Elm Motel

Когда мы впервые вошли в номер, там стоял ужасный запах сигаретного дыма. Сам номер был современным, но вонял, ванная комната была маленькой и устаревшей, но терпимой. Телевизор не работал. Кровать была удобной, но шум от движения транспорта с дороги был очень сильным. Нас разбудили в 4 утра разговоры наркоманов за дверью нашей спальни, которые не давали нам спать всю ночь. Мы должны были остаться на две ночи, но ушли в 11 утра после первой ночи, потому что с нас хватит. Когда мы вышли, там стояло полдюжины беззубых наркоманов, которые кричали о том, что будут колоть людей ножом в шею и убивать их. Совершенно ужасно.

Я был крайне разочарован этим отелем. Расположение ужасное — прямо на крупном перекрестке и рядом с круглосуточной заправкой, что означало постоянный шум и отсутствие чувства комфорта с момента нашего прибытия. В сочетании с автоматической регистрацией заезда, казалось, что любые следы настоящего, старомодного сервиса исчезли. Не было ни приветствия, ни тепла, ни человеческого контакта.
Сам номер оказался большим разочарованием: очень маленький, плохо оборудованный и грязный. За такую ​​цену уровень сервиса был намного ниже того, чего мог бы разумно ожидать любой путешественник.
Больше всего меня беспокоило отсутствие коммуникации со стороны персонала. Персонал был недоступен, не отвечал на запросы, а уровень профессионализма был значительно ниже отраслевых стандартов. Базовое гостеприимство — четкая коммуникация, внимание к деталям и искренняя забота — отсутствовало на каждом этапе.
Мы были настолько недовольны, что решили вообще не останавливаться и были готовы потерять деньги, лишь бы не провести там ночь.
В целом, крайне разочаровывающий опыт, который я бы никому не рекомендовал.

Номер был чистым и комфортным. Приятно видеть, что ведется активный ремонт и улучшения объекта. Я бы остановился здесь снова.

Было немного обидно, что мы не смогли сегодня остановиться в отеле из-за проблем с машиной. Компания Expedia связалась с ними, попросив отменить или хотя бы частично отменить их политику отказа от возврата средств, но они все равно списали с нас полную сумму. Я понимаю, что это политика компании, но можно было проявить немного сочувствия к обстоятельствам, не зависящим от нас, а они этого не сделали. Вот такой у меня опыт.

Забронировали онлайн. Регистрация прошла легко. Приехали поздно, чтобы просто переночевать.
Комната была оформлена в бюджетном стиле, пол и стены чистые, с новыми прикроватными столиками, но два красных грязных кресла испортили все впечатление. Туалет: устаревший, протекающий душ…
Хуже всего: нас постучали ровно в 10:00, чтобы освободить номер, а до отъезда оставалось 5 минут.
Это испортило нам все впечатление.

Дружелюбный и отзывчивый персонал. Я был приятно удивлён своим номером. Удобные кровати, персонал быстро реагирует на ваши потребности. Удобное заселение и выселение. Отличная цена. 22 доллара от вокзала на такси. Великая Ступа рядом, примерно 15-20 минут на такси, в зависимости от пробок. Рядом находится Ampol Food Works. С нетерпением жду возвращения в следующем году.
K Baker из Аделаиды, Южная Азия.

Проезжал мимо во время отпуска и позвонил в мотель, но мне ответили просто «здравствуйте». Спросил, сколько будет стоить проживание с 3 взрослыми и собакой. Мне сказали, что перезвонят, так как им нужно узнать, свободен ли номер, что я нашёл странным.
Они перезвонили и назвали цену ниже, чем на booking. Com, поэтому я забронировал по телефону. Т. Сказал, что мы точно приедем.
Дважды позвонили от них в середине дня, чтобы уточнить, приедем ли мы ещё (немного перебор).
Заселили нас удалённо (отличный способ потерять клиентов).
Номер был нормальный. Недавно покрашен, но, очевидно, не было защитного стекла, так как весь пол был покрыт краской. При подъёме половиц было опасно споткнуться, что не очень удобно для 88-летнего человека. Забронировал номер на 3 человек, но было всего 2 миски, поэтому пришлось купить ещё одну.
Очень шумно с дороги, и номер был крошечным. Я останавливался в номере большего размера за меньшие деньги, но, учитывая всё это, номер соответствовал требованиям на эту ночь, и они разрешили остановиться с собакой за дополнительную плату.

