Ramada by Wyndham VetroBlu Scarborough Beach

ДОПОЛНЕНИЕ: ПЕРЕЕХАЛИ НОМЕР, НОМЕР 2 ТАК ЖЕ ПЛОХОЙ! Держитесь подальше от этого отеля (если его можно так назвать, это многоквартирный дом, который Ramada просто скопировала).
ОДИН ИЗ ХУДШИХ НОМЕРОВ, В КОТОРЫХ Я БЫЛ.
ХОЛОДНЫЙ ДУШ.
НЕТ КОНДИЦИОНЕРА В СПАЛЕНЕ.
Ужасный номер на восточной стороне, поэтому каждое утро солнце светит в спальню, а шторы не защищают от света.
Ещё хуже то, что в спальне нет ни кондиционера, ни вентилятора. Вам дают грязный, гнутый и ржавый вентилятор.
Ужасные подушки, плоские, как коробка.
Девушки на ресепшене плохо говорят по-английски и были не очень любезны.
Больше сюда не приеду, ужасно.
Хорошо, правда, расположение хорошее.

Это жильё расположено в тихом месте, примерно в 500 метрах от пляжа через дорогу. Для вашего удобства: электрические розетки соответствуют местному стандарту трёхконтактных. Чтобы обеспечить питание всех ваших устройств, рекомендуем взять с собой подходящий адаптер питания.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы так и сделала.
Мы с партнёром останавливались здесь на двухлетие нашей свадьбы.
Из первого номера, куда нас поселили, открывался вид на апартаменты через дорогу, а кондиционер издавал невыносимый шум.
У нас не было другого выбора, кроме как попросить переехать в другой номер.
Во втором номере, когда мы решили принять душ, вода была ледяной. Позвонив на ресепшен в 20:55, девушка сказала: «Выключите горячую воду и подождите 5 минут».
Подождав, так и не дождавшись горячей воды, мы попытались ей перезвонить, но, конечно же, ресепшен был закрыт.
(На мой взгляд, всё это часть её плана).
Нам пришлось принимать холодный душ ночью и утром в самый разгар зимы.
Я знаю, это проблемы первого мира, но когда платишь больше 200 долларов за ночь в «хорошем» отеле, ты, по крайней мере, ожидаешь горячего душа.
Не вздумайте сюда ехать, деньги на ветер!

Номер 36, двухкомнатный бизнес-люкс на 5 этаже, с прекрасным видом, большим и просторным балконом. Расположение хорошее, пляж, местные магазины и рестораны в шаговой доступности. Во время нашего пребывания было тихо и спокойно. Ночные рынки работали с фургонами с едой, что было приятным бонусом. Единственным недостатком было то, что ковры были очень грязными и нуждались в чистке, а ковры за пределами номера тоже были грязными.

Это апарт-отель, не шикарный, но в отличном месте и со всеми удобствами, которые вы можете иметь в номере, такими как кухня, холодильник, доступная прачечная. Номер очень просторный, хотя.

Останавливаюсь в пентхаусе (номер 58) третий год подряд, и разочаровывает, что крыша над балконом все еще сломана (уже третий год). По общему признанию, ветер завывает в этом районе и очень шумит каждый год (и, очевидно, разрушает крышу), что невозможно контролировать, но крыша и различные части этого поврежденного потолка развеваются на ветру и могут быть довольно шумными, из-за чего трудно заснуть. Кроме того, отель замечательный с прекрасным видом на пляж, за исключением единственного лифта, который иногда прибывает с задержкой.
Я спросил на ресепшене, когда мне давали ключи, была ли это комната со сломанной крышей балкона, и они сказали, что нет.

Я недавно останавливался на 5 ночей. К сожалению, спеша на выезд, я оставил после себя комплект пижам со знаменитым логотипом, подаренный сотрудникам на Рождество. Они либо не добрались до утраченного имущества, либо «пропали без вести». Нехорошее впечатление о персонале в целом, но хороший урок: трижды проверить номер перед выездом.

При регистрации для нас было важно, что у нас был потрясающий вид на океан. Ммм… Я бы не сказал, что взгляд на океан мимо сервопривода BP с первого уровня — это потрясающий вид на океан.
Бак для горячей воды, расположенный в половине шкафа, также довольно шумный.
Кроме того, кровать была удобной и чистой.

С самого начала это был очень плохой опыт.
По прибытии администратор была груба, и, по-видимому, существовал значительный языковой барьер. Она не проявила терпения по отношению к своим новым гостям по прибытии.
Наш пол был покрыт пятнами на ковре, когда вы выходили из лифта.
В квартире стоял запах сигарет, в туалетах (2) не было геля для душа в дозаторе. Некоторые боковые светильники в спальне не работали. Окна были грязными, как внутри, так и снаружи, что мешало любоваться потрясающим видом.
За ту цену, которую мы заплатили, стандарт просто не соответствовал требованиям. Глобальная компания, обеспечивающая якобы качественное пребывание, была далекой от реальности.
Совершенно не впечатлила.

Расположение было превосходным. Очень близко к пляжу, барам и магазинам, вид с балкона был прекрасным. К сожалению, на этом все и закончилось: цена номеров меня очень разочаровала. У нас была квартира с 2 спальнями, ковры были очень грязными и в пятнах, в холле и комнате пахло сигаретами (даже наша одежда пришла домой с запахом дыма). Только одна из односпальных кроватей была заправлена, другая осталась совершенно грязной. Ни в одной из спален не было кондиционера, только в главной гостиной, который не охлаждал комнаты.
Этот отель нуждается в некотором улучшении.

