Sofitel Melbourne On Collins

Мы прекрасно провели две ночи в отеле Sofitel Melbourne On Collins. С момента нашего прибытия обслуживание было теплым, профессиональным и внимательным. Наш номер был великолепно оформлен, с потрясающим видом на городской пейзаж и невероятно удобным постельным бельем, из-за которого каждое утро было трудно вставать.
Расположение было идеальным для знакомства с Мельбурном, а удобства отеля были превосходными. Мы особенно оценили мелочи, которые сделали наше пребывание особенным и расслабляющим. В целом, это был фантастический опыт, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Я пишу, чтобы выразить свою искреннюю благодарность за исключительное обслуживание, которое я получил во время моего недавнего пребывания в вашем отеле.
С самого начала и до конца уровень обслуживания был поистине первоклассным. Каждый сотрудник, с которым я общался, продемонстрировал замечательное внимание к деталям, профессионализм и искреннюю заботу.
Они были неизменно внимательны, готовы помочь и инициативны, что сделало мое пребывание комфортным и запоминающимся.
Очевидно, что ваша команда очень гордится своей работой, и это, безусловно, отражается на общем впечатлении от пребывания гостей. Пожалуйста, передайте мою благодарность вашим сотрудникам за их выдающиеся усилия.
Я без колебаний порекомендую ваш отель и с нетерпением жду возможности остановиться у вас снова в будущем.
Спасибо за незабываемые выходные.

Какое невероятное удовольствие завершить мое двухнедельное автомобильное путешествие по Австралии!
Мы остановились здесь на последние две ночи моего путешествия из Брисбена в Мельбурн.
Мы забронировали номер категории «Роскошный угловой номер с кроватью размера «кинг-сайз» и номер с двумя односпальными кроватями, и не были разочарованы. Угловой номер был просторным и красиво оформленным. Много мест для сидения с видом на захватывающие виды Мельбурна.
Набор для приготовления кофе и чая был высокого уровня. В номере был хорошо укомплектованный холодильник, халат/тапочки и утюг с гладильной доской.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Персонал по уборке номеров был любезным, и обслуживание было безупречным. Парковка по прибытии была организована за нас, и багаж доставили в номер.
Тренажерный зал был неплохим — некоторых основных тренажеров не хватало, но этого было достаточно.
Отель идеально расположен в центре города — легкий доступ ко всем достопримечательностям, недалеко от реки Ярра, стадионов и многочисленных парков. Пляж Сент-Килда находится в 6 км пешком.
В целом, это было фантастическое завершение нашего пребывания — я с удовольствием остановился бы здесь снова в будущем и настоятельно рекомендую этот отель.

Этот отель Sofitel был одним из лучших, в которых я когда-либо останавливался. У нас был фантастический угловой номер с потрясающим видом на город. Номер был очень просторным, с большой ванной комнатой. Кровать, как всегда, была невероятно удобной, и мы могли выбрать из множества подушек. Уборка также была просто превосходной. Каждый вечер перед сном номер убирали, и все было безупречно чисто. Все наши просьбы были выполнены в точности, а завтрак "шведский стол" был фантастическим. Вид во время завтрака и прекрасное кафе были особенно восхитительны. Мы также хотели бы поблагодарить замечательную команду ресторана, где подают завтраки. Они всегда были очень услужливыми, внимательными и дружелюбными. Мы настоятельно рекомендуем этот пятизвездочный отель всем, кто отдыхает в Мельбурне. Расположение идеально подходит для осмотра достопримечательностей, и любой, кто ценит качество, будет в полном восторге.

Вау – мне действительно повезло в эти выходные!
Я забронировал номер Club Prestige Suite в отеле Sofitel Melbourne on Collins и приехал на регистрацию около 15:30. Хотя мой номер еще не был готов (я являюсь платиновым членом программы лояльности), персонал заверил меня, что ожидание того стоит, и проводил меня в клубный лаунж.
Примерно через 15 минут мне сообщили, что меня повысили до номера Imperial Suite – это был невероятный и неожиданный сюрприз.
Я организовал небольшой ужин с чандоном и икрой для друзей, и повышение категории номера сделало весь вечер по-настоящему особенным. Затем мы отправились в ресторан No. 35 на ужин, чтобы завершить этот прекрасный вечер.
Это было последнее из нескольких моих пребываний в этом отеле в этом году! Какой незабываемый вечер, чтобы завершить год! Спасибо персоналу отеля и ресторана за превосходное обслуживание.

