Auldington Hotel

Заселились сегодня, прекрасный вид с балкона, свободных номеров нет. Просторный номер, чисто. Заезд в 14:00, выезд в 10:00, что немного рановато. Настоятельно рекомендую. Джеймс — замечательный человек, с которым мы познакомились на стойке регистрации. Он очень хорошо помогает и подсказывает.

Если вам нравится приезжать в отель и обнаруживать, что двери заперты, персонала нет, а ваше «приветственное» сообщение отправлено за 30 минут до закрытия, то это идеальное место для вас!
Поздний заезд? Даже не думайте. Если, конечно, вы не готовы заплатить специальную «доплату за вызов», ведь ничто так не говорит о гостеприимстве, как запрос дополнительной оплаты вместо того, чтобы просто помочь гостю, застрявшему в отеле.
Мне особенно понравилось, что меня оставили на улице под дождём, пометили как «неявка», и всё равно взяли полную стоимость. Настоящий мастер-класс по обслуживанию клиентов, если ваша цель — сделать так, чтобы гости никогда не возвращались.
Поздравляю руководство, особенно самого управляющего: вам удалось превратить одно бронирование в пожизненное обязательство… никогда больше здесь не бронировать.

Фантастическое обслуживание, отличное расположение с просторными комфортабельными номерами и в целом прекрасная собственность. Мы постоянные клиенты The Auldington и всегда отлично проводим время. Джеймс не мог бы быть более полезным. Настоятельно рекомендую для посещения Лонсестона в любом случае.

Мы остановились в этом отеле в Западном Лонсестоне, Тасмания, на прошлой неделе, и, к сожалению, с момента нашего прибытия у нас остались очень неприятные впечатления. Персонал, особенно девушка на.
Прием был довольно грубым и неприветливым, что задало негативный тон всему нашему пребыванию.
Войдя в комнату, мы заметили в воздухе затхлый, сырой запах, а атмосфера показалась душной и нечистой. Ситуация только ухудшилась, когда я пошел мыть руки и обнаружил, что полотенца в ванной пахнут старыми и затхлыми — определенно не свежими и не чистыми. Было очевидно, что их не выстирали должным образом, поскольку на них не было ни запаха моющего средства, ни чистоты.
Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы выразить свои опасения, вместо того, чтобы проявить понимание, они ответили очень снисходительно и пренебрежительно, сказав, что сначала им нужно прийти и самим осмотреть полотенца. После этого они признали, что полотенца выглядят так, как всегда, и предложили заменить их, но дали понять, что новые будут в таком же состоянии. Этот ответ одновременно разочаровал и огорчил.
Кроме того, мы забронировали номер на четырех человек, но когда мы приехали, мы обнаружили только одну двуспальную кровать и диван-кровать, а не настоящую кровать, как ожидалось.
Мы были настолько недовольны состоянием номера и плохим обслуживанием клиентов, что, несмотря на оплату за две ночи, решили уехать всего через одну ночь и заселились в другой отель.

Тихо, чисто и комфортно. Отель в старом стиле, но в нем есть все необходимое, и он удобно расположен недалеко от центра города. Понравилась большая ванна в нашей ванной!
Хорошее соотношение цены и качества, мы с удовольствием остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Лонсестоне.

Сначала прочитайте отрицательные отзывы, они на удивление точны в отношении Auldington. Сначала о хорошем: номер был чистым, кровать неплохая, сад приятный, и он находится недалеко от города. Мы предполагали, что отель был отремонтирован, но он так и остался незавершенным и показал признаки экономии средств. Например, в нашем номере была внутренняя стена с отсутствующей гипсовой плитой, а общие помещения (например, гостиная) выглядели уставшими и плохо управляемыми. Администрация была холодной и резкой в ​​обращении и довольно грубой с моим партнером в присутствии других гостей. Их выезд крайне негибкий, как отметили другие. Утверждение, которое вы увидите в ответе руководства на другие отзывы, заключается в том, что они соблюдают строгую и негибкую проверку, потому что пользуются услугами подрядчиков по уборке, но мы не увидели никаких доказательств этого, и другие отели, которые пользуются услугами подрядчиков, не имеют никаких проблем в этом отношении. Менеджер и его помощник выполняли эту работу, еще один признак экономии средств и признак нехватки персонала. Мы не можем рекомендовать этот отель и отмечаем, что в Лонсестоне есть много других отелей, которые в остальном очень милы с этим городом.

Красивое местечко снаружи и уютные, чистые номера внутри. Команда была очень любезна. Я хочу поблагодарить менеджера отеля Джеймса, который сделал все возможное, чтобы сделать нашу первую поездку на Тасманию и Лонсестон легкой, будучи дружелюбным лицом, искренне заботящимся и дающим отличные рекомендации! Остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение, цена и обслуживание. Их администратор и сотрудник по представлению номеров Джеймс были просто потрясающими. Мало того, что его обслуживание было профессиональным и любезным, он также подумал о том, чтобы порекомендовать места и рестораны посетителям. Очень рекомендую этот отель, 10/10 Джеймсу. Мне также очень понравилось, как они сохранили отель в старинном стиле, соответствующем стилю Tassie.

Очень рекомендую! Вполне доступный.
Все было просто восхитительно: парень на стойке регистрации, который полностью посвятил себя предоставлению лучшей информации и помощи всякий раз, когда его просили о помощи, такой замечательный парень, для него не было особых проблем, и он очень четко давал инструкции.
Комната была большая и с высокими потолками, стулья были очень удобными, ванная была очень просторной, а ванна была моей любимой. Вид был великолепным, и все удобства были великолепны. История этого места довольно интересна.
Все было безупречно чисто. Я определенно остановился бы здесь снова.
На самом деле я очень хорошо разбираюсь в том, как планирую свой отпуск, я просматриваю все отзывы, проверяю расположение на карте и хочу получить очень хорошее соотношение цены и качества, поэтому после предварительного изучения всего это был мой выбор номер один для пребывания в Лонсестоне по многим причинам; В нескольких минутах ходьбы есть отличный итальянский ресторан, попробуйте блюдо из морепродуктов на одного, а паста, ох, и чай потрясающий.

Недавно мы останавливались в отеле Audlington Hotel и получили великолепные впечатления. Мы путешествовали с 2 детьми и остановились в очень просторном номере — он был действительно идеален для семьи, там была отдельная спальня для детей, что позволяло взрослым не спать вместе. Здание имеет интересную историю, а владелец был дружелюбным и хорошо знал регион, дав много полезных советов путешественникам. Отличный выбор для проживания здесь, особенно с детьми.