Verwöhnhotel Kristall

В целом, пребывание в отеле оставило очень приятные впечатления (мы останавливались с собакой). Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мы были в полном восторге от кухни по вечерам, а завтраки и послеобеденные закуски были хороши. Возможно, просто чего-то не хватало, что по-настоящему отражало бы особенности региона.
В инфраструктуру вкладывается много средств, и новое здание спа-центра впечатляет. Однако оно не совсем гармонично вписывается в существующую структуру. Часто меньше значит больше, поэтому общее впечатление не идеальное, но хорошее. Это немного дезориентирует.
Особенно в наши дни, возможно, важно иметь четкую цель. Как мы все знаем, никто не может быть всем. Хочу ли я быть отелем, предлагающим оздоровительный отдых, пешие прогулки, гольф или даже отдых с собаками? Тогда я могу быть номером один в этом.
Если мы когда-нибудь снова окажемся в регионе Ахензее, мы с удовольствием остановимся здесь еще раз.

Фантастический отель с уникальным бассейном на крыше, где есть удобные шезлонги и оздоровительная зона. Прекрасный сад с большим прудом для купания. Еда каждый день восхитительна. Персонал превосходный и невероятно дружелюбный. Мы прекрасно провели отпуск и настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы были в таком восторге от отеля, что обязательно вернемся. В спа-зоне есть два природных пруда для купания, множество саун и уютные зоны отдыха.
Просто фантастика! Еда была изысканной, а чистота безупречной.
Весь персонал был невероятно дружелюбным. Расположение превосходное.
Спасибо за чудесную неделю.

Поистине чудесный отель для отдыха и расслабления!
Нас особенно впечатлила огромная спа-зона – очень просторная, безупречно ухоженная и идеально чистая. Это идеальное место, чтобы расслабиться и отдохнуть.
Обслуживание также было первоклассным. Официанты были неизменно исключительно дружелюбны, внимательны и услужливы, благодаря чему мы всегда чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
В целом, прекрасный отель, отличающийся высоким качеством во всех аспектах. Мы получили огромное удовольствие от пребывания и можем от всей души его рекомендовать. Мы с удовольствием вернемся! 😊🏨✨

Небольшой, но изысканный семейный отель, который ежегодно инвестирует в улучшение своего спа-центра, обслуживания и номеров, предлагая своим гостям высококачественные услуги. Кухня отеля отличается неизменно высоким качеством региональных деликатесов. Это лишь одна из причин, по которой мы недавно снова забронировали номер и в пятнадцатый раз насладились расслабляющей неделей.

Прекрасный отель в тихом месте. Неподалеку находится первозданная природа.
Нас очень тепло встретили, и все наши пожелания были полностью удовлетворены.
Номер стильно обставлен с большим вниманием к деталям. Всегда было безупречно чисто.
Еда первоклассная! Очень высокого уровня. Бар также не оставил желаний, и его декор тоже очень элегантный.
По вечерам мы наслаждались живой музыкой и были по-настоящему очарованы выступлением фокусника Бена Хайвена.
Спа-зона предлагает что-то для каждого, и большое внимание уделено соответствующему декору.
Особенно хотелось бы отметить исключительные банные процедуры от мастера сауны Абу. Они были великолепны.
Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в очаровательном Ахензее и первоклассном отеле Kristall.

Этот отель просто идеален. Процесс бронирования быстрый и простой. Приветливость всего персонала превосходна. Номера — 10 из 10. А недавно построенная спа-зона действительно привлекательна и идеально подходит для отдыха и расслабления, как раз то, что нужно после напряженного дня на лыжных трассах.
Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Наше пребывание в этом прекрасном отеле было просто идеальным во всех отношениях. С самого первого момента мы почувствовали теплую и гостеприимную атмосферу, которая сохранялась на протяжении всего нашего отпуска. Еда была превосходной – каждое блюдо было восхитительным, приготовленным с большим вниманием к деталям. Особым моментом для нас стал мастер сауны Абу, чей стиль и ароматические процедуры создали незабываемые впечатления. Мы также можем настоятельно рекомендовать ужин при свечах, который мы забронировали – это был волшебный опыт в романтической обстановке.
Для нас это был самый чудесный и приятный отпуск в нашей жизни. Обслуживание исключительно внимательное – от персонала на ресепшене до официантов и уборщиков, все неизменно дружелюбны, вежливы и готовы помочь. Здесь гость действительно находится в центре внимания, и ни одно желание не остается без внимания. Мы особенно оценили множество продуманных мелочей на протяжении всего пребывания, которые сделали его еще более особенным. Вы никогда не чувствуете, что должны платить дополнительно за каждую мелочь – наоборот, вы чувствуете себя по-настоящему желанным гостем и ценным.
Мы чувствовали себя совершенно комфортно и окружены заботой, и вернулись бы сюда в любое время. Владелец невероятно дружелюбен, очень внимателен и лично заботится о благополучии своих гостей. Этот отель действительно особенный – настоятельно рекомендую!

