Hepburn Springs Bathhouse

Мы с сестрой провели там небольшие выходные. Должна сказать, номер был просто великолепный. Ощущение роскоши было потрясающим. Отдельное спасибо Элисон и Энди с ресепшена. Они были очень милыми и гостеприимными.
Также большое спасибо Реду и Натану за наш первый опыт массажа всего тела. Обязательно вернусь.

В целом, впечатления не самые лучшие, как с точки зрения удобств, так и обслуживания. Во-первых, цена в 135 долларов за 1, 5 часа, что вдвое дороже, чем в большинстве элитных термальных источников, таких как Пенинсула и большинство бань в Мельбурне, просто шокирует отсутствие отдельных раздевалок для мужчин и женщин. В комнатах даже нет зеркал. Это проще, чем в обычном бассейне. Во-вторых, обслуживание: один из сотрудников на ресепшене вел себя пассивно-агрессивно. При заселении он пытался нам отказать, утверждая, что все места забронированы, хотя это было не так. Мне пришлось бронировать онлайн прямо на месте, чтобы доказать ему обратное и попасть туда. Даже если это не было недоразумением, это не очень приятное и услужливое отношение к гостям, которые, как известно, проехали несколько часов из Мельбурна ради этих источников, и он так настойчиво пытался их отогнать, не желая предложить никакой помощи, например, помочь забронировать место на следующий день. К тому же, это был последний сеанс с 5:15 до 6:45. Персонал начал выводить нас из бассейнов, как только часы пробили 6:45, и тот же самый мужчина-сотрудник постоянно заходил в раздевалку и торопил нас уйти в течение следующих 15 минут, пока мы переодевались. Это не моя проблема, что ваша компания установила последнее время сеанса именно в это время. Я заплатила, и я должна была насладиться полным сеансом с разумным временем на переодевание после него, особенно учитывая, что это стоило 135 долларов с человека.

Мы приехали из Мельбурна и решили провести здесь день, и мы очень рады, что так сделали! Мы выбрали более комфортабельный, уединенный вариант купания, и определенно рекомендуем его. Там было намного тише, меньше народу, и это сделало наше посещение гораздо более расслабляющим и приятным.
Обслуживание клиентов было превосходным от начала до конца. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветливым, доброжелательным и по-настоящему дружелюбным, что сделало наше посещение еще более особенным.
Если вы ищете спокойный и омолаживающий отдых на горячих источниках, мы настоятельно рекомендуем выбрать премиум-вариант. Это того стоило, и мы с удовольствием посетим это место снова, когда будем в этом районе.

Мы получили невероятно приятные впечатления от посещения спа-салона Hepburn Bathhouse & Spa. Мы забронировали пакет услуг на двоих, который включал дегустационную тарелку, отдельную минеральную ванну и парный массаж, и это стоило каждой потраченной копейки.
С момента нашего прибытия персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Особенно запомнилось их искреннее желание установить контакт и убедиться, что мы чувствуем себя комфортно на протяжении всего пребывания.
Парный массаж стал изюминкой. Обе массажистки были великолепны, уделяя время, чтобы выслушать наши пожелания и убедиться, что мы полностью расслаблены и чувствуем себя непринужденно. Массаж был очень индивидуальным, а не поспешным.
Еда тоже была восхитительной, и нам очень понравилась дегустационная тарелка. Бесплатный чай в зоне отдыха был приятным дополнением, идеально подходящим для расслабления после процедур.
В целом, это был потрясающий опыт, который одновременно был роскошным и продуманным. Я определенно рекомендую это место, оно определенно стоит своих денег.

Я уже трижды побывала в бане и спа-центре Hepburn, и каждый визит был таким же особенным, как и предыдущий.
Последний визит был поистине незабываемым. Посещение бани невероятно освежило, а атмосфера была просто блаженной. Нам очень понравилась контрастная терапия. Расслабляющий массаж, проведенный терапевтами Пейтой и Натаном, был исключительным, глубоко восстанавливающим и оставил меня с чувством полного обновления.
Весь визит был очень комфортным. Дизайн пространства в сочетании с окружающей природой создает такую ​​успокаивающую атмосферу. Посещение в это время года сделало его еще более особенным, когда листья краснели, а пейзаж выглядел просто потрясающе. Мы совершили долгую прогулку и по-настоящему насладились всем этим.
Мы также зашли в кафе Pavilion, где я снова заказала свои любимые спагетти с морепродуктами в сочетании с очень вкусным кофе. Это идеально завершило весь опыт.
Что каждый раз делает это место особенным, так это люди. Команда неизменно приветлива, доброжелательна и внимательна, что делает весь опыт еще лучше.
Каждый раз это действительно похоже на настоящий отдых дома, и я уже с нетерпением жду возможности вернуться снова.