Один из моих любимых отелей. Интерьер элегантный, но в то же время уютный. Персонал на ресепшене чрезвычайно профессионален, всегда создает ощущение радушного приема. Круглосуточное обслуживание номеров. Номера всегда чистые и тихие. Очень рекомендую…

В рамках статуса Accor Platinum нам бесплатно повысили категорию номера, предоставили шампанское в номере и прекрасный вид на реку Ярра и море. Чего еще можно желать? Лаунж был фантастическим, персонал превосходный, в баре царила оживленная атмосфера, мы несколько раз заказывали еду в номер, и нам оперативно доставляли вкусные блюда по нашим просьбам. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Отель Sofitel Melbourne остается прекрасным, культовым отелем, обладающим элегантностью и атмосферой, которые вы ожидаете. Номера комфортабельные, виды впечатляющие, и общее впечатление по-прежнему очень характерно для Sofitel.
Тем не менее, на этот раз я заметил несколько мелких недостатков. В ванной комнате были незначительные следы износа, включая небольшую ржавчину, что бросалось в глаза на фоне в остальном высокого уровня отеля. Персонал, как всегда, был внимательным и профессиональным, однако по сравнению с моим прошлым визитом я был немного разочарован меню обслуживания номеров. Хотя цены были высокими, большинство блюд не показались особенно привлекательными.
Завтрак, с другой стороны, был настоящим удовольствием и полностью оправдал свою стоимость — свежий, щедрый и очень вкусный. Мы отказались от других блюд в меню и ограничились только завтраком.
Особая благодарность персоналу парковщика, который был по-настоящему милым, отзывчивым и создавал позитивную атмосферу от прибытия до отъезда.
В целом, Sofitel по-прежнему остается прекрасным местом для проживания, хотя некоторые детали можно было бы немного улучшить.
Вернусь ли я? Безусловно.

Персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым, однако звукоизоляция номера оказалась не такой хорошей, как мы ожидали. Мы жили на 38-м этаже, и в атриуме на 35-м (возможно) проходила вечеринка с тяжёлой музыкой, которая закончилась только после 23:30. Также было довольно шумно (громкие шаги) из номеров наверху и, возможно, из соседнего номера, что тоже не понравилось.
Обслуживание клиентов было на 10/10, отличные впечатления, однако номер не соответствовал моим ожиданиям от пятизвёздочного отеля – в основном из-за плохой звукоизоляции.

Хотя отель не идеален, это самый близкий к идеалу отель в Австралии, где я останавливался; и оценка ниже 5 была бы оскорбительной по сравнению с другими отелями Accor (я имею в виду Pullman Citycentre).
На протяжении всего пребывания весь персонал был невероятно вежливым, опрятным, настойчиво просил о скидках Accor Explorer и с удовольствием говорил по-французски.
Сам отель прекрасен во всех отношениях, а полулюкс был превосходным! Французские двери из углового номера открывали потрясающий вид, создавая ощущение мини-путешествия за границу. Кровать была удобной, номер был хорошо обставлен, и я не слышал шума других гостей.
Клубный лаунж был лучшим лаунжем Accor, который я видел! Я старался быть вежливым и не есть больше копчёного лосося, но мне его постоянно приносили. Отличный выбор коктейлей, а персонал с нетерпением ждал, когда напиток опустеет.
Ресторан No35 был неплохой, французская кухня, но ничего особенного. Суп гаспачо немного разочаровал, но говядина была великолепна.
Бар отеля рядом с клубным лаунжем тоже оказался неожиданно отличным. Отличные коктейли за ваучеры Accor на напитки, отличные закуски, а купленные мной устрицы были довольно хороши – сейчас не сезон устриц. Опять же, это прекрасный бар, на который приятно смотреть.
Парковка с обслуживанием была отличной, очень многолюдно, но вежливо, а бутилированная вода при выезде – отличная идея, за которую мы очень благодарны.

У меня были высокие ожидания от Sofitel Melbourne on Collins, но, к сожалению, пребывание не оправдало их в полной мере. Больше всего меня разочаровала ванная комната в нашем первом номере: она была ржавой, обшарпанной и, казалось, не ремонтировалась с 90-х годов. Номер также выглядел грязным, что удивительно для отеля, который всё ещё претендует на пять звёзд.
Сам номер был приличным, а кровать приемлемой, хотя и немного жестковатой. Из плюсов – потрясающий вид, а персонал сделал всё возможное, чтобы улучшить наши впечатления. Они были добры, отзывчивы и гостеприимны, и в итоге нас переселили в новый номер с отремонтированной и гораздо более чистой ванной комнатой.
Завтрак был хорошим, но не на пять звёзд. Учитывая состояние первого номера, я, честно говоря, не считаю, что этот отель действительно заслуживает пятизвёздочного статуса, хотя цена, безусловно, на это намекает.
Мы пробыли там неделю, и хотя нам подарили шоколад в первый вечер, это был единственный раз, что, пожалуй, к лучшему. Расположение отеля, однако, отличное: рядом остановка трамвая, и в городе есть множество развлечений.
В целом, хотя персонал и расположение были отличными, общее впечатление не соответствовало ни цене, ни ожидаемому пятизвёздочному уровню.