Мы снова останавливались в отеле Kristall с 8 по 15 февраля.
Как всегда, это было просто замечательно.
От прибытия до отъезда всё прошло идеально.
Особого упоминания заслуживает кухня. Креативность и оформление блюд в сочетании с качеством – на высшем уровне. Работа всей команды (включая обслуживающий персонал) и тех, кто работает за кулисами, заслуживает моего глубочайшего уважения.
Номера, которые мы всегда находили безупречно чистыми (даже с нашей собакой), также были исключительными.
Изюминкой стала новая сауна, которая нам очень понравилась.
В целом, сердечная благодарность всей команде за их выдающуюся работу, которая доставила нам, гостям, огромное удовольствие. Наш следующий отпуск уже запланирован…

Отель расположен на окраине Пертисау, так что вы практически в лесу прямо за зданием. Вход в подземный паркинг, где для каждого гостя есть место, также обеспечивает доступ к трассе для беговых лыж.
Нас очень тепло встретили и сразу же рассказали о мероприятиях и предложениях, доступных в этот день. Этот роскошный отель превзошел все наши ожидания. Меню замечательное и креативное, каждый найдет что-то по своему вкусу. Мы чувствовали себя совершенно комфортно и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Вау! Нам посчастливилось провести длинные выходные в этом потрясающем отеле.
Спа-зона просто великолепна и предлагает такое разнообразие! Лучше и быть не может!
Еда невероятно вкусная и разнообразная. А персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный.
Здесь всё просто идеально!
Мы с удовольствием вернёмся сюда снова!

В целом, неплохой отель с просторными и хорошо продуманными спа-зонами. Поскольку отель расширялся на протяжении многих лет, спа-зоны несколько смещены и разбросаны. За время нашего пребывания мы посетили сауну только один раз, так как она предлагается всего два раза в день. К сожалению, не каждый день.
Соотношение цены и качества нас не впечатлило. Нас разместили в пристройке, которая находится примерно в 100 метрах от главного здания. Это было четко указано. Однако это очень старое здание, которое было отремонтировано лишь поверхностно. Кровать также оказалась не особенно удобной на наш вкус. За такие цены мы ожидали значительно более высокого уровня обслуживания, или, возможно, отелю следует пересмотреть, стоит ли вообще предлагать такие номера по такой цене.
Что касается еды: обед неплохой, но не более того. Иногда единственным вариантом был хот-дог, и практически не было альтернатив. В несколько дней большая часть десертов заканчивалась к 12:30, и их не пополняли даже по запросу (обед подают до 16:30). Мы определенно ожидали большего. Ужин был хорошим, а некоторые блюда были просто восхитительны.
В целом, у нас был приятный отдых с несколькими прекрасными моментами, особенно в спа-зоне. Однако общее впечатление, особенно учитывая высокую цену, не совсем нас покорило.

Это было наше четвертое пребывание в этом в остальном отличном отеле. Мы забронировали номер в начале 2025 года на октябрь 2025 года, но были вынуждены отложить поездку по личным причинам, что не стало проблемой. Моя жена попросила хороший, просторный номер в пристройке.
К сожалению, этот номер, вероятно, был худшим во всем отеле. В описании было указано 22 квадратных метра, но на самом деле он был максимум 18 квадратных метров. Остальное — ванная комната и туалет, которые были пристроены позже и непригодны для использования в качестве жилого пространства. Поэтому мы ютились в маленьком, устаревшем номере с двумя взрослыми и собакой. Интернета не было, а он нам необходим для работы, так как мы управляем компанией, а матрасы были совершенно изношены. В нескольких отзывах уже упоминались проблемы в пристройке; возможно, отелю следует вложить туда деньги или вообще прекратить предлагать эти номера, потому что это уже не то, чего ожидаешь от 4-звездочного отеля высшей категории. Если моей жене нужно было поработать, ей приходилось идти в бар в главном здании. Когда мы попросили другой номер, администратор сказала, что все номера заняты. Мы приехали в субботу, а во вторник я поинтересовалась размером платы за отмену бронирования, если мы уедем раньше, так как крошечный номер нас не устраивал. Мне сказали, что будет взиматься 100% плата за отмену, но молодая женщина сказала, что свяжется с менеджером, чтобы узнать, можно ли что-то сделать. Мне сказали перезвонить позже.

