Hotel & Spa Sonne

Мы сыграли в мини-гольф, а затем насладились напитками на солнечной террасе. Очень дружелюбное обслуживание и прекрасная атмосфера.

В новых номерах есть кондиционеры, в старых — нет. Летом это может быть неприятно.
Я бы поставил новым номерам 5 звезд.
Однако все номера чистые и имеют прямой вид на озеро Клопейн и на него.
Бассейн современный и построен всего несколько лет назад.
На открытом воздухе можно пообедать в гондолах прямо над озером.
Пирсы тоже очень хорошие, с оздоровительной зоной буквально на воде.
Дети и семьи также могут пользоваться имеющимися каноэ и сапбордами на озере.
Отель расположен практически прямо на берегу озера.
Также есть большая детская площадка, так что каждый найдет себе занятие по душе.

Все отели на берегу озера были закрыты. Отель Sonne оставался открытым – удивительно тихо, гостей было немного, но все было на месте, как в разгар сезона. Превосходная кухня, щедрый шведский стол, безупречная чистота, спа-зона и очень дружелюбный персонал. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Катастрофически неквалифицированный персонал, неудовлетворительный уровень благополучия, крайне нестабильное качество еды и некоторые очень грубые сотрудники.
Плюсы: Расположение, вид на бирюзовое озеро, ресторан на открытом воздухе, расположенный на берегу озера, с собственной мини-террасой, недостающая выпечка на завтраке, которую нам принесли по запросу, очень тонкие ломтики сыра и салями, а также высококачественный бекон, деревянные полы в номере, некоторые апартаменты отремонтированы, но по непомерным ценам ;-) Причалы с прекрасными солнечными уголками.
Минусы:
— Долгое время пришлось готовить предложение (и счёт при выезде оказался неверным! )
— Парковка на «общественной» парковке. Через три недели после нашего пребывания нам выписали штраф в размере 300 евро за нарушение правил парковки (номер автомобиля был предоставлен при регистрации, на ресепшене нас зарегистрировали только на первые два дня, а вежливые письма с требованиями оплатить неоплаченную или недоплаченную парковку продолжали приходить).
— Бекон на завтрак был совсем не хрустящим; гости отчаянно искали его на подносе. Только крошечный хрустящий край. Весь бекон разогрели, не разделяя полоски, а затем продолжили готовить в ёмкости с горячей водой. Выглядело это отвратительно, но я всё равно не ем такую ​​еду… Даже после того, как я попросила кухонный персонал, мне не дали ветчины из индейки.

Мы всегда сравниваем соотношение цены и качества и пишем отзывы только тогда, когда поводов для жалоб так много, что это просто невыносимо. Или когда всё было настолько замечательно, что все просто обязаны были туда поехать, чего, к сожалению, здесь не произошло. Здесь явно выжали максимум из клиента и безжалостно сэкономили на инвестициях в отель (оздоровительные услуги, персонал и т. Д. ). Вы не получаете нормального предложения на время пребывания, не получаете корректной информации на ресепшене, не говоря уже о дружелюбном и отзывчивом персонале, доступе ко всему спектру услуг в оздоровительной зоне в течение оговоренного времени, даже о стабильном качестве еды. Как будто всего этого недостаточно за такую ​​цену, якобы хороший персонал даже не может правильно сообщить службе парковки отеля через дорогу о продолжительности нашего пребывания! В результате сегодня нас ждал сюрприз в виде нескольких штрафов за парковку, хотя номерной знак был правильно введен при регистрации, а подтверждение парковки отеля всегда было хорошо видно на лобовом стекле. От такого многого не ожидаешь, но здесь тебя ждет одно разочарование за другим. Это определенно не было расслабляющим отдыхом!

Отель чистый, персонал приветливый. Девушки на ресепшене очень дружелюбны. Спа-зона отличная.
Апартаменты просторные, нас смутило отсутствие двери в ванную комнату, так как она находится прямо рядом с входной дверью.

Мы останавливались в отеле Sonne на четыре ночи в середине августа, забронировав полупансион. Персонал был очень приятным и дружелюбным, а номера чистыми. Предоставлялись полотенца для сауны, халаты и т. Д. Парковка была включена в стоимость. При отъезде нам также подарили баночку варенья. Было много шезлонгов и зонтиков, что было очень хорошо. Территория отеля также очень ухожена. Пустой холодильник тоже очень удобен. Теперь о недостатках: номера старые, и персонал по уборке осматривал номера каждый день, но просто не сообщал о каких-либо дефектах. В нашем случае ручки на холодильнике и шкафу были настолько расшатанными, что сильно шатались (почему об этом не сообщили? ). Слив в душе не был полностью забит, но и не был полностью очищен… вода оставалась в нем некоторое время после душа.
У нас был номер с ключ-картой (мы получили две). Одна карта не работала, и мы указали на это. Администратор настаивала, что мы неправильно используем карту… (в конце концов, другая карта работала). Она отказалась это понять, поэтому я не стала комментировать (неприемлемое поведение; я бы поняла, если бы обе карты не работали, но если одна работает, а другая нет, то это явно не наша вина).
Политика ресторана, согласно которой иногда назначается столик, а затем предоставляется возможность свободно выбирать блюда на завтрак, не имеет смысла. Когда мы сказали персоналу, что свободных столиков нет, они просто пожали плечами.
Процесс заказа завтрака также проблематичен.

