Paragon Apartments by CLLIX

Апартаменты Paragon by Clixx, Мельбурн: Недельное пребывание в гастрономическом раю Мельбурна требует комфортабельных апартаментов с обслуживанием – поиск свежих продуктов на рынках превращается в увлекательное занятие. Paragon оказался самым удачным выбором, так как он расположен прямо в центре города – большинство туристических мест можно легко обойти пешком – до культового рынка королевы Виктории 10 минут езды, а апартаменты находятся в зоне бесплатного трамвая. Преимуществ так много, что когда появились тревожные и крайне неудобные недостатки, все, естественно, загорелись благовониями. Вот краткий список самых противоречивых моментов:
Преимущества:
— Отличное расположение в центре города.
— Современное здание с золотистым фасадом, современные удобства и великолепные условия, такие как сауна, 2 джакузи с видом на улицы и небоскребы, современный тренажерный зал, бассейн.
— Хорошо продуманное пространство – эстетичные общие зоны, такие как кинозал, столовая и библиотека.
— Просторные и залитые солнечным светом апартаменты – это лучшие апартаменты с обслуживанием, которые мы когда-либо снимали, будучи заядлыми путешественниками. Вид на небоскребы из ваших апартаментов просто потрясающий. Посещение баров на крыше не требуется. Стильная мебель, хотя и очень грязная, а некоторые предметы изношены.

Я недоволен своим пребыванием здесь. Я остановился в апартаментах с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Комнаты были маленькими, а кондиционер был только в гостиной. Спать можно было только с открытой дверью. В ванной комнате было плохое освещение, а в душе не было ни двери, ни занавески, из-за чего вся ванная комната была мокрой. Ежедневная уборка номера также была очень нерегулярной. Я мог уйти из номера в 8 утра, вернуться в 8 вечера, а номер все еще был грязным, без новых полотенец или с не заправленной кроватью. Единственные плюсы — бассейн и джакузи.

Моё недавнее пребывание в Paragon было исключительно приятным. Я хотел бы выразить благодарность Сэмюэлю Сану, Абдирасаку Мохаммеду Али и Кристин Белтран за их исключительную помощь, особенно учитывая сжатые сроки трансфера. Их чёткая координация, профессионализм и внимание к деталям обеспечили мне лёгкое прибытие и комфортное пребывание. Paragon – это отличное соотношение цены и качества, предлагающее хорошо оборудованные номера и впечатляющие виды на город, которые делают пребывание гостей ещё более приятным. Отель обеспечивает неизменно высокий уровень обслуживания и безупречное обслуживание, что делает его отличным выбором для гостей, ценящих качество, комфорт и надёжность во время своего пребывания в Мельбурне.

Хотя расположение в конце улицы Куин-стрит, где рынок, хорошее, само по себе, квартира оказалась полным разочарованием. Выйдя из лифта на 44-м этаже, вы увидели следы на стенах и очень мало вывесок, а дальше всё идёт под гору. Мы были постоянными клиентами бренда Clixx по всей Австралии последние 5 лет, и это, пожалуй, худший представитель бренда, который мы видели. В квартире была современная бытовая техника, но как только вы открыли дверь и вошли через кухню, квартира оказалась грязной: разноцветные следы на всех поверхностях и стенах, далеко выходящие за рамки обычного использования. Квартира действительно не была тщательно убрана. Двуспальная кровать была сдвинута вместе на двух разных высотах и ​​уже не та. Она постоянно скатывается в середину.
Кухня была простой, с достаточным количеством посуды, чтобы приготовить еду, но ножниц не было, но конфорки были отвратительными.
Стиральная и сушильная машины работали исправно, плюс был пробник порошка.
Инструкции не было.
Так и не удалось найти выключатель вентилятора в ванной.
Следы в ванной комнате требуют срочного ремонта, никто не хочет на это обращать внимание. Из-за плитки и дизайна душевой кабины пол очень скользкий, поэтому я бы предупредила, если у вас маленькие дети или кто-то неуверенно стоит на ногах.
Если бы не было оживлённых праздничных выходных, мы бы переехали.
Мы останавливались во многих отелях, и здесь было неприятно просто смотреть по комнате.

Его легко заметить. Легко найти. Легко добраться до остановок поездов и трамваев. Номера чистые. После сброса настроек мне удалось воспользоваться Wi-Fi.
Единственный минус — ограниченное время работы стойки регистрации. Тем не менее, персонал на стойке регистрации всегда приветлив и отзывчив.
Кроме того, розеток не так много, поэтому рекомендуется взять с собой местную розетку и трёхконтактную вилку.

Мы забронировали апартаменты с двумя спальнями и тремя спальнями. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и любезный (даже удалось заселиться пораньше, в полдень). Чистые и аккуратные номера с удобными кроватями. Отличное расположение, в двух шагах от рынка королевы Виктории и трамвайной остановки CBD. Мы воспользовались всеми удобствами апартаментов (тренажерным залом, сауной и джакузи). Настоятельно рекомендуем остановиться здесь, особенно если путешествуете большой группой.

