Мы с мужем остановились в этом отеле в долине Циллерталь на три дня. Я сознательно выбрала его из-за ужина из пяти блюд. Прежде всего, у отеля очень хорошее расположение и большая бесплатная парковка прямо перед отелем. Мы забронировали полулюкс – прекрасно обставленный, современный и просторный. В номере был балкон и даже два туалета. Чистота тоже была на высоте. Мы не обратили внимания на случайные пылинки на радиаторе, розетках и туалетном ёршике.
Отель очень современный и оформлен со вкусом. Камины и декор интерьера буквально располагают к уютному отдыху. Днём был небольшой, но очень изысканный выбор пирожных. Кокосовый рулет был просто поэмой, а тёплый яблочный штрудель тоже был превосходным. Велнес-зона также стала изюминкой.
К сожалению, это все плюсы.
Отелем управляют три поколения. Все члены семьи ежедневно посещают отель и живут в нём. В одном из отзывов говорилось, что постоянным гостям предоставляется особое обслуживание. Мы можем это абсолютно подтвердить. Мы приехали, и сразу после нас к нам подбежал постоянный гость, который хотел заселиться. Менеджер тут же подбежал, с энтузиазмом поприветствовал его и отдал ему ключ. Менеджер нас не заметил и даже не обратил на нас внимания. Это сразу бросилось в глаза. Даже при проходе по отелю приходилось сначала здороваться с менеджером, потому что она никогда не здоровалась. Двое старших менеджеров, напротив, всегда встречали нас лично и создавали ощущение гостеприимства, чего мы не замечали у жены и сына.
Изначально мы забронировали номер на две ночи с возможностью продления ещё на одну. Мы хотели, чтобы это зависело от погоды, но в итоге отказались, потому что еда нам совершенно не понравилась.
Не понимаю, почему так хвалят завтрак. Ни в один из дней нам не принесли свежих булочек. Нам даже пришлось спрашивать, есть ли ещё. Их разогрели. Однажды утром не оказалось ни тарелки, ни Нутеллы. Нам пришлось поговорить об этом с персоналом. Хотя менеджер и сам угощал нас со шведского стола, а мой муж громко заметил, что завтрак становится хуже, менеджер не отреагировал.
Мы часто путешествуем по несколько дней, чтобы поправить здоровье, но давно не ели такого скудного завтрака. Блинчики были несъедобными. Однажды не было фруктов. Мы даже не сказали персоналу за завтраком или ужином, что нам добавили напитки. У нас всегда было ощущение, что еды должно хватить всем; больше ничего не было.
Для нас ужин стал причиной того, что мы не продлили наше пребывание. С меню из пяти блюд, где почти всё приходилось брать со шведского стола, который почти всегда был пуст, это было сложно. Однажды нам предложили итальянский шведский стол. Я никогда не ела такой ужасной еды в четырёхзвёздочном отеле. Замороженная пицца и антипасти из ведра. Лазанья, сочящаяся жиром, и соус карбонара со сливками и ветчиной. Гуляш из телятины был совершенно мраморным и жёстким. Был багет, никаких других видов хлеба, и только один. В этом отеле можно было получить массу удовольствия от еды. Сезон тыквы; сезонные блюда здесь не проблема. Тыквенный суп или другие блюда с тыквой или дичью были далеки от идеала. Однажды вечером нам подали парфе из тыквенных семечек, которое было очень вкусным. Но со взбитыми сливками, которые к нему совершенно не подходили. Почему бы не сбрызнуть его несколькими каплями тыквенного масла и не положить сверху несколько поджаренных семечек, и всё это стало бы визуальной изюминкой.
Что касается велнес-зоны, там слишком мало шезлонгов для посетителей. Нам не досталось ни одного ни в один из дней. Все они были зарезервированы, но в основном пустовали. Им также следует добавить там больше шезлонгов или провести процедуру бронирования, а не резервировать их постоянно.
Мы больше не приедем из-за очень плохой еды!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель очень современный и оформлен со вкусом. Камины и декор интерьера буквально располагают к уютному отдыху. Днём был небольшой, но очень изысканный выбор пирожных. Кокосовый рулет был просто поэмой, а тёплый яблочный штрудель тоже был превосходным. Велнес-зона также стала изюминкой.
К сожалению, это все плюсы.
Отелем управляют три поколения. Все члены семьи ежедневно посещают отель и живут в нём. В одном из отзывов говорилось, что постоянным гостям предоставляется особое обслуживание. Мы можем это абсолютно подтвердить. Мы приехали, и сразу после нас к нам подбежал постоянный гость, который хотел заселиться. Менеджер тут же подбежал, с энтузиазмом поприветствовал его и отдал ему ключ. Менеджер нас не заметил и даже не обратил на нас внимания. Это сразу бросилось в глаза. Даже при проходе по отелю приходилось сначала здороваться с менеджером, потому что она никогда не здоровалась. Двое старших менеджеров, напротив, всегда встречали нас лично и создавали ощущение гостеприимства, чего мы не замечали у жены и сына.
Изначально мы забронировали номер на две ночи с возможностью продления ещё на одну. Мы хотели, чтобы это зависело от погоды, но в итоге отказались, потому что еда нам совершенно не понравилась.
Не понимаю, почему так хвалят завтрак. Ни в один из дней нам не принесли свежих булочек. Нам даже пришлось спрашивать, есть ли ещё. Их разогрели. Однажды утром не оказалось ни тарелки, ни Нутеллы. Нам пришлось поговорить об этом с персоналом. Хотя менеджер и сам угощал нас со шведского стола, а мой муж громко заметил, что завтрак становится хуже, менеджер не отреагировал.
Мы часто путешествуем по несколько дней, чтобы поправить здоровье, но давно не ели такого скудного завтрака. Блинчики были несъедобными. Однажды не было фруктов. Мы даже не сказали персоналу за завтраком или ужином, что нам добавили напитки. У нас всегда было ощущение, что еды должно хватить всем; больше ничего не было.
Для нас ужин стал причиной того, что мы не продлили наше пребывание. С меню из пяти блюд, где почти всё приходилось брать со шведского стола, который почти всегда был пуст, это было сложно. Однажды нам предложили итальянский шведский стол. Я никогда не ела такой ужасной еды в четырёхзвёздочном отеле. Замороженная пицца и антипасти из ведра. Лазанья, сочящаяся жиром, и соус карбонара со сливками и ветчиной. Гуляш из телятины был совершенно мраморным и жёстким. Был багет, никаких других видов хлеба, и только один. В этом отеле можно было получить массу удовольствия от еды. Сезон тыквы; сезонные блюда здесь не проблема. Тыквенный суп или другие блюда с тыквой или дичью были далеки от идеала. Однажды вечером нам подали парфе из тыквенных семечек, которое было очень вкусным. Но со взбитыми сливками, которые к нему совершенно не подходили. Почему бы не сбрызнуть его несколькими каплями тыквенного масла и не положить сверху несколько поджаренных семечек, и всё это стало бы визуальной изюминкой.
Что касается велнес-зоны, там слишком мало шезлонгов для посетителей. Нам не досталось ни одного ни в один из дней. Все они были зарезервированы, но в основном пустовали. Им также следует добавить там больше шезлонгов или провести процедуру бронирования, а не резервировать их постоянно.
Мы больше не приедем из-за очень плохой еды!