С того момента, как я переступил порог стойки регистрации, меня встретили безупречным обслуживанием. Было приятно получить бокал шампанского по прибытии. Мой номер находился на 49-м этаже с захватывающим видом. Потрясающий номер, безупречная чистота. Шоколад в номере, а также шоколадные конфеты на подушке, оставленные в номере, когда номер был подготовлен ко сну: ставни закрыты, тапочки у кровати. Роскошное постельное белье, удобная кровать и тишина. Бар Atrium и коктейли по очень разумным ценам, особенно острая «Маргарита». Незабываемые впечатления.

Какой потрясающий отель! Фантастический персонал, ничто не доставляло хлопот, регистрация прошла без проблем, а встреча была теплой и радушной, с бокалом шампанского в начале наших идеальных выходных. Номера были безупречно чистыми и невероятно комфортными. Туалетные принадлежности Balmain роскошные и высочайшего качества. В баре на 35-м этаже готовят потрясающие коктейли, завтрак "шведский стол" предлагает все, о чем только можно мечтать, и при этом дарит лучшие виды. Очень впечатлены этим отелем!

Мне посчастливилось получить номер категории «превосходный». Внимание к деталям в номерах было очень приятным. Большинство отелей всё ещё находятся в режиме жёсткой экономии в связи с COVID, из-за чего номера кажутся безликими и больше похожими на «незавершённые работы», чем на готовые к приёму гостей. В номере был полностью укомплектованный мини-бар, кофемашина с капсулами эспрессо, рожок для обуви и щётка для одежды, бутилированная вода, услуга подготовки номера ко сну, утюг и гладильная доска.
Обстановка, хоть и не такая современная, как в некоторых других пятизвёздочных отелях, всё же была очень чистой, аккуратной и приятной для глаз, а не выглядела «устаревшей».
Обслуживание во всех зонах (ресепшен, бар, завтрак, лаунжи) было очень профессиональным и всегда внимательным.
В целом, прекрасные впечатления. Молодец.

Мы прекрасно провели время. Персонал был по-настоящему любезным и внимательным, а завтрак в ресторане Millesime Lounge был превосходным. Расположение в деловом центре идеальное — в зоне бесплатного трамвая и всего в нескольких минутах ходьбы от прекрасных торговых улиц. Вид на город из номера был потрясающим, всё было безупречно чистым и ухоженным. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова во время своего следующего визита в Мельбурн.

Какой потрясающий опыт пребывания в Sofitel!
От прибытия в автокинотеатр до регистрации на первом этаже всё прошло гладко и легко.
Нам очень понравилось повышение категории номера благодаря нашему статусу.
Номер был очень хорошо оборудован, с превосходными удобствами.
Мне очень понравились тапочки. Вот это да, дети так резвятся в халате.
Единственное, что я могу посетовать, так это то, что ванная комната немного тесновата.
В остальном, гостиная достаточно просторная, а в спальне стоит большая двуспальная кровать.
Clublands – просто потрясающий отель. Если вам когда-нибудь доведётся выпить там послеобеденный чай или бесплатные напитки за ужином, то это того стоит.

Отель Sofitel Melbourne at Collins оставил у нас приятные впечатления. Консьерж в зоне отдыха был внимателен к нашему багажу. Отель отличается превосходным расположением: он расположен недалеко от здания Казначейства и Парламента, откуда легко добраться до центра города, а также рядом с хорошими ресторанами и кафе. Нам понравилась трамвайная остановка прямо у отеля — это облегчает передвижение по Мельбурну, включая прямой трамвай до SouthWharf.
Как любителю кофе и выпечки, я в восторге от окрестностей. Рядом через дорогу находятся такие любимые места, как Market Lane и St Ali Coffee. К тому же, неподалеку есть Laurent с их великолепной выпечкой.
Как участнику уровня Platinum, отмечавшему день рождения, нам повысили категорию номера до полулюкса и подарили бутылку шампанского. Мы также получили доступ в лаунж, а завтрак был разнообразным и вкусным.
Сам полулюкс площадью 77 кв. М был очень просторным, что нам очень понравилось. Из удобств были мыло и шампунь от Balmain.
Однако общий интерьер выглядит немного устаревшим, и, думаю, отелю стоит в ближайшее время задуматься о ремонте. Кроме того, хотя в номере были такие полезные дополнительные удобства, как коврик для йоги и небольшая штанга, они выглядели довольно старомодно, и я в итоге ими не воспользовался.
Небольшим недостатком для меня стал ограниченный запас бесплатной воды — в номере была только одна бутылка.
В фитнес-зале есть два расслабляющих массажных кресла и станция для долива воды.