Отель Pumphouse Point давно был в нашем списке мест, которые мы хотели посетить — с того момента, как я увидела его много лет назад, я мечтала там остановиться, поэтому наконец-то осуществить эту мечту было просто замечательно.
Мы получили очень, очень выгодную цену — три ночи почти за ту же цену, что обычно стоит одна ночь, — поэтому мы не жаловались на то, что нам достался, как я уверена, худший номер во всем отеле. Если бы мы заплатили полную цену, я бы обязательно пожаловалась и настояла либо на переселении в другой номер, либо на возврате денег.
Нас тепло встретил Чейз, который поприветствовал нас после закрытия и проводил в номер. Он принес нам багаж и предложил на выбор: присоединиться к ужину, который уже начался в столовой, или заказать еду в номер. Мы выбрали ужин в номере, и он доставил его вскоре после этого, как и обещал.
Зная, что я забронировала стандартный номер в прибрежном стиле без вида, я не ожидала ничего волшебного. Однако я также не ожидала увидеть из окна помещения для персонала, велопарковку, автостоянку и резервуары для воды. Комната располагалась прямо рядом с кладовкой для горничных и прямо над кухней и входом в здание, что означало сильный шум примерно с 6:30 утра до 22:30 каждый день. Непрекращающийся стук и грохот сводили нас с ума! В комнате было так жарко, что нам пришлось пойти и спросить, есть ли у них вентилятор, чтобы мы могли им воспользоваться в последующие ночи — я вообще не спала в первую ночь из-за отсутствия вентиляции. Погода была очень жаркой для этой части мира, что тоже не способствовало комфорту — было прекрасно, когда мы хотели погулять на свежем воздухе, но я бы не хотела оставаться в номерах летом. Мелисса очень любезно принесла в нашу комнату большой промышленный вентилятор вскоре после нашей просьбы, что значительно повысило комфорт. Однако это решение может подойти не всем из-за шума вентилятора — я просто обожаю белый шум, а моего партнера он не беспокоит.
Другие особенности номера были великолепны: прекрасное большое окно (хотя и не очень удобное, учитывая расположение номера), 10/10 удобная кровать и подушки, хороший Wi-Fi, большой телевизор. Номер был достаточно просторным и очень чистым. Ванная комната была хорошей, хотя и не особенно функциональной — отсутствие душевой перегородки означало, что каждый раз, когда мы принимали душ, вода разливалась повсюду, включая пол и туалет. В остальном душ был прекрасным.
Когда я бронировала номер 15 месяцев назад, в отеле были лодки для гостей, которые можно было использовать на озере Сент-Клер по будням. Это был один из главных аргументов в пользу этого места, поэтому мы были крайне разочарованы, узнав, что лодки больше не используются. Главная причина, по которой я забронировала три ночи, включая будний день, заключалась в том, чтобы мы могли покататься на лодке. В результате, а также из-за шума, который делал отдых в номере невозможным, мы поняли, что двух ночей нам было достаточно, и отказались от третьей ночи. Опять же, если бы мы заплатили полную цену, это стало бы поводом для жалобы и более низкой оценки в нашем отзыве.
Еда была не всегда одинаковой. Завтрак "шведский стол" обильный и недорогой. Запасы в "кладовой" в номере в целом впечатляющие — тасманские продукты, некоторые из которых очень дорогие. Бесплатный горячий хлеб, который можно заказать в номер по запросу, был вкусным, но определенно не заквасочным, как было заявлено. Ужин в первую ночь нам не понравился и состоял из сырой говядины, баранины "Веллингтон" и десерта, который даже сотрудник, принесший его нам, не смог опознать. Это не вызвало у нас особого энтузиазма по поводу ужина во вторую ночь — настолько, что мы почти пошли ужинать в другое место, но поскольку он был включен в стоимость проживания, мы решили дать ему шанс. Я рада, что мы так сделали, потому что ужин был безупречен — просто восхитительный, особенно шоколадный мусс Anvers. Однако порции были очень маленькими, и ужин рекламировался как ужин из четырех блюд, хотя на самом деле подавалось только три. Бесплатный напиток перед ужином и канапе были очень приятным дополнением. Нам совсем не понравилось, что нас посадили за общий стол — до нашего приезда команда написала мне по электронной почте, чтобы уточнить наши особые пожелания, и я ответила, что наше единственное требование — это ужинать вдвоем за столиком на двоих, так как мы отмечали годовщину. Нам повезло, что пара, с которой мы сидели за одним столом, была очень милой, но вести светские беседы с незнакомцами за едой (особенно за завтраком) — это не то, что мы считаем веселым или расслабляющим занятием во время отпуска. Это было еще более неприятно, учитывая, что мы заметили много пар, которые сидели вдвоем за столиками на двоих, и их просьбы об этом явно были выполнены.
Весь персонал, с которым мы общались, был восхитительным — Чейз, Мелисса и Лаура — а Чейз был просто великолепен. Им очень повезло, что у них работает такой человек, как он.
Местоположение и окрестности просто потрясающие. Захватывающие дух, очаровательные и т. Д. И т. П. Никогда бы не подумали, что вы всего в двух часах езды от Хобарта и Лонсестона. Озеро красивое и чистое — мы видели там крупную рыбу. Оно выглядело очень привлекательным для купания. Заведение находится всего в паре минут езды от информационного центра для туристов и кафе/бара в Lake St Clair Lodge, где, к моему большому удовольствию, подают невероятно вкусный кофе.
