Adina Apartment Hotel Melbourne

Проживание в пентхаусе.
В номере затхлый запах, грязный и старый вид. Ковёр грязный, как в сырой игровой комнате. Приходится ходить в обуви, отвратительно. Кровать перекошенная и комковатая. Телефон не работает, пришлось идти на ресепшен лично. На телевизоре есть инструкции по трансляции, потратил час, пытаясь разобраться, но на ресепшене нам сообщили, что это даже не Smart TV, а только бесплатный эфир, лол!
Попросили отменить бронирование: «Извините, мы не можем этого сделать, это противоречит нашим правилам».
Ужасное пребывание, чувствовали себя обманутыми. Никогда больше.
И ещё залог 250 долларов. Почему? Здесь нет ничего ценного. Состояние номера намного хуже ожиданий.
Из плюсов: персонал достаточно дружелюбный, возможно, чтобы скрасить разочарование. Они сильно затемняют номер, так что состояние не сразу бросается в глаза.
Просто не надо.

Апартаменты расположены в самом центре Мельбурна, поэтому всё в центре города находится в пешей доступности.
Перед зданием находятся стоянки такси/Uber. За углом находится въезд на парковку, которая, хоть и недёшева, имеет прямой доступ к апартаментам на лифте. Это удобно для погрузки и выгрузки багажа.

Идеальное место для нас с сыном на матч НБА против НБЛ, всё в пешей доступности.
Квартира была чистой и ухоженной. Персонал дружелюбный, но отдельный бонус — джентльмену, который нас регистрировал: он всегда был очень дружелюбным и вежливым. Работая в отелях, я, честно говоря, не могу сказать, что это место идеальное, всё было очень удобно, и если мы когда-нибудь снова поедем туда, то обязательно вернёмся именно сюда.

Хорошее расположение рядом с ресторанами и барами. Магазины и рынки в шаговой доступности. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый. У нас были апартаменты с двумя спальнями, и у нас разные мнения. У моей сестры была удобная кровать (если вы любите жёсткую) и хороший душ. Моя кровать была ужасной. Казалось, что матрас старый и потерял свою форму. Душ был над ванной, и хотя вода была очень горячей, напор был слабым. Телевизор был очень простым, поэтому смотреть было нечего, когда мы отдыхали в номере. Кондиционер был включён, но даже на 16°C в квартире было слишком жарко. На кухне не было чайника, но кто-то быстро принёс его по моей просьбе. Ночью очень шумно, но вы же в деловом центре, так что это ожидаемо.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Остановились в Adina и остались в полном восторге. Номер был чистым, аккуратным и очень комфортным. Регистрация прошла без проблем, а приветливый персонал был готов помочь, что действительно создало позитивный настрой на пребывание.
С парковкой всё было просто — Eureka Wilson’s через дорогу — лучший вариант. Вы просто паркуетесь, идёте с багажом, и отель компостирует ваш билет. Цена 40 долларов в сутки, конечно, дороговато, но для делового района Мельбурна это вполне стандартно.
Удобства на территории отеля были превосходными. Тренажерный зал и бассейн были ухоженными, чистыми и уютными, что позволяло легко расслабиться или потренироваться.
В целом, проживание было очень приятным и комфортным. Я с удовольствием рекомендую Adina и с нетерпением жду следующего визита в Мельбурн.

Нам очень нравится здесь останавливаться. Персонал просто замечательный. Номера очень чистые и оснащены всем необходимым. Отличное расположение. Спасибо, что сделали день рождения моей дочери ещё более запоминающимся.

Кровать была удобной. Расположение хорошее.
Что испортило мне впечатление, так это мужчина на стойке регистрации 23 июля.
Мой рейс задержали на 3 часа, и я заселился незадолго до полуночи. Он был самым грубым и невежественным человеком, которого я когда-либо встречал. Мне тоже не понравилось, что пришлось будить четырёхлетнего ребёнка, который спал в машине, но он нуждался в ней при регистрации.
Его тон был очень покровительственным. Весь остальной персонал, с которым я столкнулся, был очень любезным.

Потрясающее расположение и виды из множества окон. Не очень чисто — мы не стали пользоваться посудомоечной машиной, в ней засохли остатки еды. Душевая кабина слишком маленькая — даже меньше ширины кровати. Нет чистых полотенец для бассейна, хотя мы запросили их на ресепшене перед купанием, но их не принесли.

Удал 3 ночи в пентхаусной квартире с 2 спальнями. Особая благодарность Allyson и ее команде за их прекрасное гостеприимство, обеспечивающее удобное и приятное опыт. Квартира была чрезвычайно просторной, а кухня была хорошо оборудована. Наслаждался видом на город и удобное место. Хотя в ресторане House нет, в нескольких шагах отеля было так много хороших вариантов кафе. Каждое утро завтракал в Soaz 22, красивое кафе через дорогу.

