Clarion Suites Gateway

Думаю, мы нашли наше любимое место в Мельбурне. Расположение идеальное. Элви и Нил с ресепшена сделали нашу 50-ю годовщину свадьбы по-настоящему особенной. Они превзошли все ожидания, действительно украсили наш день. Парковка прямо в отеле.
Отличная идея добавить завтрак по меню к шведскому столу… Наш техасско-мексиканский завтрак был приготовлен идеально, говядина с аутентичным вкусом.
Персонал дружелюбный и профессиональный ❤️

Обязательно остановимся здесь снова, если вернемся в Мельбурн. У нас был номер с потрясающим видом на реку Ярра. Каждый вечер мы наблюдали прекрасное водное шоу. Наш номер на самом деле был люксом со всем необходимым, включая стиральную машину и сушилку. Удобная кровать, гостиная, кухня. Очень просторно. Завтрак был очень хорошим, с яичной станцией, каждое утро нас приветствовали приятные люди. Обязательно остановимся здесь снова.

Абсолютно сказочное пребывание во время путешествия, когда вам нужны полностью оборудованные апартаменты со всеми удобствами отеля. Персонал был восхитительным. Сотрудники ресепшена всегда находили время, чтобы помочь с любыми вопросами, и были искренне внимательны. Среди личных мелочей – приветственный приветственный приветственный приветственный напиток в баре.
Команда горничных быстро откликалась на мои просьбы, и даже такая мелочь, как качество постельного белья, не осталась незамеченной. По-моему, это были самые мягкие полотенца, которые я когда-либо встречал. Я сообщил в службу поддержки, что в гостиной не работает светодиодная лампа, и проблема была немедленно устранена. Безупречно.
И наконец, расположение идеальное, а решение забронировать номер с видом на реку открыло мне потрясающий вид на световое шоу на южной стороне залива. Несмотря на близость к железной дороге, окна в спальне с двойными стеклопакетами обеспечивают звукоизоляцию.
Я не могу сказать ни слова об этом проживании.

Нас было 8 человек, которые останавливались на 4 ночи в рамках программы CheerComp, и наше пребывание вызвало смешанные чувства и впечатления. Особенно порадовало обслуживание Элви, менеджера на стойке регистрации, которая с самого начала постаралась решить несколько проблем, возникших в нашем номере. Нам предложили печенье и ваучер на напитки.
Недостатком было отсутствие тёплой встречи по прибытии. Сотрудница Карешма была некомпетентна в общении. Ей нужно это сказать.
Горничные реагировали медленно, полотенца доставляли с опозданием, команда по обслуживанию работала разумно, посудомоечная машина была неисправна, стационарный телефон работал с перебоями. Наконец, у стиральной машины не было руководства по эксплуатации, поэтому возникли проблемы с её использованием. Нам пришлось обратиться за помощью, чтобы она работала исправно.
К сожалению, мы заплатили немалую сумму за проживание в течение 4 ночей на 8 человек.
В целом, наше пребывание было комфортным благодаря Элви и её персоналу, которые сделали всё возможное, чтобы решить наши проблемы и проблемы. И поэтому спасибо ей. В связи с этим Элви нужно сказать, что она отлично справилась.
В будущем, возвращаться или нет, пока неясно. Что касается рекомендации Clarion Suites Getaway семье, друзьям и родственникам, время покажет.
Очень надеюсь, что вы учтёте вышеизложенные комментарии и замечания и постараетесь улучшить явно отмеченные недостатки обслуживания.

Провели здесь четыре ночи. Расположение отличное, хотя иногда было немного шумно из-за проходящих рядом поездов и дорожных работ. Из нашего номера открывался прекрасный вид на реку, но он был не таким чистым, как ожидалось, и нам пришлось несколько раз просить персонал раздвинуть кровати и задвинуть диван.
Завтрак был вкусным, а персонал дружелюбным и отзывчивым, но нам часто приходилось обращаться с просьбами, например, каждый день просить дополнительное полотенце для третьего гостя в номере. Wi-Fi тоже был довольно медленным.