Сама баня небольшая и кажется переполненной… с точки зрения акустики это также очень шумное место, что делает его невероятно "не" расслабляющим. Соляная ванна, в частности, представляет собой эко-камеру болтовни. Персонал не следит за тихими зонами, а общие раздевалки оставляют желать лучшего. В целом, это был разочаровывающий опыт, как с точки зрения стоимости, так и по сравнению с другими банями, доступными нам в Виктории. Расположение отличное. Дорога туда очень красивая. Но на этом всё. Совершенно не рекомендую.

Это был замечательный опыт, нам очень понравилась паровая баня «Святилище» с соляной щеткой – просто великолепно, а встроенные лежачие кровати в спа-зоне/бассейне были невероятно расслабляющими.
Очень чистые помещения.
Возможно, немного дороговато.
Наслаждались утренним чаем в кафе, где нас обслуживал очень быстрый и дружелюбный персонал.

Не могу поверить, что это место получает что-то, кроме пятизвездочных отзывов.
Где же минеральные ванны в святилище в пятницу в 15:00 в конце февраля?
Это зона только для взрослых или лиц старше 16 лет.
Было очень тихо, иногда мы были в ванне одни.
Хотя сотрудник сказал, что ближе к вечеру становится многолюдно.
Это был самый чудесный опыт посещения бассейна, который я когда-либо получала, и я думаю, что это невероятно выгодное предложение.
Мы начали с прекрасных бассейнов с подогревом, а затем перешли в бассейн Германа, где воспользовались солевым скрабом. Затем мы посетили более прохладный бассейн, который был просто идеальным, а также другие горячие бассейны, паровую баню, магниевый бассейн и сухую сауну.
Я просто не могу дождаться, чтобы вернуться туда снова.
Я бы лично постаралась выбрать более тихое время, потому что да, это так прекрасно.
А если у вас нет детей, вы просто обязаны посетить зону только для взрослых.

Посетили это место с друзьями. Персонал был добрым и приветливым, подробно объяснил нам все, чего ожидать, так как мы были там впервые, и проводил нас в раздевалки. В 10 утра мы приняли участие в сеансе купания в санктуарии, было не очень многолюдно, несколько человек присутствовали, и было удобно пользоваться бассейнами, так как не было толпы. Для меня это было большим плюсом по сравнению с горячими источниками в Уоррнамбуле, где было слишком многолюдно. Впечатления потрясающие. Мы успели посетить все бассейны: соляной, сухую сауну, бассейн с холодной водой, соляной скраб и сауну. Мне захотелось еще, и я бы порекомендовал это место другим, без колебаний вернулся бы сюда снова.

Мы провели утро, отдыхая в «Святилище». Это был чудесный расслабляющий отдых. Мы приехали рано, и некоторое время были единственными посетителями, наслаждаясь окрестностями перед посещением «Святилища». Соляной бассейн был потрясающим, мне очень понравился бассейн с холодной водой, и я пережила сауну 😁, как раз то, что нам было нужно, чтобы завершить жаркую неделю в этом районе. Мы остановились в Каслмейне, так что до него всего 30 минут езды. Спасибо приветливому персоналу. Обязательно порекомендую и вернусь ❤️

Это мой второй визит в купальню Хепберн, и я очень рада, что вернулась со своим партнером.
Это мой любимый отдых в термальных источниках, персонал просто замечательный, и видно, что им нравится то, что они делают. Мы записались на обычное купание, но, к нашей огромной радости, нас перевели в «Святилище».
В прошлый раз, в 2021 году, я тоже была в «Святилище», и определенно считаю, что стоит доплатить, если вы хотите поднять свой отдых на новый уровень.
Нам показали все удобства (которые превосходны, и с моего последнего визита появились новые). Хаммам был великолепен, и особенно мне понравился открытый бассейн.
Всё это оставило у меня сильное желание вернуться сюда в ближайшее время. Как я уже упоминала, я посетила почти все термальные источники в Виктории, и этот остается моим любимым, он такой спокойный и кажется гораздо более уединенным, чем другие. Определенно стоит остаться на ночь в окрестностях, чтобы исследовать их поближе – это прекрасный уголок страны.

