Basekamp Mountain Budget Hotel

●Еда была ужасной 😔
●Номера были очень грязными, пол был поврежден, а двухъярусная кровать развалилась 😶🤨
●Персонал очень дружелюбный, но они не говорят по-немецки! 😥
●После полуночи слышен громкий шум! 🫨
●Двери в туалете плохо закрываются 😑
●Пол очень грязный ☹️
Отель расположен прямо на склонах, это очень круто 😎 🤗🥰

Wi-Fi ужасный. Непригоден для конференц-звонков.
Персонал очень приятный. Номера просторные и чистые. Отличное соотношение цены и качества, учитывая расположение. Все 3 склона горы легко доступны. Это буквально катание на лыжах прямо от отеля и обратно. Есть трасса от отеля до гондольного подъемника и других гор. Но при этом у вас остается легкий доступ к поселку. Вы не застряли посреди горы, как в некоторых других местах.

Очень хорошее расположение прямо на склонах, но номер и еда были не очень хорошими. В номере он выполняет свою функцию, но кровати скрипят, двери туалета временно заперты и до 3 часов ночи играет громкая музыка.
Завтрак тоже можно улучшить, хотя все есть, но нет черного хлеба, вчерашних булочек, мало выбора колбасы и сыра, но жаловаться не хочется, кофе хороший :)
И ни в номере, ни в зале для завтраков нет чистой мебели!

Комната была чистой, но телевизор был сломан, мебель на балконе отсутствовала, пароля от Wi-Fi не было, но самым печальным был завтрак.
Чашки приходится просить, столы грязные, сок — вода и выбора почти нет.
Другая проблема — языковой барьер и отсутствие информации о парковке и т. Д.
Мы всей семьей не хотим снова здесь отдыхать.

Рейтинг отеля: Базовый лагерь в Качберге.
У отеля, безусловно, есть свои преимущества, особенно расположение: он расположен прямо на горнолыжном склоне (соединительный мост Айнек-Качберг) и идеально подходит для любителей зимних видов спорта. Номера тоже хорошие и служат своей цели.
Однако, к сожалению, негативные впечатления преобладают:
Языковые барьеры: администратор не говорил по-немецки — это абсолютно запрещено на австрийском горнолыжном курорте.
Отсутствие напора воды в душе.
Карты номеров: Изначально на номер (3 человека) была только одна карта. После запроса нам дали три карты, но со второго вечера они уже не работали.
Время приема и номер службы экстренной помощи: стойка регистрации работает только с 7:30 до 18:00. Вне этого времени должен помочь номер службы экстренной помощи, но он практически недоступен. Приходилось звонить несколько раз (до 30 раз), чтобы хоть кто-нибудь дозвонился.
Завтрак: Выбор разочаровал. Была только белая выпечка – никакого хлеба, цельнозерновой или зерновой выпечки.
Оплата: Обработка платежей была сложной задачей. Хотя мы забронировали номер группой из 9 человек и вместе внесли залог, счета за все номера должны были выставляться индивидуально.
Свободный доступ: доступ в отель, включая помещение для лыжных ботинок, свободен в течение всей ночи. Меры безопасности или ограничения доступа полностью отсутствуют.
Заключение:
Отель выигрывает благодаря своему превосходному расположению прямо на горнолыжных склонах, но, к сожалению, на этом все.

После 18:00 на стойке регистрации больше не было людей. Нам пришлось позвонить по номеру, который был сохранен в памяти, 5 раз, пока кто-нибудь не взял трубку.
Напора воды в номере (2 этаж) не хватало даже для того, чтобы принять душ.
Номер был забронирован на 3 человек, но постельное белье на 3-й кровати отсутствовало.
Хотя лыжная база заперта, доступ к ней невозможен круглосуточно, а для разблокировки и запирания требуются специальные инструкции, которые невозможно получить без стойки регистрации.
Наконец, в качестве «самой большой» критики следует упомянуть, что обслуживающий персонал не говорит по-немецки… чего и следовало ожидать в австрийском туристическом районе.
В целом я бы дал ему 2, 5/5 звезд!

Отель нормальный, но они устраивают вечеринки на первом этаже даже в воскресенье вечером, и я не могу ни отдохнуть, ни поспать. Сейчас 01:14, и я не могу ни с кем связаться на стойке регистрации и попросить о помощи. Я даже пытался позвонить в отели, принадлежащие этому отелю, но никто не ответил. Как вы смеете так поступать со своими гостями? Если это не ваша вечеринка, то почему вы позволяете кому-то организовывать ее в вашем отеле, когда у вас здесь сотни гостей, которые пытаются уснуть после того, как заплатили за номера?

Редко я встречал более неуютный отель! Несмотря на болезнь, за 17 дней до прибытия не удалось достичь соглашения относительно временного решения. За 29-й день до прибытия взимается полная плата за отмену бронирования в размере 90%. Определенно никаких дальнейших рекомендаций.

Расположение действительно отличное, идеальное для лыжников. Полностью безотказная парковка. Приятные, отзывчивые, улыбчивые администраторы — все происходит спокойно и совершенно непринужденно…
Оснащение номеров для лыжников вполне нормальное, но нужно не так уж и много. Горячая вода в любое время, шкафов достаточно, чтобы хранить все вещи. А тут еще какие-то потертости — мигалка или шаткий крючок.
Кухня очень интересная, еды действительно достаточно, постоянное пополнение. Жалко, что на завтрак только холодный шведский стол плюс вареные яйца (неплохо бы бекон, сосиски или яичница). Однако выбор на завтрак по-прежнему широк и достаточен. Ужины — это гастрономический опыт, действительно интересные блюда и все очень вкусно.
Wi-Fi не стоит многого, он постоянно отключается, поэтому ваши данные в безопасности.
Цена высокая, но это уже относится к той местности, где в это время обычно.

