Aspire Melbourne - Official

Недавно я провела десять дней в Aspire, и мне это очень понравилось. Апартаменты были со вкусом оформлены и очень тихие. Уборка проводилась каждые несколько дней, что было просто замечательно. Виды были потрясающие. Aspire находится недалеко от всех удобств, включая железнодорожные/автобусные/трамвайные станции, рестораны, супермаркеты и торговый центр-аутлет. До рынка Victoria Markets всего 10 минут пешком. Прекрасный бассейн, просторные сауны/паровые бани и открытые джакузи с подогревом очень чистые и ухоженные. Я не пользовалась ни одним из двух тренажерных залов, но они выглядели так же хорошо ухоженными. Я бы очень рекомендовала остановиться здесь. Остановка Skybus находится всего в нескольких минутах ходьбы. Моя единственная проблема заключалась в том, что я так много купила и потратила целое состояние! Было здорово вернуться в такое прекрасное место после тяжелого дня шопинга! Кроме того, персонал очень милый и отзывчивый 😀

Нам очень понравилось наше недельное пребывание. Расположение идеальное — прямо в центре Мельбурна, в зоне бесплатного трамвая, что обеспечивает легкий доступ ко всем популярным туристическим достопримечательностям. Также в 10 минутах ходьбы находятся торговый центр Spencer Outlet и огромный супермаркет Coles. Множество ресторанов в шаговой доступности. Наши апартаменты с одной спальней были прекрасно оборудованы полностью укомплектованной кухней и стиральной машиной с сушилкой. Общие зоны — бассейн, джакузи, сауна, паровая баня и открытые зоны отдыха — безупречны. Действительно отличное пребывание, и мы с удовольствием вернемся сюда снова.

Ощущение сна в теплой теплице. Не рекомендуется для летнего отдыха, если у вас нет исключительной устойчивости к жаре.
Кондиционер есть только в гостиной, но не в спальне. Пульт управления кондиционером был установлен на минимум 22°C. Когда мы позвонили в администрацию, нам сказали, что они «ничего не могут сделать» и «ничего об этом не знают». Удивительно, учитывая, что они волшебным образом выяснили, как он работает, после того, как мы попросили поменять номер. Внезапно он разблокировался и был установлен на 16°C.
Даже после этого, несмотря на установленную температуру в 16°C, пульт все время показывал температуру в комнате 25–26°C.
Справедливости ради, расположение отличное, а персонал на ресепшене очень приветливый. Здесь никаких нареканий нет.

Одно из худших (если не САМОЕ худшее) мест, где я когда-либо останавливался за всю свою жизнь.
Я забронировал проживание в отеле Aspire (под управлением Lumina) 24.09.25 на нашу поездку в Мельбурн на конференцию AO.
24.01.26 (за 2 дня до прибытия) мне позвонили и попросили подтвердить либо 1) что меня устраивает неработающий кондиционер, либо 2) что я согласен на бесплатную отмену бронирования. Ни один из этих вариантов меня не устроил, учитывая 1) прогнозируемую температуру 40°C и 2) что бронирование альтернативного жилья в такой короткий срок обошлось бы мне гораздо дороже.
Тим также спросил меня о времени заселения. Я сказал ему, что наш рейс прибудет в Мельбурн в 20:30. Он сказал, что организует заселение примерно в 21:15.
На следующий день мне позвонил кто-то ещё. Я сказала, что уже обсуждала это с Тимом накануне, и предоставила ту же информацию.
Когда мы приземлились, у меня было несколько пропущенных звонков от Lumina. Я перезвонила из Uber и сказала, что наше время прибытия — 20 минут, а оператор ответил: «Нет, не скоро, ужасные пробки». Когда мы приехали, ровно через 20 минут, нас никто не встретил для регистрации. Номер, по которому мы звонили, не работал, так как было нерабочее время. Еще через 30 минут наконец-то приехал кто-то и зарегистрировал нас.
В душевой была серьезная проблема с дренажем, из-за чего вода переливалась в ванную и квартиру всего за 3 минуты душа.

Мы приехали в Мельбурн, чтобы посмотреть теннисный турнир AO и осмотреть достопримечательности. У нас остались очень позитивные впечатления от людей и культуры города. Я была приятно удивлена, насколько большой Мельбурн (6 миллионов человек), но все, с кем мы общались, были добры и готовы помочь. Создавалось ощущение, что это маленький городок с принципом «сделай что хочешь». У нас возникла проблема со стиральной машиной в номере, и молодая девушка на ресепшене (Кэтрин) даже поднялась к нам в номер, чтобы перезагрузить машину, и осталась, чтобы убедиться, что цикл завершился. Это было так приятно и мило. Нам очень понравились тренажерный зал и спа-зона, которые были чистыми и безопасными. Расположение Aspire идеально нам подошло: в шаговой доступности было неограниченное количество ресторанов, кафе, пекарен и магазинов. Конечно, в течение двух недель теннисного турнира AO все трамваи были бесплатными в бесплатной трамвайной зоне, которая охватывает очень большую территорию в центральном деловом районе (CBD) и до теннисных кортов AO и обратно. Мы бы обязательно остановились здесь, если бы вернулись.

