Burke and Wills Hotel Toowoomba

Отель расположен в самом центре города, отличное местоположение. Номера хорошо обустроены, недавно отремонтированы и чистые, а эстетика гармонично сочетается с возрастом отеля. Обслуживание превосходное.
Мы также завтракали в формате "шведский стол" — отличный выбор хорошо приготовленной еды. И снова обслуживание было превосходным, а уровень контроля и обновления блюд со стороны персонала кухни продемонстрировал заботу, которую я давно не встречал.
В целом, это был замечательный опыт, и это единственное место, где мы остановимся, когда вернемся в Тувумбу.

Прекрасный отель. Чистый, ухоженный, с современными удобствами и винтажной атмосферой. Обслуживание было безупречным, от регистрации заезда до выезда, вежливый персонал проявлял заботу во всех аспектах, что сделало наше пребывание действительно очень приятным.

Редко встретишь отель, достойный пяти звёзд. Этот отель — исключение. Весь персонал, все отделы предлагали одинаково безупречное обслуживание. В номерах были кофе, чай, печенье и мини-бар, всё было в самый раз, даже больше, чем ожидалось.
Бесплатная парковка, как и ожидалось, и хорошо организованная. Спасибо.

Номер был комфортным и чистым.
Въезд через шлагбаум ужасно спроектирован, из-за чего заселение стало настоящим разочарованием.
При регистрации мне назвали конкретную цену на завтрак, но при выезде я обнаружил, что с меня взяли больше, чем изначально было заявлено. Позже это требование было исправлено.
Кроме того, в номере не было бесплатной воды, но при этом у них хватило наглости взять 9 долларов за бутылку — совершенно неразумно для отеля такой категории и для тех, кто сталкивался с водопроводной водой в Тувумбе. Когда я пришел на завтрак, мне сообщили, что кофе не включен в стоимость и оплачивается отдельно, что показалось мне ещё одним дешёвым способом вытянуть деньги из гостей. Вот это я называю корпоративной подлостью.
В конце концов, когда я уезжал, выезд через шлагбаум не работал должным образом, что привело к ещё большим задержкам и разочарованию.
В целом, этот отель провалился как с точки зрения качества обслуживания, так и с точки зрения соотношения цены и качества.

Очень дорого, в следующий раз остановлюсь в другом месте. Номер очень тесный, есть утюг, но нет гладильной доски. Шторы не плотные, солнце пробивается рано, кровать была нормальной, но если вам нужен удобный наматрасник, этот отель вам не подойдёт. Завтрак "шведский стол" не стоит своих денег, впечатления крайне разочаровывающие. Позавтракать можно в гораздо более качественных кафе, которые находятся совсем рядом и легко дойти пешком. Я заказал ужин в номер, лосось был сухим, настолько сухим, что его подали поверх того, что, по-моему, было картофельным пюре, но, честно говоря, выглядело как рвота, липкое и холодное. Персонал на ресепшене показался мне не очень приветливым. Я остановился в номере 304.

Превосходно управляемый отель с фантастическим расположением. Наш номер был тщательно продуман, безупречно чист и ежедневно обслуживался. Особенно выделялся настоящий домашний завтрак в деревенском стиле. Настоятельно рекомендую.

Лучше всего описать этот отель как нечто похожее на яйцо викария — что-то хорошее, что-то плохое, но рекламировать его как отель класса люкс, я считаю, немного переборщили. Мы с женой останавливались здесь, когда были в Тувумбе, чтобы посетить Фестиваль цветов, и наш номер, хоть и небольшой, был безупречно чистым и опрятным, со всем необходимым для нашего пребывания там. Увы, когда мы вернулись туда после долгой прогулки, его не убрали. Так как уборщики были в соседнем номере, мы спросили, можно ли убрать наш номер, чтобы мы могли отдохнуть (нам обоим уже далеко за 80). Затем мы прошли в фойе примерно на полчаса и вернулись в нетронутый номер. Когда номер наконец убрали, наши кружки не были тщательно вымыты, а использованные чайные пакетики не были заменены. Завтрак был отвратительного качества и совсем не походил на еду, которую подавали в Zack’s. Если бы мы остановились в этом отеле снова, мы бы не завтракали там, но с удовольствием вернулись бы в Zack’s.

