Brady Hotels Jones Lane

Смешанные чувства.
Я был так рад остановиться здесь, так как ехал в Мельбурн на Гран-при и получил неплохое предложение через AMEX (около 500 долларов за ночь — это, конечно, не безумие по сравнению с другими ценами, которые я видел на выходные Гран-при).
МИНУСЫ: Плесень в ванной (и слив/решетка в душе были грязными) и раковине, очень пыльный номер и грязный ковер при заселении (горничные с удовольствием это убрали).
Chromecast не работал (возможно, это была моя вина).
Душ вот-вот должен был отвалиться от стены, и напор воды был ужасным.
В мини-холодильнике были сломаны полки.
Только такие мелочи, по которым можно понять, что отель находится на грани обветшалости.
Я даже купил цветы для номера, чтобы немного оживить обстановку, и тщательно все протер после заселения (и это было поразительно…).
Кровать, правда, удобная!
ПЛЮСЫ: Отличное общение со всем персоналом, они показались достаточно приятными.
Хорошее расположение.
Wi-Fi и кондиционер работали отлично.
Прачечной я не пользовалась, но приятно знать, что она есть.
Мне также понравилось, что они предлагают ранний заезд/поздний выезд за дополнительную плату. Приятно знать, что я могла бы воспользоваться этой опцией, если бы это было необходимо.
Хотя я бы не стала спешить возвращаться, я бы рекомендовала этот отель с осторожностью.

Я делила этот номер с подругой, и сам номер был просторным и всегда содержался в безупречной чистоте. Также предоставлялись необходимые принадлежности, что было приятно, но отсутствие тапочек немного разочаровало. Ванная комната тоже была просторной, а центральное расположение отеля в городе позволяло легко передвигаться по городу. За такую ​​цену, я думаю, это действительно разумное предложение! В следующий раз, когда буду в Мельбурне, обязательно остановлюсь здесь снова!

Отель Brady Hotel Jones Lane расположен просто фантастически – в самом центре и очень удобно. Мы останавливались здесь на день рождения моего партнера и попросили номер на более высоком этаже, так как я чутко сплю. Хотя некоторые сотрудники были дружелюбны, процесс регистрации нас разочаровал, а в номере были проблемы с чистотой и техническим состоянием, включая волосы на полу, плесень в душевой и неисправный душ. Наша карта доступа к номеру также перестала работать во время нашего пребывания, и проблема была решена ненадлежащим образом. Шум от мусоровоза на 9-м этаже был заметен.
У отеля большой потенциал, но обслуживание и уборка номеров нуждаются в улучшении, чтобы соответствовать его концепции и местоположению.

В моей комнате было два больших пятна на ковре. В комнате стоял очень странный запах. Кровать была удобная. Душ был хороший. Из окна открывался вид на мусорные баки. Шум был ужасный. Я не спала, потому что каждый раз, когда кто-то что-нибудь выбрасывал в баки, я просыпалась. Какая жалость!

Я уже останавливалась здесь раньше, и никаких проблем не было. Расположение потрясающее, отель находится в тихом и спокойном районе города, так что можно спокойно выспаться.
Я дважды писала в отель по электронной почте, так как большую часть из пяти дней, проведенных здесь, я провела в постели, болея, из-за халатности в обслуживании кондиционера. Как видно на фотографии, он покрыт плесенью и бактериями.
Поскольку раньше я останавливалась здесь без проблем, я не думала, что это станет проблемой, и обнаружила это только когда проснулась с симптомами, похожими на грипп. На самом деле, то, чем я дышала, было отвратительно, и теперь я борюсь с инфекцией дыхательных путей.
Отель ничего не предпринял по этому поводу, и после нескольких писем ответа или ответственности до сих пор нет.
Поскольку мой предыдущий визит был замечательным, я бы позволила отелю отработать оставшиеся 5 ночей, если бы они предоставили мне такую ​​возможность. Однако ответа нет, что показывает, насколько им все равно.
Отличное расположение и удобные кровати. Главная проблема этого отеля заключается в серьезных угрозах для здоровья и безопасности, которые не соответствуют австралийским законам.

