекрасно обставленный, современный и просторный. В номере был балкон и даже два туалета. Чистота тоже была на высоте. Мы не обратили внимания на случайные пылинки на радиаторе, розетках и туалетном ёршике.
Отель очень современный и оформлен со вкусом. Камины и декор интерьера буквально располагают к уютному отдыху. Днём был небольшой, но очень изысканный выбор пирожных. Кокосовый рулет был просто поэмой, а тёплый яблочный штрудель тоже был превосходным. Велнес-зона также стала изюминкой.
К сожалению, это все плюсы.
Отелем управляют три поколения. Все члены семьи ежедневно посещают отель и живут в нём. В одном из отзывов говорилось, что постоянным гостям предоставляется особое обслуживание. Мы можем это абсолютно подтвердить. Мы приехали, и сразу после нас к нам подбежал постоянный гость, который хотел заселиться. Менеджер тут же подбежал, с энтузиазмом поприветствовал его и отдал ему ключ. Менеджер нас не заметил и даже не обратил на нас внимания. Это сразу бросилось в глаза. Даже при проходе по отелю приходилось сначала здороваться с менеджером, потому что она никогда не здоровалась. Двое старших менеджеров, напротив, всегда встречали нас лично и создавали ощущение гостеприимства, чего мы не замечали у жены и сына.

В целом наше пребывание в отеле было очень приятным. Сам отель и зона саун находятся в хорошем состоянии, чистые и ухоженные. Ресторан очень хороший, а качество и ассортимент блюд соответствуют ожиданиям от 4-звёздочного отеля. Однако, как и у других гостей, наше первое общение на стойке регистрации могло бы быть более приятным.

Этот 4-звёздочный отель с превосходным соотношением цены и качества действительно заслуживает своих звёзд. Всё просто идеально: от дружелюбия семьи Эрлебах и всего персонала до превосходного питания, номеров и так далее. Мы можем с полной уверенностью рекомендовать этот отель! 👍👍👍🥰🥰🤔🌟🌟🌟🌟🌟

Расположение отеля над центром Фюгена просто фантастическое. С террасы, где можно пообедать в хорошую погоду, и из нашего номера открывается потрясающий вид на долину и горы напротив. Канатная дорога Шпильйохбан находится недалеко. Зимой, вероятно, можно спуститься на лыжах прямо от отеля и вернуться туда же днём.
Номер, обслуживание, еда и завтрак тоже были очень хорошими.
Мы провели в отеле всего одну ночь, но я очень рекомендую его.

Прекрасный вид из нашего номера.
Мы были здесь впервые, но почувствовали себя совершенно нежеланными гостями. Персонал на стойке регистрации отнесся к нам довольно холодно. Постоянные гости здесь на высоте, а нас, как впервые приехавших, персонал почти не замечал. Однажды вечером мы даже не смогли заказать ещё напитков, хотя уже просили, но официанты практически не обращали на нас внимания, поэтому мы встали. Завтрак был превосходным и просто превосходным. Важно сообщать тем, кто приехал впервые, что они получают утреннюю рассылку, из которой выбирают ужин. Тогда бы не возникло никаких недоразумений во время ужина.
В целом, всё было хорошо, но мы, вероятно, приедем сюда только один раз. Уборщица была очень дружелюбной и быстрой.

Несмотря на табличку «Не беспокоить» на двери и запертый изнутри замок, сотрудник отеля без предупреждения вошёл в мой номер, пока я спала, утверждая, что хочет полить цветы. Это произошло, несмотря на то, что весь день шёл дождь, а утром уже работала служба уборки номеров. Совершенно неприемлемый инцидент. Когда я обратилась к сотруднику с этим вопросом, он несколько раз не дал мне договорить и не проявил никакого понимания моего шока. Хотя на ресепшене мне принесли извинения, у меня сложилось впечатление, что меня не воспринимают всерьёз – ко мне отнеслись скорее с насмешкой, чем с уважением. Еда была неплохой, номер – вполне приемлемый за свою цену, сауна – небольшая, но приятная. Однако я бы не рекомендовала этот отель женщинам, путешествующим в одиночку – чувство безопасности в собственном номере должно быть само собой разумеющимся, но, к сожалению, здесь это не так. После этого я ушла.