Burke and Wills — прекрасный отель, и нам понравилось наше пребывание. Мы останавливались на четыре ночи, и это было наше второе пребывание в этом отеле.
Плюсы отеля Burke and Wills:
— Абсолютно красивый отель.
— Отель расположен в самом центре Тувумбы, рядом с магазинами и ресторанами.
— Номера хорошо оборудованы и прекрасны. Рядом с кроватью есть розетки для зарядки устройств.
— В номере отеля есть мини-бар и предлагается обслуживание номеров.
Небольшие минусы:
— По прибытии, когда мы регистрировались, нам сообщили, что взимается плата в размере 100 долларов за ночь, которую отель возвращает после проживания. Таким образом, с нашей дебетовой карты списали 400 долларов. Это нужно знать. Я был разочарован этой платой, так как считаю ее завышенной. Очевидно, она предусмотрена на случай, если мы испортим номер или убежим с мини-баром, я полагаю — довольно нелепо.
— Персонал был не таким гостеприимным или дружелюбным, как в прошлый раз. Я думаю, что прием в отеле очень важен.
В целом это было прекрасное пребывание, и нам очень понравилось.

Прекрасное место для отдыха, в отличном месте. Наш номер был очень чистым и комфортным, со всем необходимым, а душ был просто потрясающим! Обязательно посетите завтрак в зимнем саду. Персонал был профессиональным и расторопным. Спасибо за прекрасный отдых.

Приятное ощущение чистоты и новизны. Номера немного тесноваты, но очень удобные. Ванная комната чистая, с просторным душем. Вода быстро нагрелась. Хороший кондиционер. Небольшой бар-холодильник с достаточным количеством продуктов, если это необходимо. Удобства внизу отличные. Еда в ресторане очень вкусная. Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый. Отличное расположение в центре города рядом с кафе, ресторанами и торговым центром.

Это не 4 звезды, а 5-звёздочный отель! Прекрасные номера, отличные удобства, первоклассный персонал и обслуживание. Роскошный люкс с кроватью размера «king-size» и спа-салоном был просто потрясающим! Просторный, чистый и комфортабельный, с изысканным декором. Спасибо за прекрасный отдых!

Burke and Wills Hotel — очень традиционный высококачественный загородный отель, я провел там много ночей в 1980-х и 90-х годах.
Номера просторные, мебель, хоть и немного устаревшая, удобная, особенно кровати.
Ресторан снова не разочаровал, стейки из филе были поданы точно по заказу, а чипсы были горячими.
Десерты тоже были восхитительны.
Персонал отеля был профессиональным, услужливым и информативным, что помогло нам организовать наш визит.
Я определенно забронирую еще один визит в этот отель в будущем, так как знаю, что они очень хорошо позаботятся о моей семье и обо мне.
Спасибо всему персоналу.

В целом пребывание было хорошим, хотя было несколько вещей, которые нас разочаровали.
Положительные стороны: Персонал действительно замечательный, отличная быстрая регистрация, вежливый и услужливый. Номер был простым, что нормально, но он был крошечным. У нас была одна маленькая сумка и несколько сумок с покупками, с минимальным местом для хранения, если у вас было несколько чемоданов, было бы тесно.
Номер был действительно чистым, а кровать супер удобной, ковер у входа в ванную начал подниматься и тянуться, что создало неприятный момент, когда я встала на то, что его крепило (резко).
Ванная комната такая крошечная, унитаз слишком близко к стене, и моему мужу пришлось встать сбоку, чтобы воспользоваться им из-за этого. Душ, когда им пользовались, полностью затапливал ванную, нам пришлось использовать наши полотенца, полотенце для пола, полотенце для рук и 2 мочалки для лица, чтобы вытереть его. Однако напор воды просто потрясающий!
В целом наше пребывание было приятным. Честно говоря, я считаю, что цена, которую мы заплатили (более 200 долларов) за то, что получили, была немного завышена. Я думаю, что 180–190 долларов за ночь — это справедливая цена за номер.

Весь персонал, с которым мы общались при бронировании и во время нашего пребывания, был исключительно профессиональным, отзывчивым, дружелюбным и знающим.
Фантастическое расположение театра Империя.
Особого упоминания заслуживают Фил и персонал, занимающийся размещением/ресепшеном.
Мы обязательно остановимся у вас в следующий раз, когда будем в Тувумбе.

Расположенный в центре многоэтажный отель в Тувумбе. Наш номер был простым, без прикроватных ламп для чтения. Ванная была крошечной, но на одну ночь вполне хватило.

Ужин перед театром. Отличный выбор блюд, менеджер Фил — легенда. Очень гостеприимный и дружелюбный персонал, как и весь персонал. Для отеля/паба прямо в центре города цены очень разумные. Определенно стоит посетить на обед, ужин или просто выпить с друзьями. Очень рекомендую.

Останавливались в этом отеле во время свадьбы в Габбинбаре. Сотрудники были очень любезны и любезны с более ранней регистрацией, чтобы мы могли подготовиться. Комната была очень хорошая, современная и чистая. Отличное расположение в главной части города. В целом был очень впечатлен своей ценой.