Хороший, практичный номер, чайник и принадлежности для приготовления чая. Можно поставить столик, хорошая ванная комната, вид на здание с рабочими внутри, но это не имеет значения. Удобная кровать и близко к торговому центру Melbourne Central. Приятная улочка с несколькими ресторанами внизу, которые стоит посетить. Приятный персонал тоже.

Отличный городской отель по выгодной цене. Номера довольно тесные, но если вы планируете только ночевать и большую часть времени проводить вне отеля, то это идеальный вариант. Когда мы там останавливались, обогреватель не работал, но приветливый персонал предоставил нам электрический обогреватель, работающий от сети.

Я бы здесь не остановился, если бы увидел номер вживую, а не видел подобную рекламу. Балкон больше похож на тюремную камеру, с видом прямо на соседей в нескольких метрах. В номер почти не попадает солнечный свет, он постоянно сырой и темный. У нас были номера как на среднем, так и на нижнем этажах, и чем ниже, тем хуже становилось (фото — номер на 12-м этаже). Кондиционер почти не работает, а ванная комната спроектирована настолько плохо, что часто затапливает во время принятия душа. Задний переулок, где расположен номер с балконом, находится рядом с мусорным баком, поэтому, если вы находитесь с этой стороны, вас будет будить шум. Напор воды в душе был слабым, температура и давление постоянно менялись. Я пытался попросить их осмотреть номер, они это сделали и заменили душевую лейку, что, впрочем, никак не решило проблему… Женщина на ресепшене при заселении была грубой, но остальной персонал был приятным. Хорошие кровати. Довольно плохой интернет. Чисто, за исключением плесени в душе.

Плюсы: Приветливый персонал. Хорошее расположение.
Минусы: Крайне странный, пронзительный звон каждый раз, когда использовался душ. Или раковина. Или кондиционер. Мы попросили персонал отеля переселить нас в другой номер, на что нам ответили, что такая проблема есть в большинстве номеров? Они упомянули, что нужно подтянуть вентиль, но был государственный праздник, поэтому мы терпели это 4 дня. После этого пришел техник и «починил», но ничего не было исправлено, поэтому нам пришлось слушать это всю нашу 8-дневную поездку. Крайне неприятно. Отелю требуется серьезный ремонт и содержание. Очень грязно. Уборка номеров иногда была хорошей, а иногда крайне небрежной. Новые полотенца оставляют в раковине. Мусор не выносят. Туалетную бумагу не меняют. Кровати наполовину заправлены.

Мы останавливались здесь несколько раз раньше, поэтому этот визит на рождественские праздники нас разочаровал, так как, похоже, уровень обслуживания снизился.
По прибытии мой партнер пошел в душ и обнаружил на стенах и полу душевой кабины черные волосы, а также грязное полотенце. Мы немедленно сообщили об этом менеджеру, который принес свои извинения и предложил нам другой номер. Поскольку мы уже частично распаковали вещи, мы предпочли, чтобы ванную комнату убрали заново.
Нам сказали, что этот вопрос будет поднят перед руководством, однако за время нашего пребывания никаких дальнейших действий предпринято не было, и при выезде об этом тоже ничего не было сказано.
К сожалению, этот опыт означает, что мы вряд ли остановимся здесь снова, особенно учитывая множество других вариантов размещения в центре Мельбурна.

Впервые останавливался в этом отеле. Отличный отель. Чистый, современный. Номер был немного маловат, но мне и не нужно было большего. Удобная кровать размера «кинг-сайз». Большой телевизор Samsung на стене, больше, чем в большинстве отелей. Регистрация заезда и выезда прошла быстро. Незаметный вход, но его легко найти. Отличное расположение, если вы собираетесь на MCG, RLA, в театры. Короткая поездка на трамвае по свободной экономической зоне до центрального делового района. Трамвайная остановка всего в 100 метрах от отеля на улице ЛаТтобе.

