Quest Bendigo

К Стейси Миту…
Мы только что провели 10 дней в номере 18 отеля Quest Bendigo High Street…
В целом, апартаменты были очень хорошими и соответствовали нашим потребностям!
Особую благодарность хотим выразить персоналу по уборке, который невероятно усердно работал в очень жарких условиях. Ваши усилия не остались незамеченными и очень ценными!
Было несколько незначительных проблем с техническим обслуживанием.
Кровать провисла посередине, но как только персонал был уведомлен, это было исправлено…
Душ был расшатан, из-за чего вода разливалась повсюду, но это очень незначительная проблема!
В целом, наше пребывание в Quest было приятным и замечательным опытом!
Да, мы обязательно остановимся здесь снова!
Угодить всем непросто, а в таком большом мотеле, как Quest, вы не всегда сможете угодить всем! У некоторых людей ожидания слишком высоки!
Спасибо Quest и вашему замечательному персоналу за прекрасное пребывание…
Большое спасибо.
Стейси Миту и моим родителям!
Это честный и объективный отзыв о нашем пребывании в отеле Quest…
Пожалуйста, найдите время, чтобы поблагодарить девушек, которые неустанно работают, чтобы поддерживать номера на таком высоком уровне…
Никаких нареканий нет…

Хороший, большой и комфортабельный номер. Проверьте полотенца и постельное белье на наличие пауков, нас ждал неприятный сюрприз, когда мы легли в постель. Не рекомендую и точно не вернусь.

Я забронировала номер в отеле Quest Hotel Bendigo через Booking. Com. К сожалению, мне пришлось отменить бронирование из-за болезни ребенка, и я сообщила отелю, что могу предоставить заключение врача, если потребуется.
Когда я впервые связалась с отелем, администратор (Трейси) сказала мне, что Booking. Com может оформить отмену, так как период бесплатной отмены уже закончился.
После разговора с Booking. Com мне сообщили, что отелю необходимо подтвердить свое согласие на бесплатную отмену бронирования.
Когда я снова позвонила в отель, чтобы объяснить ситуацию, администратор была крайне груба и сказала мне, чтобы я не «указывала ей, как выполнять свою работу». Когда я попросила ее говорить со мной уважительно, она сказала, что кладет трубку. Затем я попросила позвать руководителя, и она ответила, что она и есть руководитель и что выше нее никого нет. Если это так, то отелю Quest Bendigo следует серьезно задуматься об этом.
Я сочла такое поведение крайне непрофессиональным и разочаровывающим, особенно учитывая, что сама работала в отелях и видела, как подобные ситуации решались с сочувствием и гибкостью. Несмотря на мои объяснения, бронирование не было отменено, и с меня взяли полную сумму.
Надеюсь, руководство рассмотрит этот случай и исправит ситуацию.

Эффективное и комфортное пребывание. Уровень номера был хорошим, хотя было бы неплохо иметь френч-пресс. Персонал был всегда готов помочь и дружелюбен. В целом, очень приятное пребывание.

Регистрация прошла легко, мы приехали поздно, и инструкции по получению ключа были понятны без проблем. В номере была установлена ​​правильная температура, и свет был включен к нашему приезду. Приветливый персонал был на месте на следующий день, когда мы выезжали. Трейси была великолепна, и ее знание местности было потрясающим. Обязательно остановимся здесь снова.

Квартира была просторной, чистой и хорошо оборудованной. Во время нашего пребывания было необычно холодно, но персонал включил отопление и несколько ламп, чтобы создать теплую атмосферу. В целом, квартира (№ 31) нуждалась в некоторой модернизации, но это не повлияло на наше пребывание. Мы попросили душевую кабину и комнату в задней части комплекса, чтобы уменьшить шум от проезжающего транспорта. Хотя мы забронировали только однокомнатную квартиру, нам предоставили двухкомнатную, так что мы могли немного разместиться, плюс нам предоставили парковочное место. В главной гостиной был письменный стол, а телевизор имел бесплатный сервис потокового вещания фильмов. Мне очень понравилось, что полы были с подогревом – это большой плюс! Wi-Fi был ужасным, так как соединение не держалось дольше минуты-двух, прежде чем обрывалось. В итоге мы просто использовали функцию «точки доступа» на наших мобильных телефонах, чтобы получить хоть какое-то стабильное соединение. Единственным небольшим минусом было то, что мы любим поспать подольше, а поскольку уборка номеров в большинстве случаев проводилась раньше, для нас это было слишком рано, поэтому мы в итоге повесили табличку «Не беспокоить». Впрочем, это тоже не стало большой проблемой, так как нас вполне устраивали те же постельное белье и полотенца.