Семья из четырех человек… В целом, нам очень понравилось наше пребывание в отеле, персонал был замечательный и отзывчивый, бассейн пользовался огромной популярностью, расположение отличное, наш номер был уютным и комфортным. Единственный небольшой недостаток – холодильник плохо охлаждает, в последнее утро у нас пропала горячая вода, а балконные двери были открыты по прибытии, что для маленьких детей может быть немного опасно. Тем не менее, я очень рекомендую это место и обязательно остановлюсь здесь снова.

Прямо в центре города. Очень просторная квартира на 37-м этаже с фантастическим видом на город, особенно ночью. Наличие стиральной машины и сушилки оказалось очень полезным, так как мы были в трехнедельном путешествии. Кровать удобная, кухня хорошо оборудована. Персонал очень дружелюбный.
Что касается самого Мельбурна, нам он очень понравился. Прекрасные, дружелюбные люди в магазинах и ресторанах, отличная атмосфера. Мы пользовались автобусом Skybus, чтобы добраться до города из аэропорта, который находится возле терминала, он довезет вас до станции Southern Cross в городе, до Aspire оттуда десять минут пешком.
Если вы любите ходить пешком, то легко ориентироваться в городе, или вы можете воспользоваться бесплатным трамваем. Также есть железнодорожное сообщение.
Если вы любите шопинг, у вас огромный выбор магазинов и ресторанов.
Река Ярра прекрасна, мы совершили речной круиз, вдоль набережной есть прекрасные рестораны и бары, посетили зоопарк (25 минут езды на трамвае) и крикетный стадион (25 минут пешком). Настоятельно рекомендую Aspire и Мельбурн.

У нас было 3 номера на 5 человек. Мы были там 6 ночей, поэтому апартаменты были лучшим выбором. Все апартаменты были хорошего размера, очень чистые и хорошо оборудованы. К сожалению, одни из апартаментов находились в жаркой части здания. Однако их переселили в более прохладную часть, как только освободился номер.
Бассейн был действительно прекрасным, а тренажерный зал очень хорошим.
Весь персонал был очень отзывчивым.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Корейский квартал и станция Southern Cross находятся в пешей доступности, поэтому при необходимости вы легко сможете дойти до магазинов пешком.
Номера просторные и оборудованы кухней. Мне было очень комфортно. Если бы мне пришлось что-то сказать, я бы отметила, что если бы у меня был пылесос, я бы легко могла убрать комнату, что сделало бы ее еще более комфортной.
Я бы хотела остановиться здесь снова.

Отличное расположение, недалеко от многих достопримечательностей Мельбурна. Мы остановились в однокомнатной квартире, которая была чистой, просторной и имела все необходимое. Бассейн, тренажерный зал, сауна и спа-центр были превосходны. Wi-Fi иногда работал с перебоями, и мы иногда пользовались мобильным интернетом. На территории нет парковки. Бронирование заранее на сайте Aspire позволило нам получить довольно выгодную цену. С удовольствием остановимся здесь в следующий раз.

Моё новое любимое место для проживания в Мельбурне. Номер был очень комфортным и чистым, рядом с остановками общественного транспорта, а бассейн просто замечательный. На мини-кухне было всё необходимое, кроме кухонного полотенца и таблетки для посудомоечной машины. Мелкие детали, которые испортили всё остальное, сделав пребывание идеальным.

Очень разочарованы… Комната не особенно чистая, постельное белье пахло грязным!
Забронировали номер на 4 ночи заранее, в итоге оказались на 3-м этаже, что обычно совсем не проблема. Очень-очень шумно, до такой степени, что всю ночь были слышны постоянные сигналы светофора. Нет ящиков для вещей, что для кого-то может быть не проблемой, но эта квартира очень маленькая, поэтому чемодан на полу невозможно поставить и легко передвигаться вокруг него. Кровать только двуспальная. Опять же, это может быть не так уж и важно, но не идеально для комфорта. Мы выехали после первой ночи и переехали, настолько мы были разочарованы.

Это был ужасный опыт. Когда мы заселились, номер оказался совершенно без мебели. Обещали фен и тапочки, но ничего не предоставили. Вернувшись, оставив багаж, мы обнаружили, что кто-то взломал наш номер. Персонал отеля заявил, что дал нам не тот ключ, и другой гость смог проникнуть в наш номер и принять душ.
После того, как мы попросили поменять номер, они дали не тот ключ ещё одному гостю. Кондиционер был сломан, интернет работал медленно, а персонал был крайне недружелюбным. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле; администрация просто хаотична.