Отель Clarion Suites Gateway идеально расположен. На углу улиц Флиндерс и Уильямс-стрит в Мельбурне. В пешей доступности от вокзала, казино Crown, ресторанов Southbank, башни Эврика… Отель не совсем новый, но безупречно чистый.
У нас был номер с балконом, выходящим на газопровод Crown Gas Flames 🔥. Прекрасный вид на реку Ярра и городские огни. Идеальное расположение.
Персонал был очень приветлив при заселении. Дружелюбный и гостеприимный. Обязательно вернусь! Спасибо 😊

Очень хороший отель с мини-кухнями и отдельной спальней — по крайней мере, мой.
Номер был над рекой, с прекрасным видом и патио. Отличное расположение, рядом с остановками общественного транспорта, напротив Музея иммиграции. Много где можно дойти пешком.
Очень чисто. Уборка каждый день, если хотите. Хотя хотелось бы, чтобы полотенца были чуть более экономными.
Была проблема, но сотрудники были очень любезны и угостили меня бесплатным напитком.

Я прекрасно провел время в отеле Clarion Suites Gateway в Мельбурне. Персонал по имени Элви был невероятно отзывчивым и дружелюбным, благодаря чему я чувствовал себя как дома на протяжении всего пребывания. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества — комфорт, чистота и удобное расположение в самом центре города. В целом, проживание определённо стоило того, и я с удовольствием вернусь сюда снова. Настоятельно рекомендую!

Из двух отелей, в которых я останавливался в Мельбурне, я бы с радостью вернулся именно в Clarion Suites. Обслуживание было замечательным, персонал с энтузиазмом познакомил меня с городом (даже предоставили карту! ), а также рассказал о доступных вариантах транспорта и питания.
Сам номер был исключительно хорошо обставлен для своего размера (у меня был номер Studio Riverview). В нём был диван и столик на двоих, а также прекрасный вид на телевизор, что, на мой взгляд, идеально подходит для пар. В номере также хорошая звукоизоляция, что, безусловно, важно, учитывая, что железнодорожная линия находится через дорогу. Однако вся эта мебель на площади 30 м² занимает много места, поэтому, если вам нужно много свободного пространства, мой номер может вам не подойти. Мини-кухня была очень удобной, но мне не удалось ею воспользоваться во время моего пребывания.
Отель закрывается на ночь и требует предъявить карту для входа — имейте это в виду, если вы заказываете еду с доставкой.
Обратите внимание: ПРИ ЗАЕЗДЕ ВЗИМАЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ 25 ДОЛЛАРОВ. Предположительно, это залог, который возвращается, если вы ничего не купите и не нанесёте непоправимый ущерб номеру. Кстати, мне вернули без проблем.

Ух ты! Чувствовали себя как дома вдали от дома. Мы остановились в одном из люксов с видом на реку. Отличный персонал. Всё, что нужно. Расположение просто потрясающее. Напротив находился музей иммиграции, откуда начинается большинство экскурсий. Нашёл небольшой индийский ресторанчик Chattori, в переулке позади, где подавали отличную еду. Завтрак был превосходным, с яйцами, приготовленными по заказу.

Мне очень понравилось моё четырёхдневное пребывание здесь. Персонал отеля сделает всё возможное, чтобы помочь вам со всем необходимым. Кроме того, отель расположен в отличном месте! У меня был номер-апартаменты, и это было очень удобно, так как я мог готовить еду самостоятельно. Приятно, что в отеле есть такая возможность. Этот отель первоклассный, и я горячо его рекомендую.

Расположение хорошее. Но определенно не четырехзвездочный отель! Бассейн был закрыт — недостаточно ясно на веб-сайте и на сайте бронирования, так как отель с бассейном — это то, что мы обещали нашим детям для особых выходных. Нужно убрать фотографии бассейна с вашего сайта и/или отправить электронное письмо с предупреждением, чтобы у людей было время скорректировать свое бронирование. Нам пришлось развлекать двух маленьких разочарованных детей в центральном деловом районе и потратить на это сотни долларов. Кухонная техника не работала, и я позвонил на ресепшен, чтобы помочь, но никто не пришел, чтобы показать нам, плюс телевизор в спальне тоже не работал. Заплатили 360 долларов за одну ночь — получили полурабочий номер, без бассейна, а затем потратили еще сотни, пытаясь развлечь наших детей. Больше не приедем. Не тратьте свои деньги. Менеджер отеля предоставил нам поздний выезд и бутылку вина в качестве извинений, но это далеко не те 400 долларов, которые нам пришлось потратить на детские развлечения вместо бассейна! Можно было бы избежать этого, если бы общение было лучше.