Очень уютно и тепло. Отличный отдых. Рекомендую. Персонал очень дружелюбный. И очень чисто.

Мы остановились в отеле Quest Bendigo по пути в Балларат по делам. Номер был чистым, пусть и не идеальным, но всё же чистым, удобный подъезд и парковка.
Не могу сказать ничего о персонале, так как мы общались только с сотрудницей по телефону, и не могу сказать, что она была слишком дружелюбной. Ручка двери ванной отвалилась, поэтому нам пришлось оставить записку, чтобы её починили. Было бы неплохо иметь небольшой мини-бар, но мы были всего одну ночь, так что всё было отлично.

Отличные апартаменты с одной спальней, очень просторные, со всем необходимым для комфортного проживания.
Расположение отличное, всего в нескольких минутах езды от центрального делового района.
Персонал на стойке регистрации был очень приветливым.

Останавливались здесь с семьей. Остались довольны апартаментами, остановились в двухкомнатном номере Executive. Просторные, с хорошим телевизором и кухней, где можно приготовить еду. Быстрая регистрация, хорошее расположение, в трех минутах езды от Woolworths и легко добраться до города. Кровать была удобной, размера «king-size». К сожалению, мы не выспались, так как обе ночи в нашем номере громко стучало. Я также оставил чаевые, потому что устал спать на диване, и с меня взяли дополнительную плату в размере 50 долларов за уборку, не сообщив об этом. Это было разочаровывающе, так как номер был не совсем чистым по прибытии: плесень между душевой перегородкой, грязь в духовке, плинтусах и т. Д. Я понимаю, что это плата, но думаю, что следовало бы лучше общаться, так как это портит ваше впечатление от пребывания. Рекомендую это место, тем не менее, за такую ​​цену это все равно хороший отель.

Отличное место для проживания. Персонал дружелюбный. Единственной проблемой был стук, из-за которого мы не спали всю ночь. Он доносился то сверху, то рядом. Мы планировали остаться на две ночи, но съехали после первой, чтобы немного поспать.

Отличное расположение, просторные номера с отдельной гостиной зоной. Полностью оборудованная кухня и большой холодильник с необходимыми кухонными принадлежностями, кастрюлями и сковородками. Тихий район, удобная парковка. Останавливался здесь раньше и обязательно остановлюсь снова.

Очень хорошо обставленные и просторные номера. Большая парковка. Очень чисто и аккуратно, приветливый персонал на стойке регистрации. Однозначно рекомендую и вернусь в следующий раз.

Мы отлично провели время в отеле Quest на Хай-стрит в Бендиго. Нам хотелось жить поближе к баскетбольному стадиону и иметь апартаменты с полноценной кухней, чтобы можно было готовить. Апартаменты с одной спальней были идеальными: безопасными, чистыми, с удобной кроватью и хорошим напором воды в душе. Парковка у входа тоже была отличной. Единственный минус — мусор на улице вывозили в 6 утра пятницы, и было очень шумно.

Мы отлично провели время в очень просторных апартаментах с двумя спальнями, которые были чистыми, удобными и хорошо оборудованными всем необходимым. Трейси на ресепшене была особенно приветлива и услужлива, что сделало наше пребывание еще более приятным. Мы определенно остановимся здесь снова!

Отличное тихое место с парковкой. В комнатах апартаментов нет обогревателей, поэтому вам придется использовать кондиционер/обогреватель в гостиной и оставлять двери в комнату открытыми. Сушилка для белья и пульт управления кондиционером не работали должным образом, но, к сожалению, они были только в моей комнате.

Отличное место для проживания! Номер был просторным, чистым и хорошо организованным. Мы отлично провели ночь.