Во-первых, я хотел бы отметить положительные моменты моего пребывания: официанты были неизменно дружелюбны, вежливы и очень внимательны – за это я им очень благодарен. Номер был оформлен в традиционном стиле, с большим количеством дерева и ковров, но содержался в чистоте и комфорте. Еда также была подана быстро и имела превосходный вкус.
К сожалению, общее положительное впечатление было сильно омрачено инцидентом, в котором руководство отеля, к сожалению, не проявило должной вежливости:
Несмотря на табличку «Не беспокоить» на двери и замок изнутри, сотрудник отеля без предупреждения вошёл в мой номер, пока я спал, утверждая, что хочет полить цветы. Это произошло, несмотря на то, что весь день шёл дождь, а утром в номер уже зашла уборщица. Абсолютно неприемлемое поведение.
Когда я обратился к сотруднику с этим вопросом, он несколько раз не дал мне закончить и не проявил никакого понимания моего шока.
Хотя на стойке регистрации мне формально извинились, у меня было ощущение, что меня не воспринимают всерьёз – ко мне отнеслись скорее с насмешкой, чем с уважением.
Тем не менее, я бы не рекомендовал этот отель женщинам, путешествующим в одиночку, поскольку, к сожалению, ощущение безопасности в номере не гарантируется.
Это очень обидно. Я ожидал большего от 4-звёздочного отеля. К сожалению, герань на балконе здесь важнее, чем уединение гостей. Мне предложили напиток в качестве компенсации, но я ушёл.

Очень хороший и приятный отель в красивом городе Фюген.
Обслуживание было действительно хорошим, и люди очень вежливые и дружелюбные.
Еда была превосходной!
Также настоятельно рекомендуется посетить оздоровительный центр отеля с различными типами саун и чистым бассейном. А о красивой панорамной части оздоровительного комплекса мы даже не говорили! 😍
Расположение действительно прямо на склонах, откуда можно сразу попасть на Шпильйохбан :)

Был там неделю. Того, что вы получаете, явно недостаточно за такую ​​цену: сервис оставляет желать лучшего. Детская игрушечная машинка и пыль, найденная в постели. Номера не современные и очень простые. Горнолыжная зона в непосредственной близости очень маленькая и скучная после дня. Автобус идет до следующей, большей зоны катания, которая очень теплая и может вызывать дискомфорт из-за множества поворотов. Бассейн в отеле обычно используется детьми и не предназначен для отдыха. Сауны слишком малы для количества гостей. Питание несбалансированное, сверхжирное и ориентированное на массу. Десерт был хорош. Уборщицы тоже. Обслуживание на стойке регистрации и со стороны обслуживающего персонала было плохим.
Больше визитов сюда не будет.

Отличный сервис в чистом отеле.
Варианты спа.
Обо всем красиво позаботились.

Изначально у нас были проблемы с отоплением в номере. Проблема (замена номера) была решена в течение 40 минут. Еще раз спасибо младшему начальнику.
Здесь чувствуешь себя очень комфортно, номера красивые и функциональные, персонал очень дружелюбный и любезный. Отель расположен прямо на горнолыжных склонах.
Если бы завтрак на полупансионе был отличным, каждый нашел что-то для себя, ужин был просто мечтой, потому что вы действительно заметили, что этот шеф-повар готовит с любовью.
Если присоединитесь, то обязательно сюда снова.
Вам нужны такие хозяева!

Отель прекрасно расположен на горе.
Выглядит довольно красиво.
Еда отличная.
Но люкс не соответствует цене. Ванная комната слишком мала (в ней не могут находиться два человека одновременно. Душевая кабина устаревшая, с обычным краном, из которого, если открыть его слишком сильно, подается горячая вода, а в кабине очень жарко). Маленький, что из-под самолета быстро не вылезешь. В целом мы привыкли к лучшему в подобных отелях (4 звезды+).

Были в отеле первый раз и остались очень довольны! Отель очень рекомендую 👍👍 номер был очень просторный, чистый, с балконом открывался великолепный вид на горы 🗻 еда, меню из 5 блюд просто великолепно… Персонал вежливый, приятный. Мы чувствовали себя очень хорошо заботившимися. Семья Эрленбахов — очень милая семья, которая всегда присутствовала. Что мы можем сказать… мы вернемся 😀😀. Спасибо.

Мы остановились в отеле Waldfriede в прекрасном Циллертале на 4 дня.
Мы можем сообщить только положительные моменты:
Мега вкусная еда, в завтраке "шведский стол" ничего не пропало, номера очень со вкусом, современно обставлены. Вы можете прекрасно отключиться в оздоровительном центре.
Расположение отличное, и вы можете многое сделать.
Семья и их сотрудники очень дружелюбны, сразу чувствуешь себя желанным гостем.
Мы провели очень хорошие дни и чувствовали себя совершенно комфортно.
Мы уже планируем наш следующий отпуск в отеле Waldfriede.
Спасибо за прекрасные дни!

Привет, друзья!
Мы были в период 11.08. На сайте до 17 августа 2024 г. Нас, берлинцев, сразу же тепло встретили, и мы почувствовали себя как дома — хотя наша машина попрощалась на второй день отпуска… ;) Вид с террасы был просто фантастическим, а моя жена влюбилась в лежак в лежанке. Циллерталь… в сентябре мы вернемся. Сейчас мы снова здесь, в Берлине, и в тот же день нам больше не хотелось здесь оставаться. Почему? Вопрос ответит сам собой, как только вы заселитесь в отель Waldfriede в Фюгене. Спасибо за чудесный пятничный вечер, дорогие друзья :)
С уважением из Берлина.
Семья Кюн-Гольдбергер.