Burke and Wills Hotel Toowoomba

Хорошие чистые номера, хотя и немного маленькие. В бистро и баре подавали хорошую еду и хорошее обслуживание. Расположение было неплохим, но мы обнаружили, что город в основном закрыт, и предприятия, похоже, прекратили свою деятельность. Особо нечего смотреть или делать. Больше сюда не вернусь.

Наше пребывание в отеле Burke and Wills было поистине потрясающим. Персонал был фантастическим, дружелюбным, гостеприимным и всегда готовым помочь. Всё в отеле было безупречно чистым, и внимание к чистоте действительно бросалось в глаза.
Ужин в ресторане и баре Zack's стал одним из самых ярких моментов. Еда была невероятной, а куриные крылышки – просто нечто! Серьёзно, не пропустите! Они даже помогли малышу расслабиться, пока ждали еду, что очень помогло.
Само проживание было очень доступным по цене и исключительно чистым. Нам каждый день доставляли еду в номер, и всегда было так приятно возвращаться в свежее, чистое постельное белье.
Завтрак был восхитительным!
В целом, фантастический опыт, мы обязательно вернёмся! Спасибо всем.

Комфортабельный номер и отличное расположение. Обслуживание было неплохим, но ничем особенным не запомнилось. Разочаровало то, что в счете ошибочно указали стоимость мини-бара, хотя он им не пользовался. Мелочь, но стоит упомянуть.

Я останавливалась здесь дважды во время своей недавней поездки в Австралию, и оба раза осталась довольна номерами.
Совсем не шумно, кровати удобные. Ванные комнаты чистые.
Во время второго пребывания я воспользовалась завтраком "шведский стол" и обнаружила, что все продукты свежие. Сосиски и бекон не жирные, а яйца приготовлены так, как я люблю.

Раньше нам не всегда удавалось получить качественное обслуживание на ресепшене, но на этот раз очаровательная Линда, которая помогала нам вчера и сегодня, была просто замечательной в общении. ❤️
Девушки из команды, обслуживающей завтрак, были очень отзывчивы и дружелюбны.
Спасибо за чудесное пребывание. ☺️

Отель расположен в самом центре города, отличное местоположение. Номера хорошо обустроены, недавно отремонтированы и чистые, а эстетика гармонично сочетается с возрастом отеля. Обслуживание превосходное.
Мы также завтракали в формате "шведский стол" — отличный выбор хорошо приготовленной еды. И снова обслуживание было превосходным, а уровень контроля и обновления блюд со стороны персонала кухни продемонстрировал заботу, которую я давно не встречал.
В целом, это был замечательный опыт, и это единственное место, где мы остановимся, когда вернемся в Тувумбу.

Прекрасный отель. Чистый, ухоженный, с современными удобствами и винтажной атмосферой. Обслуживание было безупречным, от регистрации заезда до выезда, вежливый персонал проявлял заботу во всех аспектах, что сделало наше пребывание действительно очень приятным.

Редко встретишь отель, достойный пяти звёзд. Этот отель — исключение. Весь персонал, все отделы предлагали одинаково безупречное обслуживание. В номерах были кофе, чай, печенье и мини-бар, всё было в самый раз, даже больше, чем ожидалось.
Бесплатная парковка, как и ожидалось, и хорошо организованная. Спасибо.

Номер был комфортным и чистым.
Въезд через шлагбаум ужасно спроектирован, из-за чего заселение стало настоящим разочарованием.
При регистрации мне назвали конкретную цену на завтрак, но при выезде я обнаружил, что с меня взяли больше, чем изначально было заявлено. Позже это требование было исправлено.
Кроме того, в номере не было бесплатной воды, но при этом у них хватило наглости взять 9 долларов за бутылку — совершенно неразумно для отеля такой категории и для тех, кто сталкивался с водопроводной водой в Тувумбе. Когда я пришел на завтрак, мне сообщили, что кофе не включен в стоимость и оплачивается отдельно, что показалось мне ещё одним дешёвым способом вытянуть деньги из гостей. Вот это я называю корпоративной подлостью.
В конце концов, когда я уезжал, выезд через шлагбаум не работал должным образом, что привело к ещё большим задержкам и разочарованию.
В целом, этот отель провалился как с точки зрения качества обслуживания, так и с точки зрения соотношения цены и качества.