Превосходное расположение на берегу озера. Здесь нет ничего желать лучшего. Сауна и бассейн на берегу создают уникальный симбиоз с озером. Кухня тоже превосходная.

Мы пришли на ужин без брони, но столик нам нашли без проблем. Ресторан очень большой, с несколькими залами и даже террасой с видом на озеро. Обслуживание было безупречным, а все заказанные нами блюда – восхитительными. Цена, очевидно, была вполне адекватной для такого места и Австрии.

Мы приехали только сегодня, но с самого начала были под огромным впечатлением. Номера были как новые, кровати – первоклассные, а еда – превосходная. Вид на озеро был идеальным, хотя нам пришлось заранее забронировать номер более высокой категории. Персонал был очень дружелюбным, от стойки регистрации до обслуживающего персонала. В общем, отелю – высший балл. Посмотрим, сохранится ли пятизвёздочный рейтинг, и продолжим наслаждаться кулинарными изысками. :-) Могу рекомендовать с чистой совестью!

Замечательный отель прямо на берегу озера. Если вы хотите совместить плавание, оздоровление, пешие прогулки и отдых, это место для вас.
Завтрак и ужин (в рамках полупансиона) были первоклассными.
Номера уютные и приятно обставлены. Просто место, где можно почувствовать себя как дома.

Мы были здесь несколько раз, и каждый раз это был отличный опыт. В этом отеле есть всё необходимое для комфортного отдыха. Завтрак, номера, доступ к бассейну и многое другое, а семья всегда готова помочь. Остаётся только сказать спасибо! Мы снова остались очень довольны, отлично отдохнули и вернулись домой с отличными впечатлениями.
Спасибо, и мы уже с нетерпением ждём следующего года. Всего наилучшего, три девушки из Верхней Австрии.

Кухня в отеле первоклассная. Номера чистые и уютные.
Время завтрака и ужина уже не соответствует современным требованиям для отпуска.
7:30–10:00, 18:15–20:00
Шум из гостиной и с террасы после 22:00 становится слишком громким, эхом проникает в номер при открытом окне.

Прекрасное расположение отеля на берегу озера, дружелюбный персонал и шеф-повар, внимательный к деталям, хотя вкус немного не дотягивает. Обстановка в номерах продумана до мелочей и не оставляет желать лучшего. В перерывах мне хотелось бы посмотреть несколько матчей Открытого чемпионата Франции по теннису в своём номере, но качество передачи данных на прекрасном телевизоре в номере не всегда было идеальным. Здесь есть куда расти.

Изначально мы планировали остановиться здесь только на одну ночь. У нас был стандартный номер, он был чистым и достаточно комфортным. Нас не смущал старый декор, особенно душевая кабина, потому что она хорошо работала, и мы проводили большую часть времени на улице.
Мы действительно оценили современные удобства — спа, бассейн и террасы на озере. Сауна на озере была действительно классной.
Связь между внутренним и внешним пространством заставила нас продлить наше пребывание еще на две ночи.
Еда была еще одним преимуществом. Отличное разнообразие на завтрак и великолепные рыбные блюда вечером вместе с обильным салат-баром и выдающимися десертами, не обычными заурядными вещами.
Возможность использовать доски для гребли и другое оборудование для водных видов спорта тоже была отличной.
Единственное, что нам не понравилось, так это то, что на террасе и балконах были пепельницы, что поощряло курильщиков свободно курить везде, даже если в номерах действует политика некурящих. Отдельная зона для курящих больше соответствовала бы действующим законам и рекомендациям по охране здоровья.
В заключение следует отметить, что мы были там не в сезон и людей было не так много, поэтому в помещениях не было тесно.

Настоятельно рекомендуется! Расслабляющий короткий отдых, который легко мог бы длиться дольше… лежать прямо на озере, плавать в бассейне (озеро все еще довольно прохладное в середине мая) и посещать сауну на пирсе… божественно!

Мы можем оценить только ресторан и бар на солнечной террасе и сделать это со 100% удовлетворением! Еда и обслуживание в этом прекрасном месте были просто выдающимися! Мы завершили вечер в баре с восхитительными коктейлями и видом на озеро… просто идеально! Очень внимательный персонал — аплодисменты! В следующий приезд мы опробуем недавно спроектированные номера с кондиционером.