Мы забронировали апартаменты с одной спальней в Paragon Apartments через Agoda. Утром в день заезда нам предложили апартаменты с двумя спальнями за дополнительную плату, от которой мы категорически отказались.
Несмотря на это, по прибытии нам сказали, что у них нет забронированных нами апартаментов с одной спальней, поэтому нас разместили в апартаментах с двумя спальнями. При заселении не было никаких упоминаний о дополнительных сборах, и не было никаких письменных или устных соглашений о каком-либо повышении категории или оплате.
В апартаментах на двери второй спальни висела небольшая табличка с надписью о том, что за использование будет взиматься плата, но это было единственным способом уведомления. После проживания с нас взяли 100 долларов (вычтя из депозита в 200 долларов, внесенного нами при заселении) за использование номера, который нам изначально не должен был предоставляться.
Когда мы подняли этот вопрос, менеджер отмахнулся и сказал: «Идите и жалуйтесь». В настоящее время мы подаём официальную жалобу в Управление по делам потребителей штата Виктория в соответствии с Законом о защите прав потребителей Австралии, который запрещает вводящие в заблуждение или обманные действия и требует прозрачного раскрытия информации обо всех сборах.
Мы настоятельно рекомендуем другим гостям проявлять осторожность при бронировании этого объекта и сообщим о результатах рассмотрения жалобы здесь.

Отличное расположение и удобства. Отличный бассейн, всегда теплый. 2 отдельных спа-салона, поэтому вам никогда не придется делиться ими с незнакомцами, а также унисекс-сауну, которую можно использовать с партнером или семьей.

Я не знаю, почему это место получило рейтинг 9, 2 на сайте booking. Com, но это самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался. Я не только не получил номер, за который заплатил, но и получил номер поменьше на нижнем этаже с грязными комнатами, обрезанными ногтями на ногах рядом с моей кроватью и пятнами по всему ковру. И я пошел на стойку регистрации, он едва мог нам помочь. Я хотел хорошо отдохнуть на свою годовщину, но, к сожалению, все испорчено, я даже сказал им, что на мою годовщину даже не совсем цветы или шоколад, 90% других отелей тоже делают.
После попытки позвонить по номеру телефона менеджера она была очень любезна и была готова помочь с ситуацией, и это единственная хорошая вещь в этом месте.

Поскольку я плохо владею английским языком, у меня впервые возникли проблемы с получением ключа от номера, но с помощью сотрудников информационной стойки я получил ключ и хорошо им воспользовался. Номер с прекрасным видом, в хорошем состоянии, есть все необходимое для самостоятельного приготовления еды.
Вернувшись в Австралию спустя 12 лет, я почувствовал, что люди здесь очень дружелюбны.

Не очень хороший отель, не остановился бы, спа не работали, я видел много азиаток и эскортниц, сложно попасть и найти место, не очень хороший район, стойка регистрации не была любезной, а команда по бронированию по телефону дала неверную информацию, потратил бы деньги на соседний отель с лучшей репутацией, вам нужно место, куда легко добраться, никаких проблем. Когда вы платите хорошие деньги, вы ожидаете хорошего, а не наоборот.

Было очень приятно осознавать, что я забронировал отель всего за несколько дней до отъезда.
Сервис невероятный, и персонал действительно очень дружелюбный.
Комната маленькая — идеальна, если вы путешествуете или просто заглядываете в город на Рождество. Чистота и свежесть в номере сделают наше пребывание приятным.
Комната идеального размера для двоих, а гостиная красивая и уютная.
Мне нравится обстановка кухни: отлично подходит для приготовления завтрака, а посудомоечная машина очень удобна.
Мои фотографии не передают это место, но я забыл сфотографироваться, когда мы доехали.
Мы все так хорошо спали после многочасовой прогулки по городу.

Прекрасная квартира, прекрасный вид на город.
Идеальное расположение, поблизости нашли несколько замечательных кафе!
Пользовались бассейном и спа-центром 😊

Пришлось снять звезды, несмотря на отличное расположение, из-за проблем с выдачей второго комплекта ключей. Я путешествовал с молодой семьей с маленьким ребенком, и планировалось изучить отдельные виды деятельности, которые лучше соответствуют нашим потребностям во время нашего пребывания в Мельбурне.
Однако при регистрации консьерж сообщил нам, что, хотя они смогли выдать два комплекта ключей-брелоков, которые мы могли отсканировать для доступа к главной двери и помещениям общего пользования, у них был только один комплект ключей для квартиры (настоящую дверь квартиры можно открыть только традиционным ключом, а не брелоком). В результате это нарушило наши планы на поездку. В нескольких случаях это означало, что мне приходилось ждать в холле пятого уровня или слоняться по близлежащим торговым центрам, чтобы семья вернулась с единственным ключом от квартиры.
Хотя консьерж сообщил нам, что они договорятся о передаче нам второго комплекта ключей, есть возможности для улучшения. Мы зарегистрировались и запросили второй комплект ключей 3 ноября 2024 года, и нам дали ключ 8 ноября 2024 года. Однако ключ не работает, так как мы не смогли открыть дверь и были вынуждены сообщить об этом даме в консьерж.
В конце концов, мы сдались, вылетая из Мельбурна уже на следующий день.

Отличное расположение с прекрасным видом. Место было исключительно чистым, с хорошо оборудованной кухней и прачечной, что позволяло чувствовать себя как дома. Очень рекомендую всем, кто ищет комфортный и удобный отдых!

Отличное место для отдыха! Отличное расположение, удобства и персонал. Номера нуждаются в тщательной уборке (между подлокотниками дивана и всем остальным), в остальном это отличное место для отдыха с семьей или друзьями. Отличное соотношение цены и качества.

Мой друг и я провели несколько ночей в самом сердце Мельбурна.
Это место оказалось идеальным для желающих познакомиться с городом.
В отеле царила уединенность, а персонал был исключительно любезен.
Мы в полной мере воспользовались сауной и гидромассажными ваннами, которые идеально подходили для расслабления после долгого дня прогулок.
Мы определенно решили бы остановиться здесь снова; нам очень понравился наш опыт.