Прекрасный отель с красивыми номерами в главном здании и чудесной спа-зоной с впечатляющей панорамной сауной. Еженедельная программа также очень обширна и предлагает что-то для каждого. Еда превосходная и разнообразная. Небольшое предложение: сырную тарелку следует подавать с багетом, а не с цельнозерновым хлебом или булочками с завтрака. Выбор вин по бокалам мог бы быть более широким, чтобы гостям не приходилось покупать бутылки. Барная зона уютная, и через день здесь играет живая музыка, идеально подходящая для танцев. Все группы были великолепны – браво за подборку. Примечание: подземный паркинг расположен примерно в 100 метрах от отеля, что может быть проблематично, когда дорога скользкая или заснеженная.

Мы прожили в отеле ровно неделю, и у меня очень смешанные чувства. В принципе, там есть всё, но…
Во-первых: хорошая оздоровительная зона, закуски и напитки в спа-зоне постоянно пополнялись, хороший выбор развлечений, дружелюбное обслуживание, быстрая реакция на запросы при бронировании, надежный трансфер до отеля, еда (закуски, но особенно ужин) в целом была хорошей.
НО…
Ресторан:
— Невыносимая жара вокруг столика № 41 последние три дня — мы спрашивали об этом — ответ: ничего нельзя сделать, так и зимой, и летом.
— Картина висит криво на стене уже неделю — по-видимому, никто из персонала или даже владелец этого не заметил.
— Обслуживание непостоянное и вялое — персонал стоит без дела, едва говорит на языке, не убирает тарелки вовремя, заказ кофе по утрам иногда занимает целую вечность, заказы со специальными пожеланиями забывают, приносят не ту воду и т. Д. И т. Д. … это повторяющаяся проблема.
— … `
```
`````````````````````````````` — Стало ясно, что у некоторых сотрудников (хороших) возникли проблемы с «не очень хорошими» сотрудниками. Реакции были высказаны публично, хотя и лишь в виде тонких колкостей, и после этого не наблюдалось заметного улучшения со стороны плохого персонала.
— Еда не пополняется — когда она пуста, она пуста. Поэтому шведский стол — это не «шведский стол», а система «кто первый пришел, тот и получил».
— Однажды во время завтрака забыли газовую плиту. Как такое можно забыть, если на заправку приходится примерно 30% всего шведского стола?

Мы стараемся останавливаться в этом прекрасном доме хотя бы раз в год! Это как возвращение домой! С первой минуты чувствуешь себя комфортно и желанным гостем в поистине теплой и гостеприимной атмосфере! Дом управляется семьей, и многие сотрудники работают в команде уже много лет!
Кухня – это абсолютная изюминка, как и новая оздоровительная зона! Бар, вместе с его главным барменом Руди, гарантирует прекрасное завершение дня! Спасибо! 🙏

Фантастический велнес-отель. Семейный, с очень дружелюбным и компетентным персоналом. Спа-зона просто потрясающая! Она такая красивая и разнообразная, с различными саунами, отличными бассейнами и чудесными зонами отдыха. Бесплатная вода Grander — тоже отличный бонус, она восхитительно разлита в бутылки с различными добавками, такими как ломтики лимона, апельсина или огурца. А на перекус можно полакомиться полезными орехами и сухофруктами или выпить чашку чая. Все красиво оформлено. Все блюда были абсолютно восхитительны, с широким выбором и высоким качеством! Салаты, закуски и мороженое были доступны в формате шведского стола. Окружающая местность потрясающая, с панорамным видом на горы. Озеро Ахензее, пешеходные маршруты и канатная дорога находятся в непосредственной близости. Мы чувствовали себя очень комфортно и получили огромное удовольствие от спа-зоны и нашего замечательного номера. Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся.