Mantra Shepparton

Администратор была чрезвычайно приветлива и вежлива, она делает честь отелю Mantra, возможно, она мой новый друг, я бы обязательно вернулась, молодец, Mantra Shepparton, вы нашли алмаз в необработанном виде 😊

В нашем номере была очень тонкая межкомнатная дверь, соединяющая его с соседним номером. Мы пытались сменить номер, но без такой конфигурации всего два, и они были недоступны. Мы слышали каждое слово, звук фильма и т. Д. И т. П.

Он находился на главной дороге, недалеко от центра Шеппартона, и всё было практически новым. Кара была с нами любезна, и было приятно с ней пообщаться, поскольку она была местной, и у неё можно было спросить практически о чём угодно о городе. Вероятно, это один из самых новых отелей в городе, хотя немного сложновато припарковаться, если отель переполнен, пока не будут полностью отремонтированы номера. Всё должно работать хорошо. Настоятельно рекомендую.

Нет нормальной парковки и никакого уважения к позднему заезду или выезду. Весь вестибюль пропах сигаретами при заезде ночью. Администратор на ресепшене был навязчив и непрофессионален: подошёл к моей машине, чтобы подслушать, и даже позвал меня, когда я пользовался лифтом, а потом извинился, сказав, что принял меня за сотрудника. Совершенно неприемлемое поведение.

Обожаю Mantra. Замечательный персонал, отличное расположение. Парковка, правда, тесновата, но ремонт ещё идёт. В некоторых номерах уборка требует более тщательного внимания.

Парковка — проблема. Мне не понравилось, что моя машина стоит на главной дороге. В остальном всё отлично. Если найдётся место на парковке, не переезжайте.

Я останавливался в The Mantra, Шеппартон, в четверг 15/5/25. Номер был очень маленьким — меньше большинства. В ванной комнате вообще не было места для скамейки (там была только раковина), поэтому не было возможности положить что-либо, чтобы было готово к использованию, например, косметику, увлажняющие средства, выпрямитель для волос, полотенце для рук и т. Д. Был только один крючок для полотенца для душа, что раздражало, так как нас было двое. Душ протекал внизу. Ресепшн закрывается в 5 вечера, поэтому после этого времени мы не могли получить бутилированную воду. Холодильник не холодный, а наш (самостоятельно приготовленный) апельсиновый сок был теплым, чтобы пить его на следующее утро. Я попросил, чтобы мне прислали налоговую накладную утром в день отъезда (в пятницу), но ее не прислали. Как член ACCOR, я имею право на напиток по прибытии, однако для этого нет никаких удобств (думал, что они могли бы предложить банку колы в качестве опции, но они этого не сделали). Мы смогли припарковаться на территории, но некоторые люди не смогли, и они были недовольны (сейчас там не так много парковок). Из позитивного: персонал был дружелюбным. Я больше не остановлюсь, и в Шеппартоне много вариантов мотелей/отелей, поэтому в следующий раз попробую другое место.

Стойка регистрации никогда не работала.
Я не мог получить воду в бутылках.
Веники были чистыми.

Красивая новая мантра в Шеппартоне.
Отличный сервис, красивые номера и отличное расположение.

Уютные чистые номера, отличный персонал, который очень хорошо справился с трудной ситуацией и уставшая сварливая женщина (я). Расположение немного обычное.

Мусор все еще в мусорных баках в номере и отсутствие пылесоса; действительно заставляет задуматься, убирают ли это место… довольно простые ожидания от отеля.
Если не считать этого вопиющего упущения, все было в порядке.
Самостоятельная регистрация заезда прошла достаточно просто.

Отличный новый отель. Чисто, свежо и комфортно. Замечательное обслуживание от Брианы, которая помогла нам зарегистрироваться в нерабочее время.

Идеальное жилье для краткосрочного пребывания. Очень чисто (ощущается новым?! ) и удобная кровать. Регистрация заезда после закрытия прошла легко. 15 минут ходьбы до города.

Полный бардак при попытке поговорить с персоналом. Вам нужно оставлять сообщения, чтобы кто-то вам перезвонил, и никто не отвечает. Полностью испортили наше бронирование. Мы забронировали номер Делюкс и номер с 2 спальнями для мероприятия, и когда мы зарегистрировались, наш номер с 2 спальнями был отменен из-за недопонимания. Недостаточное количество парковочных мест. Действительно разочарованы обслуживанием, проделав такой долгий путь. Номер Делюкс был маленьким по сравнению с фотографиями в рекламе. Зоне ресепшена нужно поднять уровень игры.