Номер был хорошо оформлен и предлагал отличное соотношение цены и качества. Он был комфортабельным, с телевизором разумного размера и полностью соответствовал моим ожиданиям. Обслуживание было внимательным и дружелюбным, что сделало пребывание в целом очень приятным.

По прибытии повсюду мусор и обломки. Обшарпанная, грязная старая вывеска и вход намекают на то, что вас ждёт. Рекламируют низкие цены, а потом берут дополнительную плату по прибытии/после того, как вы не сможете отменить бронирование без того, чтобы они не забрали ваши деньги. Собачьи какашки покрывают крошечную площадку 3х3 метра, которая должна быть предназначена для выгула собак. Перед каждым номером стоят вёдра, полные окурков. Номера покрашены, но полы грязные. Тряпка для мытья посуды старая и грязная, а кухонное полотенце не стирали. Электроодеяла не работают. В общем, это позор и позор. Этим людям плевать на гостей, им нужны только ваши деньги и хорошие поездки. Экран регистрации тоже грязный. Просто отвратительно! Найдите другое место для проживания. Помойка!

Отвратительно… Грязные, неухоженные собачьи экскременты, вёдра с окурками у каждого номера, грязная ширма для самостоятельной регистрации, грязные окна, грязные кухонные полотенца и полотенца, неработающие электроодеяла, сломанный холодильник, скрытые сборы и платежи после окончания периода бронирования и отмены, очень шумная дорога всю ночь. Не могу переоценить… НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ТАМ. Даже злейшему врагу не пожелаю этого места. Однозначно, это худшее место, где я когда-либо останавливался.

Отель бюджетный (100 долларов за ночь) и подходит для собак. Снаружи не очень красиво — ни сада, ни удобств. Мы снимали три номера на три ночи, не пользовались обслуживанием, а за собаку брали дополнительную плату. Немного шумновато с дороги — напротив перекрёстка и светофора много сирен аварийной сигнализации. Мы бы остановились там снова с собакой, так как в Бендиго выбор для собак ограничен. Если бы у нас не было собаки, мы бы точно поехали куда-нибудь ещё!

Стойки регистрации нет, регистрация через настенный компьютер.
Плохо слышно, когда разговариваешь по домофону, так как очень сильный шум от дороги.
Персонал очень любезен, когда с ними общаешься.
Номера очень простые.
Маленькая ванная комната.
В душ нужно спускаться по ступенькам, что было не очень удобно для моего пожилого друга.
Очень темно ночью, и, честно говоря, было немного страшно из-за отсутствия освещения.
Ночью в номере витал запах гроуза, что было неприятно.
Недалеко от города, ехать туда можно, а не идти пешком.

Этот отель определённо не тянет даже на одну звезду. Избегайте его ни при каких обстоятельствах. Это настоящий притон. Полностью обветшалый строительный мусор, сваленный у передней стены. На тротуаре огромные трещины. Двери совершенно небезопасны. Я забронировал номер на 2 ночи, но съехал сразу по прибытии, так как номер оказался неподходящим и выглядел очень небезопасно. Фотографии на их сайте вводят в заблуждение.

Очень чисто, так как это мотель для собак, им нужно огороженное место с травой, чтобы можно было без поводка заниматься своими делами, а хозяевам собак нужно убирать за ними, нужны столики снаружи и внутри, это просто повод подумать… спасибо.

Профессиональное обслуживание, выгодные цены, удобные кровати, чистые номера. Рекомендую этот мотель. 👍🇦🇺👍

Когда мы приехали, я засомневался, да, дизайн типичного мотеля в глубинке, но черт возьми… у нас была фантастическая ночь. Декор устарел, но простыни, полотенца, умный телевизор, план интерьера были таким идеальными! и самое главное, кровать была очень удобной. У нас было забронировано два номера, и мы также смогли оставить наших двух пушистых малышей в номерах на их личных кроватях. Остановимся снова.

Я поставил 4 звезды за исключительную цену, это потрясающее соотношение цены и качества.
Мотель не пытается быть тем, чем он не является. Он бюджетный. Но я бывал во многих бюджетных мотелях, и этот — один из лучших.
Чисто. Кровати удобные. Есть всё необходимое.
Номера ежедневно обслуживаются дружелюбным менеджером.
Это не самый красивый мотель, и в него можно попасть только с одной стороны главной дороги (сплошная белая линия на дороге или спереди).
Кроме того, в номерах, расположенных ближе к дороге, слышен шум дороги. Я бы порекомендовал один из номеров с задней стороны.