Во время моей недавней поездки в Австралию я посетил Брисбен, Голд-Кост, Сидней, Улуру и Мельбурн. Этот отель был единственным во всех городах, где я останавливался, где в номерах не было насекомых; его чистота заслуживает высшей оценки. Отель может похвастаться современным дизайном, просторными номерами с ключами и полным набором принадлежностей для ванной комнаты. Шампунь и гель для душа имели расслабляющий растительный аромат. Стойка регистрации работала круглосуточно и была полна энергии. Для гостей, приезжающих поздно вечером, действует комендантский час, для доступа к дверям и лифтам требуется ключ от номера. Этот отель участвует в инициативах по посадке деревьев; гости могут повесить на двери таблички с просьбой о посадке деревьев, если их номера не были должным образом убраны. В подвале есть прачечная самообслуживания и небольшой фитнес-центр, для доступа к которым требуется ключ от номера. Стиральная машина поставляется с небольшим пакетиком моющего средства, но я им не пользовался. В целом, номер был приятным; кровать и подушки были в меру упругими, а в номере было отопление, если становилось слишком холодно. Рядом находится трамвайная остановка, а также недалеко расположены Чайнатаун ​​и театр имени королевы Елизаветы, и поблизости много ресторанов.

Отель хороший, расположение очень хорошее и удобное, до большинства мест можно дойти пешком.
Кондиционер работал так громко, что мне приходилось выключать его каждую ночь, чтобы заснуть. Кроме того, было слышно, как открываются и закрываются двери, или какой-то другой стук, доносившийся посреди ночи. Было так громко, что казалось, будто всё происходит у тебя в номере!
Подушки были совсем неудобными и слишком жёсткими. Сама кровать была нормальной, хотя простыни, кажется, немного колючие. В номере также были маленький столик и стул, что было очень удобно.
К сожалению, номер был не очень чистым, так как после заселения я увидел несколько кусочков еды за шторами.
Обслуживание персонала было хорошим – не особо дружелюбным или приветливым, но персонал работал оперативно.
Вид из окна был не очень, так как одна штора открывалась на многоквартирный дом, а другая – на другое здание, где ведётся какая-то стройка (? ). Заглядывать в чужие дома было немного неловко, поэтому большую часть времени я держал шторы закрытыми. В комнате было не так светло, как хотелось бы, но в целом всё было нормально.

Прекрасные впечатления от пребывания. Мы остались очень довольны проживанием в отеле Brady Hotel Jones Lane в Мельбурне. Показателем хорошей организации является умение быстро и профессионально всё исправить, даже если что-то пошло не так. Персонал всё исправил быстро и профессионально. Я обязательно вернусь сюда снова. Кроме того, я вступил в клуб, чтобы получать дополнительные привилегии.

Удобно расположенный отель с тихими и комфортабельными номерами. Мы запросили номер для людей с ограниченными возможностями с душевым креслом, и планировка оказалась удачной. Удобная кровать.
Персонал был просто потрясающим. Общались оперативно и организовали раннее заселение, за что мы очень благодарны.
Душ ужасный!

Номер был тихим, чистым и очень удобно расположенным, а персонал – замечательным. Номер (бизнес-номер) был просторным, но без удобств: например, в ванной не было вешалок для полотенец; не было удобного кресла для вечернего отдыха; стол был высотой с барную стойку, а сиденье представляло собой барный стул – совершенно неподходящее место для работы дольше получаса. Из плюсов – простор, тишина, удобный доступ к розеткам с USB-портами и кондиционер с индивидуальным управлением.

Отличный отель, прекрасные номера, чисто и удобное расположение в центре. Я уже останавливался здесь раньше, и всё было отлично. Единственное, что мне не понравилось, — это доплата за раннее заселение или поздний выезд. Кроме того, я заметил, что они довольно медленно отвечали на мои вопросы в мессенджере Booking. Com.