Мы бы с удовольствием остановились здесь снова — но определенно в другом номере и, надеюсь, когда вернутся лодки, как мне сказали, когда я спросила, они пытаются их вернуть. Я бы с удовольствием поставила здесь пять звезд, но этого было недостаточно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы получили очень, очень выгодную цену — три ночи почти за ту же цену, что обычно стоит одна ночь, — поэтому мы не жаловались на то, что нам достался, как я уверена, худший номер во всем отеле. Если бы мы заплатили полную цену, я бы обязательно пожаловалась и настояла либо на переселении в другой номер, либо на возврате денег.
Нас тепло встретил Чейз, который поприветствовал нас после закрытия и проводил в номер. Он принес нам багаж и предложил на выбор: присоединиться к ужину, который уже начался в столовой, или заказать еду в номер. Мы выбрали ужин в номере, и он доставил его вскоре после этого, как и обещал.
Зная, что я забронировала стандартный номер в прибрежном стиле без вида, я не ожидала ничего волшебного. Однако я также не ожидала увидеть из окна помещения для персонала, велопарковку, автостоянку и резервуары для воды. Комната располагалась прямо рядом с кладовкой для горничных и прямо над кухней и входом в здание, что означало сильный шум примерно с 6:30 утра до 22:30 каждый день. Непрекращающийся стук и грохот сводили нас с ума! В комнате было так жарко, что нам пришлось пойти и спросить, есть ли у них вентилятор, чтобы мы могли им воспользоваться в последующие ночи — я вообще не спала в первую ночь из-за отсутствия вентиляции. Погода была очень жаркой для этой части мира, что тоже не способствовало комфорту — было прекрасно, когда мы хотели погулять на свежем воздухе, но я бы не хотела оставаться в номерах летом. Мелисса очень любезно принесла в нашу комнату большой промышленный вентилятор вскоре после нашей просьбы, что значительно повысило комфорт. Однако это решение может подойти не всем из-за шума вентилятора — я просто обожаю белый шум, а моего партнера он не беспокоит.
Другие особенности номера были великолепны: прекрасное большое окно (хотя и не очень удобное, учитывая расположение номера), 10/10 удобная кровать и подушки, хороший Wi-Fi, большой телевизор. Номер был достаточно просторным и очень чистым. Ванная комната была хорошей, хотя и не особенно функциональной — отсутствие душевой перегородки означало, что каждый раз, когда мы принимали душ, вода разливалась повсюду, включая пол и туалет. В остальном душ был прекрасным.
Когда я бронировала номер 15 месяцев назад, в отеле были лодки для гостей, которые можно было использовать на озере Сент-Клер по будням. Это был один из главных аргументов в пользу этого места, поэтому мы были крайне разочарованы, узнав, что лодки больше не используются. Главная причина, по которой я забронировала три ночи, включая будний день, заключалась в том, чтобы мы могли покататься на лодке. В результате, а также из-за шума, который делал отдых в номере невозможным, мы поняли, что двух ночей нам было достаточно, и отказались от третьей ночи. Опять же, если бы мы заплатили полную цену, это стало бы поводом для жалобы и более низкой оценки в нашем отзыве.
Еда была не всегда одинаковой. Завтрак "шведский стол" обильный и недорогой. Запасы в "кладовой" в номере в целом впечатляющие — тасманские продукты, некоторые из которых очень дорогие. Бесплатный горячий хлеб, который можно заказать в номер по запросу, был вкусным, но определенно не заквасочным, как было заявлено. Ужин в первую ночь нам не понравился и состоял из сырой говядины, баранины "Веллингтон" и десерта, который даже сотрудник, принесший его нам, не смог опознать. Это не вызвало у нас особого энтузиазма по поводу ужина во вторую ночь — настолько, что мы почти пошли ужинать в другое место, но поскольку он был включен в стоимость проживания, мы решили дать ему шанс. Я рада, что мы так сделали, потому что ужин был безупречен — просто восхитительный, особенно шоколадный мусс Anvers. Однако порции были очень маленькими, и ужин рекламировался как ужин из четырех блюд, хотя на самом деле подавалось только три. Бесплатный напиток перед ужином и канапе были очень приятным дополнением. Нам совсем не понравилось, что нас посадили за общий стол — до нашего приезда команда написала мне по электронной почте, чтобы уточнить наши особые пожелания, и я ответила, что наше единственное требование — это ужинать вдвоем за столиком на двоих, так как мы отмечали годовщину. Нам повезло, что пара, с которой мы сидели за одним столом, была очень милой, но вести светские беседы с незнакомцами за едой (особенно за завтраком) — это не то, что мы считаем веселым или расслабляющим занятием во время отпуска. Это было еще более неприятно, учитывая, что мы заметили много пар, которые сидели вдвоем за столиками на двоих, и их просьбы об этом явно были выполнены.
Весь персонал, с которым мы общались, был восхитительным — Чейз, Мелисса и Лаура — а Чейз был просто великолепен. Им очень повезло, что у них работает такой человек, как он.
Местоположение и окрестности просто потрясающие. Захватывающие дух, очаровательные и т. Д. И т. П. Никогда бы не подумали, что вы всего в двух часах езды от Хобарта и Лонсестона. Озеро красивое и чистое — мы видели там крупную рыбу. Оно выглядело очень привлекательным для купания. Заведение находится всего в паре минут езды от информационного центра для туристов и кафе/бара в Lake St Clair Lodge, где, к моему большому удовольствию, подают невероятно вкусный кофе.
Мы бы с удовольствием остановились здесь снова — но определенно в другом номере и, надеюсь, когда вернутся лодки, как мне сказали, когда я спросила, они пытаются их вернуть. Я бы с удовольствием поставила здесь пять звезд, но этого было недостаточно.