Отзыв об отеле Basekamp Mountain Budget Hotel 3*

David H.

2/10
DeutschРусский
Рейтинг отеля: Базовый лагерь в Качберге.
У отеля, безусловно, есть свои преимущества, особенно расположение: он расположен прямо на горнолыжном склоне (соединительный мост Айнек-Качберг) и идеально подходит для любителей зимних видов спорта. Номера тоже хорошие и служат своей цели.
Однако, к сожалению, негативные впечатления преобладают:
Языковые барьеры: администратор не говорил по-немецки — это абсолютно запрещено на австрийском горнолыжном курорте.
Отсутствие напора воды в душе.
Карты номеров: Изначально на номер (3 человека) была только одна карта. После запроса нам дали три карты, но со второго вечера они уже не работали.
Время приема и номер службы экстренной помощи: стойка регистрации работает только с 7:30 до 18:00. Вне этого времени должен помочь номер службы экстренной помощи, но он практически недоступен. Приходилось звонить несколько раз (до 30 раз), чтобы хоть кто-нибудь дозвонился.
Завтрак: Выбор разочаровал. Была только белая выпечка – никакого хлеба, цельнозерновой или зерновой выпечки.
Оплата: Обработка платежей была сложной задачей. Хотя мы забронировали номер группой из 9 человек и вместе внесли залог, счета за все номера должны были выставляться индивидуально.
Свободный доступ: доступ в отель, включая помещение для лыжных ботинок, свободен в течение всей ночи. Меры безопасности или ограничения доступа полностью отсутствуют.
Заключение:
Отель выигрывает благодаря своему превосходному расположению прямо на горнолыжных склонах, но, к сожалению, на этом все. Организация, сервис и профессионализм оставляют желать лучшего. Множество проблем показывает, что улучшения необходимы срочно.
Я НЕ могу рекомендовать базовый лагерь в Качберге.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.