Остановился в семейных апартаментах с одной спальней, в которых есть уголок для отдельной односпальной кровати. Это был бы гораздо лучший вариант для группы, которой не нужен диван-кровать, который предлагают многие отели. Администратор на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. Отличные, хорошо оборудованные апартаменты с большим пространством. Общие удобства, такие как бассейн, сауна, паровая баня и спа, выглядели очень мило.
Ресепшн открывается поздно и закрывается рано. Мне пришлось звонить, чтобы получить счет, потому что я уехал в 8 утра, до начала работы стойки регистрации, и счет не был автоматически отправлен мне на электронную почту. Похоже, возможности оставить багаж на хранение до или после регистрации нет, по крайней мере, если вы не приедете в минимальное время работы стойки регистрации, поэтому это не очень удобно для многих деловых путешественников, у которых может быть целый день встреч.
Время выезда было указано на 10 утра, что было бы неудобным, если бы я путешествовал по личным делам. Кажется, это слишком рано для пятизвёздочного отеля в 2025 году. Лично я ищу варианты с выездом с 11:00 до 12:00.
Ковёр в общем коридоре у номеров был грязным. Его нужно тщательно почистить или немедленно заменить.
Можно было бы сделать лучше, если бы внесли небольшие изменения.

Обычно я так не делаю, но у меня был ужасный опыт.
Прежде всего, регистрация. Я забронировал два номера для себя и своей семьи на три ночи в Luxury Escapes с пакетом услуг, включающим бутылку вина в номере по прибытии.
Когда я приехал поздно ночью, консьерж сказал мне, что мы забронировали только один номер, хотя у меня есть подтверждения от обоих Luxury Escapes и отеля, что у нас два номера на эту ночь. Я сказал им, что забронировал два номера, и показал всё, а затем прождал больше часа на стойке регистрации, пока этот мужчина сновал туда-сюда с менеджером, разбирая наш номер. Меня несколько раз спрашивали, не ошибся ли я, но это было не так.
После этого нам дали номер, но сказали, что на следующий день нам придётся поменять номер. У нас в номере не было бутылок вина.
В номере моей семьи не работала система горячего водоснабжения, и вода осталась ледяной. (Не по теме) У одного из моих родственников сломаны обе ноги, и он ходит на костылях. Горячая вода помогает ему с суставами.
На следующий день мой партнёр обратился к нам с этими проблемами, и мне дали вино. Система горячего водоснабжения была сломана, и сантехник чинил трубы на том этаже. Однако этого не произошло, так как на следующее утро система горячего водоснабжения снова сломалась, и моей семье пришлось переехать в другой номер.
Нам также сказали, что нам не нужно менять номер после того, как мы собрали вещи и вернулись на ресепшен с чемоданами. Никто не предупредил нас об этом заранее.

Ужасно. Здание расположено в отличном месте, а номер был современным и хорошо оборудованным. К сожалению, мы не смогли нормально выспаться из-за непрекращающейся и громкой вибрации/скрежета под потолком. Звук был похож на то, как будто сломанная вентиляционная заслонка открывалась и закрывалась, и это продолжалось буквально всю ночь. Мы забронировали и оплатили две ночи. Я пожаловался сотрудникам ресепшена. Справедливости ради, они предложили нам другой номер на вторую ночь, но мы не хотели рисковать ещё одной бессонной ночью. Мы уехали в первый же день и обратились в Luxury Escapes. В Luxury Escapes сказали, что руководство Aspire заявило, что шум вызван «экстремальными погодными условиями», и, поскольку это было вне их контроля, они не готовы предложить частичную компенсацию. На улице было немного ветрено, но их заявление о «экстремальных погодных условиях» было полной ерундой. Очень разочаровывает, учитывая, что бронирование было выполнено добросовестно и полная оплата.

Мы останавливались на 7 дней и 6 ночей! Наш номер с видом был потрясающим! Две спальни и 2 ванные комнаты были безупречными! Супер чистота! Атмосфера и уют были просто замечательными, без стресса! Приятно остановиться, если у вас очень аккуратный, опрятный и чистый номер!
Кухонная утварь, стиральные машины были хорошими, кастрюли и сковородки очень чистыми! Нам понравилось, как все было организовано!
Мы пользовались бассейном, это было потрясающе! И особенно персонал на стойке регистрации — они лучшие! Улыбчивые, приятные,
Гостеприимные, дружелюбные, даже сотрудники до 9 утра на стойке регистрации, они тоже милые!
Иногда шум из-за ветра раздражал, но это совсем не проблема. Стоит своей цены!
Настоятельно рекомендуем!
Мы вернемся для нашего следующего приключения!
Так держать!