Все, что вам нужно на лыжном отдыхе. Они любезно разрешили нам припарковать машину до заезда, а также после отъезда. Наш номер был просторным, с балконом, и все необходимое было в номере. Еда была хорошей, персонал вежливый и услужливый. Я рекомендую этот отель.

Этот отель в очень привлекательном месте возвращает своих гостей в ностальгическую атмосферу школьных лыжных курсов 70-х годов. Структура дома по-прежнему сохраняет характерную архитектуру той эпохи, которая была обновлена ​​за счет косметического ремонта. То, как нас встретили в качестве гостей, напоминает жестокое обращение с нами, когда мы были студентами на лыжных курсах, включая чрезмерно самоуверенного «инструктора по приему», который ехидно предупредил нас, чтобы мы приехали позже, хотя комнаты уже давно были готовы. Атмосфера лыжных трасс 70-х годов также отражена в недорогом питании.
Однако недавний опыт, такой как наш ранний отъезд из-за болезни, показывает проблемную сторону отеля: неспособность системы сделать уже оплаченное онлайн-бронирование на портале видимым для персонала, что привело к очередной попытке сбора платежей вместо этого. Предложения ориентированного на клиента решения усиливают ощущение непрофессионализма и очень низких стандартов качества.
Надо также отметить, что на ресепшене присутствуют приветливые и трудолюбивые дамы, которым просто нельзя препятствовать или даже переубеждать их в гостеприимном отношении…
Мы, жители Каринтии, не гордимся уровнем туризма, который представляет этот отель. Очевидно, что цель состоит в том, чтобы получить как можно больше прибыли от стареющего отеля с минимальными инвестициями. К сожалению, термин «БЕЙСекамп» в таком отношении понимается слишком буквально…

Если вы хотите совершить ностальгическое путешествие в то время в 70-е годы, когда вы вместе со своей школой ходили на лыжные курсы, то этот отель — отличный совет.
Этот дом не только имеет примечательную постройку 70-х годов с косметическим ремонтом, но и включает в себя грубое приветствие гостей со стороны чрезвычайно важного администратора, точно так же, как с вами обращались в детстве на уроке на лыжной трассе. В 70-е годы. Это также включает в себя наиболее экономически эффективное питание.
Что, когда человек рано уехал из-за болезни, бронирование и оплата, сделанные заранее через онлайн-турагентство, просто не распознавались в системе, и была предпринята попытка получить деньги снова вместо того, чтобы предложить доброе решение в этой ситуации, оно каким-то образом вписывается во все переживания и ощущение непрофессионализма.
Как житель Каринтии, вы определенно не гордитесь таким уровнем туристического предложения, которое более чем очевидно направлено на ведение бизнеса с устаревшим отелем без особых усилий.
К сожалению, название BASEkamp понимается слишком буквально…

У нас было очень приятное и прекрасное пребывание в отеле Basekamp!
Идеально подходит для горнолыжного отдыха.
Лыжная комната находилась на первом этаже, а до склонов и подъемников можно добраться прямо из отеля на лыжах.
Отель был очень чистым, и весь персонал был очень приятным и внимательным.
Наш номер был огромным, с прекрасным видом на горнолыжную зону.
Мы вернемся!

Очень красивое место. Мы останавливались там летом, хотели провести время, гуляя на природе. Завтрак был очень хорошим; на ужин выбор был невелик (двухразовое питание), но еда каждый раз была отличной. Вещи полезны. Комната была чистая и просторная, и у нас была терраса с двумя стульями и столом.

Я был там на прошлой неделе. Я тоже был там в прошлом году. В этом году мы приехали с друзьями, потому что им понравилась наша прошлогодняя история. Сестра моего друга услышала нашу историю и на этой неделе она со своей семьей в Баскампе. Короче говоря: персонал здесь как большая семья. От ресепшена до повара и уборщиц. Привет Стефан! Еда отличная (мы даже попросили рецепт у шеф-повара), номера чистые, расположение отеля великолепное! Продолжайте в том же духе команда Basekamp! Нино из Хорватии.

Всем доброго дня,
Расположение отеля просто супер. Находится рядом с подъемниками. Сам отель выглядит просторным. Теперь о главном: поездка семейная?!? И все супер, НО в туалете двери практически нет, как бы она есть, но она уже дверного проёма, если вдруг вас приспичило, то в номере не только почувствуют, но и короче противно говорить об этом. Вообщем в туалете нет двери. Так ванна не закрывается, а это как?!? Ты с детьми и строго настрого говоришь им что бы в ванну незаходили?!? Номер на единицу. Расположение на 5.

Мы провели 4 ночи в Базекампе во время нашего лыжного отпуска. Когда вы входите, вы сначала чувствуете себя в стиле хостела, но номера очень современные и большие. Нам очень понравились погремушки в нашей комнате! Персонал очень дружелюбный и позитивный, а завтрак очень богатый на выбор. Вы платите за въезд и выезд на лыжные склоны.
В ресторане Basekamp подают только завтрак, поэтому на ужин вам придется пойти куда-нибудь (персонал проконсультирует вас и забронирует для вас место), что рекламируется до ваш общий счет за отпуск, поскольку в других отелях с подходящим рестораном он может быть включен. В отеле также есть «Клетка», которая довольно дорогая и также повысит ваш бюджет (около 10-15 евро на человека), но детям здесь здорово прыгать на батутах, играть в настольный теннис и т. Д.