Замечательно провели время на тихом сеансе в 9 утра. Очень рекомендую этот вариант, так как большую часть времени вы будете одни. Мы посетили сеанс купания в святилище в субботу утром, нас встретили и провели экскурсию дружелюбные сотрудники. Температура воды в бассейнах была идеальной, нам очень понравились гидромассажные форсунки и беседки в воде, а окружающая природа сделала отдых очень умиротворяющим. Очень рекомендую.

Я выбрала «Святилище». Судя по названию, я представляла себе что-то очень спокойное, но там было довольно многолюдно, иногда даже больше, чем в общей бане.
Там несколько бассейнов — с пузырьками, спокойные, с очень соленой водой, но разница ощущалась незначительно. Мой любимый — открытый — к сожалению, оказался самым маленьким и поэтому довольно быстро наполнялся. За исключением одного освежающего бассейна, все остальные были примерно одинаковой температуры, довольно горячей, около 37 градусов, без существенных различий. За исключением «соляного бассейна» (предположительно, имеется в виду более высокая концентрация соли, так как я не увидела никаких пояснений, как в других бассейнах; но мои ощущения не сильно отличались — мне пришлось сосредоточиться, чтобы заметить смутную разницу в плавучести и мягкости, но это могло быть и моим воображением), разницы в минерализации между бассейнами, похоже, не было. Однако, самостоятельный соляной скраб для хаммама был приятным дополнением. В остальном, трудно сказать, оказала ли минерализация более заметный эффект по сравнению с неминеральными ваннами в других местах (я обновлю этот отзыв, если окажется, что я от чего-то вылечился).
По словам приветливого сотрудника, бассейны также хлорируются в соответствии с действующими правилами.

Изначально мы забронировали оздоровительную виллу вместе с пропуском в купальню/святилище, однако, поскольку купальня в настоящее время закрыта, мы, к сожалению, не смогли этим воспользоваться. Я бы оценил более подробную информацию по этой проблеме с купанием, поскольку мы узнали об этом только случайно, когда пытались забронировать пропуск на сайте за неделю до прибытия.
Оздоровительная вилла была замечательной, и все бесплатные предметы сделали ее приятным пребыванием. Большой ассортимент закусок, напитков, средств для ванны, масок для лица, а также пластиковая бутылка для воды. Я бы хотел, чтобы они вернулись к предоставлению стеклянных бутылок для напитков, так как пластиковые оказались очень дешевыми и некачественными. Один отзыв, который я хотел бы подчеркнуть, это, пожалуйста, предупредите гостей, что на виллах нет нормальной духовки. Есть микроволновая печь с чем-то вроде функции «приготовления», но в ней было очень сложно разобраться, и еда готовилась долго (мы купили ингредиенты для приготовления лазаньи). На кухне также не хватало основных предметов, таких как надлежащие ножи, разделочная доска, посуда и т. Д. Казалось, что виллу никогда не проверяли должным образом? Персонал был очень любезен, предоставив нам новую разделочную доску и терку, так что мы это оценили. В целом пребывание было замечательным, несмотря на проблемы с кухней, а спа-салон на вилле действительно потрясающий.

На протяжении многих лет я посещал баню и спа-центр много раз, а также подобные заведения в других частях мира. По цене и предложениям он сопоставим с другими, если принять во внимание его чистоту, опытный персонал, расположение и виды на спа-центр Country. В маленьком городке спа-центры являются частью местной экономики. В обзорах плохих показателей соотношения цены и качества необходимо учитывать рост затрат на электроэнергию и проживание, а также затраты на удержание персонала, чтобы такое место продолжало работать. Вы поддерживаете экосистему, а не просто оправдываете свои индивидуальные ожидания. Если вы не можете этого оценить, то в соседних городах есть местные бассейны, которые по вашим меркам предлагают лучшее соотношение цены и качества.

Отличный опыт. Дружелюбный и услужливый персонал, безупречные удобства и размещение. Все комнаты для смены пола предназначены для одного человека одновременно, поэтому вы не находитесь на открытом воздухе со всеми (один рецензент предположил, что во всех комнатах для смены пола не хватает уединения. Это не так. Комнаты для переодевания полностью приватны).

Персонал был милым, улыбался и шутил, казалось, что они наслаждались своей работой. Мы приятно и спокойно провели время, купаясь в бане и святилище. Мы наслаждались утренним чаем в Девоншире на улице в павильоне и заметили клинохвостого орла! Это дорого и слишком занято, но это не помешало нам полностью насладиться нашим визитом.