Хороший апарт-отель в центре. Удобное расположение, есть парковка. На верхних этажах тихо. В номере чисто. Обслуживание вежливое. Отличное соотношение цена-качество.

Недавно останавливался в этом отеле, и это был отличный опыт. Обслуживание персонала было исключительным, номер был хорошего размера и обставлен удобно. Расположение было идеальным — так близко ко всему в деловом центре. Немного больше внимания к деталям при уборке, и это было бы легко 5 звезд.

Мы забронировали номер онлайн по очень выгодной цене 12 мая. 13 мая нам позвонили сотрудники Agoda и сообщили, что отель заявил, что цена указана неверно, и что заказ не будет принят, когда мы приедем в Австралию! Попросили нас поскорее отменить заказ и забронировать другой отель. Ошибка была допущена самим отелем, который неправильно указал цены, но в конечном итоге именно потребителям пришлось нести ответственность за последствия. Такое отношение к обслуживанию действительно бессловесно и должно быть отвергнуто.

Хотя персонал по бронированию и стойке регистрации был прекрасным, чистота в номере была не на должном уровне. Были остатки волос от предыдущих гостей, пятна на простынях и полотенцах, плесень в душе, испачканные ковры и мокрые тарелки, миски и чашки в шкафу. На территории нет бара или завтрака (на который вы можете не обращать внимания, поскольку находитесь в самом центре города), а самостоятельная парковка осуществляется только в соседнем гараже (со скидкой, если вы останетесь).
Удобно для более дешевой ночи в городе, но не так роскошно, как другие, в которых мы останавливались.

Отель потерял нашу бронь, и наш номер не был готов, когда мы приехали в 1:00 ночи. Наконец, добрались до номера в 2:00 ночи и легли спать — кровати были чистыми и удобными. Номера не чистые — в душе плесень, возврат воздуха никогда не чистился, мебель в пятнах, отпечатки пальцев повсюду. Они пытались исправить проблемы, но не смогли.

Отличное расположение, очень услужливый консьерж. Квартира просторная и хорошо обставленная. Стиральная машина и сушилка в ванной. Здание немного уставшее (на фотографиях квартиры выглядят намного новее, чем нам показалось). Балкон узкий, с большой щелью между дверью квартиры и полом балкона, поэтому мы им не пользовались. Окна были грязные, что не улучшало ощущения, что вы находитесь в центре города! В целом рекомендую.

Уютные апартаменты, расположение — то, ради чего люди там останавливаются, обслуживание было хорошим, но в целом я был разочарован. Я буду искать другие отели в следующую поездку в Мельбурн. Во-первых, не предлагайте привилегии для членов eclub, если вы не можете взять на себя обязательства. Я выбрал ранний заезд с 12:00 в качестве своего бонуса, так как мы обычно приезжаем рано, мы приехали в 14:00, и номер все еще не был готов. Я бы выбрал вино, если бы знал, что вы не сможете подготовить номер. Не предлагайте привилегии eclub, если вы не можете взять на себя обязательства. Администратор все проверила и подтвердила, что номер на 5 человек, которым нужна детская кроватка и две односпальные кровати. Когда мы вернулись в 15:30, чтобы получить ключ и попасть в номер, номер даже не был убран, как она подтвердила. Я спустился вниз, и новая смена смогла быстро заставить уборщицу разобраться с этим. На кухне не было тарелок, а на полу было плохо чисто. Хотя ванная была чистой. В целом я был разочарован этим заведением по сравнению с конкурентами и даже отелями с более низкими звездами, в которых я останавливался в последнее время.

Четверо из нас остановились в двухкомнатной квартире во время гонки F1 в Мельбурне. Регистрация прошла нормально, но при входе в номер на ковре было несколько пятен. При дальнейшем осмотре стало очевидно, что под гостиной и тумбой под телевизором давно не пылесосили. Были видны остатки еды, шоколад и всякие мелочи. При проверке кухни обнаружилась одна кастрюля. Учитывая, что это были полностью автономные апартаменты, это было ниже среднего. Также не было микроволновых мисок и т. Д. Чтобы хотя бы начать готовить еду. Хорошо, что когда связались с ресепшеном, они пропылесосили под тумбой под телевизором, но забыли о гостиной и также дали нам сковороду. По крайней мере, мы могли приготовить завтрак. Сумма, которую мы заплатили за ночь, была премиальной, поэтому мы были разочарованы.