Мы забронировали апартаменты с 3 спальнями. В описании квартиры указано, что температура контролируется индивидуально… В главной спальне был кондиционер, во второй и третьей спальнях были шаткие вентиляторы на пьедестале… Окно в третьей спальне тоже не открывалось… в этих комнатах было очень жарко (температура во время пребывания была около 40 градусов).
Просто будьте честны в описаниях номеров… Летом отсутствие кондиционера недопустимо.
В остальном расположение было отличным, и обслуживание тоже очень хорошее.

Это может быть нормально, если вы ищете только место для сна. Для особого случая поищите что-нибудь другое. Я сказал им при бронировании, что это были особые выходные в честь дня рождения моей дочери, но мне сказали, что номера с видом на океан будут предоставлены при регистрации. Я заселился пораньше, но хороших номеров не осталось из-за «проблем с обслуживанием». В отеле должны быть хорошие номера, но два выделенных мне номера были ужасными — один номер вообще без окон, забудьте о виде на океан! Другой был с видом на парковку торгового центра. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мне пришлось потратить много времени на телефонные переговоры с агентом, но к тому времени, как они обсудили это с отелем, мой возврат был обработан почти сразу. Спасибо, что попытались это исправить, но лучше будьте честны с клиентом и взимайте плату в соответствии с номером. Номер без окон даже нельзя назвать номером — сделайте его бесплатным для хранения багажа или чего-то еще, просто никогда больше не пытайтесь засунуть туда платящего гостя!

Хотя расположение этого отеля превосходное, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, баров и ресторанов, наши впечатления были неоднозначными. По прибытии нас встретило отключение электроэнергии, затронувшее все здание. Хотя это было вне контроля персонала, это было неприятно после долгого путешествия, и мы были бы признательны за предварительное предупреждение, мы могли бы отложить наше прибытие. Сам номер нуждается в некотором внимании. Это было не так чисто, как мы надеялись: кондиционер издавал затхлый запах. К концу нашего пребывания у меня появилась заложенность носа (что для меня очень редко). Кроме того, в гостиной были белые пятна, а стены были отмечены пятнами и в целом выглядели изношенными и грязными. Хотя нам понравилось время, проведенное в Скарборо, этот отель определенно нуждается во внимании и заботе, чтобы соответствовать своему превосходному расположению.

Перед приездом мы были немного расстроены отзывами, однако в целом все было не так плохо, как я ожидал. Персонал был достаточно дружелюбным, однако одна из дам на стойке регистрации была довольно груба с нами, когда мы приехали, и попросила зарегистрироваться (было 7 утра, мы не знали, что нам нужно зарегистрироваться в 14:00, поэтому она явно была очень зла что мы пришли слишком рано). Из нашего номера открывался потрясающий вид на пляж Скарборо, хотя износ был очень заметен, и, несмотря на относительно молодой возраст отеля, многие части нашего номера, особенно ковер, были в плохом состоянии. Мне показалось немного странным, что в одной из спален не было кондиционера. Уборка была в порядке, горничные приходили каждый день, чтобы застелить кровати и вынести мусор, но не более того.
Я дал этому 3 звезды, так как меня очень беспокоит техническое обслуживание лифтов, особенно лифта 2. Пока мы ждали его, мы заметили, что на экране очень часто появляется «E02» или что-то подобное, и мы застряли в лифте 2 почти на некоторое время. Час (нигде раньше с нами такого не случалось — я впервые застрял). В целом, приличный отель/апартаменты с обслуживанием, отличное расположение и относительно хорошее обслуживание. Я бы порекомендовал это из-за расположения и удобства, но в номерах нет ничего особенного.

Комната такая же, как и любая другая, ничего особенного… НО… ванная затоплена, запасного белья нет, белье грязное, телевизор 6 каналов, из раковины лезут клопы, брату и сестре отказались предоставить отдельные кровати, Лифт сломался, и карты-ключи не открывали двери на лестнице, не позволяя нам войти на наш этаж и в комнату.
Никакой помощи со стороны службы поддержки в нерабочее время мы обратились за помощью к телефону 000, так как у нас была пожилая женщина, нуждавшаяся в лекарствах, которые были недоступны из-за того, что мы были заблокированы без помощи со стороны отеля.
Очень неприятный опыт.
Единственным плюсом было то, что Домино и пекарня располагались на одном углу.

Жаль, что я не прочитал плохие отзывы перед бронированием.
Грязные ковры в коридоре были выдачей — грязные следы снаружи не убирались в течение 2 дней. Окно с моим единственным видом было грязным, а телевизор не работал. Сообщил об этом, но знал, что ничего не произойдет — конечно же — «Я сказал менеджеру, но на всем этаже проблемы с телевизором». Есть ли какая-нибудь записка, сообщение или извинения или что-то еще? Никаких упоминаний о чистке окон. Наверняка должно быть что-то лучше этого места за такую ​​цену.
Положительный момент — номер был чистым, но очень простым.
Найти другое место.

Я хотел бы поблагодарить Ramada и ваш персонал за прекрасное 6-недельное пребывание. Мы остались из-за страхового ремонта в нашем доме, и во время пребывания нам пришлось переезжать в апартаменты (из одного типа в другой — учитывая, что мы останавливались на 6 недель, нам приходилось работать над наличием мест). На протяжении всего опыта ваш персонал был просто потрясающим. Они были очень любезны и полезны во всех аспектах: от регистрации заезда и выезда, беспрепятственного переезда из одной квартиры в другую и помощи с парковочными местами. Огромный привет Калебу на стойке регистрации, который делал все возможное для нас на каждом этапе нашего пребывания. Другой персонал на стойке регистрации и горничных тоже был великолепен. Еще раз спасибо — нам не хотелось уезжать!