Отзыв об отеле Hepburn Springs Bathhouse 4*

В целом, впечатления не самые лучшие, как с точки зрения удобств, так и обслуживания. Во-первых, цена в 135 долларов за 1, 5 часа, что вдвое дороже, чем в большинстве элитных термальных источников, таких как Пенинсула и большинство бань в Мельбурне, просто шокирует отсутствие отдельных раздевалок для мужчин и женщин. В комнатах даже нет зеркал. Это проще, чем в обычном бассейне. Во-вторых, обслуживание: один из сотрудников на ресепшене вел себя пассивно-агрессивно. При заселении он пытался нам отказать, утверждая, что все места забронированы, хотя это было не так. Мне пришлось бронировать онлайн прямо на месте, чтобы доказать ему обратное и попасть туда. Даже если это не было недоразумением, это не очень приятное и услужливое отношение к гостям, которые, как известно, проехали несколько часов из Мельбурна ради этих источников, и он так настойчиво пытался их отогнать, не желая предложить никакой помощи, например, помочь забронировать место на следующий день. К тому же, это был последний сеанс с 5:15 до 6:45. Персонал начал выводить нас из бассейнов, как только часы пробили 6:45, и тот же самый мужчина-сотрудник постоянно заходил в раздевалку и торопил нас уйти в течение следующих 15 минут, пока мы переодевались. Это не моя проблема, что ваша компания установила последнее время сеанса именно в это время. Я заплатила, и я должна была насладиться полным сеансом с разумным временем на переодевание после него, особенно учитывая, что это стоило 135 долларов с человека. В целом, не рекомендую сюда приезжать. И если вы думаете приехать в Дейлсфорд только ради купания, не делайте этого. Полуостров, даже городские купальни, намного лучше.