Quest Watergardens

Это был фантастический отель и прекрасное пребывание. Персонал на ресепшене был потрясающим, особенно Шайн! Очень гостеприимный, 10/10 рекомендую.

Прожили 3 ночи, отличное расположение, прямо рядом с торговым центром Watergardens Westfields. Нам удалось избежать безумных пробок во время рождественских и послерождественских распродаж, а наш номер был очень хорошим и комфортным. В нем было все необходимое и даже больше. Персонал был замечательный, и в целом все было потрясающе! Очень рекомендую.

Эта просторная квартира была чистой и идеально расположена прямо рядом с торговым центром, что было очень удобно для всего, что нам нужно. Персонал был приветливым и доброжелательным, а регулярная уборка была превосходной. Я бы с удовольствием забронировала здесь снова!

Очень хорошие номера в стиле апартаментов со всем необходимым для проживания в течение нескольких дней. Очень тихо, несмотря на то, что отель находится рядом с торговым центром.

Две смежные комнаты были большими и просторными, полностью оборудованными: три спальни, три ванные комнаты, две душевые, две кухни, а также стиральная машина и сушилка. Неподалеку находился большой фермерский рынок, но, к сожалению, он был закрыт на Рождество, поэтому Хао поел в круглосуточном магазине рядом с заправкой.

В середине декабря 2025 года мы остановились на ночь в двухкомнатной квартире для людей с ограниченными возможностями на третьем этаже, и наше впечатление от начала до конца было превосходным.
Планировка квартиры идеально нам подошла — по сути, это была однокомнатная квартира для людей с ограниченными возможностями, с просторными помещениями и очень открытой и удобной планировкой ванной комнаты, а также соединенная с ней однокомнатная квартира с собственной ванной комнатой. Обе комнаты были довольно просторными и современными, очень чистыми и прекрасно обставленными, с удобными кроватями, хорошей звукоизоляцией и большим количеством места для отдыха.
Единственный недостаток, пожалуй, заключался в конструкции дивана с очень низкой спинкой — но я смогла перевернуть одну из подушек сиденья на бок, чтобы было удобнее сидеть и расслабляться.
Наш балкон на третьем этаже, выходящий на юг, был хорошим и защищенным от ветра, но при этом позволял впускать свежий воздух, а уличные стулья тоже были удобными. Несмотря на близость к крупному торговому центру, ночью было тихо, даже несмотря на то, что отель находился прямо напротив и работал до 4 утра, а я, как гость, привыкший жить в очень маленьком провинциальном городке, понимаю, что в выходные дни может быть немного шумнее из-за главной дороги и отеля, но это ожидаемо, учитывая расположение в пригородном торговом районе (и дизайн номера позволяет поддерживать приемлемый уровень шума).
Регистрация прошла легко.

Мы провели ночь 16 декабря в двухкомнатной квартире для людей с ограниченными возможностями на третьем этаже и получили очень комфортные и приятные впечатления.
Планировка квартиры оказалась для нас очень удобной. Она состояла из однокомнатной квартиры с просторными помещениями и очень открытой, хорошо спроектированной ванной комнатой, а также соединенной с ней однокомнатной квартиры с собственной ванной комнатой. Обе комнаты были современными, просторными, очень чистыми и хорошо обставленными, с удобными кроватями, хорошей звукоизоляцией и большим количеством места для отдыха.
Если бы у меня была одна небольшая придирка, то это была бы конструкция гостиной с очень низкой спинкой, но это легко решалось, повернув одну из подушек сиденья боком, и это не снижало общего комфорта пребывания.
Наш балкон, выходящий на юг, был защищен от ветра, но при этом пропускал свежий воздух, а уличные стулья были удобными. Несмотря на то, что квартира находится прямо рядом с большим торговым центром, ночью в ней было очень тихо, даже несмотря на то, что близлежащие заведения и парковка работали до 4 утра. Учитывая расположение в пригороде, такой уровень тишины стал приятным сюрпризом.
Регистрация прошла быстро и удобно, онлайн-регистрация была завершена, пока мы ехали к отелю. Когда позже нам понадобилась дополнительная карта доступа, персонал был дружелюбен и услужлив. Выезд также прошел быстро и комфортно.

С чего бы начать? К сожалению, мое пребывание в этом отеле было далеко от профессионального, и проблемы начались еще до моего приезда.
В среду перед заездом сотрудники ресепшена постоянно звонили мне, пока я был на рабочем совещании. Я несколько раз отклонял звонки, но они продолжались, пока я наконец не ответил. Никакого приветствия или представления — просто резкое сообщение о том, что я «должен заселиться до 21:00», после чего звонивший повесил трубку, не попрощавшись. Это показалось мне навязчивым и крайне непрофессиональным.
За неделю до приезда я специально попросил номер не рядом с лифтом. Несмотря на это, мне выделили ближайший к лифту номер. В результате я слышал все разговоры людей, ожидающих лифт, а также постоянный «звонок» прибывающего лифта — весь день и всю ночь. Это крайне затрудняло отдых.
Когда я попросил поменять номер, сотрудники ресепшена отказались помочь. Мне сказали, что отель полностью забронирован и что «номера распределяет менеджер». Они не взяли на себя ответственность за решение проблемы и отказались передавать ее на более высокий уровень. Отсутствие ответственности и нежелание помочь были невероятно неприятны.
Что еще хуже, звукоизоляция практически отсутствовала. Я слышал, как в соседнем номере смотрят фильм, как будто он идет и у меня. В сочетании с шумом от лифта это создавало в номере совсем не расслабляющую атмосферу.
Вдобавок ко всему, в одном из лифтов был неприятный запах, я почти уверен, что кто-то там помочился.

Персонал дружелюбный и услужливый. Апартаменты со смежными комнатами просторные и чистые. Отель расположен недалеко от магазинов и ресторанов. Несмотря на то, что он находится рядом с торговым центром, ночью здесь очень тихо. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Останавливались всего на несколько ночей. Заезд был поздним, что было очень удобно и просто, апартаменты были очень чистыми и аккуратными. Отличное расположение, прямо рядом с магазинами, где можно купить продукты. Персонал был очень любезен при выезде (это был единственный раз, когда мне пришлось общаться с ними лично).

Комфортный номер для ночёвки в командировке. Я чувствовал себя в безопасности, и в номере было тихо.
Очень удобно добираться до торгового центра и кафе, где можно позавтракать.

Превосходные, просторные и чистые номера, а также услужливый и дружелюбный персонал. Расположение очень хорошее, рядом рестораны, торговый центр и охраняемая парковка.

Расположение просто потрясающее: прямо за зданием находится торговый центр Watergardens. Номер был чистым, опрятным и в хорошем состоянии во время моего пребывания. Цена/качество отличное.

Прекрасные, чистые номера, дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Если у вас дела в этой части Мельбурна, очень рекомендую. Рядом находится торговый центр Watergardens, где есть магазины и рестораны.

Мы рады снова остановиться в отеле Quest Watergardens. Регистрация прошла гладко, а сотрудница стойки регистрации Диа была очень приветлива и отзывчива. Она помогла нам заселиться раньше времени и как можно скорее разместиться в номере. Прекрасное место для отдыха с прекрасными удобствами поблизости.

Всё прошло гладко, от бронирования до выезда. Мы останавливались здесь уже несколько раз и продолжаем возвращаться. Приятный и весёлый персонал, чистота, рядом магазины и рестораны. Мы обязательно вернёмся.

Отличное обслуживание и условия проживания. Отличное и удобное расположение. Мне очень нравится планировка этих апартаментов, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.