Если вам нужно место в центре города на длительный срок или с пространством и удобствами, чтобы чувствовать себя как дома, вам определенно стоит рассмотреть этот вариант. Всего в нескольких шагах от реки, в отличном месте, окруженном ресторанами и магазинами. Регистрация прошла легко, меня встретили дружелюбно, а два печенья стали отличным дополнением. К сожалению, во время моего пребывания работал только один лифт, поэтому часто приходилось ждать, чтобы добраться до моего номера на пятнадцатом этаже и обратно.
Это не отель, а скорее апартаменты с обслуживанием — гостиная и кухня с плитой и варочной панелью, холодильником с морозильной камерой, стиральной машиной с сушкой, а также столовыми приборами и тарелками и т. Д. Которые вам могут понадобиться. Также была барная зона со стульями для обедов, что было приятным дополнением. Везде было чисто, и хотя сам номер казался немного устаревшим, этого нельзя было сказать об установленной бытовой технике.
Спальня была немного менее просторной, но очень удобной. Шкаф был вместительным, электрические розетки были по обе стороны кровати, а кондиционер работал хорошо, не создавая шума. Ванная была самой тесной частью всей комнаты и также казалась самой устаревшей. Но, несмотря на это, все было по-прежнему чисто, и все удобства, которые вы могли бы пожелать, были там.
Я так и не смог поесть в ресторане на первом этаже, но есть небольшой бар, где днем ​​работает очень дружелюбный персонал.

Мы только что провели здесь 3 замечательные ночи.
Общение с Элви до прибытия убедило нас в том, что мы выбрали идеальное место, чтобы называть его домом на несколько дней. Она была очень любезна и никогда не спешила оторвать меня от телефона.
По прибытии нас встретило ее игривое, улыбающееся лицо, и с нами обращались так, как будто мы были частыми гостями отеля.
Нам предоставили потрясающее повышение категории номера с бутылкой Bubbly, и мы почувствовали себя очень особенными гостями.
После долгого дня, проведенного в туре по Great Ocean Rd, нас встретила обратно в отель с самой широкой улыбкой и множеством вопросов от Элви о том, как прошел наш день. Она видела, что мы устали, и заскочила в наш пентхаус с некоторыми фирменными печеньями и ваучером на напитки на утро, чтобы выпить капучино за завтраком.
Всего 5 ++++ звезд от нас, 3 очень довольных клиента.

У нас было отличное ночевка. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и дружелюбный, и создал гостеприимную атмосферу. Прилегающее кафе/бар первоклассный, в нем подают отличный кофе и завтраки. Это превосходный опыт пребывания в отеле.

Этот отель идеально подходит для любого типа пребывания в Мельбурне. Персонал — лучший из тех, что я видел за очень долгое время. Элви — лучшая, и мне пришлось уйти, так как моя карта не работала, когда я продлил свое пребывание на день (вот насколько хорош этот отель), и она была просто прелесть. Джентльмен за стойкой со светлыми волосами тоже замечательный. Кровать идеальная, номер отличный, расположение зашкаливает, отличное. Мы наслаждались нашим пребыванием и разочарованы тем, что завтра уезжаем. Завтрак фантастический и на любой вкус, так что обязательно забронируйте и его.

Отель был чистым, тихим и комфортным.
Наша регистрация прошла гладко, а еда на ужин была отличной.
Я был в Мельбурне по делам, и отель пригласил нашу группу на корпоративные напитки, что было отличным опытом и приятным дополнением.
Я настоятельно рекомендую этот отель, он находится в отличном месте и отлично ориентирован на гостей.