Очень дорого, в следующий раз остановлюсь в другом месте. Номер очень тесный, есть утюг, но нет гладильной доски. Шторы не плотные, солнце пробивается рано, кровать была нормальной, но если вам нужен удобный наматрасник, этот отель вам не подойдёт. Завтрак "шведский стол" не стоит своих денег, впечатления крайне разочаровывающие. Позавтракать можно в гораздо более качественных кафе, которые находятся совсем рядом и легко дойти пешком. Я заказал ужин в номер, лосось был сухим, настолько сухим, что его подали поверх того, что, по-моему, было картофельным пюре, но, честно говоря, выглядело как рвота, липкое и холодное. Персонал на ресепшене показался мне не очень приветливым. Я остановился в номере 304.

Превосходно управляемый отель с фантастическим расположением. Наш номер был тщательно продуман, безупречно чист и ежедневно обслуживался. Особенно выделялся настоящий домашний завтрак в деревенском стиле. Настоятельно рекомендую.

Лучше всего описать этот отель как нечто похожее на яйцо викария — что-то хорошее, что-то плохое, но рекламировать его как отель класса люкс, я считаю, немного переборщили. Мы с женой останавливались здесь, когда были в Тувумбе, чтобы посетить Фестиваль цветов, и наш номер, хоть и небольшой, был безупречно чистым и опрятным, со всем необходимым для нашего пребывания там. Увы, когда мы вернулись туда после долгой прогулки, его не убрали. Так как уборщики были в соседнем номере, мы спросили, можно ли убрать наш номер, чтобы мы могли отдохнуть (нам обоим уже далеко за 80). Затем мы прошли в фойе примерно на полчаса и вернулись в нетронутый номер. Когда номер наконец убрали, наши кружки не были тщательно вымыты, а использованные чайные пакетики не были заменены. Завтрак был отвратительного качества и совсем не походил на еду, которую подавали в Zack’s. Если бы мы остановились в этом отеле снова, мы бы не завтракали там, но с удовольствием вернулись бы в Zack’s.

Burke and Wills — прекрасный отель, и нам понравилось наше пребывание. Мы останавливались на четыре ночи, и это было наше второе пребывание в этом отеле.
Плюсы отеля Burke and Wills:
— Абсолютно красивый отель.
— Отель расположен в самом центре Тувумбы, рядом с магазинами и ресторанами.
— Номера хорошо оборудованы и прекрасны. Рядом с кроватью есть розетки для зарядки устройств.
— В номере отеля есть мини-бар и предлагается обслуживание номеров.
Небольшие минусы:
— По прибытии, когда мы регистрировались, нам сообщили, что взимается плата в размере 100 долларов за ночь, которую отель возвращает после проживания. Таким образом, с нашей дебетовой карты списали 400 долларов. Это нужно знать. Я был разочарован этой платой, так как считаю ее завышенной. Очевидно, она предусмотрена на случай, если мы испортим номер или убежим с мини-баром, я полагаю — довольно нелепо.
— Персонал был не таким гостеприимным или дружелюбным, как в прошлый раз. Я думаю, что прием в отеле очень важен.
В целом это было прекрасное пребывание, и нам очень понравилось.

Прекрасное место для отдыха, в отличном месте. Наш номер был очень чистым и комфортным, со всем необходимым, а душ был просто потрясающим! Обязательно посетите завтрак в зимнем саду. Персонал был профессиональным и расторопным. Спасибо за прекрасный отдых.

Приятное ощущение чистоты и новизны. Номера немного тесноваты, но очень удобные. Ванная комната чистая, с просторным душем. Вода быстро нагрелась. Хороший кондиционер. Небольшой бар-холодильник с достаточным количеством продуктов, если это необходимо. Удобства внизу отличные. Еда в ресторане очень вкусная. Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый. Отличное расположение в центре города рядом с кафе, ресторанами и торговым центром.

Это не 4 звезды, а 5-звёздочный отель! Прекрасные номера, отличные удобства, первоклассный персонал и обслуживание. Роскошный люкс с кроватью размера «king-size» и спа-салоном был просто потрясающим! Просторный, чистый и комфортабельный, с изысканным декором. Спасибо за прекрасный отдых!

Burke and Wills Hotel — очень традиционный высококачественный загородный отель, я провел там много ночей в 1980-х и 90-х годах.
Номера просторные, мебель, хоть и немного устаревшая, удобная, особенно кровати.
Ресторан снова не разочаровал, стейки из филе были поданы точно по заказу, а чипсы были горячими.
Десерты тоже были восхитительны.
Персонал отеля был профессиональным, услужливым и информативным, что помогло нам организовать наш визит.
Я определенно забронирую еще один визит в этот отель в будущем, так как знаю, что они очень хорошо позаботятся о моей семье и обо мне.
Спасибо всему персоналу.