Riviera on Ruthven

Я бы вообще не поставила ни одной звезды. Мне пришлось изменить бронирование, так как мою встречу перенесли. Я изменила дату проживания и получила электронное письмо с указанием первоначальной даты. Я позвонила в Ruthven, и мне ответил мужчина. Я рассказала ему, что случилось, но он отмахнулся и сказал, что мне нужно разобраться с booking. Com. Я позвонила в booking. Com и мне сказали, что она уже отправила Ruthven электронное письмо с изменённой датой проживания. Я позвонила ему сегодня, и он был просто груб. Ужасное обслуживание клиентов. Никогда больше не бронируйте здесь.

Позвонил в мотель за неделю до уже забронированного номера, чтобы добавить ещё одну ночь, так как мне предстояла операция. Женщина по телефону сказала, что проблем нет, и взяла данные моей кредитной карты для оплаты дополнительной ночи. Затем, после первых двух ночей, та же женщина (кажется) заявила, что у них нет данных о моей третьей брони, а очень грубый менеджер выставил меня, несмотря на то, что я чувствовал себя недостаточно хорошо, чтобы ехать два часа домой. Уборщики извинялись. Менеджер был просто ворчлив. По прибытии он сказал мне отрегулировать дверь, чтобы уборка не потребовалась. При выезде просто проворчал: «Забронировано». Неприятный опыт. С другой стороны, номер был дешёвым, и в нём царила приятная атмосфера 60-х.

Комфортно и недорого. Новый владелец Крейг невероятно отзывчив и стремится обеспечить гостям отличное пребывание, а остальные сотрудники очень гостеприимны. Здесь есть всё необходимое. Заранее закажите ОЧЕНЬ недорогой завтрак и услуги прачечной. В стандартных номерах есть парковочное место у входа. Бассейн немного староват, но в целом отличный, и ведутся небольшие работы по восстановлению некоторых старых элементов. Мы порекомендуем рестораны и предоставим Wi-Fi в номерах. Тихое место на главной дороге, удобный доступ к больнице, торговому центру и кафе.

Сегодня наш последний день в этом замечательном мотеле. Даже не хочется уезжать. Номера чистые, персонал очень дружелюбный, и всё рядом. Отличное место по хорошей цене, а завтрак — приятный бонус. Настоятельно рекомендую этот мотель.

Недавно сменилось руководство. Парковка на улице на одну машину. Номера тихие и чистые. Немного старомодный, но это именно то, что я ожидал от мотеля такого уровня. Менеджер был великолепен: он зашёл в номер, чтобы убедиться, что всё в порядке. Я заметил, что он делал то же самое и для других заселившихся гостей. Я бы определённо остановился здесь снова. Отличный мотель и обслуживание, спасибо.

Отличное место для проживания недалеко от центра Тувумбы. Приветливый персонал и отличное обслуживание. Континентальный завтрак подается в столовой. Цена была отличной, и нам повезло, что нам предоставили номер более высокой категории. Настоятельно рекомендую.

Номера были чистыми и достаточно комфортными. Они немного устарели и не помешал бы ремонт. Я выбрал этот отель из-за близости к семье, к которой мы приезжали в гости, но рядом есть небольшой торговый центр, что очень удобно.

В номере был лёгкий запах. Запах был неплохой. Через несколько минут он перестаёт ощущаться. В номере 28 есть двухконфорочная плита, небольшая кухня, диван, телевизор, небольшой круглый обеденный стол с двумя стульями. Ванная комната хорошего размера, есть вытяжной вентилятор и обогреватель. Нам потребовалось некоторое время, чтобы понять, почему не работает кондиционер, но потом мы вспомнили, что администратор сказал нам вставить ключ в держатель на стене, чтобы электричество заработало. В коридоре есть крытая парковка, небольшой круглый стол со стульями и стиральная машина с сушкой, общие для номеров 28 и 29. Бесплатный завтрак, хотя выбор ограничен хлопьями, крупами и консервированными фруктами. Не помню, какие напитки были доступны, к сожалению, но через дорогу есть китайский ресторан. Вы получаете то, за что заплатили, ни больше, ни меньше. Мы довольны нашим пребыванием.

Новые владельцы гостеприимны и дружелюбны, номера безупречно чистые и комфортные. Большие ванные комнаты. Цена плюс.

Я поставил одну звезду, так как я забронировал и оплатил несколько недель назад, но, увы, я привез свою маму домой из больницы два дня назад, чтобы она умерла, и сообщил руководству о ситуации, и что я больше не могу бронировать, и будут ли они отменять бесплатно из-за этой неприятной ситуации. К сожалению, они отказались, и, будучи сам поставщиком жилья, я никогда не отрицал серьезной причины, такой как эта, для возврата денег. Довольно жалко, спасибо, что сделали и без того ужасную, душераздирающую ситуацию еще немного хуже. 😢😢😢

Прекрасный чистый мотель, здесь было все необходимое. Персонал очень дружелюбный, определенно рекомендую.

Был легкий запах хлорки, но это значит, что номер был чистый, чистый. Очень приятно. Более того, кондиционер был чистый и в нем НЕ было плесени. Большое спасибо.

Очень доволен этим мотелем. Очень чистые номера. Удобное расположение и континентальный завтрак включен. Разумная цена.

Мы останавливались у вас много раз и не остановились бы нигде больше. Персонал всегда дружелюбный и услужливый, а номера всегда чистые и свежие. Единственное, что я могу посоветовать, это предоставить веник, совок и щетку в номерах, чтобы гости могли подмести случайные небольшие проливы.

Отличное место для проживания, очень гостеприимное по отношению к моему мужу и его служебной собаке.
Спасибо за прекрасный отдых.

Чисто и аккуратно.
Менеджеры Step in очень милые. И заботливые.
Были проблемы с интернетом, они сразу же приехали, чтобы разобраться.

Я останавливался в Riviera on Ruthven на 5 ночей. Номер был чистым и комфортным, в нем было все необходимое для моего пребывания. Было очень тихо благодаря прочным стенам, номер убирали и меняли полотенца каждый день. Маленький холодильник хорошо охлаждал мои запасы, а в номере были тарелки, миски, кружки и столовые приборы на двоих. Если бы мне нужен был холодильник побольше или кухонные принадлежности, я бы за небольшую дополнительную плату переселился в апартаменты с собственной кухней. Континентальный завтрак — отличный бонус, он хорошо укомплектован и сервирован.